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1、客运安全生产管理制度篇一：道路旅客运输安全生产管理制度文本道 路 运 输 经 营安全生产管理制度文本制定单位（经营户）：年 月1 日一、安全生产操作规程1、严格遵守安全生产法律法规及工作规范，严肃安全生产操作规程，落实各项安全生产工作制度，组织开展安全生产活动和安全知识学习，提高全员安全生产意识。2、对道路运输驾驶人员要求做到“八不”。即：“不超载超限、不超速行车、不强行超车、不开带病车、不开情绪车、不开急躁车、不开冒险车、不酒后开车”。保证精力充沛，谨慎驾驶，严格遵守道路交通规则和交通运输法规。3、做好危险路段记录并积极采取应对措施，特别是山区道路行车安全，要做到“一慢、二看、三通过”。4、
2、保持车辆良好技术状况，不擅自改装营运车辆。5、做到反三违：不违反劳动纪律，不违章指挥，不违反操作规程。6、发生事故时，应立即停车、保护现场、及时报警、抢救伤员和财产，协助事故调查。7、采取必要措施，防止旅客财物遗失或者货物脱落、扬撒等。8、不违章作业，驾驶人员连续驾驶时间不超过4小时。二、生产和岗位责任制1、认真贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针，遵守国家法律法规和安全生产操作规程，守法经营，落实各级交通主管部门的安全生产管理规定，组织学习安全生产知识，最大限度地控制和减少道路交通事故的发生。2、道路运输经营者负责经营许可范围内的安全生产工作，是安全生产第一责任人，对安全生产工作负总责。3、
3、聘请符合道路运输经营条件的驾驶人员，并于驾驶员签订安全生产责任书，将责任书内容分解到每个工作环节和工作岗位，职责明确，责任分清，层层落实安全生产责任制。4、积极参与各项安全生产活动，设立安全生产专项经费，保证安全生产工作的开展。5、落实事故处理“四不放过”的原则，即：事故原因不查清不放过；事故责任者没处理不放过；整改措施不落实不放过；教训不吸取不放过。6、建立营运车辆维护、检修工作制度，督促车辆按时做好综合性能检测和二级维护，确保车辆技术状况良好。三、安全生产监督检查制度1、每月至少进行一次全面安全检查，重点检查安全生产责任制、规章制度的建立完善、安全隐患整改、应急预案、有关法律法规及会议精神
4、的学习贯彻落实情况，并做好记录。2、做好出车前、停车后的准备、检查工作，确保行车安全，发现隐患要及时修复后方可出车。3、运输时严查超载、超员和擅自装载危险品。24、不定期检查车辆的安全装置、灯光信号、证件。5、检查驾驶员是否带病或疲劳开车，是否违反安全生产操作规程。6、检查消防设施是否安全有效。7、建立安全生产奖惩制度，依制度进行奖惩。四、从业人员安全管理制度为落实安全生产责任制，加强道路运输安全生产监督管理，遏制交通事故发生，须做到：1、对交通主管部门检查发生的安全生产隐患整改事项，按时逐项予以整改、落实。2、每月至少开展一次全面安全检查，发现存在安全隐患立即通知整改，并立即抓好落实，及时消
5、除。3、驾驶员要定期做健康体检及心理的职业适应性检查。4、每趟次出车前，要对车辆的安全性进行全方面检查，发现问题及时排除，不消防隐患不得出车。5、要不定时检查驾驶员及车辆是否符合安全管理制度规定。6、车辆经检测、二级维护，查出的隐患要及时整改，整改不到位不得出车。7、定期对车辆和办公场所的消防器材、电路、车辆机件自查自纠。8、对安全隐患不及时整改的责任制给予从严追究。9、建立健全安全生产事故隐患档案，吸取经验教训，举一反三，组织研究和探讨新技术应用。五、安全例会制度1、道路运输经营者每季度至少要召开一次安全生产会议，每月26日召开一次安全例会。从业人员必须参加学习。2、会议内容学习上级文件精神
