《什么是制度管理》由会员分享，可在线阅读，更多相关《什么是制度管理（13页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、什么是制度管理篇一：什么是企业制度？什么是企业制度？对于制度，笔者的定义是：约束组织成员的行为规范和评价标准。企业制度就是企业员工共同遵守的规定和准则。说到企业制度，人们往往想到的就是规章制度，说到规章制度人们想到的就是约束罚款，管理者也常说“没有规矩不成方圆”，意思是不订几条规矩就不好管理员工。员工直接把制度当成了自己的“紧箍咒”。有的企业负责人也认为制度就是管员工的，我是企业负责人，制度是管不了我的。凡此种种，不一而足。由于对制度的概念模糊，导致企业管理混乱却不知从何处入手。越来越多的企业开始关注和重视制度建设，制度建设正日益成为企业基础建设的重要工作。特别是*提出让市场主导企业运行的口号
2、之后，国有企业也开始了制度修改与完善工作，以期与市场化接轨。按照三十年前国家经济体制改革的决定，对现代企业制度所下的定义是：以市场经济为基础，以完善的企业法人制度为主体，以有限责任制度为核心，以公司企业为主要形式，以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的新型企业制度。我们也可以从中确定企业制度的基本内容：企业法人制度；企业自负盈亏制度；出资者有限责任制度；科学的领导体制与组织管理制度。对国企而言，企业法人制度没有健全，自负盈亏制度没有落实，科学的领导体制一直在探索之中，科学的组织管理制度也在完善之中。对私营企业而言，股东治理结构不清晰，大老板一人说了算的比比皆是，所有权与经营权混杂，组
3、织管理制度朝令夕改十分普遍。企业管理制度的结构笔者认为应该包含以下内容：股东治理（公司章程）；经营理念（愿景、使命等）；行为规范；做事准则；评价标准。其中公司章程是企业管理制度的核心，可惜的是人们大多忽略了公司章程的管理作用，以为这只是申办营业执照时所必须提交的文件，只要公司批准成立，公司章程就被束之高阁。公司章程就是企业的基本法。经营理念是制度的灵魂，是一切规章制度的起点和准则。不少企业以为只有宣传企业文化时才会用到愿景和使命，没有企业经营宗旨，或者忘记了企业的出发点，企业管理往往会走上歧途。行为规范是企业经营理念的具体要求和细化，是企业选人育人的标准。做事准则就是狭义的规章制度，与评价标准
4、密不可分，员工遵守规章制度能够得到什么，违反规章制度要失去什么必须事先界定清楚，否则评价员工工作好坏就没有依据。狭义规章制度中的做事准则还可以细分为以下内容：权责分类，如组织架构、岗位设置、决策分类表；行为规范，如门卫管理制度、奖惩制度；工作职责，如岗位工作标准；工作流程，如管理流程、技术流程；工作标准，包括操作规程；标准表单，企业使用的表单也是制度。由此可知，企业进行制度建设，绝不仅仅是订几个规定和标准就行了，而是一个系统工程，必须自上而下、自下而上，群策群力、集思广益，上下认同。当然，对于一个新办企业可以从企业最基本的制度建立开始，再逐步完善。比如说企业的薪酬制度、安全制度、质量管理制度等
5、等必须开始就建立，不能等企业做大了再来补充。任何企业任何制度都是有生命的，企业在不同阶段对制度建设的要求是不一样的。制度不是一成不变的，必须随着企业发展而变化。可以说，企业制度建设是伴随企业发展始终的。制度完善是一项没有止境的工作。任何一劳永逸的想法都是有害的篇二：最好的企业管理制度是什么最好的企业管理制度是什么一说到好的企业管理制度，大家都会看向世界500强的那些企业。其实有一套适合自己的企业管理制度才是最重要的。先来说下为什么一个企业一定要有一套管理制度。简单的说一个公司的管理制度是公司为了员工规范自身的建设，加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，经过一定的程序严格制定相应的制度，是公
