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1、七天处罚制度篇一：酒店处罚条例第三篇 处罚条例考勤类1、 迟到，早退：上班迟到或早退一一小时以上按事假半天计算。2、 考勤卡：上下班不按时打卡罚款（5元）上下班不按相关规定签到签退罚款5元签到签退不属实罚款5元3、 请假不按时返回：超时每分，钟罚款一元;4、.旷工： （1）在工作时间内不请假或请假不准擅自出店办私事，按旷工处理。（2）不服从工作分配，擅自休假。（3）未按酒店规定办理、补办请假手续，按旷工处理。（4）未经批准或手续不全休病事假按旷工处理。（5）旷工连续三天或累计一月达两次者视为自动离职，返还工作押金办理自动 离职手续，酒店不再做任何薪资发放，旷工一天扣发三天工资（除当日工 资不计
2、另扣除两天工资）5、公休、事假（1）员工无论公休或特殊情况需申请事假，必须遵守“事先请假”的原则，填好请假 申请单，经批准后生效，禁止他人捎假或短信请假，特殊情况电话请假事后需补请假单找批准人签字销假。（2）公休或事假在3天以下的由部门总监/经理批准：3天以上（含3天）5天以内须由人事行政部批准；5天以上由总经理批准。（3）所有事假均是无薪的，正式员工如请事假每月正常出勤不满25天公休全部取消（不含2月，不含特殊批准累计公休月份）（4）新员工前十天无公休，剩余出勤不足整月不享有四天公休，实际出勤天数满七天享有一天公休，当月出勤不够享有四天公休的新员工可不按正常员工请事假制度扣除四天公休。（5）
3、请假须遵守相关考勤制度不符合要求罚款10元。二、纪律类.1、未经允许着便装进入营业场所、各客房楼、餐饮楼周围（着便装只允许用由宿舍到员工区域必经通道）2、上班期间在工作岗位不按要求穿着工装或穿背心、超短裤、拖鞋等3、上班时间玩手机未经允许接打私人电话4、工作时间未经允许使用酒店外线接、传、打私人电话。5、未经允许擅自调班，擅自替班6、在面客区域（含露天客行区）谈与工作无关的话7、在工作时间，在营业场地与同事争吵，与上级顶撞（50元停职检查）8、工作时间聊天9、工作时间岗上睡觉、脱岗.10、工作时间吃零食11、工作时间唱歌、看书、听音乐、看电视、打牌、洗澡、等做与工作无关的事 .12、擅自在酒店
4、内烹制个人食品（20元）13、私自在客房单间看电视、洗澡、睡觉（50）14、在店内、宿舍赌博或变相赌博（100-辞退）15、酒店内工作区域反锁门（10元-停职检查）16、在店内任何营业区域吸烟（指定区域除外）（20元）17、非酒店指定员工携带私人提包、手机、衣物等与工作无关之物上岗（10元）18、不遵守会议纪律、考试纪律（10元）19、会议、培训及组织活动未请假或请假未批准不到20、会议、培训及其它活动迟到早退（10元）21、开会未经批准中场离开（10元）22、开会期间手机未调成振动或静音23、开会时与上级顶撞（50-停职检查）24、到与自己工作无关岗位、或在不应该去的时间去其它岗位（10元）
5、25、工作时间未申请私自回宿舍休息拿去物品等26、未经批准提前就餐或就餐时间超过规定时间27、未经许可擅自进入安全重地、消防中心、配电室、锅炉房、动火区域28、不服从食堂、宿舍、保安人员等管理（20元-停职检查）29、上班未经批准在酒店营业场所消费（20元）30、未竟批准利用工作之便委托客人办私事（停职检查-辞退）31、动用酒店设施（含车辆）、材料干私活（50-辞退）32、私自带亲朋好友参观、将非本部员工带入工作场所33、未经允许私自带领亲友在员工餐厅吃工作餐34、未经允许私自带亲朋好友到宿舍35、工作时间未经允许会见客人（含已离职员工）或不在规定场所会客（10元）36、不按酒店规定出入场所签
