中式铺床服务技能评估标准

上传人:给**** 文档编号:90778893 上传时间:2019-06-16 格式:DOC 页数:2 大小:56.50KB
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中式铺床服务技能评估标准序号铺床程序操作标准满分得分1拉床1)屈膝下蹲,将床拉出50厘米2)检查整理床垫102铺床单1)准确、一次到位2)不偏离中心线3)床单正面向上153包边包角1)四角成直角,平整、挺括2)四边紧绷、平整, 不得有床单外露3) 床面平整154套被罩1)一次甩被套定位成功,被套开口边位于床尾或床侧2)被套中线居中,不偏离床垫中心线3)将被芯四角套于被套四角,四角重合饱满4)四边重合饱满5)操作过程中被子不着地155打枕线1)将床头处被子翻折30公分2)离床头30公分3) 被子表面平整美观4) 操作过程中被子不着地156套枕袋1)把枕芯横放在床面上,左手抖开枕袋平铺床上,张开袋口,用右手捉住枕芯的两个前角,从枕袋开口处送入直至袋端,然后将枕芯两角推至两角端部2)用两手提起枕袋口轻轻抖动,使枕芯自动滑入,装好的枕芯要把枕袋四角冲齐107枕头摆放1)距床两侧距离相等2)枕头开口反向于中间床头柜3) 枕头与床单中线重叠108将床退回原位1)把床身缓缓推回原位置2)床面整齐、造型美观10总分100

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