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1、附件1: 外文资料翻译译文物流横向合作的机遇和障碍Frans Cruijssen, Martine Cools, Wout Dullaert1 绪论全球市场的激烈竞争，产品生命周期的缩短以及顾客较高的服务期望已迫使托运人和物流服务提供商投资来建立彼此之间的更紧密和互惠互利的关系。例如纵向的合作，包括了供应商，生产商，配送商，顾客和物流服务提供商，该理论被广泛的学术研究所支持。Gibson et al. (2002)指出该研究主要在于鉴别潜在的机遇（例如Gentry, 1993），关键成功因素法（例如Tate, 1996）和合伙人选择的标准。最普遍和研究最好的是关于托运人雇佣第三方物流服务提供商
2、来完成他们的物料管理和产品配送功能的全部或部分的功能的研究(Simchi-Levi et al., 1999)。Tyan et al. (2003)阐述了被第三方物流服务提供商整合的供应链的优势，这种经济规模能够让他们获得单个托运人所不能获得的大规模的设施。Leahy et al. (1995)评定了托运人和第三方物流服务提供商之间纵向合作成功的决定性因素。横向合作被European Union (2001)定义为市场上具有相同水平的公司在运作时的协调惯例。物流中的横向合作所获得的推动主要是在西欧。在比利时和荷兰，欧洲物流中心的引力一书出版，作者在书中指出欧洲有30家正式的物流合伙企业。通过紧
3、密的合作，物流服务提供商的合伙人可以提高生产力，例如通过优化运输路线，减少空驶里程和降低非核心作业的成本来增加物流网络的竞争力。横向合作方面的物流文献还比较地不成熟，虽然海洋运输(see e.g. Shepperd and Seidman, 2001)和空运行业(Fan et al., 2001; Oum et al., 2002)方面的横向合作的文献比较普遍并且研究也非常的成熟，但是在物流横向合作方面的文献却非常地匮乏。这个问题只被Bahrami (2003), Cruijssen and Salomon (2004), Erdmann(1999), and Vos et al. (2003
4、)研究过，他们研究的重点在于通过仿真研究来确定合作能够带来的潜在的节约的成本和列举了有限的成功案例。本文阐述了物流横向合作中潜在机遇以及在实践中运行和维护物流合伙关系的主要的障碍，并对此进行了第一次大规模的实验性研究。2 研究综述虽然关于物流横向合作方面的文献比较匮乏，但是在自营公司之间的合作，比如战略联盟和共同经营，这些经验已经被收集到管理类文献作为标准了。该文献构成了物流横向合作的机遇和障碍的一系列研究的基础。这些研究的发展是基于物流服务提供商大量的操作员的认识和见解的。这份调查中大量的物流服务提供商的总经理被问及他们对这些研究的看法。2.1 机遇联盟形成的背后的驱动力是联盟成立后对每个合
5、伙人纯粹的积极的影响(Parkhe, 1993)。通过合作，合伙人之间可以产生所谓的相关收益。Dyer and Singh (1998)定义相关收益为“在关系交流中连带地产生的超常规的利润，该利润不能通过孤立的公司而只能通过联盟中某个合伙人的特殊贡献产生。”他们的争议主要集中在合作的公司能否通过特殊关系资产，信息共享程序，缺乏资源时的捐助和有效的管理来产生相关收益。 从一个物流文献的上下文中我们得出相关收益可以是“有形的”（例如经济规模）和“无形的”（例如学习模型）。Bartlett and Ghoshal (2000)提出了可以让参与的公司获得经济规模利益或学习利益的三种方法，这三种方法分别
