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1、企业制度化管理成功的案例篇一:请你举一个真实的管理例子来说明制度的重要性1、请你举一个真实的管理例子来说明制度的重要性?一个企业若要想正常运转,不仅需要企业管理者细心掌舵,而且还要有一整套正规化、行之有效的管理制度作为基本保障。家有家规,国有国法,体现的就是制度的重要性。例如:为加强对项目部施工现场各项工作的管理力度,确保工程施工的质量,加快工程施工的速度,提高施工现场安全文明施工等综合管理水平。公司为此制定了严格的项目制度:要求每一位项目部职工必须佩带胸卡上岗,通过每月检查,我们发现有的项目部未按照公司制度执行,在检查例会中,公司提出了口头警告,并规定对以后未佩带胸卡上岗的工作人员进行100
2、-200元处罚,对未佩戴胸卡的项目经理处罚100元罚款,引起了大家的重视。我们对项目部的各项工作如果仅仅只是停留在嘴上,或者指望项目经理带头,只会有很少一部分人去做;如果换成奖惩制度,就会有大部分人去做,由此可见,建立健全的管理制度是企业执行力的重要保证。篇二:人性化管理的三个经典案例人性化管理的三个经典案例maxv0071 楼人性化管理的经典案例 日立的“鹊桥”相会 在大多数企业,都有不成文的规矩,即禁止内部员工恋爱。其实,这种做法是不合法,也不可取的。“棒打鸳鸯”只能导致军心涣散,让员工对组织感到寒心。获得如此“待遇”的员工即便留下,也会“身在曹营心在汉”! 日本日立公司有一名叫田中的工程
3、师,他为日立公司工作近12年了,对他来说,公司就是他的家,因为甚至连他美满的婚姻都是公司为他解决的。原来,日立公司内设了一个专门为职员架设的“鹊桥”的“婚姻介绍所”。日立公司人力资源站的管理人员说:这样做还能起到稳定员工、增强企业凝聚力的作用。 日立“鹊桥”总部设在东京日立保险公司大厦八楼,田中刚进公司,便在同事的鼓动下,把学历、爱好、家庭背景、身高、体重等资料输入“鹊桥”电脑网络,在日立公司,当某名员工递上求偶申请书后,他便有权调阅电脑档案,申请者往往利用休息日坐在沙发上慢慢地、仔细地翻阅这些档案,直到找到满意的对象为止,一旦他被选中,联系人会将挑选方的一切资料寄给被选方,被选方如果同意见面
4、,公司就安排双方约会,约会后双方都必须向联系人报告对对方的看法。 终于有一天,同在日立公司当接线员的富泽惠子从电脑上走下来,走进了田中的生活,他俩的第一次约会,是在离办公室不远的一家餐厅里共进午餐,这一顿饭吃了大约4个小时,不到一年,他们便结婚了,婚礼是由公司“月下老”操办的,而来宾中70%都是田中夫妇的同事。 有了家庭的温暖,员工自然就能一心一意扑在工作上,由于这个家是公司“玉成”的,员工对公司就不仅是感恩了,而是油然而生一种“鱼水之情”。这样的管理成效是一般意义的奖金、晋升所无法比及的。 人们对什么最负责,当然是对自己的家最负责。张雪奎认为,如果一个人能在公司中体味到如家庭般的气氛,他便会
5、安心,士气在无形中自然也就增高了。 请你当一天厂长 韩国精密机械株式会社实行了这一独特的管理制度,即让职工轮流当厂长管理厂务。一日厂长和真正的厂长一样,拥有处理公务的权力。当一日厂长对工人有批评意见时,要详细记录在工作日记上,并让各部门的员工收阅。各部门、各车间的主管,得依据批评意见随时核正自己的工作。这个工厂实行“一日厂长制”后,大部分干过“厂长”的职工,工厂的向心力增强。工厂管理成效显著。开展的第一年就节约生产成本300多万美元。 让企业的每一个成员都更深刻地体会到自己也是企业这个大家庭中的一员,并身体力行地做一回管理者,不仅可以充分调动他们的积极性,也对从多方面看到管理上的不足有积极作用
