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1、卓越管理者角色认知课程介绍:目前公司的管理者，往往是半路出家，原来在基层专业岗位干得不错，拥有不错的技术或业务素质，也不乏工作的热情；但提拔到管理岗位后，不得不面临着角色转换的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个队伍；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上司请示、与同级商量，协调下级；管理者的角色认知决定了管理者的工作成效，因此，角色定位准确非常重要！ 授课方法:1) 讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）2) 录像观看（通过精彩录像片段欣赏，给于学员启发）3) 现场演练（帮助发现问题，进行精确点评，从而达到学以致用的目的）4)
2、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）5) 问题讨论和实战案例分析（剖析经典实战案例，充分启发学员）适合对象:制造业各部门经理/主管/班组长/及其他主办职员课时:6H/天 共12天（培训内容会根据时间情况作微小调整）课程大纲 讨论：作为一个管理者都有哪些品质？第一讲 做卓越管理者通三（大难）关、去三（大）通病1、第一关：上司关2、第二关：同僚关3、第三关：下属关4、通病一：当自己是群众领袖、名义代表5、通病二：觉得自己是一方诸侯、小国之君6、通病三：一大软肋，推卸责任第二讲 卓越管理者角色定位 管理干部与一般员工有什么差异？ 模拟角色练习：错误低级VS后果严重1、卓越管
3、理者的三个特点2、实效管理的四个境界3、普通管理者和卓越管理者的五个区别4、卓越管理者角色定位：下级、同级、上级角色 思考：当今管理者角色错位有哪些？5、卓越管理者！卓越管理者到底是什么？6、平凡人成为卓越管理者的六项修炼第三讲 转变角色，收获认同做卓越管理者3、管理者角色转变的七大阻碍1) 业务能力 VS 管理能力【案例】我的经历带好团队，明确定位2) 野牛型 VS 雁群3) 个性化 VS 组织化4) 无原则好人VS 有底线领导5) 守成 VS 变革6) 指挥 VS 授权7) 个人业绩 VS 团队业绩2、卓越管理者获取上司认同的六项原则1) 领导都是对的：坚决执行2) 不议论领导的是非：承上启下3) 维护领导的威信：自我退后4) 学会用数字说话：结果至上5) 请领导做选择题：勤于思考6) 让领导做好人：勇于承担3、卓越管理者获取同事认同的五项原则1) 惜缘：看法不同，必有冲突2) 尊重：面子第一，道理第二3) 内敛：高调做事，低调做人4) 克己：让于名利，无欲则刚5) 助人：予人玫瑰，手有余香第四讲 打造属于你的管理新天地1、实效管理4 R原则2、学会把对的人放在对的位置3、如何管理企业典型的四型员工4、激活你的团队：让你的下属“动”起来5、你的地盘你作主：如何管好事情6、持续改进的七种兵器第 4 页 共 4 页
