《国税局治安制度》由会员分享，可在线阅读，更多相关《国税局治安制度（10页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、国税局治安制度篇一：国税局纳税服务中心突发事件应急管理制度纳税服务工作调研材料之一国税局办税服务厅突发事件应急管理制度第一章 总则第一条 为提高办税服务厅处置突发事件的能力，最大限度减少突发事件带来的影响，确保办税秩序良好，实现办税服务各项工作安全、正常运转，制定本制度。第二条 突发性事件处理遵循统一指挥与部门协作相结合、预警防范和应急实施相结合、快速反应和科学缜密相结合、责任追究与完善提高相结合的原则。第二章 预警防范第三条 成立办税服务厅应急工作领导小组，组长由局长担任，副组长由办税服务厅分管领导和办税服务厅值班领导担任，成员由相关科室领导组成。第四条 办税厅值班领导和工作人员要动态掌握办
2、税服务厅实时情况。第五条 办税服务厅应安装监控系统，监控办税秩序。第六条 做好突发事件应对培训和模拟演练工作。第三章 适用范围第七条 本制度所称突发事件，是指在我局办税服务厅内突然发生，影响和威胁办税服务厅正常工作秩序和公共安全，造成或者可能造成人员伤亡、财产损失，需要立即采取应对措施加以妥善处理的紧急事件。根据事件的性质、演变过程和发生机理，突发事件分为以下几类：（一）税收业务类。工作人员由于各种原因不能及时处理纳税人提交的涉税事宜申请，造成纳税人在办税服务厅内排队拥挤等突发事件。（二）网络故障类。因税收征管系统、金税工程系统、税库银网络、计算机网络及硬件等突然故障导致办税中断，妨碍办税服务
3、厅正常办税的突发事件。（三）公共安全类。发生在办税服务厅的公共安全或因大声喧哗、吵闹、打架斗殴、寻衅滋事等各类扰乱办公秩序的突发事件。（四）事故灾害类。因火灾、水灾、雷电、重大传染疾病等突发事件。（五）其他类。其他造成或可能造成影响办税服务厅正常工作开展的突发事件。第四章 应急处理程序第八条 建立突发事件报告机制。办税服务厅发生突发事件时，知情的工作人员第一时间向办税服务厅主任和值班领导报告。第九条 办税服务厅一旦发生突发事件，应根据不同情况，启动应急处置程序，做到迅速反应、果断处置，尽最大努力减少损失，消除影响，尽快恢复办公秩序。（一）税收业务类。查明原因后积极引导纳税人到自助服务区进行业务
4、处理。同时，合理调配窗口数量，及时增设办税窗口，增派工作人员，提高办税效率。引导纳税人在休息等候区等候，做好宣传解释工作，疏导纳税人焦虑情绪，确保办税服务厅正常秩序。或根据纳税人意愿，采取发放预约单等方式进行分流，减轻当天办税压力，缓解现场紧张气氛。（二）网络故障类。根据引起网络故障的不同原因，报告相关部门尽快排除故障。根据故障情况及预计等候时间分不同途径公告发布。引导纳税人在休息等候区等候，做好解释工作，安抚纳税人情绪，资料齐全的可采取先受理、后办理的方式进行处理；资料不齐的要一次性告知所需的全部资料及办税秩序，确保办税服务厅正常工作秩序。（三）公共安全类。工作人员与纳税人发生争执时，办税服
5、务厅负责人应立即将纳税人从窗口引导到其他便于沟通交流的场所，做好纳税人情绪疏导，详细了解争执发生的具体情况，做好相关业务的协调处理和解释工作，避免争执给办税秩序带来的影响。对于其他安全类事件，事态严重的需要公安部门协助的，应立即进行协调处理。（四）事故灾害类。要立即组织疏散或妥善安置纳税人，并积极开展自救，确保纳税人和自身安全，应急工作领导小组要立即与公安、消防、医疗卫生等部门联系，及时取得帮助。同时，要维护办税服务厅现场秩序，做到公共财产和纳税人财产安全，将损失减少到最低程度。（五）其他类。要于事件发生时立即上报应急工作领导小组，并视具体情况主动做好应急处理。上述各类突发事件往往相互交叉或关
6、联，某突发事件可能和其他类别的事件同时发生，或引发次生、衍生事件，应具体分析，统筹应对。第五章 善后处理第十条 突发性事件应急处置工作结束或者相关危险因素消除后，应解除应急状态，转入常态管理。第十一条 应急状态解除后，办税服务厅要积极稳妥、深入细致地做好善后处理工作。（一）处理未完结的业务，并及时通知纳税人；（二）做好相关信息发布；（三）进行事件调查，落实责任；（四）认真做好应急处置工作总结，积累经验，吸取教训，提出改进工作要求和建议，为今后应急处置工作提供借鉴；第六章 奖惩制度第十二条 对在应急工作中预警及时、处理果断、有效保护生命安全、公共财产或控制措施妥当的部门和个人，应给予表彰和奖励。
7、第十三条 对在应急工作中玩忽职守、不听从指挥或者滥用职权造成危害的，相关部门和个人视其情节和危害后果，给予党纪政纪处分；造成严重后果的，移交司法部门处理。第七章 附则第十四条 本办法由洋浦经济开发区国家税务局负责解释。第十五条 本办法自发布之日起执行篇二：国税局处理来信来访制度XX市国税局处理来信来访制度第一条 处理来信来访要坚持实事求是的原则，按照党和国家的方针、政策、法律、法规，正确回答群众提出的问题。凡是群众要求合理的，要尽力予以解决；对一时难以解决的或要求不合理的，要做好耐心细致地思想政治工作和说服教育工作。第二条 热情接待来访群众，做到文明接访，来有迎声，问有答声，走有送声，落实结果