6、。 现代企业管理的重大责任,就在于谋求企业目标与个人目标两者的一致,两者越一致管理效果就越好。投资理财讲师张雪奎和企业家交流时,经常说的一句话是:“上下同欲者胜”。韩国精密机械株式会社实行的一日厂长制度,就是把上下同欲的具体化。 士为“赞赏”者死 韩国某大型公司的一个清洁工,本来是一个最被人忽视,最被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。 事后,有人为他请功并问他的动机时,答案却出人意料。他说:当公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他“你扫的地真干净”。 你看,就这么一句简简单单的话,就使这个员工受到了感动,并以身相许。 这也正合了中国的一
7、句老话“士为知己者死”。 美国著名女企业家玛丽.凯经理曾说过:“世界上有两件东西比金钱和性更为人们所需。那就是认可与赞美。” 金钱在调动下属们的积极性方面不是万能的,而赞美却恰好可以弥补它的不足。因为生活中的每一个人,都有较强的自尊心和荣誉感。张雪奎认为你对他们真诚的表扬与赞同,就是对他价值的最好承认和重视。而能真诚赞美下属的领导,能使员工们的心灵需求得到满足,并能激发他们潜在的才能。 好话一句三冬暖,话不投机半句多。打动人最好的方式就是真诚的欣赏和善意的赞许。这三个小故事,都发生在世界著名的企业,集中说明一点,人性化的管理,很多时候能够收到意想不到的管理效果。20XX-07-11 23:05
8、:0620XX-11-21 13:43 提问者采纳 人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此,必须对人性有所了解。古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。 人性化管理其实是对企业文化培育和发展的管理。人性化管理是一个动态发展的过程,也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段:人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程。人际权力管
9、理阶段由于员工来自四面八方,员工的文化意识不一样,而可能出现混乱和冲突,因此在这个阶段应建立统一的行为规范,并建立严格的等级制度,促使员工服从企业管理。人际沟通阶段其实已进入人性化管理的意识培育和调整阶段,是为企业发展、成长塑造企业文化的开始。在此阶段应着重上下级之间的沟通,并开始逐步建立共同的价值观。合作管理阶段是培育企业文化的重要阶段,企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新,就没有属于自己的文化,而 .展开全文人性化管理是将人性学理论应用于管理,按照人性基本属性进行管理的管理哲学。因此,必须对人性有所了解。古语云:得人心者得天下!在企业管理中多点人情味,有助于赢得员工对企
10、业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业,才能在竞争中无往而不胜。人性化管理其实是对企业文化培育和发展的管理。人性化管理是一个动态发展的过程,也是对人的自然属性和社会属性的表现形态进行有序组织和改造的过程。人性化管理大体分为四个发展阶段:人际权力管理阶段、人际沟通阶段、合作管理阶段、奉献管理阶段。这个发展阶段实际是企业文化与员工个人意识或文化意识进行整合的过程。人际权力管理阶段由于员工来自四面八方,员工的文化意识不一样,而可能出现混乱和冲突,因此在这个阶段应建立统一的行为规范,并建立严格的等级制度,促使员工服从企业管理。人际沟通阶段其实已进入人性化管理的意识培育和调整阶段,是为企业发展
