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1、品牌女装店的奖惩制度篇一:服装店员工薪资奖励制度服装店员工薪资奖励制度 服装店铺管理很重要,除了自身店铺的装修、店员培训、品牌影响力之外,店员的薪资制度也是十分重要的。因为这是关乎店员工作积极性和长久性的关键。那么服装店应该如何制定薪资制度呢?一下一套完整的薪资制度供广大店主们参考。本套薪资体系适用于公司直营部所属的所有自营店铺一、薪资组成底薪+月销售奖金+单项奖+学历工资+工龄工资+饭补+全勤奖+年底奖金底薪(根据店铺类别不同,进行相应的档别工资)星级 店长 领班 导购 备注五星 20XX 1500 1400 全勤奖200元,在每月出全勤的情况下发放.饭补100元/月四星 1800 1400
2、 1300三星 1600 1300 1200二星 1400 1200 1100一星 1200 1100 1000二、销售奖金根据店铺当月任务完成率,进行销售奖金发放:详见销售奖金比例表店长奖金:店铺任务完成比例 任务(单位:万)5及以下 6-7 8-9 10-11 12-13 14-15 16-17 18-1920以上50%以下 0 0 0 0 0 0 0 0 051%-60% 200 300 400 500 600 700 800 900 100061%-80% 300 400 600 700 800 900 1000 1200 140081%-100% 400 600 900 1100 1
3、300 1500 1700 1900 2100101-120% 600 900 1100 1300 1600 1900 2200 2500 2800121-150% 800 1100 1400 1650 20XX 2300 2700 3000 3400151-180% 950 1400 1850 2250 2650 3150 3500 4000 4400180%以上 1200 1800 2300 2900 3450 4000 4600 5100 5500店长自20XX年3月份设立个人销售任务,标准为店铺月任务的5%-10%,店长奖金=店铺任务完成率*店铺任务完成率奖金*80%+个人任务完成率*
4、店铺任务完成率奖金*20%举例:A店3月份店铺任务为10万,则店长任务为10万*10%=1万,3月份实际完成店铺任务完成9万,店长个人任务完成2万,店长2月份奖金为:90%*1100元*80%+200%*1100元*20%=1232元导购奖金:三、单项奖A店长:1、月度区域指标完成率冠军店(在达标基础上参评,下同)每月同品牌店铺评出一个任务完成率冠军店(任务完成率100%以上参评),店长奖励 200 元,任务完成率倒数第一名店铺,店长罚款 100 元(任务完成100%不参与负激励)2、月度连单最高冠军店每月同品牌店铺评选出一家连单率最高的店铺(连单必须是在以上的基础上参评奖励)店长奖励 200
5、 元,连单率最低的店铺,店长罚款 100 元AB班组每月进行销售竞赛,A班月销售业绩超过B班20%以上,可获得班组竞赛奖金100元6、月度任务完成奖:店铺任务100%完成享受此奖,低于100%此奖取消月奖金完成金额 任务(单位:万)1 2 3 4 5 6 7 8 9及以上100%完成任务的基础上每超出任务万进行奖励 25 50 90 120XX018020XX50300C、团队奖(店铺任务完成率100%以上参评)月度单品牌店铺VIP办理数量最高奖1名(30张银卡以上参评,1张钻石卡=3张银卡,1张金卡=2张银卡),奖励店铺 300元,30张以下,数量最少的店铺给予负激励100元四、学历工资大专
6、30元/月,本科50元/月,硕士或双学士以上100元/月。五、工龄工资工龄工资每满一年就增加600元/年,即工作满1年后月薪资就增加50元/月六、底薪调整:1、凡是店铺连续3个月完成店铺任务100%以上,店长提升一星,导购完成率连续3个月超额完成20%或连续4个月完成任务100%,提升一星,20XX年2月起,所有岗位都按照20XX年底薪进行计算。2、新开店铺前三个月不进行任务考核,按照底薪加提成制工资发放(导购个人销售2%提成,店长店铺销售1%提成),第四个月开始按照以上薪资方案执行。七、销售奖金:年底公司根据店铺全年销售任务的完成比例,进行团队奖金发放(发放时间为春节前)所得奖金店长占50%
7、,剩余50%由店长根据员工对店铺的贡献度,来进行分配,团队奖金具体实施方案如下:年奖金完成金额 年任务(单位:万)100以下 100-120(含) 120-140(含) 140-160(含) 160-200(含) 200-240(含) 240以上 100%完成年任务每超出任务1万额外再奖励 50 100 150 200 250 300 350篇二:品牌服装专卖店管理制度品牌服装专卖店管理制度为规范专卖店管理,体现专卖店品牌形象,特别制定本管理制度:1、导购需按店规穿着导购服装。2、每天两次大扫除,早晚各一次,营业时间内保持店里、店外干净卫生。3、每星期二、六模特衣服更换一次,每星期一高柜货物调
