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1、社区处制度篇一：社区工作者管理制度社区工作者管理制度一、首问责任制度（一）首问责任人要热情接待来办事的人员，负有为其服务的责任，必须做到使用文明规范的用语；耐心听讲，认真接待，服务周到。（二）属于首问责任人职责范围的事项，要及时接洽，能马上办理的即予办理，不能马上办理的，应耐心说明情况；不属于首问责任人职责范围的事项，首问责任人要负责将对方引导到相关人员处。对群众提出的问题或要求，无论是否是自己职责范围内的事，都有责任和义务给群众一个满意的答复。（三）办理事项不属于社区工作范围的，首问责任人要耐心给予解释。需要报上级机构协调解决的，及时上报情况。（四）对于来人、来电的投诉、报案、举报，应热情接
2、待，详细耐心地听取群众的陈述，并做好记录。需要上报的情况及时报相关领导。（五）社区在办公场所公布投诉举报途径和电话，使服务对象投诉有门。对群众的投诉举报，一经查实情节轻微的，对直接责任人给予批评教育；情节严重、影响恶劣、造成不良后果的，给予解聘。二、社区专职工作人员办公制度（一）按时上班下班，不迟到不早退，有事必须请假。（二）坚守工作岗位，认真履行岗位职责，真心实意为居民服务。（三）上班时间不做私事，不闲谈，不得无故离岗。（四）上班时间外出工作或开会应事先向本社区领导报告，社区领导在工作时间内对本社区人员做到知人知事知去向。在社区勤务栏上做好标识，表明去向。凡外出工作或者开会不告知的作缺勤处理
3、。（五）办公室是办公的地方，上班时间不得在办公室进行一切与工作无关的活动。（六）凡有不在岗的情况出现，扣发当天工资。经常不在岗，且累教不改者，年终考核酌情扣分。情节恶劣的按照劳动法相关规定，解除劳动合同。三、社区工作者考勤制度为加强社区工作者考勤管理，进一步转变社区作风，提高办事效率，特制定以下制度：一、社区工作者必须遵守作息时间，上午9点-12点，下午2点-5点，每天签到时间上午9点-9点半，下午2点-2点半。必须由本人签到，他人一律不得代签。未在规定时间内签到按缺勤处理。二、为严格上、下班制度，社区纪检办公室将定期抽查在岗情况。如抽查时，无故不在岗的人员按缺勤处理。三、缺勤人员处理。缺勤人
4、员扣发工资200元。每月核发工资时，考勤表将作为重要依据，财务按照到岗情况发工资。四、上班时间外出，工作人员应向社区领导说明事由和去向，所有人员外出均应填写公示栏。五、值班补休条从值班之日起三个月内有效，补休时应提前安排好工作，并提前向社区领导报告。六、病假三天以上须有医院病情证明或病假条，并及时报社区纪检办公室备案，否则按缺勤处理。七、迟到、早退超过半小时的，按缺勤执行。八、节假日期间，社区工作人员应按照社区统一安排值班，所有人员都要保持通讯畅通。九、经常缺勤，且累教不改者，年终考核扣发绩效奖。情节恶劣的按照劳动法相关规定，解除劳动合同。四、请假制度1、假期规定为规范社区工作者休假管理，实现
5、出勤统计量化管理，特制定以下制度：（一）、根据职工带薪年休假条例（中华人民共和国国务院令第514号），以在社区专职工作年限确定个人休假时间。（二）、凡在一年内请病假累计超过30天或请事假累计超过15天的人员，当年不再享受年休假及相关政策奖励、年绩效考核。一月内请事假累计超过4天，不再享受当月绩效考核。社区工作者患病或非因公负伤、致残、不能坚持正常工作的医疗、修养的假期，按劳动合同法有关规定执行。（三）、旷工或者非因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过10个工作日，或者一年内累计超过20个工作日的解除合同。（四）婚假、产假按国家相关政策执行。2、请假手续与批准权限（一）凡社区工作者请假，必
