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1、附件一:南昌大学学位论文盲审抽检 编号:银行业经营转型背景下江西工行公司信贷业务营销策略研究专业、领域名称: 工管管理硕士(MBA) 专业代码: 125100 种类(在相应方框内打):统招博士 统招硕士 同等学力人员申请硕士学位高校教师在职攻读硕士学位 专业学位摘 要中国工商银行股份有限公司江西省分行(以下简称:江西工行)作为省内最大的商业银行,在公司信贷业务领域一直处于领导者地位。但随着内外经营环境正在发生着重大而深刻的变化,尤其是中国版“巴”的即将实施以及稳健货币政策的推出,给银行业提出了加快经营转型的要求。在此大背景下,本文结合现代市场营销理论和SWOT分析方法,围绕江西工行公司信贷业务
2、发展的经济环境、金融政策、客户资源、同业竞争进行了全面分析,同时也结合该行营销组织架构、信贷业务流程、产品分析及其结构、营销战术组合中存在的问题进行了重点探讨,特别是对银行经营转型背景下江西工行公司信贷业务结构中存在的问题进行了深入剖析。在此基础上,提出了未来三年该行公司信贷业务的营销目标以及目标市场、目标客户群,进一步明晰了该行公司信贷业务的市场定位,全面阐述了八大市场营销策略,以及六项具体实施的保障措施。希望本文的研究能够为该行公司信贷业务转型发展起到一定的启发和借鉴作用。关键词:江西工行 公司信贷业务 经营转型 营销策略目 录第1章 绪论1.1研究背景和意义1.1.1研究的背景1.1.2
3、研究的意义1.2研究思路和方法1.2.1基本思路 1.2.2研究方法1.3特色和创新之处第2章 相关理论概述与文献回顾2.1基本概念界定2.1.1信贷2.1.2公司信贷2.2现代西方银行营销理论2.3国内学者关于银行营销的文献回顾第3章 江西工行公司信贷业务发展的环境条件分析3.1江西工行及其公司信贷业务概况 3.1.1工商银行总体情况 3.1.2江西工行总体情况 3.1.3江西工行公司信贷业务总体情况3.2 江西工行公司信贷业务发展的外部环境3.2.1经济环境3.2.2金融政策3.2.3客户资源3.2.4同业竞争3.3江西工行公司信贷业务发展的内部条件3.3.1营销组织架构3.3.2信贷业务
4、流程3.3.3产品分析及其结构3.3.4营销战术组合3.4银行业经营转型对江西工行公司信贷业务发展的影响3.4.1银行经营转型 3.4.2银行经营转型对江西工行公司信贷业务的要求 3.4.3银行业经营转型背景下江西工行公司信贷业务结构存在的问题第4章 江西工行公司信贷业务市场定位分析4.1市场营销目标确定4.1.1总行公司信贷业务市场营销目标 4.1.2江西工行公司信贷业务市场营销目标4.2市场细分和目标市场选择 4.2.1行业选择 4.2.2客户选择4.3市场定位第5章 江西工行公司信贷业务营销策略5.1进退策略-坚持有进有退,更加重视信贷市场的接续发展。5.2供应链策略-关注上下游产业链,
5、更加重视全视角拓展客户。5.3产品策略-加大创新力度,更加重视全产品营销的实施。 5.4定价策略-增强议价能力,更加重视综合收益率的提高。5.5渠道策略-提供便捷融资服务,更加重视新的业务分销模式。5.6促销策略-发挥品牌效应,更加重视多层面、全方位的营销推广。 5.7绿色营销策略-完善政策入手,更加重视社会责任的担当。5.8交叉销售策略-推进融合互动发展,更加重视投行作用的发挥。第6章 江西工行公司信贷业务市场营销策略的保障措施6.1市场营销组织架构革新6.2信贷业务流程调整优化6.3整体联动机制保障6.4信贷营销过程中的风险控制6.5信贷营销的人力资源保障6.6管理信息系统保障第7章 结论与展望7.1主要结论7.2下一步工作