6、是：（1）共享他们的资源和集中精力从事核心业务；（2）分享其它参与公司的特殊的优势和技能；（3）通过彼此之间的贸易和资源的互补来达到共同获利和消除复制的高额成本。Kogut (1988)根据小额交易可以减少合伙人交易的成本，增强合伙人的竞争力和市场的主导权，能够满足合伙人对组织知识的需求和学习等这些条件，总结了合作联盟的优势。合作的潜在优势同样被很多其他的作者提及和研究，例如Hagedoorn(1993), Hamel et al. (1989), Hennart (1988), Ohmae (1989) and Zineldin and Bredenlow (2003).这些高层次的合作机遇
7、为那些合作的物流服务提供商能够获得很多的特殊的机遇提供了理论依据。基于这些机遇的讨论，形成了下面很多的主张，这些主张涉及到成本和生产力，服务和市场形势。2.1.1 成本和生产力上文已经提到，横向合作可以为合伙人提供一个组织学习和向其它拥有特殊技能和优势的合伙人学习的平台(Hamel, 1991; Kogut, 1988; Westney, 1988)。通过这种方式，他们可以完善他们自己的运作方法，这也就暗示着横向合作的物流服务提供商能够增强他们的控制和降低供应链成本的能力(Gibson et al., 2002)。此外，在非核心业务方面的横向合作能够提供潜在的共同采购（例如运输工具，车上电脑和
8、燃料）的机会进而降低采购成本(Dyer and Singh, 1998)。根据核心和非核心以及采购的成本降低的机遇的研究可以得出下面三种观点：（1）横向合作可以提高公司核心业务的生产力，例如减少空驶，更好地使用仓储设施等等。（2）横向合作可以降低非核心业务的成本，例如组织安全培训，共享燃料设施等等。（3）横向合作可以降低采购成本，例如运输工具，车上电脑，燃料等等。2.1.2 服务合作的专业化对生产力的影响是众所周知的。最优秀的实践价值链通过公司间的专业化进而到允许单独的公司集中从事一些较窄范围的活动以及与其他公司之间的复杂的交流来表现的(Alchian and Demsetz, 1972; D
9、yer, 1997)。通过这样做，横向合作不仅能够带来利益和协作效应（例如规模经济，高素质的劳动力，高的研究水平和高科技的使用权），还能够以较低的成本带来较大顾客附加价值的增加(Zineldin and Bredenlow, 2003)。此外，联盟还能够使公司间相互学习彼此的技术和能力(Hamel, 1991; Kogut, 1988; Westney, 1988)，这也是另一种以较低的成本改进质量的潜在的方法。我们综合了关于顾客服务的横向合作机遇的理论，得出了以下的两个观点：（4）物流服务提供商在拓宽他们的服务的同时还能够从事专门的研究。（5）物流服务提供商能够以较低的价格提供较高质量的服务
10、，例如在速度方面，配送频率方面，覆盖的地理范围方面以及配送时间的可靠性方面等等。2.1.3 市场形势纯粹的数量规模表明了当为大的工业托运人（例如在石油化工工业）提供物流服务时基于个体的单独的物流服务提供商是禁止进入这样一个服务链条中的。横向合作联盟是一个非常有用的工具，它能够拓展可用的车队，服务的范围以及地理覆盖范围，同样还能够增加他们的顾客影响力(Bleeke and Ernst, 1995)。这个机遇在观点（6）中被列了出来。观点（7）反映了横向合作作为在不确定市场状况下保护公司利益和增强公司竞争力和市场主动权的一种服务方式的潜力(Kogut, 1988)。（6）横向合作能够使单独的物流服
11、务提供商在更大的合同框架下为大的托运人提供服务。（7）横向合作能够帮助保护公司的市场份额。这七种关于横向合作的机遇的观点被总结在表1中。表1 关于横向合作机遇的七种观点编码 观点（1）横向合作可以提高公司核心业务的生产力，例如减少空驶，更好地使用仓储设施等等。（2）横向合作可以降低非核心业务的成本，例如组织安全培训，共享燃料设施等等。（3）横向合作可以降低采购成本，例如运输工具，车上电脑，燃料等等。（4）物流服务提供商在拓宽他们的服务的同时还能够从事专门的研究。（5）物流服务提供商能够以较低的价格提供更高质量的服务，例如在速度方面，配送频率方面，覆盖的地理范围方面以及配送时间的可靠性方面等等。