8、换一次。4、 待客须热情、仔细、认真。5、 请节约用电,白天开室内“外孔灯”、“壁图灯”,阴天时加开“灯光模特”。每天傍晚开室内“内、外孔灯”、“灯光模特”、“室外孔灯”;20:00至22:00开“招牌射灯”。请节约用水。6、节约电话费,每次打电话不可超过5分钟。每月电话费最高限额100元/月,超过部分由导购共同承担。7、每天须盘点货物,若出现货品及促销品缺欠,由导购共同负担,货品按零售价赔偿,导购移交货时需检查金额及真假,若发现欠缺及假币,由导购承担。8、若导购辞职,须提前一个月告知,同意后方可辞职。(二)、行为规范、工作积分(10分为满分)五、店铺管理和导购培训:终端的销售工作最终是靠导购
9、来完成的,经过培训的导购和没经过培训的导购。1、打扫卫生不干净扣1分。2、无礼貌用语扣1分。3、收银单书写不全扣1分。4、迟到、早退扣1分。5、摆货不整齐扣1分。6、模特三天换一次内衣,没执行扣1分。7、高柜货物一星期调换一次,没执行扣1分。8、钱币出现缺欠情况,假币情况扣1分。9、不节约用电、用水、用电话扣1分。10、在营业时间谈论私事、嘻戏、聊天、无执行轮流休息扣1分。11、待客不认真、不热情扣1分。12、每月请假次数超过3次扣1分。注:6分为及格,若连续2个月不及格,则自动辞退。(三)、导购用语1、顾客临近店里,首先致问候语“欢迎光临,请随便看看(普通话)!”2、当顾客的目光停留在某一款
10、式时,对产品的功能及款式卖点进行介绍,并建议其试用“大姐/小姐,这个款式是今年最流行的款式,具有某某优点,某某人已购买了,穿起来后特别合适,您试穿一下。”并主动询问其码数,并将货物取下来,交到顾客手中。3、对顾客感兴趣的衣服提出试穿:“根据我的经验,请相信我,这个款式及颜色非常适合您,您试穿一下。”4、若顾客选定某款服装,要及时赞美她的眼光好。“大姐/小姐,您的眼光真好,您选的是我们公司最畅销的款式,我将它包好。”5、不要问顾客试穿后觉得怎么样,应主动说:“您穿这个款式及穿后非常得体。”6、交收现金,应唱收唱付:“共收您100元,找您12元,多谢!”7、交接产品时。“请收好,多谢惠顾!”8、顾
11、客挑了不买时。“没关系,欢迎您再次光临,某某时候我们有新款进货,有适合时再来。”9、当顾客所需的服装没货时。“对不起,您想要的款式(号码)暂时没货,如您方便的话,请留下你的联系方式,有货我们会马上通知您。”10、当顾客要求打折扣时。“对不起,我们公司有严格的促销制度,全国统一,请原谅不能打折。”11、顾客要走时,双目平视对方,送到店门口,点头,“请慢走!”12、接电话时,应说普通话“您好,”,挂机时,“再见。”篇三:服装店铺形象维护细则及奖惩制度目 录第一章 总 则 . 2第二章 管理职责 . 2第三章 物料及陈列标准 . 3第四章 奖惩细则 . 6附 表 . 7第一章 总 则第一条 目的09
12、年开季以来,各店长对店铺形象重视度降低,导致货品陈列质量降低;SKU件数、形象画及活动物料等摆放不合格以及维护不到位;卫生打扫不合格,地面脏乱、货架层板堆积尘土,甚至出现死区等恶劣现象,使MOGAO店铺形象在顾客心目中急剧下滑,为了及时制止此类情况的发生,更好的提升MOGAO店铺在市场上的形象,特制定此制度。第二条 适用范围本办法适用于全国摩高店第二章 管理职责.第三条 总经理职责1. 审核本制度的制定、修改;2. 监督、检查本制度的实施情况。第四条 营销部职责1. 负责本制度的起草、修订工作;2. 负责本制度的实施、执行、跟进及监督情况;3. 负责本制度的实施后的反馈信息收集工作。第五条 各
13、职能部门1. 负责本制度的在各自部门的落实;2. 负责本制度具体实施情况的反馈,提出合理化建议;3. 在本制度正式发布修改文件之前,严格执行本制度。第三章 物料陈列标准及卫生标准第六条 名词解释1. 日常物料:日常物料是指相框相纸、入口KT板、形象背胶等店铺常用活动、陈列物料2. 特殊物料:特殊物料是指在日常物料中未涉及的种类3. 开季形象画:开季形象画是针对每一季节公司配发的形象画、户外广告画、橱窗画等.第七条 物料使用要求1. 公司组织的活动,店铺要在活动的第一天早上10:00前把物料陈列照片回传到公司张阅,照片要求清晰(必须要数码相机拍摄),公司所发物料都要拍摄。2. 开季形象画,店铺在
14、接到物料后一周之内更换完毕(出货日期以库房出货单日期为准),并将照片回传公司张阅。3. 形象画及日常物料陈列位置按照陈列指引陈列,要求无损坏,无褶皱,无卷边,日常随时做好物料的维护工作。4. 店铺在接到物料后,48小时之内要确认物料有无损坏及缺少现象。将及时与推广人员张阅联系,否则出现一切情况由店铺自行承担。5. 对于可再次利用的物料,店铺要妥善保管,以备下次活动继续使用。如有特殊情况需要报废,要与总司推广人员联系,待公司批准后方可处理。6. 公司所发货架及陈列道具,店铺要做好日常维护工作,妥善保管。如出现破坏及其它情况,要与公司沟通申请报修,否则出现货架及道具损坏情况将由店铺自行赔偿。7. 活动结束后,店铺于一周之内将剩余的活动礼品返回公司(公司无其它将另行通知)。第八条 陈列要求1