货代管理制度

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1、货代管理制度篇一：五、国际货代公司管理制度说明企业管理制度大体上可以分为规章制度和责任。规章制度侧重于工作内容、范围和工作程序、方式，如管理细则、行政管理制度、生产经营管理制度。责任制度侧重于规范责任、职权和利益的界限及其关系。本文就管理细则、生产经营管理制度、行政管理制度、部门经济责任制度、管理者经济责任制度及其文本格式分别加以说明，可直接修改使用。目录员工守则财务管理人事管理行政管理合同管理审计、监察考勤保密工作安全保卫晋升奖惩岗位职责附则一、员工守则遵纪守法，忠于职守，克己奉公。维护公司声誉，保护公司利益。服从领导，关心下属，团结互助。爱护公物，节约开支，杜绝浪费。努力学习，提高水平，精

2、通业务。积极进取，勇于开拓，创新贡献。二财务管理 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。 财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。 公司及全资下属公司、企业（含51%股权的全资、内联企业）的财务工作，都必须执行本制度。其他中外合资合作及内联企业参照本制度执行。三人事管理为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 公司执

3、行国家在关劳动保护法规，在劳动人呈部门规定的范围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。 公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。 公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。四行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。五合同管理为加强经济合同管理，减少失误，提高经济效益，根据经济合同法及其他有关法规的

4、规定，结合公司的实际情况，制订本制度。公司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。 经济合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好经济合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以六审计、监察为加强，避免和制止各种违章违纪现象，促进公司及全体员工依法照章办事，提高企业经济效益，制订本制度。公司设立监察委员会和监察部，在董事会和总经理领导下，进行审计监察工作。董事会监察委员会行使下列职权： 1.对公司属下各单位进行制度、纪律、财务及法律监督；

5、2.对董事会任命的职员进行监督和违纪审查； 3.定期不定期对公司财务状进行审计； 4.指导监察部的工作，受理员工不服监察部处分决定的申诉； 5.受理员工对董事会任命的职员检举、控积告。监察部行使下列职权： 1.检查、监督各单位执行国家法律、政策、公司章程、规章制度和纪律的情况； 2.对除董事会任命以外的所有员工进行监督和违纪审查； 3.定期不定期对下属企业财务状况进行审计； 4.受理员工对总经理任命的职员的检举、控告。监察委员会设审计师，监察部设审计员，专门负责审计工作。监察委员会和监察中进行审计、监察时，所有审计监察对象有义务按要求予以协助，如实提供有关情况及资料。七晋升为鼓励员积极向上、多

6、做贡献及奖励先进、选拔贤能，特制定本制度。 本制度所指的晋升，是指公司对符合晋升条件的员工给予工资的晋级或职务的升迁。公司员工工作努力、业绩突出者，均可成为被晋升的对象。对员工的晋升应当严格要求，公平对待。八奖惩为严明纪律，奖励先进，处罚落后，调动员工积极性，提高工作效益和经济效益，物制订本制度。对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 本制度适于公司全体员工。董事会监察委员会和公司监察部负责监督本制度的贯彻实施。 本制度适用于未注明条款的其他各项规章制度九岗位职责审计师职责 副主任职责办事员职责秘书处秘书长职责监察员职责副主作职责监察委员会主任职责 副主任职责发展委员会

7、主任职责 董事职责 董事长职责 副董事长职责十附则各下属公司企业可根据本管理细则规定的原则、精神,结合本公司、企业的实际情况,制定具体的实施细则,报总经理批准后施行.本管理则自1990年12月1日起施行.本管理细则的解释权和修订权属于公司.篇二：货代报关管理规章制度货代部报关管理规章制度引言：为加强本公司的报关员管理，规范和监督公司报关员的报关行为，提高其守法意识、 业务水平和服务素质，依据ISO9001质量管理体系要求，并根据中华人民共和国海关法及有关法律、法规和本公司章程制定本制度。实施本规章有助于：规范报关服务质量，明确报关服务质量的要求；加强报关人员的自律，提高报关服务的整体水平；规章

8、实施细则请按照海关业务标准化规范（20XX版）和HS/T 3220XX报关服务作业规范互补，共同为提高报关质量、服务水平，优化通关环境和提高通关效率服务。1 范围本制度适用于本公司所有注册报关员及报关业务相关人员以及公司相关的报关活动。2内容本规章制度规定了报关服务的质量保证体系以及服务环节的质量要求、质量评价、质量监督和质量改进措施。3引用文件报关服务作业规范中华人民共和国海关总署公告20XX年第12号关于正式启用修订后的中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范中华人民共和国海关进出口商品规范申报目录报关员国家职业标准（试行）海关业务标准化规范（20XX版）4术语和定义 报关企业 cust

