〖西南大学〗2019年[0362]《公共关系学》大作业(资料)

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西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷类别:网教 2019年06月课程名称【编号】: 公共关系 【0362】 A 卷大作业 满分:100 分 一、分析说明题(选做两题,每小题20分,共40分)1、说明新闻发布会的注意事项。2、说明员工公共关系工作的具体内容。3、说明公共关系的策划原则。二、论述题(30分)试述公共关系的职能。三、案例分析(30分)2006年10月1日,重庆市沙坪坝区石门大桥上发生一起特大交通事故。一辆满载乘客的711路公共汽车,途径石门大桥大弯道处,驶向大桥左侧,冲上路沿,撞坏大桥护栏后坠落桥下地面,酿成50人伤亡的事故。事故发生后,公安交警部门火速赶到现场进行处置,下午市委、市政府紧急召开“101”事故处置会,要求以最快的速度、最有力的措施迅速落实善后处置工作,把损失降低到最小限度。重庆市在投入警力整治公交秩序的同时,更开始推进“公交体制改革”,并以此为契机,进一步强化交通等重点领域的安全工作,全面整顿公交领域的混乱状态,以杜绝此类事故的再次发生,真正做到让老百姓放心。要求:运用危机处理的基本程序理论分析评价本案例。- 1 -

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