快递业务员初级快件收派处理训练题含答案

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1、快递业务员(初级)快件收派/处理第7-8章训练题(含答案)一、单选题:1、第十一届全国人民代表大会常务委员会第八次会议修订后的邮政法自( A)起施行。A、20XX年10月1日 B、20XX年10月1日 C、20XX年1月1日 D、20XX年1月1日2、以下哪种设备属于输入设备(C )A、显示器 B、音响 C、扫描仪 D、打印机 E、绘图仪3、根据使用途径,可以将计算机软件分为( C )A、办公软件和杀毒软件B、系统软件和办公软件C、应用软件和系统软件D、办公软件和应用软件4、计算机的病毒特点不包括( D )A、人为性 B、破坏性 C、传染性 D、灵活性 E、潜伏性 F、可触发性5、条码技术的特

2、点不包括( C )A、成本低 B、灵活实用 C、分辩率高 D、准确度高 E、可靠性强 F、输入速度快6、目前,国内快递服务主要使用三种条形码,其中不包括( B )A、39码B、UPC码 C、PDF417码 D、128码7、快递市场管理办法对快递市场管理方式的规定不包括( F )A、实行备案制度 B、实行服务质量公告制度 C、实行行业自律制度 D、实行信息报送制度 E、实行统计调查制度 F、实行服务承诺制度8、快递服务规定快递最长服务是限同城不得超过( B )小时,异地不得超过( B )小时A、24小时、36小时 B、24小时、72小时 C、48小时、72小时 D、24小时、48小时9、公民和法

3、人的民事权利不包括( D )A、财产所有权 B、知识产权 C、人身权 D、公平交易权10、公民和法人承担民事责任的方式不包括(E)A、停止侵害 B、排除妨碍 C、消除危险 D、支付违约金 E、恢复人身权F、赔礼道歉 G、返还财产11、刑法对快递业务员故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,判处(A)A、二年以下有期徒刑或拘役B、二年以上有期徒刑或拘役C、三年以下有期徒刑或拘役 D、三年以上有期徒刑或拘役12、刑法对快递业务员利用职务之便私自开拆、隐匿和毁弃邮件和快件的行为,判处(C)A、三年以下有期徒刑或拘役 B、三年以上有期徒刑或拘役 C、二年以下有期徒刑或拘役 D、二

4、年以上有期徒刑或拘役13、某快递公司中转部驾驶员刘某在中转完毕清理场地时,发现一票无面单快件滞留在中转场地,刘某趁人不注意,悄悄打开包装,发现快件里面是六部手机,于是便盗取了其中的一部手机,手机价值1500元,根据刑法规定按照盗窃数额的大小,应判处刘某(B)A、两年以下有期徒刑 B、三年以下有期徒刑 C、二年以上十年以下有期徒刑D、三年以上十年以下有期徒刑14、消费者权利不包括( D )A、知悉真情权 B、自主选择权 C、监督批评权 D、维护肖像权 E、依法求偿权15、消费者对快递企业处理结果不满意或在规定的时限内未予答复的,此时消费者不可以直接(A)A、向人民法院提起诉讼 B、提请仲裁机构进

5、行仲裁 C、向有关行政部门提出申诉D、拨打国家邮政管理局12305申诉电话或联系当地邮政管理局16、 在道路上发生交通事故,造成人身伤亡的,应如何处理(B)A、原地不动,保护现场B、立即报警并抢救受伤人员,如因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置C、立即抢救受伤人员无须保护现场D、立即停车保护现场,等待交警处理17、为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或情报,根据刑法规定,情节特别严重的,判处(B)A、五年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利 B、十年以上有期徒刑或者无期徒刑C、十年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利 D、五年以上有期徒刑或者无期徒刑18、国家机