12、（6）横向合作能够使单独的物流服务提供商在更大的合同框架下为大的托运人提供服务。（7）横向合作能够帮助保护公司的市场份额。2.2 障碍文献中很少有关注这种密切的合作关系的负担和不好的方面(Zineldin and Bredenlow, 2003)。横向合作通常是作为一种不确定性的保证，而这种不确定性主要是指很难来策划一些必需的业务和估量已实现的产出。因此拥有可信赖的关系就显得非常重要了(van der Meer-Kooistra and Vosselman, 2000; Tomkins, 2001)，但是这种机遇的风险依然存在。这种相关风险的一个典型的来源就是合伙人的机会主义的行为，也就是该合
13、伙人不遵守该协作组织的规则(Williamson, 1985; Das and Teng, 1998)。我们找到了横向合作中与障碍相关的四个方面的观点：合伙人的选择，利益的决定和分配，合伙人中不平等的谈判地位以及信息和通讯技术。2.2.1 合伙人的选择分析一个潜在的合伙人的战略和组织的能力需要与它相关的物质资产的数据，同样还需要无形资产和组织能力方面的数据(Bartlett and Ghoshal, 2000)。寻找潜在的贸易合伙人和评价他们的适合性和可靠性导致的这方面的研究成本成为中小型物流服务提供商参与横向合作的一个巨大的障碍(Bleeke and Ernst, 1995; William
14、son, 1985; Hennart, 1993; North, 1990)。此外，最近的实验性证据(Chalos and OConnor, 2004)已确定合伙人的不确定性是该组织管理复杂性的一个主要原因。物流服务提供商选择合伙人的两个障碍如下：（8）很难找到一个能够跟自己在（非核心）核心业务方面合作的同等规模的物流服务提供商。（9）很难找到一个可靠的团体来协调合作使所有的参与者都满意。2.2.2 利益的决定和分配大部分联盟的狭窄范围阻止了他们对这种组织的自然属性，广度，以及在合伙企业改革中可能产生的风险和酬金的分配，甚至对每个合伙人的角色和任务的定义的全面的理解(Bartlett and
15、Ghoshal, 2000)。预期和非预期的成本的公平分配的重要性同样被强调在内（Gibson et al. 2002)。观点（10）,（11）,（12）包括了关于横向合作的利益的决定和分配的阻碍因素。（10）由于横向合作的原因合伙人很难预先决定利润和运营收入。（11）合伙人很难事先保证对已分配工作的公平的利益分配。（12）一个公平的利益分配机制对一个成功的合伙企业的所有合伙人来说都是必要的。2.2.3 合伙人中不公平的谈判地位Gibson et al. (2002)解释了合伙人的相关议价能力是怎样发展和演化的，而这正是理解一个联盟是否有可能进行兼并的关键因素。相关的议价能力主要依靠三个因素：
16、合伙人最初的优势和劣势，随着时间的变化这些优势和劣势是如何变化的以及竞争对手的发展潜力。得益于操作员的观点，下面是三个关于合伙人中不公平谈判地位导致的潜在的竞争对手的观点：（13）当一个物流服务提供商和一个同等规模的公司合作时，它会发现辨别自己更加地困难。（14）随着时间的推移，合伙企业中的小的公司可能会失去顾客并被完全地挤出市场。（15）当利益不能以一种公平的方式被分享时，其中较大的合伙人将成为最大的受益者。2.2.4 信息和通讯技术活跃在物流中的公司大部分都是一些中小型的公司(SMEs)。由于SMES有落后于信息和通讯技术系统的实施的趋势(Gunasekaran and Ngai, 2004)，这将阻碍那些需要大量数据交流的合作团体的形成。我们的操作员观点表明信息和通讯技术主要是一个中等层次横向合作组织协议的一个问题。低层次的横向合作
