创业策划书-爱心书屋(二手书店)v6.0

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1、 2015爱心书屋筹划活动策划书时间:2015年5月策划团队:华南理工大学创业小分队 策划目录1、 序言.12、 计划摘要 2.1 项目背景.22.2 书店简介.22.3 主营业务.42.4 目标市场.52.5 营销策略.62.6 竞争分析与应对.6 3、 管理制度及风险评估3.1人力资源管理.83.2书店规章制度.83.3主营业务.93.4支出与收益预计.103.5风险评估.113.6可行性分析.114、 后续发展.125、 结束语.13序言对于大学千篇一律的生活,许多人都是不得已而过之。其实我们内心都有一颗小火焰,从我们出生开始时就一直燃烧着,时而旺,时而衰。我们每个人都曾想象着我应该怎么

2、做,然后我会变成怎么样,但是百分之九十的人在行走的路上会因为各种各样的原因,而脱离了原来的步伐,偏离了原想的轨道。大学就应该是充满激情的,我们不应该被困在宿舍、教室里,我们要脱离只有理论的那个象牙塔,迎着扑面而来的暴雨,享受这世间最纯净的沐浴。时而在泥泞的小道上奔跑,时而在大海的滨岸沐浴阳光,时而在高山处迎着狂风呐喊,时而又在草原中放飞手中的风筝这才是我们这个时代的精彩,我们需要激情,我们需要放手去做,不要让顾虑成了我们的绊脚石,懂得随遇而安,也是一种态度。 第一章 计划摘要1.1项目背景华南理工大学创业小分队是一个专注于公益的一个团体,在本学期创业学课程学习的同时,我们也一直在策划着一个集二

3、手旧书籍回收、校内二手书籍买卖、爱心书屋运营三者为一体的一个活动。对于北校区,我们预计于本学期15、16周周末向全校的大四的同学以号召捐献与低价回收的方式回收大家的二手书籍,然后进行整理挑选,将有用的二手书籍资料存放于在北校区北13一楼的爱心书屋内以2-3折出售。在南校区我们也需要一个爱心书屋的分店,以方便大家的购买与献爱心,但目前我们团体在南校区还没有合适的办公场地。如今学校鼓励华工学生自主创业,在C5负一楼给予一个场地作为创业场地,正好符合我们创业小分队的公益项目的需求。再者,华工还没有一个成型的二手书籍流动平台,造成了许多书籍资源的浪费,急需有这样的一个项目支撑华工的二手书籍流动,同时也

4、能帮助更多的学生。对于目前华工的二手书籍市场有着广阔的空间,各种工具书籍、教辅书籍等都有很大的需求。虽然在校外有类似笨牛书屋之类的二手书书店,但是较远的距离、不全的书目和略高的价格这些方面都存在一些缺陷。因此,成立一个既能解决资源浪费问题、又能减少学生买书成本、还能帮助华工需要帮助的学生的一个集公益性质很强的爱心书屋是很有需要的。所以,我们决定以创业小分队的名义向学校申请在C5的一个铺子作为我们爱心书屋的基地。店名:爱心书屋1.2书店简介:以大学校园为核心,针对大学生消费群体,开设二手书店,集售书、出借、收购等业务于一体,在满足学生购买需求的同时,为他们消费行为提供便利渠道,并提供一个读者交流

5、平台,方便各学生推荐自己喜欢的教材、杂志等书籍,使大家能够彼此交流信息,最大限度地扩宽自身视野。与此同时,我们本着“为大学生服务,替大学生省钱,宣扬公益力量,华工人人公益”的宗旨经营该书店,招募工作者对书店进行管理,有效降低成本,提高书籍利用率,用真诚的心态去经营、管理,向华工人推行人人可公益,人人在公益,时时在公益的华工公益模式。坚决用工作者管理、监督书店,大众监督工作者的模式,将爱心书屋推行的环保、爱心、公益公开透明化,号召大家一起参与爱心书屋系列的活动。1.3主营业务:1) 二手书的购入转出有关二手书的交易是我们书店主要收入来源,为学生节省开支的需要,我店特推出二手书“收购销售”模式,把

6、闲置在学生手中的二手书籍,通过价值评定、新旧率鉴定,然后以书后定价的一折购入书店,供其他同学购买。其中,书籍来源主要集中在我们学校中的大四毕业生,鉴于大学的学生学期末几乎全部要离开学校,他们手中的二手书籍也要全部销掉,我们计划安排工作者和我们的成员以他们捐赠或者卖出的名义,我们尽可能的收取他们的所有书籍,作为我们书屋的一个资源。另外,我们可以和校外的、书店合作,以1.5-2折的价格从他们那边长期进货,弥补在校内资源缺少的书籍;且该途径经过实际调查具有可行性。2) 市场热销书籍(新购)该板块包括各种工具书、教材、辅导书、杂志、报刊、小说等,是我们爱心书屋第二项目,我们爱心书屋每一年都会投入收益的