6、司管理的依据和准则。不少企业设定了企业管理制度也只是当做废纸一般放在资料柜的角落，在需要时拿出来读一下，而很多员工根本不清楚自己公司的企业管理制度。这种情况使公司的管理制度失去了其存在的实际意义，并形同虚设。作为新建企业在借鉴学习其他企业先进的企业管理制度时，要巧学活用，但绝不等同于生搬硬套的拿来主义。我们要围绕自身企业的实际，学习同行同业先进企业管理新理念，管理者要大胆地解放思想，追求管理创新，彻底摒弃陈旧的管理观念，将所学到的、借到的科学管理理念、方法来统一企业员工的认识，使全体员工的思想观念、工作作风合乎自身企业发展前进的要求，主动参与管理、配合支持管理。常言说得好：“走自己的路让别人说
7、”，企业管理也是如此，没有绝对的模式，但有相同的框架，要形成自我特色的企业管理制度，一是要对制度有效宣传，得到员工的普遍认同，才不致于成为空中楼阁，才有可能得到贯彻和执行；二是对制度执行过程中不断出现的问题和困难，应当有一个正确的认识和评估，既不附合，也不盲从；既不骄傲自大，也不悲观消极，以科学的客观公正的态度对待它；三是对制度进行适时修改和完善。旧的管理观念一旦进入管理者的潜意识，就容易根深蒂固，一时无法清理干净，所以，因地制宜的适时进行修改和完善制度是一个正常的过程，需要管理者有足够的勇气去自我调整或自我否定。其实企业管理没有最好只有适合！在先进的企业管理思想制度只可借鉴不可照搬，各个企业
8、是不同的!管理始终是一项实践性很强的活动，在实践中不断协调可能会有更好的创新！篇三：规章制度管理办法文件更新履历表文件编号： FZ-01 版 本： 第一章 总则第一条 为加强制度建设，建立健全企业规章制度管理体系，规范公司（以下简称公司）制度的制定、修改、废止、执行、监督、评估，根据国家相关法律法规、集团公司及公司相关规定，制定本办法。第二条 本办法所称的“制度”是指公司及各部门按照规定程序制定的各类规范经营管理行为的、具有长期普遍约束力的规范性文件，包括规定、办法、细则、标准等。第三条 制度管理原则 符合性原则：制度要符合法律法规和集团规章制度的相关规定。 前瞻性原则：从公司可持续发展的角度
9、制定制度，避免因经营环境的快速变化而频繁修改。 实效性原则：从公司运营实际出发制定制度，认真调查研究，确保制度的可操作。 系统性原则：从公司全局出发制定制度，避免制度间相互冲突。第四条 本办法适用于公司及各部门制度的管理，涉及党务工作或工会工作的制度按照相关规定管理。各地市分公司的制度管理可参照本办法执行。第二章 制度管理机构与职责 文件编号： FZ-01 版 本：第五条 董事会、党组会、总经理办公会是公司制度管理的最高决策机构，根据公司章程与“三重一大”等相关规定对各自所负责领域的公司重大制度进行决策审批。第六条 公司企业管理委员会对跨部门制度进行决策审批。第七条 企业管理委员会是公司制度管
10、理的统筹管理机构。其下设的基础管理工作组由部门级经理人员组成，是公司制度的专家审议和决策支撑机构，基础管理工作组组长由发展战略部总经理兼任，小组成员由发展战略部、综合部、市场经营部、集团客户部、客户服务部、网络部、计划建设部、系统集成部、财务部、人力资源部、内审部、党群部、工会、纪检组监察室各一名部门领导和一名管理人员组成。基础管理工作组职责为： 起草制度的管理体系、统筹编制与发布制度管理办法、实施细则、制度清单，并提交总经理办公会决策审批； 对公司重大制度进行评审和发布，对跨部门制度制定的合规性进行审核，负责公司制度的执行监督与效果评估。第八条 基础管理工作组的工作机构设在发展战略部，其日常