6、关工作人员或者非国家机关工作人员违反保守国家秘密法,故意使国家秘密被不应知悉者知悉,或者故意使国家秘密超出了限定的接触范围,根据刑法规定情节特别严重的,判处(A)A、三年以上七年以下有期徒刑 B、三年以下有期徒刑或者拘役 C、三年以上十年以下有期徒刑 D、十年以上有期徒刑或者无期徒刑19、以窃取、刺探、收买方法,非法获取国家秘密,根据刑法规定,情节严重的,判处(A)A、三年以上七年以下有期徒刑 B、三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利 C、三年以上十年以下有期徒刑 D、十年以上有期徒刑或者无期徒刑20、万国邮政联盟公约对快递函件的规定以下说法正确的是(B)A、各邮政对于快递函件,可以按

7、快递试投二次,如果未能投出,可按平常函件处理B、各邮政对于快递函件,可以只按快递试投一次,如果未能投出,可按平常函件处理C、各邮政对于快递函件,可以按快递试投二次,如果未能投出,不可以按平常函件处理D、各邮政对于快递函件,可以只按快递试投一次,如果未能投出,不可以按平常函件处理二、判断题:1、计算机硬件系统从功能角度而言,主要由CPU、存储器、输入、输出设备构成。()2、办公软件、杀毒软件、图片处理软件都属于应用软件。()3、机算机网络根据网络覆盖范围的大小可分为局域网、区域网、互联网。()4、只要计算机处于运行状态就一定会传播计算机病毒。()5、为了防止因突然断电引发的数据资料丢失,最好的方

8、法就是使用外设存储设备进行数据备份。()6、对于快递服务合同,没有履行背书的告之义务,用户没有予以确认,导致合同无效,快递客户索赔不适用民法通则的相关规定。()7、快递运单所附合同条款属于格式合同条款。()8、要约是希望受要约人和他订立合同的意思表示。()9、承诺是要约人同意接受要约条件的意思表示。()10、合同的违约责任形式包括不履行合同义务和履行部分合同义务两种。()11、不履于合同义务是指合同当事人不能履行合同或能够履行而拒不履行合同义务。()12、某公司仓库管理员王某利用职务之便窃取所属仓库的两箱电子配件,价值8000元人民币,根据刑法的有关规定,王某的行为构成了盗窃罪。()13、快递

9、运单的实物保存期限不少于1年。()14、快递电子运单文档保存期限不少于6个月。()15、新邮政法规定,快递企业经营邮政企业专营业务范围以外的信件快递业务,应当在信件封套的显著位置标注文件字样。()16、新邮政法规定,快递企业可以将信件打包后作为包裹寄递。()17、新邮政法关于邮政企业的规定同样适用于快递企业。()18、消费者如同快递企业就服务质量问题发生争执,可以采用自行协商解决的途径。()19、我国于1949年加入万国邮政联盟,万国邮政联盟的总部设在瑞士的首都伯尔尼。()20、万国邮政联盟公约中规定保价信函,寄达邮政不可以用快递方法寄回保价信函到达与否的通知单。()21、快递企业市场准入要求

10、快递服务组织及其分支机构只要到国家行政主管部门登记、备案,并具有一定的资金、场地、设备和15名员工就准予开业。()22、为境外的机构、组织、人员窃取、刺探、收买、非法提供国家秘密或情报,对国家和人民危害特别严重、情节特别恶劣的,可以判处死刑。()23、根据盗窃罪的数额标准规定,窃取公私财物六千元,属于数额较大。()24、快递企业市场准入在员工资质方面,要求快递业务人员只要具备相应的教育背景和职业资格条件就能持证上岗。()25、承担违约责任的形式不包括继续履行合同。()26、公民和法人享有的肖像权、名誉权都属于民事权利中的人身权。()27、合同的形式主要包括书面形式和口头形式两种。()28、消费者在向有关行政部门提出申诉时,还可以向法院提起诉讼。()29、在道路上发生交通事故时,过往行人和过往车辆驾驶人可以进入事故现场。()30、目前国内快递行业主要使用的是一维条形码和二维条形码。()

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