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1、设计院20XX年工作总结篇一：20XX年设计院办公室年终工作总结办公室年终工作总结不知不觉20XX年就要过去，崭新的一年慢慢的向我们走来，回首这一年，办公室在公司领导的直接指挥下，在兄弟部门的帮助和支持下，全体员工团结一致，努力工作，较好地完成了各方面的工作，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、修改和改进公司制度等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。 现将一年来的工作总结汇报如下：办公室工作事务繁杂，每天都需要处理大量的工作，靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此，对办公室人员分工进行了明确，要求大家在职责范围内大胆负责，主动工作，这样既调动了大
2、家的积极性，也提高了工作效率，保证了办公室工作的正常有序开展。一、牢固树立服务意识1、认真做好综合办公室的文件整理工作20XX年1月至11月，按照公司要求拟定和修改了各项综合性文件、报告；整理了对内发文和外部收文，认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作，以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导，完善公司制度根据公司运行工作实际，协助公司领导相继完善了公司绩效工资制度、公司考勤制度、卫生管理制度等。3、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作对在公司召开的会议，会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知等各项准备工作，保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。4、为部门做好服务工作
3、，改善工作环境。如为各部门办公室更换桌椅，空调等。二、抓好公司的相关资质管理工作1、用了近半年时间，完善了公司的更名工作。通过更名，使得公司在对外的名誉度及承接业务方面都有了很大的提高；2、用了近三个月的时间，准备和完善相关基础资料，使我公司顺利通过了IS09001质量管理体系的认证。这将更加促进我公司的质量管理工作系统化，规范化。3、在公司资质方面，完成了本年度的企业法人营业执照、组织机构代码证书的年检；完成了全公司相关人员的继续教育工作。公司勘察资质的延续换证工作正在上报之中。三、积极参与投标工作随着房地产业的调整，公司的业务也受到一些影响，为了使公司员工的收入不受大的影响，办公室积极参与
4、了公司的投标工作。比如湖北民院运动场、食堂，六角亭办事处的叶挺路安置房，宣恩县西门沟安置房、州烟草公司烟草场站建设等工程都是通过投标工作而获取的。四、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点；再加上办公室人员少，工作量相对比较大。如果没有规范的工作程序和很高的工作效率，圆满完成任务是难以办到的。在具体工作中，围绕办文、办会、办事，以规范化建设为要求，在提高工作质量和效率上下功夫。加强了对重要活动、重要文件、重要会议、重大事项以及上下左右、内外工作关系的协调；对会议材料、议题、会议秩序等项工作做到了科学而又精简的结构安排；对起草的工作报告做到了高效、优
5、质、针对性强；对公文的处理做到了准确规范，传递迅速。五、加强组织纪律性，做到步调一致如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。为此，主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的，自己坚决不做。我们还利用召开办公室人员会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。六、搞好团结是办公室开展一切工作的保证办公室是公司一个对外窗口，每一个人
6、的一举一动，一言一行往往会影响到公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么
7、事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。一年来，我们办公室虽然取得了一些成绩，但距离公司上级要求、和兄弟部门的工作相比，在全面发展上，在争先创优上，都还存在一定差距。在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，开拓创新，把我们的工作提高到一个新的水平。新的一年，新形势赋予了办公室新的重任，办公室愿与公司兄弟部门一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努
8、力为办公室的建设和公司的发展增砖添瓦。谢谢大家！篇二：某设计院20XX年度工作总结*设计院20XX年度工作总结及20XX年工作思路今年以来，*设计院在*的领导下，认真落实*职代会精神，按照*的要求和部署，以*为中心任务，着力提升技术水平和服务水平，在民生工程建设、生产运行保障等方面发挥了技术保障作用。现将我院20XX年工作完成情况及20XX年工作思路汇报如下。一、20XX年工作完成情况工程设计工作：20XX年我院共完成各类工程项目*项，投资概算*亿元,其中*项，能够完成预算收入及利润指标。 预计能够完成各项生产经营指标。具体开展以下主要工作：（一）完成以小区专项治理为代表的民生设计工作20XX