6、，分析查找安全生产管理制度的缺陷和安全管理的薄弱环节，研究和落实相应措施，部署好下一步的安全生产工作，确保安全生产有条不紊的进行。3、重大问题要及时召集有关人员研究讨论，作出决策。六、安全培训和教育学习制度为确保安全营运，增强企业效益，加强道路运输安全生产管理，抑制交通事故的发生，车队从业人员需做的如下几点：1、必须坚持参加安全例会，进行安全知识学习，学习从业中良好的驾驶习惯和营运经验。2、必须参加政府有关部门组织的安全知识教育活动，提高自身的从业素质。3、定期聘请有关专家进行安全知识讲座，从业人员无条件参加听课。 34、人手一册的中华人民共和国道路交通安全法、中华人民共和国道路运输条例、湖南
7、省道路运输条例，从业人员必须坚持学习，熟识相关条文。5、从业人员必须接受本单位组织的职业道德和道路运输、装载、保管等业务知识的培训。6、定期组织从业人员学习道路运输法律法规知识。七、车辆、设施、设备安全管理制度为了安全营运，提供效率、杜绝交通事故，强化安全管理，对设施、设备作如下管理措施：1、出车前，车辆驾驶从业人员对本车的安全措施，如车灯、制动设施、消防器材等进行检查。如失效或损坏，应自行更换。2、时常检查所储车辆设施、设备。如有损坏、失效，须及时报请车队补充。3、定期对所储设施、设备进行清理，保持其自有功能及清洁，确保能随时使用。4、随时检查储物仓库的干湿及屋漏情况。如有对实施、设备产生损
8、坏情况，应及时排除。八、事故处理应急预案为把交通事故的损失降到最低程度，须做到：1、发生交通事故，当事人应及时进行自救，并报警。电话：122（交警）、119（消防）、120（急救），应简明讲清事故地点、伤亡、损失等情况，以及事故对周围环境的危害程度，保护现场，抢救伤员，保护财产并通报交通运输管理部门及保险公司。2、当事人应立即切断车辆电源开关，使用消防器材，布置好安全警戒线，应果断处置，不要惊慌出错，避免造成更大的灾害。3、对伤者的外伤应立即进行包扎止血处理，发生骨折者应就地取材进行骨折定位，并移至安全地带，对死亡人员也应移至安全地带妥善安置。积极协助120救护人员救死扶伤，避免事故扩大化，把
9、伤害减至最低程度。4、保护好自身的安全，积极配合交警、运管、消防等部门进行救护并做好各项善后工作。5、发生一次死亡3人以上的交通事故，应在1小时内报告当地交通主管部门。4九、司乘人员工作规范1、司乘人员应符合从事客运服务的基本条件，经岗前培训合格并办理相关手续后，才能上岗操作。2、司乘人员应服从各车属部门、客运站的管理，遵守各项规章制度，签订相关责任书。主动参加各种培训班、学习班、安全例会，加强学习，不断提高自身素质，规范自己的服务行为，在经营当中服务工作努力做到标准、规范。3、司乘人员须遵守行业管理的有关规定，按核定线路运行；不超载、不倒客、卖客、甩客、宰客、不得擅自更改营运线路。4、司乘人
10、员无故不得造成班车误点、晚点、脱班等现象，在站内不得无故拒载。5、要文明礼貌，耐心回答旅客询问，认真做好发车前的“一分钟”宣传，做好“三危”物品查禁工作。6、司乘人员须按下列要求做好爱车例保工作，做到车容车貌整洁，车厢内空气清新，确保设施齐全车况良好。7、车辆在行驶途中司乘人员要按下列要求确保旅客安全：（1）做到车门未关不起步，车未停稳不开门，以保证旅客的生命财物安全。（2）确保车上安全锤配备齐全、灭火器安全有效，一旦发现问题及时与承包经营者或车属部门联系。（3）严禁旅客途中携带危险品上车，加强途中宣传。（4）普通班车沿途停靠站点上下客时司乘人员应适时提醒乘客注意人身、财物安全；车辆在运行途中
