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1、收费站工作制度篇一：收费站办公用品管理制度附件2收费站办公用品管理制度第一章总则第1条目的为加强企业办公用品管理，控制费用开支，规范办公用品的采购与使用，特制定本制度。第2条本制度适用于对办公及日常消耗品、宣传品、设备耗材等的管理。第二章办公用品采购第1条办公用品的采购采用集中采购、定量供应的办法。一、集中采购由行政管理部负责并管理。二、集中采购的办公用品包括复印纸、传真纸；计算机消耗的磁盘；打印机消耗的色带、硒鼓、墨盒；日记本、各类笔墨等。三、实行定期计划批量采购供应。即：每月29日前各部门向办公室提报当月所需用品计划，由办公室统一采购。四、特殊办公用品可以经站长同意授权各部门自行采购。五、
2、各部门若临时急需采购办公用品，由部门专人填写办公用品请购单，并在备注栏内注明急需采购的原因，经办公室负责人审定同意后，交站长审批同意后，实施采购任务。六、必需品、采购不易或耗用量大者应酌量库存。- 1 -七、结算办法。办公室根据各部门办公用品领用数量及单价，编制明细表经确认后报财务划转。第三章办公用品的分发领用第1条各部门领用办公用品需填写办公用品领用单，一式两份，一份用于分发办公用品，另一份用于分发办公用品的台账登记。第2条接到各部门的办公用品领用单（两份）之后，有关人员要进行核对，并做好登记。第3条管理人员在进行核对后，把申请所要全部用品备齐，分发给各部门。第4条用品分发后应做好登记，写明
3、分发日期、品名与数量等。并做好办公用品记账存档。第四章办公用品管理第1条新进员工入职时由办公室提出办公用品申请，向上级管理部请领办公用品，并列入领用卡，人员离职时，应将剩余办公用品一并缴交办公室。第2条印刷品（如信纸、信封、表格等）除各部门特殊表单外，其印刷、保管均由办公室统一印刷、保管。第3条部门使用的办公用品由部门指定专人保管维护。 - 2 -第4条对决定报废的办公用品，要做好登记，在报废处理册上填写用品名称、价格、数量及报废处理的其他有关事项，并报相关领导同意后，到相关人员处办理报废注销手续。第5条办公用品（价格在20元以上的）正常使用发生的损坏时，要及时向行政管理部报告，由行政管理部安
4、排修理，如不报告或擅自将损坏的办公用品丢弃，使用者个人按非正常使用损坏照价赔偿。第6条公司对办公用品的使用情况，实行年内不定期检查、年末普查的检查制度，检查工作由行政管理部负责。第五章附则第7条本制度由办公室制定、解释，报上级领导批准后执行，修改时亦同。- 3 -篇二：高速公路收费管理制度收费管理职责一、目的本程序规定了山西省晋济高速公路收费工作的全过程的控制要求，以确保收费运营管理工作能够达到规范、安全的工作要求，实现良好的经济和社会效益。二、适用范围本程序适用于晋济高速公路收费站收费业务管理工作的全过程控制。三、职责组织学习、宣传、贯彻党和国家的有关收费政策，制定各项规章制度。负责编制年度
5、通行费征收计划，收费站经费支出计划，收费设施维护保养计划和更新改造计划，并分解下达收费任务。负责收费、监控等设施的安装维护及票证管理工作。加强收费队伍思想建设、组织建设、作风建设和纪律建设，改进思想政治工作，开展精神文明建设活动，组织开展社会主义劳动竞赛。建立健全员工岗位责任制和收费业务程序，对有关帐簿、凭证、票证的使用管理进行业务指导和监督，发现问题并及时纠正。负责组织收费人员进行岗位培训，并定期对费收工作进行检查，开展收费业务调查研究，及时总结经验，完善管理，纠正错误，堵塞漏洞。搞好廉政建设和纠风工作，坚决杜绝公路“三乱”，负责接受群众举报，严肃查处各类违纪案件。建立卫生责任制，营造干净、
6、整洁的工作环境；严格考勤制度，杜绝弄虚作假；建立值班制度，以便应对各类突发事件，并组织开展军事训练和学习培训，严格军事化管理，树立良好形象。负责搞好外部的协调工作，如收费投诉的调查和处理。完成处领导交给的其他任务。主要工作权限：有权对职工进行政治、道德教育及军事化管理；对工作行使管理权。站长岗位职责主要职责：严格执行收费管理办法和各项规章制度，保证收费业务和收费站工作正常进行。主要工作内容：全面负责收费站工作，组织领导收费站全体员工认真贯彻执行党的方针、路线、政策和法律法规，拟订实施年度工作计划，确保各项工作的顺利进行，全面完成管理处下达的各项工作任务。当好带头人，抓好收费站基层员工队伍建设，
7、充分发挥模范带头作用，调动全体员工工作积极性，严格执行收费标准，保证精神文明和物质文明建设各项措施的落实。狠抓管理工作，定期不定期地深入收费站检查督促，随时掌握收费站工作进程，根据工作需要，及时调整工作部署，加强对各项工作的具体指导，并在工作中起表率作用。加强民主集中制原则，密切联系群众，深入调查研究，塑造典型、先进，总结、推广经验，及时发现和解决工作中出现的具体问题，认真处理司乘群众的来信来访，严肃处理收费过程中的违法乱纪行为。带领收费站其他管理人员抓好收费站的行政管理和业务管理，逐步完善各项规章制度，认真执行上级的有关政策规定，带头落实执行各项规章制度。定期召开站务会，总结工作经验，研究问
