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1、自治区住房城乡建设厅2017年度社会评价收集到的意见建议整改工作方案填报单位：自治区住房城乡建设厅 填报时间：2018年7月16日问题编号整改内容责任单位整改措施完成时限整改成果形式整改工作进展情况是否如期整改未如期整改情况说明愿意告知联系方式的受访者姓名联系电话120170510100001 希望自治区住房城乡建设厅加强业务培训，特别是农村工匠的培训，每年1-2次最好。人教处情况说明：近年来，我厅每年均按时组织各市对10000名农村工匠和2800名农村“两委干部”进行相关知识培训。整改措施：与受访者联系，做好政策宣传解读工作。2018年7月每年均印发相关文件通知，并与各市住房城乡建设主管部门
2、签订培训合同。已致电受访者，做好政策宣传。是周先生150776833990120170510100002自治区住房城乡建设厅下去南宁市上林县西燕镇岜独村栏独庄进行房子改造，近路边的房子就帮改造，不近路边就不帮改造，这样群众觉得不公平，希望他们要改造就一起帮改造，不要只改造路边的。村镇处情况说明：2016年，南宁市上林县西燕镇岜独村栏独庄列为第二批广西乡土特色示范村，自治区安排补助资金150万元。由于资金有限，根据由内而外、分步实施、示范带动的原则，先对靠近路边约50栋房屋实施立面改造。整改措施：2018年5月，自治区对采用农业发展银行统筹分贷还款的补助方式进行调整，改由自治区财政于2018-2
3、020年逐年下拨。截至2018年6月，我厅已无风貌改造资金安排，下半年如有相应资金安排，将考虑对上林县予以适当倾斜支持。待自治区落实资金3个月内风貌改造 0120170510100003建议自治区住房和城乡建设厅针对A、B、C证，以及上岗证的考试能够一个月进行一次，特别是上岗证。培训中心情况说明：一、我厅每年均组织开展4次三类人员（A、B、C证）考试和2次现场专业人员（上岗证）考试。考试经费预算需经自治区财政厅批复方可实施，受到国家、自治区财政制度严格控制。二、有部分企业和群众反映我区每年组织的三类人员和现场专业人员考试“次数太多、增加负担”，因此，考试次数能维持现状已属不易。三、目前，每年有
4、约3万人参加三类人员考试（平均每次考试人数约8000人），完全能够满足群众需求；有约4万人参加现场专业人员考试（设置17个岗位），每个岗位平均报考人数约1000人，每年组织2次考试较为符合实际。2018年7月每次考试均按时组织。是 0120170510100004自治区住房和城乡建设厅的业务网上办理系统没有及时更新，而且所提供的办理事项不完整，群众办理相关事项只能在网上办理部分业务，同时还有一些材料还需要到窗口办理，很不方便，希望相关部门能够提供网上一次性办理业务。审批处整改措施：加快智能化审批系统建设，构建政务服务全流程信息化管理和监督体系，努力实现审批事项“网上申办、智能审批、电子结果”的
5、新型互联网办事模式，全面提升审批效率。2018年12月31日 0120170510100005到自治区住房和城乡建设厅办事，下午有时工作人员要开会，对于从外地来办事的，又要住一个晚上，很不方便，有些预约的也不能办理，希望该单位能安排好工作时间。审批处整改措施：提高服务水平，提升群众办事满意度；加快智能化审批系统建设，全面提升审批效率，让群众少跑腿。2018年12月31日 0120170510100006自治区住房和城乡建设厅该单位的电话打进去从来没有人接，希望能有人接电话。办公室整改措施：进一步提高服务水平，提升群众满意度。2018年12月31日0120170510100007希望自治区住建厅
6、的领导还有工作人员要用专业的，有一些可以不用，但是城市建设、城市规划这方面的工作人员一定要专业的，要专门从事这方面的。人教处整改措施：一是加大人才引进力度，做好专业人员招录工作；二是加强对现有干部队伍的专业知识培训，提高专业工作能力水平。2018年12月31日钟先生 13517697858（2018年7月，拟致电受访对象进行沟通，因其调整工作单位并更换了电话号码，无法取得联系）0120170510100008希望自治区住建厅一年到柳州市融安县基层单位3-4次指导工作。办公室、政研室整改措施：一是督促各处室根据工作实际合理安排检查（办公室负责）；二是积极深入基层调研和指导工作（政研室负责）。20
7、18年12月31日2018年5-6月，已组织调研组前往岑溪市、平果县、鹿寨县、融安县等地开展调研指导。韦德学138782653330120170510100009自治区住建厅对贺州市整个市区城市建设的物业管理、市政道路的交通、停车、小区便民措施的管理工作要加强管理，对一些市政道路比较破烂的要多关注，有些是属于盲人，残疾人出行的盲道给予政策上的倾斜。房产处、城建处、标定处整改措施：一、关于物业管理问题。目前，我厅已制定广西壮族自治区物业服务行业信用信息管理办法，力争于2019年建立全区物业服务行业信用信息监管系统并在全区推广使用，鼓励企业诚信经营、规范管理、提升服务水平。同时，督促贺州市有关主管