11、工作由发展战略部具体负责。基础管理工作组下设预评估小组，成员为基础管理工作组各组成部门的综合主管，负责对基础管理工作组的评审工作进行支撑。第九条 公司各部门负责编制和修改本部门职责范围内的制度，协助基础管理工作组审核与职责相关的其他制度，贯彻执行公司的各项制度，并适时提出修改建议。公司各部门的审核职责包括： 综合部：负责对规章制度是否符合公司综合管理规范和运营管理需要提出意见。 发展战略部：负责审核规章制度与制度规范的规范性和制度框架的匹配性，负责审核涉及法律的内容，保证规章制度与国家法律、法规、相关政策的一致性。 人力资源部：负责审核规章制度中涉及人力资源要求的相关条款，保证与公司人力资源规
12、定的一致性。 文件编号： FZ-01 版 本： 财务部：负责审核与财务要求相关的内容，保证规章制度与财务要求的一致性。 党群部：负责审核规章制度中涉及企业文化要求的相关条款，保证规章制度与企业文化要求的匹配。 纪检监察室：负责审核规章制度与公司“三重一大”决策事项及管理要求的一致性。 内审部：结合审计发现的问题和风险，提出相关规章制度的修改完善建议。 其他管理部门：负责审核涉及本部门管理职能或需要本部门配合执行的相关内容。第十条 凡超越权限或未按规定程序制定的制度视为无效。第三章 制度的分类与分级第十一条 公司制度的类别包括管理办法、管理规范/管理流程、管理细则、工作标准等。 管理办法：是指对
13、企业运营管理某一方面制定的办事规则、行动准则和程序性内容的要求； 管理规范/管理流程：是指对企业运营管理中处理或解决某项工作的方法、步骤、措施等，当文件内容是以文字叙述或表格为主表述时，文件名称用“XX规范”，当文件内容以流程图为主表述处理或解决某项工作的具体步骤时，文件名称用“XX流程”； 管理细则：也称实施细则，是指为实施某一规定、办法等结合实际情况、对其所做的详细、具体解释和补充； 工作标准：又称作业标准，是指为某一规定、办法、细则做出的具体作业要求和标准。第十二条 制度的格式要规范，层次要清晰。制度作为内部文件时，可以不冠文件编号： FZ-01版 本：以“公司”字样，为保证命名的规范性
14、，具体名称按文件层次统一命名为:管理办法、管理规范/管理流程、管理细则、工作标准等。由于所有规章制度都采用版本控制其有效性，根据管理需要实施动态管理适时更新文件版本。规章制度的文件编号、版本控制、文件格式规范按规章制度标识管理细则执行。第十三条 对于文件名以暂行规定、试行办法等结尾的制度，原则上运行期限不能超过二年。如有特殊情况，需经区公司总经理批准，批准后顺延一年。 第十四条 以暂行规定、试行办法等结尾命名的制度需满足以下条件： 以前没有进行这方面的管理规定； 运作效果无法预测或判断； 制度执行可能会产生风险。第十五条 制度按照重要程度的不同分为三级： 公司重大制度：指构成公司重大竞争力的主
15、要方面、或实现重大竞争力的主要支撑要素、或运营过程中反映问题较多、制约业务运营的关键环节相关的重要制度。 跨部门制度：指非重大制度中涉及多个部门相互协调联动的，影响公司业务相互配合发展的制度。 部门级制度：指非重大制度中部门权限范围内的专业性管理制度。 第十六条 制度的分级由基础管理工作组统筹管理。基础管理工作组汇集各部门建议，形成制度分级清单初稿，经过工作组评审调整后，提交公司总经理办公会决策审批，并由基础管理工作组发布。第四章 制度的生命周期管理第一节 制度的制定第十七条 制度的制定需求包括各部门根据日常工作需要提出、基础管理工作组基于监督评估后提出、公司领导提出。第十八条 根据制度的重要性和效力等级，在部门职能权限内的制度由专业部文件编号： FZ-01版 本：门确定制定需求，超出部门职能权限的制度应提交发展战略部审核制定需求并分级，发展战略部认为必要时可提交基础管理工作组审核制定需求并分级。 第十九条 通过需求审核的公司重大制度和跨部