8、题，落实上级指示，改进工作方法，提高管理水平。积极作好对外协调工作，保证费收任务完成。完成处领导交办的其他工作。有权督查收费站的各项工作。有权对本单位的人员进行管理。上岗条件：具有大专以上文化程度；具有一定的组织领导能力；具有一定的收费专业知识和实践经验；爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。副站长岗位职责主要职责：协助站长做好的组织管理工作。主要工作内容：在站长领导下，协助站长搞好收费站日常工作，全面完成各项工作任务。抓好收费站人员思想、作风、业务、纪律教育培训，培养骨干，促进收费人员素质的整体提高。检查指导收费业务，严格收费、监控及票证的票、款、卡管理，及时发现并解决存在的问题。负责治理
9、公路“三乱”和纠风工作，以身作则，严格执法，遵章守纪，文明值勤。负责安全保卫和后勤工作，及时排除事故隐患，确保人身安全、财产安全。配合站长开展工作，坚持轮流值班，确保收费站24小时有人带班，防止值班失控。负责督促搞好收费站环境卫生工作。完成上级下达的其他工作任务。主要工作权限：有权督查收费站的各项工作。有权对本单位的人员进行管理。上岗条件：具有大专以上文化程度；具有一定的组织领导能力；具有一定的收费专业知识和实践经验；爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。值班站长岗位职责主要职责：协助站长做好的组织管理工作。主要工作内容：负责收费站当班值班工作，实行24小时轮换制，负责处理当天工作中的有关事
10、宜，检查各项规章制度的执行情况，做到班班有领导。值班站长要按时到位，督促检查考勤制度，坚守岗位，尽职尽责，负责当班全面工作，并将当班发生的问题及处理结果和好人好事、违纪行为等情况作值班记录，下岗搞好交接手续。负责当班票证和监控的管理。及时组织维护人员对收费设施、设备进行保养和维护，保证收费设施、设备正常运转。值班期间要跟班作业，加强监督检查，严格工作纪律，杜绝徇私舞弊、贪污票款等违规违纪现象发生，搞好文明服务，提高工作质量与效率。搞好上传下达、互通情况，当班重大情况，除及时采取相应措施解决外，必须立即报告有关领导，以便妥善处臵。搞好治安防范，负责和收费广场的安全保卫工作，确保安全。军训期间，负
11、责验收、检查军训成果。完成上级领导交办的其他工作任务。主要工作权限：有权督查收费站的各项工作。有权对本单位的人员进行管理。上岗条件：具有大专以上文化程度；具有一定的组织领导能力；具有一定的收费专业知识和实践经验；爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。班长岗位职责主要职责：协助站长、值班站长做好收费人员的上、下班工作。主要工作内容：负责安排全班人员的工作，服从领导，以实际行动带领和团结全班人员共同完成上级交给的各项任务。带领收费员按时上、下岗，并负责检查本班的各项工作。精通收费工作中的各项业务，并坚持跟班作业，检查、督促收费人员认真执行各项规章制度。收费班长要严格执行考勤制度和着装规定。上岗前
12、组织收费员做好准备工作，下岗后督促本班人员及时结帐，并放好个人物品，清点好公用物品，认真填写交接班等相关记录。教育本班人员爱护收费设备，及时认真处理当班发生的各种情况，遇到特殊情况做好记录，及时向值班站长汇报。适时召开班务会，总结本班工作情况，及时调整班组工作计划，对表现好的收费员及时表扬，对好的工作方法及时推广。经常巡视各岗亭工作质量，车辆增多时要及时调整增开车道，避免压车现象发生。教育收费员爱护收费设施和公共财物，保持工作区域的秩序和卫生状况。班长要了解掌握本班人员的思想工作情况，以身作则，秉公办事，敢于管理，对不良现象勇于斗争。主要工作权限：有权督查收费人员的工作程序。有权对本班收费人员
13、进行管理。上岗条件：具有中专以上文化程度；具有一定的组织能力和收费专业知识及实践经验；爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志副班长岗位职责主要职责：协助班长做好收费人员的上、下岗工作。主要工作内容：遵守各项规章制度，精通收费业务，着装整齐、佩证上岗。积极配合班长管理本班工作，服从命令，听从安排，保证工作任务的顺利完成。协助班长搞好交接班工作，并配合班长检查本班的各项工作。以身作则，在工作中自觉维护班长威信，对违纪行为要及时向班长和值班站长汇报。当班时配合班长做好各项收费工作，下岗后负责监督交接班、班后自检等工作，并作记录。配合班长组织班务会，积极参加政治学习和业务培训，提高自身修养。完成领导交办的其他工
14、作。主要工作权限：有权督查收费人员的工作程序。有权对本班收费人员进行管理。上岗条件：具有中专以上文化程度；具有一定的组织能力和收费专业知识及实践经验；爱岗敬业、廉洁奉公、团结同志、积极进取。收费员岗位职责主要职责：努力学习收费业务知识，熟练、准确、快速收费、发卡。主要工作内容：自觉遵守国家机关各项法令、法规，执行本单位及收费站的各项规章制度，坚守工作岗位，遵守工作纪律，服从班长管理。依法收费，举止文明，着装整齐，服务热情。努力学习收费业务知识，熟练、准确、快速收费、发卡。严格执行收费标准，不徇私情，不弄虚作假。积极参加各种会议学习，不断提高自身素质，总结收费工作经验，提出合理化建议。主要工作权限：依法收费，举止文明，着装整齐，服务热情。对过往司乘人员耐心解释收费政策。篇三：收费站绩效考核细则吴忠分局收费站奖励性绩效工资百分制考核细则- 1 - 2 - 3 - 4 - 5 -