8、部门加强物业管理，查找存在问题，制定整改方案，积极进行整改。（房产处）二、关于市政道路问题。一是集中开展设区市已建成公共停车场被占用问题清理整顿行动。二是开展城市道路建设情况督查，督促指导贺州市按照自治区住房城乡建设厅关于印发加强设区市城市道路规划建设工作实施方案的通知要求，加强城市道路建设工作。（城建处负责）三、关于方便残疾人出行问题。一是组织贺州市有关人员参加全区无障碍工作现场推进会和全区无障碍工作业务培训；2018年内组织专家对贺州市进行现场工作指导。二是2018年贺州市申报创建国家无障碍建设示范城市，我厅已安排200万元专项补助资金，用于支持贺州市无障碍建设，将在今后继续加强对贺州市的
9、指导。（标定处）2018年12月31日 0120170510100010希望自治区住建厅组织专家组到市区现场调研，看看存在什么问题就传达到市委市政府办公室，由主管部门主要是市政、建设部门等等去实施。政研室整改措施：积极组织专家到各市进行调研，了解住房城乡建设工作存在的问题，督促相关部门进行整改。2018年12月31日调研指导一、2018年5月9日-10日，组织调研组前往南宁、北海、钦州等市开展培育发展住房租赁市场和房地产市场运行情况调研，了解各市房地产主管部门落实相关政策情况。二、2018年7月2日-4日，组织专家前往南宁、梧州、贵港、钦州、防城港、玉林、百色等市开展城市建设督查调研，督促各市
10、做好市政、建设、环保等方面存在问题整改工作。0120170510100011区住建厅从来都没有下到市县住建部门进行过调研，希望能够多加强调研违章建筑工作。政研室、城管监督局情况说明：一、我厅城市管理监督局于2017年9月成立，之后立即组织开展了为期一个月的工作调研，广泛听取各市、县意见，并对各市、县反馈的焦点和难点问题进行专题研究。二、我厅联合自治区编办、法制办印发了广西壮族自治区城市管理执法体制改革指南，出台了自治区住房城乡建设厅关于厘清住房城乡建设领域行业主管部门与城市管理执法部门职责边界的意见，有针对性地指导各市、县推进相关改革工作。三、2017年10月31日-11月3日，我厅组织前往河
11、池、百色、崇左等地开展违法建设治理和城市管理执法体制改革调研工作。整改措施：一、通过实地调研等多种方式了解各地违章建筑情况，积极推进问题解决。二、与受访者联系，做好宣传解释工作。（政研室、城管局监督负责）2018年12月31日调研指导2018年3月12日-15日，组织到柳州市、三江县、来宾市开展城市管理执法体制改革和违法建设治理督查调研工作。吴先生139776701580120170510100012对该单位处理市县一些公文文件都是通过qq公示，没有相关的书面文字落实，就一句话发送，又不是办公室对办公室。办公室情况说明：我厅主送各市、县住房城乡建设系统各主管部门的公文，基本上均通过本厅公文交换
12、系统进行发送。对于部分紧急事项，各处室可能先通过QQ、微信等渠道先行通知各市、县做好相关准备，但过后均补发正式公文。整改措施：与受访者联系，做好解释工作。2018年12月31日吴先生139776701580120170510100013希望自治区住建厅多下到全区各个基层进行调研指导，指导农村建设，如农村垃圾处理，改厕改厨等方面的工作。政研室、村镇处整改措施：开展下乡调研指导活动，加强与基层的沟通交流，及时了解项目建设情况，协调解决有关问题。2018年12月调研指导一、2018年4月24日，我厅组织到田阳县五村镇巴某村调研乡村规划建设管理工作。二、5-6月，组织调研组到岑溪市、平果县、鹿寨县、融
13、安县等地开展农村改厕改厨工作调研指导。三、6月20日，组织调研组到上林县开展新农村建设工作调研，指导农村建设。四、7月10日-11日，组织调研组到武宣县东乡镇金榜屯、贵港市覃塘区姚山村、梧州市长洲区泗洲村开展“美丽广西幸福乡村”活动方案起草调研工作，了解农村人居环境整治、垃圾处理、改厕改厨等方面的情况。是 0120170510100014自治区住建厅对崇左市龙州是整个县各农村的道路建设和房屋风貌改造要多投入资金，一个屯不低于三百到五百万元，特别要关注边境地区的乡镇和村屯。村镇处情况说明：2016年，龙州县彬桥乡绕秀村敢门屯等8个村屯列入第二批广西乡土特色示范村，按照150万元/村的标准，自治区
14、共安排补助资金1200万元，用于房屋外立面改造和道路乡土化改造等。整改措施：2018年5月，自治区对采用农业发展银行统筹分贷还款的补助方式进行调整，龙州县获得的农业发展银行补助资金全部退还，改由自治区财政于2018-2020年逐年下拨。截至2018年6月，我厅已无风貌改造资金安排，下半年如有相应资金安排，将考虑对龙州县适当倾斜支持。待自治区落实风貌改造资金落实3个月内 0120170510400001百色市靖西市化峒镇八德村雷屯改厨已经有1个多月了，到现在补助还没得，村里面大概有30多户。 村镇处整改措施：督促各地抓紧开展农村改厨项目验收和资金结算，完善相关手续，尽快将补助资金拨付到农户。2018年7月1日发放补贴经电话联系受访者，其本人称已领到补助资金。是农直国150776256980120170510400002北海市石康镇苗尾根村：改厨工作挖自己村的泥路，挖完没有回填，政策村干部也没有通知，希望能及时回填，及时通知让百姓了解。
