保洁人员日常规章制度

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1、保洁人员日常规章制度篇一：保洁员工规章制度员工规章制度1. 员工守则： 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私；不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。 在岗位上要认真工

2、作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。 积极接

3、受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。 头发没有按标准进行整理的。 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄

4、清洁工具或其它棍棒的。 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的。4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。 员工谩骂或威胁他人的。 员工在工作时间擅自接私话的。 员工故意浪费材料的。 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的。 员工在工作中，对主管指出的

5、不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。 员工迟到、早退15分钟之上者。 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。 员工旷工半天或半天以上的。 员工不服从管理的。5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的。 员工私自使用甲方或客户办公用品，按偷盗论处。 不爱护并损坏、丢失清洁工具的。 员工如引燃易燃易爆物品启动火警

6、系统，造成人为惊慌和混乱的。 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的。 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的。 员工殴打他人的。 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。 员工未经公司同意而擅自离开的。6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励： 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。 员工如遇突发事件立即告知客户并

7、积极主动配合做好善后工作的。 积极举报有严重违纪行为的员工，经查证属实的。7、其它事项 公司员工如有特殊情况 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。篇二：保洁员管理制度-保洁员管理制度公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、 保洁员岗位职责：1、严格遵守公司各项规章制度。2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表

8、，树立良好形象。3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。8、拾

9、金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。二、保洁员工作区域：1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具的清洁打扫。8、负责超市货架及物品的清洁打扫。9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。11、负责4层及5层花

10、卉的浇灌及日常养护。12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦洗工作。13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。三、保洁员工作标准：常课教室的清扫标准：1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、教室内的踢

11、脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。实景教室的清扫标准：1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。3、实景教室内教具要摆放整齐有序，教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。（三）教学地毯的清扫标准：1、教学地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，具体清洁设需求跟上级领导申请。先

12、对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间。（三）走廊及大厅的清扫标准：1、校区前

13、台、接待处沙发、咨询室玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。7、公共区域内窗户玻璃、天花板及

14、灯具，每月13日-15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（四）卫生间清扫标准：1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日-18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。（五）咨询室、财务室、办公室清扫标准：1、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。2、咨询室、财务室、办公室的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。3、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。5、咨询室、财务室除日常定时清