11、、成长塑造企业文化的开始。在此阶段应着重上下级之间的沟通,并开始逐步建立共同的价值观。合作管理阶段是培育企业文化的重要阶段,企业领导如不注重研究分析自己企业的特点就没有文化上的创新,就没有属于自己的文化,而且这一个阶段将是一个漫长的发展过程。奉献管理阶段是全文化管理阶段,就是企业已拥有了属于自己的独特的企业文化,全体员工也融入到了企业文化之中,这时员工的思想行为都自觉地在企业文化的支配之下,并能对变幻莫测的市场,很快地联合行动,采取对策。收起具体做法可概括为四个字-知人善用。知人包括尊重人、信任人、理解人、关怀人、激励人。善用是指用人的合理性。即用其所长、用其所思、用其所愿,还要用当其时、用当
12、其位。 人具有生理、安全、社交、尊重和自我实现等多种需要,企业领导除了要想方设法来满足这些需要外,还要通过各种激励手段不断激发人的工作热情。人的需要多样化,激励方式也要多 总之,以人为本的企业管理,就是把人视为管理的主要对象和企业最重要的资源。这种管理的重要性在于它是提高企业知识生产力的重要条件。所谓知识生产力是指企业利用其知识资源创造财富的能力,是适应企业国际化经营的基本管理方式,是建立企业中人与其它要素良好关系的必要条件,是企业持续发展的基石。样化。人本管理把人视为管理的重要对象及组织的最重要的资源,主张一切以人为根本,尊重个人的价值、个性和能力,通过激励和关怀凝聚人心,激活能量;要求管理
13、者在具体的管理过程中,建立起让每一位员工都有机会施展才能的激励机制,努力营造尊重、和谐、进取的氛围,激发人们工作热情、想象力和创造力,从而进入个人发展与组织目标完美结合的最佳状态。篇三:企业激励员工案例分析荣誉如发奖状、证书、记功、通令嘉奖、表扬等。在管理学看来,追求良好声誉是经营者的成就需要,或归于马斯洛的尊重和自我实现的需要。尊重并不是惧怕和敬畏。尊重意味着能够按照其本来面目看待其人,能够意识到他的独特秉性。尊重意味着让他自由发展其天性。如果我们承认马斯洛的自我实现的需要是人类最高层次的需要,那声誉才是一种终极的激励手段。经济学家从追求利益最大化的理性假设出发,认为经营者追求良好声誉是为了
14、获得长期利益。美国著名成人家卡耐基曾写出享誉全世界的名著人性的弱点、人性的优点、人性的光辉等,成为圣经之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格 作为第一目标,以获取那份光荣。对于员工不要太吝啬一些头衔、名号,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。日本公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,
15、取消“代部长、代理”、“准”等一般普遍管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 成就激励最重要的表现形式就是合理晋升。内部晋升与选拔的好处是:一、当人才 看到自己的工作能力与业绩能够得到肯定或报偿时,其士气与都会改善。二、内部候选人已经认同了本组织的一切,包括组织的目标、文化、缺陷,比外部候选人更不易辞职。三、可以激发人才 的献身精神,而且可以给其他人才 一个同样的期望。四、更为安全可靠,而且不需要,成本低。优先从内部选拔人才 ,需要建立一系列制度来维持。例如索尼公司的内部制度。案例:索尼公司的内部招聘制度有一天晚上,索尼董事长盛田昭夫
16、按照惯例走进职工餐厅与职工一起就餐、聊天。他长期来一直保持着这个习惯,以培养员工的合作意识和与他们的良好关系。这天,盛田昭夫忽然发现一位年轻职工郁郁寡欢,满腹心事,闷头吃饭,谁也不理。于是,盛田昭夫就主动坐在这名员工对面,与他攀谈。几杯酒下肚之后,这个员工终于开口了:“我毕业于东京大学,有一份待遇十分优厚的工作。但是,进入索尼之前,对索尼公司崇拜得发狂。当时,我认为我进入索尼。是我一生的最佳选择。但是,现在才发现,我不是在为索尼工作,而是为课长干活。坦率地说,我这位科长是个无能之辈,更可悲的是,我所有的行动与建议都得科长批准。我自己的一些小发明与改进,科长不但不支持,不解释,还挖苦我赖*想吃天鹅肉,有野心。对我来说,这