6、入签离者（5元）.37、拒绝不了收取的小费10分钟之内不上交（10元）、未上交38、索要小费（开除）39、把客用品、店用品带入宿舍或更衣橱（50元）40、水杯未放在指定位置，使用他人或非酒店配发的水杯（10元）.41、走客用通道或乘客用电梯（10元）42、使用酒店为客人配备物品（含雨伞）（1元）.43、未经允许班中喝酒或喝酒过量失态、不能工作以及带酒意上岗（50）44、隐瞒过失、知情不报、欺上瞒下、包庇过失者（20元）.45、对酒店的规定、处理有意见，不通过组织反映，妄加评论.46、不服从分配和管理或消极怠工，顶撞领导.47、拒绝接受任务，不服从正常调动48、推诿、抵抗，变相不服从管理49、不
7、接受检查、态度恶劣（50元）50、未经上级批准离开工作岗位：1分钟内（1元）51、未经允许着工装外出（10元）52、非住店员工下班后无故在店内、工作岗位停留（10元）53、住店员工夜间外出不按时归宿（50元）54、在宿舍影响他人休息（10元）55、擅自住他人床位（10元）、带人在宿舍留宿（50元）56、擅自调换房间、床位（20元）57、未经允许男女员工乱串宿舍（20元）58、在宿舍打闹、喧哗、喝酒（10-100元）59、在宿舍使用不允许使用的设施，擅自移（改）动设施（如电线、床、橱柜等）位置10-100三、言行类60、上下班不按规定路线走员工通道（20元）61、营业场所举止不雅、翻口袋、行走节
8、奏慢或跑动（每分钟不在106116步之内）（5元）62、上下楼梯与客人相遇不侧身礼让、不将楼梯扶手让给客人（5元）。63、行走时用手遮阳、背手、手插口袋、抄手、勾肩搭背（5元）64、动作、表情夸张，大笑、尖叫（5元）65、与宾客抢道、争行，不避让；从客人中间穿行（5元）66、遇到同事、客人不主动问候（5元）67、不使用礼貌规范用语（5元）68、见到领导与客人在一起时先问候领导或只问候领导（5元）69、对同事对客人乱用称谓（5元）70、讲话声音过大，在3米之外可听见（5元）71、接听电话不规范：1）三声响未接起电话（5元）72、打电话遇客人、上级不点头示意问好（5元）73、接听电话不自报家门、不
9、讲普通话（5元）.74、工作时间不讲普通话（5元）75、面客操作声音大，讲话，走路声音大（5元）76、口哼小调、吹口哨、打响指（5元）77、工作时间讲话交头接耳（5元）78、对上级、对检查人员、顾客乱解释（5元）79、取笑同事或客人（5元）80、未等对方讲完话即扣电话或摔电话（5元）81、出口伤人、粗言秽语、侮辱人格（10元）82、传递不利于顾客、不利于团结、不利于酒店利益的话（20元）83、对酒店上级或外来人员（含本酒店员工）至办公室未问候（5元）；进入外部门办公室84、不敲门或虽敲门未经允许进入（5元）85、客人坐着时，自己也坐着和客人讲话（5元）（营销人员、管理人员与客人交谈、或客人要求
10、坐下例外）86、客人站着时，自己坐着和客人讲话或办事（5元）87、不按规定鞠躬（5元）88、班中依靠桌椅，站姿不雅或背手站立（5元）.89、班中擅自脱离岗位区域（10元）90、给客人指示方向用单指（5元）91、接待服务中单手接递物品、乱扔、乱抛（5元）.92、女员工下蹲两腿不合拢（5元）.93、班中嚼口香糖（5元），吃零食（5元）94、在营业区域整理头发、化妆、提袜子（5元）95、当班时打哈欠不捂嘴、抓痒、掏耳朵、挖鼻子、咳嗽不掩口、不掉转头、当着客人面伸懒腰（5元）96、蹲或坐在地上休息（5元）97、用脚开门，用脚踢木塞（5元）98、不携带、不使用酒店配发物品、备品（5元）99、在酒店的备品