9、年我院承担了*小区专项治理的设计任务。在工作中，我院把这民生工程作为重中之重，投入最强的设计力量，成立项目组，选聘项目经理和项目负责人，明确各层的责任义务，严细认真加强项目管理，项目组成员各尽其责，沟通反馈及时，配合落实到位，项目开展非常顺畅。我们针对老旧小区专项治理的特点，坚持“配套、适用、安居”的原则，结合多年来设计小区的经验，发挥出我院在小区专项治理方面的设计特色。在施工过程中，我们按照“主动沟通联系、勤与现场结合。保持通信畅通、及时解决问题，服务耐心有礼、确保优质高效”的技术服务标准，及时高效地为施工现场提供技术服务：一是实行了“小区项目经理负责制”。通过竞聘选出院项目经理，由项目经理
10、总体掌握并协调处理各种设计问题，进一步增强了管理力度，加强了项目经理对整个项目组的管理职责，这种统筹管理的模式得到了各方面的好评，服务效果显著提升。二是按施工进度轮流派驻设计代表。今年按照加强小区改造等重点民生工程项目整体管理的需要，我们按照施工进度，及时轮流派驻各个专业设计代表，开展“主动式”服务，积极配合项目部开展各项工作，优质高效地解决施工过程中各种技术问题，主动推进项目的实施。在小区竣工收尾之际，我院由主要领导带队，各专业主管领导、小区项目组全体成员进行了设计回访，同项目部、物业分公司领导一同座谈，收集意见和建议，并重回现场感受实际效果，为20XX年小区设计积累经验，此次回访也得到了建
11、设方、施工方和小区居民的认可。（二）以培训、科研为手段促进技术水平提升今年我院以培训工作为抓手，从年初就开始布置培训计划，着力提升技术水平，提升技术实力。一是做好基础培训工作，采取多种灵活有效的方式，加强对专业基础、理论水平等方面的培训；持续开展“业务帮带对子”等活动，打造技术梯队；每个季度组织1-2次专题研讨活动，钻研技术难点，在讨论中解决实际问题，锻炼培养技术人员分析问题、解决问题的能力；组织多媒体制作培训，提高设计人员多媒体制作及汇报水平。二是持续提升各专业技术实力，各专业重点加强在小区环境规划、热泵技术、电梯维护、消防泵站设计、庭院景观设计等方面水平的提升，通过深入的学习总结，首次突破
12、了电梯改造相关技术，在高层住宅楼电梯更换工程中学以致用，提出了一个系统合理的更换改造方案，解决了多方面安全隐患，拓展了服务内容。（三）当好生产建设助手提供技术服务保障今年我们进一步加强了与*单位的技术服务，配合开展前期立项调查，为计划部门提供各方面的技术支持工作。通过技术人员借用协助工作、临时紧急任务应急设计、义务提供图纸资料和技术咨询服务等多种形式先后为事业部多个部门和成员企业提供了技术服务。为提升检定化验中心工作标准，维护检定化验工作的形象，今年我院对检定化验中心进行了标准化建设。一是严格按照标准要求进行整改，将办工区和操作区分开，区域间设置门禁系统，互不影响，方便了管理；二是根据功能不同
13、，对压力表检定、水质、煤质等化验用房屋统一按标准进行合理布置，减少各类操作之间的影响；三是淘汰效率低、陈旧的压力表检定设备和制水设备，积极争取新设备，保证了检定化验工作的质量。经过标准化建设后，检定化验中心全力投入到生产工作中，每月对锅炉房循环抽查原煤、煤渣两次，平均每天去一处锅炉房采样，全力保障该项工作进行，为安全供热、经济供热提供技术支持。（四）进一步规范管理工作一是加强企业管理制度建设。今年我们按照 “夯实基础、提升效率、规范运作”的有关要求，强化企业经营管理，搞好顶层设计，结合新的形势，通过征求群众意见，修订完善了经营管理考核办法以及绩效考核管理办法，于下半年制订了多种经营“十三五”发
14、展规划。二是完善设计制度流程，我们按照 “制度流程化、流程表单化、表单信息化”要求，同上级计划部门、工程建设部门、成员单位、物资单位等相关单位和部门沟通协调，优化制度流程，强化执行监督，对勘察设计合同管理、设计参考资料等方面问题进行了要求和规范，细化完善了设计现场调查确认单、工程设计项目服务记录、工程项目设计质量评定表等十五项表单记录，新制定并执行了物资采购设备的中标信息反馈流程，使得设计工作更加规范化、程序化。三是加强安全环保管理工作。今年我们组织室主任以上的人员对安全工作要求进行学习，传达了会议精神，按照“一岗双责、责权统一”的要求，结合生产实际及自身特点进行了讨论，布置了安全环保岗位责任
15、制编写要求、时间安排，进行了初稿的集体讨论，并对终稿进行严格把关，保证了这项工作顺利、及时、高效的完成。于7月份组织全院职工开展了安全防火演练，通过使用烟雾弹模拟火灾现场，让职工切实增强了防火逃生技能；及时普及安全知识，组织全院学习了新版安全生产法和环境保护法，安排各部门进行了安全隐患大调查，并对调查结果逐一进行集体讨论，互相交流经验，我们结合自身工作特点对设计规范的科学运用、办公场所灯具的牢固性、插排老化、现场污水池调查中的沼气、安全帽佩戴、晒图氨水使用、化验药品管理等问题进行讨论交流，并实时进行记录，有效规避了相关风险。持续加强车辆安全管理，认真执行三交一封制度。升级完善了院办公楼内安全监控设备，确保了安全生产无事故。（五）积极开拓外部市场我们始终强化全员树立“设计一个项目就是一个广告，汇报一次方案就是一次公关，进行一次技术服务就是一次很好的宣传展示”的思想意识，发挥技术和服务优势，在完成好内部工程设计和技术服务工作的同时，引领全院解放思想，积极拓展外部市场。通过优质高效完成项目设计、印发宣传资料、积极主动上门拜访等多种有效措施，巩固站稳矿区内部市场、积极开发外部市场、大力培育潜在市场。年初我们按照主管领导负责制的具体分工，对制定的发展目标进行任务分解，通过全面动员取得了较好效果。（六）