6、须如实填写请假审批表，经社区领导签字后，按批准签具意见，交社区纪委办公室方可请假。（二）如遇急事未能提前请假者，可先用电话请假，及时向有关领导说明原因，事后及时补办请假手续。凡未办理请假手续，擅自离开工作岗位的，作旷工处理。（三）社区工作者请假一天以内，由社区纪委负责人审批。请假三天以上，应报社区书记、主任批准。（四）社区书记、主任请假三天以上应报街道审批备（五）社区工作者休假期间离开成都市的要告知社区书记、主任和社区纪委办公室;书记、主任离开成都市的要告知街道党政办、社事办负责人和分管领导。3、销假假期已满，上班第一天须将请假审批表交回社区纪检办公室销假。篇二：社区居委会工作制度社区居委会工
7、作制度一、考勤制度1、作息时间：每周实行5天工作日，周六、日为公休日，重大节日的放假时间以政府统一规定为准；2、办公时间：上午 8：3012：00下午 14：0017：30（14:30-18:00）3、社区居委会主任负责居委会考勤工作，每月月底将本月考勤表报汇总存档，考勤表必须如实填写，社区居委会主任签字并加盖居委会公章有效；4、遵守工作时间，做到不迟到、不早退，工作时间内不准干私活，不准参加与工作无关的经营及娱乐活动；5、居委会主任因病、因事请假两天以内需报办事处分管领导批准，请假两天以上需书面假条由办事处主任批准；居委会副主任因病、因事请假一天，须经居委会主任同意，请假两天报办事处分管领导
8、批准，请假三天以上需书面假条由办事处主任批准；6、居委会主任、副主任，不请假无故旷工累计五天者，年终考核为不称职，并不得计发绩效考核补贴；不请假无故旷工累计十天以上者，视为自行退出居委会 。二、居务公开制度1、居务公开内容：社区居民委员会办事程序公开；财务公开；计划生育工作公开；城市居民最低生活保障工作公开；社区居委会干部工作责任目标公开；社区居民代表会议对社区干部的评议情况公开；社区服务、求助热线公开；社区建设重大事项公开；居民群众关注的热点、难点事项公开；2、居务公开程序：广泛听取和征集居民的意见，列出公开项目；社区居委会确定公开的内容；提交社区居民代表会议审议通过；社区居委会指定专人张榜
9、公布，公开内容存档备查，接受群众的咨询和监督并认真整改；3、居务公开时间和方式：社区居委会各项收支情况，每半年向社区成员代表会议报告一次，接受社区居民代表的监督。社区各单位捐资兴办公共事业，适时向社区居民代表会议和捐资单位报告资金使用情况。享受最低生活保障情况及财务收支情况每季度公布一次，其他内容视情况适时公布；公开的形式：设立社区居务公开栏；召开社区居民代表会议；设立居务公开监督信箱和监督电话，接受社区居民投诉；确定社区居民委员会公开日，接受辖区单位、社区居民咨询。其中，以公开栏公布为主要形式；4、居务公开的管理：建立和完善民主决策制度。凡属居务管理的重大事项以及群众关注的热点、难点问题的处
10、理，都应提交居民会议或居民代表会议讨论，广泛征求群众意见，实行民主决策。社区居委会工作，每年都要向居民会议或居民代表会议报告，并能够接受民主评议或民主测评。三、会议制度1、每年召开一至两次社区居民代表大会，审议居委会工作报告和工作计划，讨论决定社区建设、发展的重大事项，评议社区居委会班子及成员履职情况；2、居民小组代表会议，每月召开一次，传达部署居委会各项工作，研究如何做好本小组的各项工作；3、居委会办公会议、每天早晨居委会主任开碰头会，副主任（社区工作人员）汇报前一天工作情况及发生问题，同时居委会主任部署当天工作安排及注意事项； 、每周首日召开居委会会议，小结上周工作情况，部署本周工作计划，