11、、设施设备、公共区域场所及宣传资料、表格上乱写乱画（10元）四、仪容仪表类发型不合格：男员工：前过眉，侧遮耳，后盖领，鬓角过中耳线，不整齐、不清洁、不光亮（未打啫哩），有头屑，留怪异发型。（5元，下岗整改，合格后方可上岗）女员工：前过眉，后过肩，长发未盘起，头饰颜色与发色反差大，不整齐、不清洁、不光亮（打发乳或摩斯），有头屑，留怪异发型，发长短于12公分。（5元，下岗整改，合格后方可上岗）女员工不带统一头饰或头饰夸张（5元，下岗整改，合格后方可上岗）(男）有胡须（女）面部不整洁、化妆不达标、化浓妆（5元，下岗整改，合格方可上岗） 染有色指甲油，指甲过长、手不清洁（5元，下岗整改，合格后方可上岗
12、） 佩戴耳环、手链、脚链戒指等饰物（5元，下岗整改，合格后方可上岗服装：1、不着酒店配发的工装（5元，下岗整改，合格后方可上岗）2、衣服皱褶、不平整、不清洁（5元，下岗整改，合格后方可上岗）3、着装不系扣、扣子不统一（5元，下岗整改，合格后方可上岗）4、不佩带酒店配发的饰品、胸牌、腰封等（5元，下岗整改，合格后方可上岗）5、皮鞋有破损、不光亮清洁（5元，下岗整改，合格后方可上岗）6、布鞋有破损、不清洁（5元，下岗整改，合格后方可上岗）7、袜子有破损、脱丝（5元，下岗整改，合格后方可上岗）8、不着酒店规定颜色的鞋袜（鞋：黑色；袜：男士黑或深蓝色，女士肉色丝袜）（5元，下岗整改，合格后方可上岗）9
13、、手表夸张（5元，摘下）.10、腰带颜色不达标（标准为深色、黑色）（5元，下岗整改，合格后方可上岗）11、挽裤腿、卷袖子（5元，下岗整改，合格后方可上岗）12、贴身饰物外露（含饰物的线和链）（5元，下岗整改，合格后方可上岗）13、戴变色、异形近视镜（5元，下岗整改，合格后方可上岗）14、带有颜色的隐形眼镜（5元，下岗整改，合格后方可上岗）15、不按规定佩戴领带、胸花、领结、工牌；佩戴不按要求或高或低或歪（5元，下岗整改，合格后方可上岗）16、不戴酒店配发的手套或手套破损（5元，下岗整改，合格后方可上岗）17、工牌褪色、佩戴他人工牌（5元，下岗整改，合格后方可上岗）篇二：公司惩罚制度上海景泰建设
14、股份有限公司山东分公司奖惩制度一、奖惩公司对遵纪守法，技能精湛，业绩突出的员工进行精神奖励和物质奖励。1、奖励1）公司对工作中有下列出色表现之一的员工，分别给予嘉奖、记功、记大功的奖励：（1）、在改进公司经营管理、节约人力、物力、资金、能源等资源，以及在技术创新、改进施工工艺等方面提出合理化建议，经采纳实施卓有成效者；（2）、处理业务工作认真切实，发现弊端及时处理。对危害公司权益的事，能敏锐察觉，妥善处理，从而避免公司损失者；（3）、行政管理工作，经营业绩完成情况优秀者；为保护公司、客户及他人生命财产安全，防止或排除意外事故有功者；（4）、认真、负责、勇敢、机智的表现受到客户表扬者；（5）、在参加市、区重大活动中，为公司争得荣誉或名次者；（6）、在项目管理上获得政府或行业专项奖项，为公司争得重大荣誉者（市级以上）；（7）、拾到他人遗失的贵重物品，及时如数上缴者；8、有值得激励的其他类似功绩者。2）奖励的申报（1）、员工的奖励由部门经理负责整理相关资料，部门经理的奖励由分管副总负责整理相关资