9、oms broker按照规定经海关准予注册登记，接受进出口货物收发货人的委托，以进出口货物收发货人或以自己的名义，向海关办理代理报关业务，从事报关服务的境内企业法人。 代理报关 customs brokerage报关企业接受进出口货物收发货人的委托，以进出口货物收发货人或以自己的名义，办理海关手续的行为。 服务质量要求 requirements of service quality对服务需要的表述或将需要转化为定量或定性的规定要求，以使其实现并进行考核。 通关作业无纸化 paperless clearance海关运用信息化技术改变海关验核进出口企业递交纸质报关单及随附单证办理通关手续的做法，直

10、接对企业通过中国电子口岸录入申报的报关单及随附单证的电子数据进行无纸审核、验放处理的通关作业方式。5服务质量保证体系服务质量方针报关服务应以“诚信守法、崇尚专业、自律规范、务实创新”为服务质量方针。管理和理念经营管理报关企业应具有健全的管理制度、严谨的组织架构、明确的岗位职责、严格的操作规则、公平的考评和晋升制度。服务理念应当树立服务企业的理念，并将公司的愿景，使命和价值观传递给每位员工。报关服务人员应当具备良好的职业道德修养和文明礼貌、耐心细致的工作作风。部门应通过监督及跟踪每个环节的服务质量，及时做出优化及改进，不断提高服务质量。无论是报关员个人还是公司都要以维护客户利益为先，在报关报检活

11、动中既要如实准确申报，也要维护客户权益。6资质要求 报关服务人员应具备满足相应岗位要求的专业技能，包括报关、报检、管理、法律、外贸、国际货运、财经和计算机等知识和技能。 报关员取得报关员资格证书并经海关注册持有报关员证.报关业务负责人、报关员不得有走私记录. 报关员在无锡海关关区办理公司授权承办的业务；报关员应持有效的报关员证件办理报关业务；报关员在办理报关业务时，应对本公司负责，接受遵守国家有关法律、法规和海关规章及公司各项制度以及海关的指导和监督，并履行相关义务。7保密要求 报关企业全体员工应具有安全保密的意识。 报关企业应与员工签订保密协议，协议中应包括但不限于：不得将报关服务委托方的委

12、托事项所涉内容透露给第三方（法律另有规定的除外）；不得将委托方商业信息泄露给其他组织和个人。 运用信息管理系统进行业务操作的报关企业，可根据岗位设置不同的登录权限，凭密码登录操作。 保密范围要覆盖、贯穿业务管理的全过程，包括委托方管理、合同管理、作业流程管理、单证管理、财务管理和信用管理等。8档案管理 报关服务过程中形成的各种记录、报关单证、进出口单证、合同以及与进出口业务直接有关的其他资料应按照统一的原则进行分类、汇总、储存，形成档案并妥善管理。 报关部门制定档案管理制度，指定专人负责 通关档案应自进出口货物在办结海关手续之日起保存3年以上，财务档案保存期限按国家相关法规执行。9社会责任 倡

13、导绿色的办公行为，控制成本，提高有限资源的利用效率。 应以人为本，致力于员工发展，通过培训、职业生涯规划、员工激励和奖励以及有效的人才沟通、管理等多种途径来加强员工敬业度，提高员工满意度，最大可能实现员工和公司的共同发展。 加入行业自律组织，成为中国报关协会或地方报关协会的单位会员，履行会员的权利和义务。 参与海关和报关协会的信用评价活动，提升企业管理水平，提高在海关等主管部门的信用等级，获得相应通关便利。参加行业组织的各类评比、评定，争取企业荣誉。 将工作中遇到的问题、困难及时与主管部门和行业组织进行交流沟通，以取得更有效的方法及支持，同时将政府相关精神及指示和行业自律组织的相关要求及时传达

14、至企业内部。10报关工作制度 诚信守法 报关服务的全过程应遵守国家相关法律规定。 熟悉国家有关进出口业务的法律、法规、政策和有关规定 主动配合海关、检验检疫等行政执法机关依法执行公务。 不得接受各种形式的挂靠，不得以任何形式出让名义，供他人办理报关业务。 不得违法滥用报关权，不得伪造、涂改委托方单证或以委托方名义出具情况说明。抵制、揭发伪报、瞒报行为，不参与逃避进出口贸易管制、侵犯知识产权和偷逃税等违法行为。 诚信服务，严守职业道德，保守商业秘密，不得随意扣押委托方单证，不得乱收费。 坚持公平竞争，不采取商业贿赂或其他不正当竞争行为承揽业务。不行贿、不受贿树立企业的良好形象，维护行业风气。流程报关作业流程公司注册报关员及相关业务人员需要熟悉报关作业流程和规章制度，并严格按照相关制度进行