11、或进入加油站时应告知旅客不准吸烟。（5）司机在行车时不得出现抽烟、打手机、闲聊或其他影响行车安全的行为。8、遇车辆抛锚，司乘人员要立即与承包经营者或车属部门联系，并做好旅客的安抚工作。在等待救济时，不得擅自离开，做到不发生旅客漏乘，无责任纠纷。9、对车上发生赌博、诈骗、行窃等违法行为司乘人员要大胆阻止，并及时机智果断地向公安110报警，避免旅客人身和财产遭受非法侵害。5篇二：道路旅客运输企业安全管理制度事故隐患排查治理制度为加强公司安全生产管理，及时发现安全事故隐患、及时进行排查和整改，以达到有效防范和遏止事故的发生，保持长期稳定的安全生产形势，依据中华人民共和国安全生产法、安全生产事故隐患排
12、查治理暂行规定（国家安监总局16号令）等安全生产相关法律法规，特制定本制度。一、事故隐患的分类一般事故隐患：指危害和整改难度较小，发现后能够立即整改排除的隐患。 重大事故隐患：指危害和难度较大，应当全部或者局部停产停业，并经过一定时间整改治理方能排除的隐患，或者因外部因素影响致使生产经营单位自身难以排除的隐患。二、事故隐患排查1、定期组织安全生产管理人员、其他相关人员排查公司范围内的安全隐患，每年不低于4次；采取综合检查、专业检查、季节性检查、节假日检查、日常检查等方式进行隐患排查治理。2、积极配合有关部门的监督检查人员依法进行的安全隐患监督检查。3、对排查出的事故隐患，按照事故隐患的等级进行
13、登记，建立安全隐患排查治理档案，并按照职责分工实施监控治理。三、事故隐患排查应重点针对以下几方面进行排查（一）对企业内部管理1、安全生产管理机构、人员、经费情况；2、安全生产责任制的建立及落实；3、安全生产管理规章制度的制定和实施情况；4、GPS监控设施设备的安装使用情况；5、企业日常安全管理执行情况；6、开展安全生产自查自纠情况。（二）客运驾驶人1、驾驶人的资格、从业资格；2、驾驶人的驾驶资格是否与所驾车型相符；3、驾驶人的配备是否符合规定；4、驾驶人参加安全学习、教育培训情况；5、驾驶人操作的规范性；6、驾驶人安全意识和身体心理条件；7、驾驶人的违法和事故信息以及交通违法行为的处理等。（三
14、）客运车辆1、车辆技术档案是否完整；2、车辆的日常安全管理、维护、检测保证完好状况的情况；3、车辆实际安全技术状况；4、车辆安全装臵和应急设备是否齐全有效等。（四）班线通行条件1、道路通行条件和事故多发点；2、车辆与道路条件的适应性；3、道路交通状况及规律；4、旅客的不安全因素等。（五）环境因素客运车辆运行地区的气候、气象规律以及特殊天气下的应急设施设备配备情况（六）事故处理对发生事故的责任人是否严格按照“四不放过”原则处理。四、事故隐患整改1、对于一般事故隐患，由负责人或有关人员立即组织整改，并督促检查整改情况；2、对于重大事故隐患，由公司主要负责人组织、制定并实施事故隐患治理方案，其内容包括：（1）治理的目标和任务；（2）采取的办法和措施；（3）经费和物资的落实；（4）负责治理的部门和人员；（5）治理的时限和要求；（6）安全措施和应急预案。在隐患治理过程中，对可能危及从业人员安全的情况，应采取撤离人员、局部或全部停产、加强监测等安全措施。3、每次隐患排查、整改均应分别建立台账和档案，形成工作小结，做到台账清楚完整，资料齐备真实。4、对查出的安全隐患，要明确治理的目标任务；采取的方法和措施；经费和物资的落实；负责治理的机构和人员；治理的时限和要求；安