7、25%左右的资金购买新的书籍、杂志等,因此我们预测每天都有许多的同学到我们的书屋内看书、自习等,这样肯定会增加我们书屋的人气和知名度。在新书资源这一块,我们也可以大型书店建立合作关系,可以以5折的低价从他们这边获取全新的正版书籍。但由于场地有限,这部分书籍我们只出售、外借,无法供大家在我们的书屋内看书、自习。同时我们也会推出帮学生购买书籍这样的一个项目,只要留下明确的信息与定金,我们就会进我们的能力帮助大家购买想要的书籍,在华工作为一种正能量传递。3) 网络店铺我们早期需要建立我们的团体微信公众平台,作为一种线上的宣传手段,在学校内达到一定的宣传力度,我们也会着手开发通过微信查阅、订购二手书籍

8、的功能,届时我们将会通过微信平台获得的订购信息,再把信息传递给书屋的管理人员,先帮忙把订购的书籍找出来,等待客户到达书屋即可拿取所需的书籍。如果需求量足够大,我们还将送货上门。4) 本店福利a) 为了提供优质的服务,提高我书屋的行业竞争力,我店将提供团购优惠业务,可集体预定各种教材。我们即将申请100海报与10000传单,在14周进行一次南北校同时进行的为期一周的宣传,以宣传我们的以收书、书屋、基金三者为一体的公益项目。同时我们将和多个学院的负责人取得联系,号召大家以班级的名义订购书籍。并且我们团体初始成立的目的就是为校内的贫困生服务,在此点上,对于班级中有贫困档案的同学,我们将会以两折的低价

9、出售他们整套的二手教材;对于有特别需要的同学,还可以通过申请的方式,免费获得我们整套的二手教材。b) 以我们的微信平台为基础,我们将开展意见、建议采集,集思广益地把大家的想法,或对我书屋的一些建设性建议收集起来,整理、分析以便更好指导我们书屋进货种类、价位、风格等,还将定期推出志愿者、购书客户等的工作心得或者比较优美的文章。c) 便利、快捷的送货服务,对那些进行网络求购需求的顾客,按照他所留下的地址进行一定范围内的送货上门服务。d) 向班级推出会员制服务,在班级统一订购的同时可以享受折上折的优惠。1.4目标市场:大学期间普遍存在着较多的课余时间供学生自己支配,对于专业知识的学习也以自我学习为主

10、,消费者群体存在较强的购买需求,而事实上学校附近基本上很少有较为全面的大型书城存在,消费者实现购买行为较为不便。二手书籍等在校外的价格也偏向比较高,以校外的笨牛等多家二手书屋为主,他们的价格也普遍定位在4-6折,价格变更较为随意。许多校内学生由于没有更好的选择也只能向他们购买。所以我们的目标市场主要为以下三类:1) 以我们华工校园为核心,确定在校大学生为我们爱心书屋的主要市场。2) 微信平台当中的各类购书者,或者校外慕名而来的求购者等。3) 大学教师、职工等具有工薪收入阶层。1.5市场营销策略:1) 首先进行市场定位,确立消费者需求,以此引导店运营、管理及货源等。2) 派发宣传单,每栋宿舍张贴

11、海报,通过组织相关工作人员,集中时间段地进行书屋推广。3) 我们将制作一批印有华工logo和我们书屋特色的徽章、书签、笔记本等,作为礼品赠给捐赠二手书的同学,以增加捐书人的积极性。4) 视觉冲击效应,在书屋正式营业前几天,可制作适当大小的喷绘幕布,在校园内进行张贴,将我店的特色产品、服务概括其中,并配合海报宣传。另外,我们还可以在C5外面的网球场拉一条横幅,作为显著性的宣传。5) 优惠体验,扩大宣传,在书店营业前一周所有顾客可以以二折甚至更低的价格购买二手书籍,购买者还将可以抽奖,将送出有书屋特色的公仔、明信片等有纪念意义礼物以此宣传我店产品。6) 坚持“真诚服务”的工作态度,用良好的、长期的

12、服务赢取消费者的口碑,打造小范围的品牌效应。7) 走公益营销策略,大力宣传我们的公益性,我们旨在于汇众人之小力量成大力量,帮助更多需要帮助的人。1.6竞争分析与应对策略: 任何一个市场都会存在适当的竞争,这样才会迫使项目更加完善化、人性化。我们在市场竞争这一方面也不容掉以轻心,并且在华工南校外的穗石就有三间二手书屋,在华工内就有一间二手书屋,同样经营着几乎同类的商品。我们同时也不能只把我们的目光放在我们华工一所学校上,适当的也可以在大学城华工外的学校做宣传,以增加我们的知名度与销售途径。据我们做过的调查,在校大学生普遍认为在学校购买的教材价格不菲,旧书既不影响使用又很划算,所以在大学生中间应该有较好的发展前景。为了提高行业竞争力,我店不会以废

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