8、有回声；认真听取人民群众的批评和建议，保护群众利益，防止矛盾激化。第三条 做好来信来访的登记工作。对来信来访者的姓名、日期、反映的主要问题及要求，要认真进行登记。第四条 对群众来信来访案件要及时处理。对重要问题一天内、一般问题三天内分别由分管领导和主要领导阅批。第五条 一般信访案件30日内处结，重要复杂的信访案件90日内处结，上级要结果的按照要求日期报结。第六条 领导干部坚持轮流接访，凡有关政策性、倾向性及重要建设性方面的来信来访，主要领导要亲自接待、阅批，并在适当时候以适当方式予以反馈。第七条 此制度从20XX年1月1日起执行。篇三：税务局要的财务制度*公司财务、会计核算制度一、 财务会计制
9、度：我公司的小企业会计准则主要涉及会计科目、主要账务处理。1.会计科目和主要账务处理依据小企业会计准则中确认和计量的规定制定，涵盖了各类小企业的交易或者事项。小企业在不违反会计准则中确认、计量和报告规定的前提下，可以根据本单位的实际情况自行增设、分拆、合并会计科目。小企业不存在的交易或者事项，可不设置相关会计科目。对于明细科目，小企业可以比照本附录中的规定自行设置。会计科目编号供小企业制会计凭证、登记会计账簿、查阅会计账目、采用会计软件系统参考，小企业可结合实际情况自行确定会计科目编号。2.小企业发放职工薪酬应当区分以下情况进行处理：（1）向职工支付工资、奖金、津贴、福利费等，从应付职工薪酬中
10、扣还的各种款项（代垫的家属药费、个人所得税等）等，借记本科目，贷记“库存现金”、“银行存款”、“其他应收款”、“应交税费应交个人所得税”等科目。（2）支付工会经费和职工教育经费用于工会活动和职工培训，借记本科目，贷记“银行存款”等科目。（3）按照国家有关规定缴纳社会保险费和住房公积金，借记本科目，贷记“银行存款”科目。（4）以其自产产品发放给职工的，借记本科目，贷记“主营业务收入”科目；同，还应结转产成品的成本。涉及增值税销项税额的。还应进行相应的处理。（5）因解除与职工的劳动关系给予职工的补偿，借记本科目，贷记“库存现金”、“银行存款”等科目。二、低值易耗品一次性摊销办法：低值易耗品是企业存
11、货的一部分，而且是其比较特殊的一部分。由于低值易耗品价值低、易损耗、更换频繁，这决定了对它的核算与材料相一致。但从经营过程看，它是劳动资料，而不是劳动对象。它可以在若干个经营周期中发挥作用而不改变原有实物形态，其价值不是一次或全部转移，而是随着实物损失逐渐转移，报废时往往有一定残余价值。这些特性又决定了在核算上与固定资产核算类似。正是由于低值易耗品的特殊性，其价值的分摊始终是核算的重点，相关的准则对低值易耗品摊销的方法也作出了明确规定。为了便于管理和核算，我公司分别设置“低值易耗品”和“待摊费用”账户，领用低值易耗品时账面留5%的价值，于报废时注销；剩余的95%分两种情况处理：如果低值易耗品单
12、位价值较低、领用数量不多，或者属易损耗品，则在领用时一次转作当期的成本费用；如果低值易耗品单位价值较高，使用期限较长，则转入“待摊费用”账户，以后按预计的使用时间分期摊销，形成各期的成本费用。这样，只要低值易耗品没有报废，该资产始终存在，既有利于低值易耗品实物的管理，真实反映企业资产的状况，又符合其价值逐渐转移的特性，解决了使用期内成本费用基本均衡的问题。需要说明的是，如果实际使用月数超过了预计使用月数，低值易耗品价值已经摊销完毕，这时即使该低值易耗品仍能使用，也不再计提推销；如果实际使用月数未达到预计使用月数低值易耗品就已报废，则在报废的当月按“待摊费用”的余额计提摊销。三、折旧方法（大类）
13、：直线折旧法/平均年限法1：年折旧折旧率 = （1 - 预计净残值率）*12/预计使用年限（单位：月） 折旧额 = /（折旧期限 / 12 - 已折旧次数）2：季折旧折旧率 = （1 - 预计净残值率）* 4 / 预计使用年限（单位：月） 折旧额 = /（折旧期限 / 4 - 已折旧次数）3：月折旧折旧率 = （1 - 预计净残值率）/ 预计使用年限（单位：月） 折旧额= /（折旧期限 - 已折旧次数）四、折旧方法（小类）工作量法工作量 = 资产原值 *（1-残值率）/ 总工作量（折旧后余额（净值）或称账面价值 - 资产原值 * 残值率 资产原值 * 残值率）折旧额 = 折旧后余额（净值）或称
14、账面价值 - 资产原值 * 残值率折旧额 = 本折旧期限内的实际工作量 * 工作量五、成本核算方法：其他核算1水（电）费收受出纳岗传来的水（电）费委托收款凭证分出非生产用水（电）发票将生产用水（电）发票传生产部相关岗位换取增值税票编制记账凭证借：生产成本辅助生产成本水/电应交税费增值税（进项）管理费用水/电贷：银行存款传主管岗复核2审核原辅材料领用每月1日收受材料审核岗传来的当月原材料领料汇总表、记账凭证对照领料单审核材料发出汇总表对照汇总表审核记账凭证传主管岗。注：材料领用涉及基本生产成本、辅助生产成本、制造费用等，因此只有此凭证编制后才可以结转制造费用、辅助经营。有限公司二O一六年五月二十日