11、抓好重点工作的要求； 、每月末居委会对本月工作进行总结，总结工作完成情况，所取得的成绩及存在问题，对下一步工作提出要求；4、各种会议要做到有内容，有记录。四、学习制度1、每周确定一个半天为居委会成员学习日；2、学习内容：党和国家有关方针、政策、法律及管理知识和业务知识，提高政治思想水平和办事能力；3、每月组织小组长学习一次，结合形势和各阶段中心工作，学习有关文件精神及工作要求，充分发挥小组长作用；4、结合各阶段重点工作及时召开群众会，学习、宣传、贯彻党的路线、方针、政策；5、每半年进行一次学习总结交流会，谈体会、谈收获，互相促进；6、每次学习要做到有内容，有记录。五、财务管理制度居委会要有严格
12、的财务项目管理制度，建有三人以上财务管理领导小组，会计、出纳分设，票据专人保管，实行一支笔签字审批。做到日清月结，每季度的一、四、七、十月按时向办事处上报财务报表。1、资金管理、社区居委会必须在银行开设独立账户，不得以个人名义多头开户，严禁公款私存或私设“小金库”。社区的各项经费必须纳入社区统一管理；、严格实行账款分开管理原则，各社区指定一名社区工作人员为出纳，一切现金由出纳负责管理；、对上级拨款收入、外来捐赠收入、社区服务收入等一切收入都要及时足额进账；、各项收入的票据，一律使用在街道领取的统一收据，禁止使用商店购买或自制的收款收据。票证由办事处财务室监管领发；、严格实行收支两条线管理，现金
13、收入必须及时与出纳结算，在结算时，不得以报销票据抵扣现金，出纳应将当日收入的现金及时缴存开户银行，不得坐支；、出纳现金实行限额制度，日常零星开支所需备用金限额在*元以内，超出限额的应及时缴存开户银行，确保集体资金安全；、出纳人员要建立现金日记账和银行存款账，要求做到日清月结，账款相符。月末应进行现金盘点，同时与银行、会计进行对账；、社区工作人员不得借用公款。社区居委会不得向外单位或个人举债。不得以社区名义进行任何形式的担保。2、资产管理、社区居委会凡购买价值在*元以上的设施，应作为固定资产管理。凡不能列入固定资产账目的低值易耗品，居委会也要进行登记，以便年底盘点；、固定资产的购置，根据工作需要
14、和财力的可能，从严掌握。购买专用商品，必须执行先报告后采购的原则，不得擅自购买；、社区居委会要设立固定资产账，资产管理责任到人。人员如有变动应办好固定资产移交手续，任何人不得将公物随便带走；、要对固定资产定期进行对账，做到账物相符。每年年终必须进行一次全面的固定资产清查盘点，保证固定资产的安全完整；3、财务支出审批制度和审批权限 经费支出实行社区居委会主任一支笔审批制度，其他人员不得随意开支，在资金使用上必须做到先审批，后使用的原则；各项经费支出，原始凭证的取得必须票据合法、内容齐全、数据准确，必须是税务部门监制的正式发票。报销的原始凭证上要注明支出的具体用途和原因，要有经手人和证明人签字，并
15、经居委会主任签批后方可报销。对于一次性支出在*元以上的，同时要报办事处主任签批；严格控制公务费用和招待费支出。公务费按照财政每年核定的标准执行，尽量减少招待费开支。各项开支要注明开支理由，并做到限额控制，逐笔公开，接受群众监督，杜绝铺张浪费、相互吃请、送礼；上级有关部门拨入的专款和共建单位赞助经费，必须专款专用，不得移作他用。篇三：社区制度大全社区制度汇编党支部（总支）会议制度1、支部（总支）党员大会每三个月召开一次，主要任务是听取党支部（总支）的工作汇报，讨论、决定本支部（总支）的重大问题、传达贯彻上级党组织的决议、指示；选举新的支部（总支）委员会，增补和撤销支部（总支）委员；接收新党员；提出对党员的奖励和处分意见，决定职权范围内的对党员的表彰和处分。2、支部（总支）委员会每月召开一次，主要任务是研究贯彻上级党委的决议和指示，讨论制定完成工作任务的具体措
