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4、一、我为什么要学习这门课：首先当然是学校的课程安排，这个也是专业学习的需求，这个都是计划中的事情，无须再多问为什么了；同时学习这门课程对我个人的性情的陶冶、综合素质的提升有着重要的指引作用，将会对我的日常生活以及日后的工作产生极大的积极影响；（一）、礼仪的概念：在学习这门课程的时候，我首先要了解的是礼仪的概念。根据老师的上课课件以及个人搜查的资料找到有关“礼仪”的概念。资料显示：礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的
5、一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。其中商务礼仪、社交礼仪在自己以后的工作中，不管从事什么样的职业都需要经常注意的，所以是学习这课程的重点要点，同时如果以后我从事的服务行业，服务礼仪也是重中之重，不过我可能不会从事服务行业的工作，但也需要了解，同时政务礼仪、涉外礼仪等知识也需要简单学习了解。（二）、学习这门课程有什么用： 学习这门课程，除了知识的积累和个人素养的沉淀，关键还是需要在实际工作和生活中的运用，所以自己要
6、清楚学习礼仪的重要性。子曰：人无礼，无以立。中国自古以来就是一个重视礼仪的国度，礼仪是一个人是否有道德的基本评价标准，一个人有礼仪就可以被重用，就能成大事，就能受人尊敬，就能成为别人的榜样。在现实社会中：你是否有礼仪，就反映了你是否能更好的立足于社会，能否得到更好的发展。生活中，学习中，等等只要你注意好礼仪，你会收到别人的另眼相待的，你会收获不同的东西。所以，要好好学好这门课程。1、礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事，以文明市民的准则约束自己时，那么，所有的人都会体验到心底坦荡、身心愉悦的心情，从而提升自己的个人素养。2、礼仪是家庭
7、美满和睦的根基。家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福；在这个问题上老师还特别给我们讲授了“不孝有三，无后为大”这个知识点。不孝有三，无后为大出自孟子的离娄章句上。赵岐孟子注补充说： 一味顺从，见父母有过错而不劝说，使他们陷入不义之中，这是第一种不孝。 家境贫穷，父母年老，自己却不去当官吃俸禄来供养父母，这是第二种不孝。 没有子孙后代去落实和宣扬祖宗的高尚德行，这是第三种不孝，就是孟子说的最大的不孝。3、礼仪是各项事业发展的关键。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功，可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守
8、信，可以增强人们的交往和竞争实力，从而推动各项事业的发展；特别是我们即将毕业走出校园，走向社会，第一要面临的要找工作，面试礼仪是我们首先要学习的内容。4、方便交往应酬。一个举止大方，着装得体肯定会比举止粗俗、衣着不整的人更受人欢迎，也就更方便交往与应酬。以后踏进社会走进工作岗位，面对的不仅有自己所在公司的各位同事，还要在和其他公司洽谈业务，在这个过程中都需要懂得商务应酬礼仪，可助你事倍功半。8、礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂，是熟人之间的奢侈品，会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。以后踏进社会走进工作岗位，面对的不仅有自己所在公司的各位同事，同时还会新认识的各行各业的朋友，
9、良好的社交礼仪可能会让的人脉资源越来越丰富，这个是人生的一大笔财富，需要的是日常的积累，靠的是良好的社交礼仪。9、礼仪是个人美好形象的标志，是一个人内在素质和外在形象的具体体现；内强素质外塑形象，如果我们时时处处都能以礼待人，那么就会使我们显得很有修养。古人有这样的话：穷则独善其身，达则兼济天下。二、这门课有哪些内容是让我印象特别深刻的：（一）、会议/会见的座次安排：会见通常安排在会客室或办公室，有的宾主各坐一边，有的穿插坐在一起。按照我国的习惯，在会客室会见，客人坐在主人的右边，其他客人坐在主宾的一侧，主方陪见人员坐在主人的一侧。会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，
10、主人在背对门的一边，客人面向正门。主谈人居中而坐。其他人按礼宾顺序左右排列。记录员可安排在后面，如参加会议人数少，也可安排在会谈桌就座。小范围的会谈，也有不用长桌，只设沙发，双方座位按会见座位安排。（二）、宴请的座次安排基本原则：右为大，左为小，也就是主人在中间，主人右边是大的，左边为次之，以此类推。宾客邀妥后，必须安排客人的席次。目前我国以中餐圆桌款宴，有中式及西式两种席次的安排。两种方式不一，但基本原则相同。一般而言，必须注意下列原则： 1、以右为尊，前述桌席的安排，已述及尊右的原则，席次的安排、亦以右为尊，左为卑。故如男女主人并座，则男左女右，以右为大。如席设两桌，男女主人分开主持，则以
11、右桌为大。宾客席次的安排亦然，即以男女主人右侧为大， 左侧为小。 2、职位或地位高者为尊，高者座上席，依职位高低，即官阶高低定位，不 能逾越。3、职位或地位相同，则必须依官职传统习惯定位。 4、遵守外交惯例，依各国的惯例，当一国政府的首长，如总统或总理款宴外宾时，则外交部长的排名在其他各部部长之前。 5、女士以夫为贵，其排名的秩序，与其丈夫相同。即在众多宾客中，男主宾排第一位，其夫人排第二位。但如邀请对象是女宾，因她是某部长，而这位先生官位不显，譬如是某大公司的董事长，则必须排在所有部长之后，夫不见得与 妻同贵。 6、与宴宾客有政府官员、社会团体领袖及社会贤达参加的场合，则依政府 官员、社会团
12、体领袖、社会贤达为序。 7、欧美人士视宴会为社交最佳场合，故席位采分座之原则，即男女分座，排位时男女互为间隔。夫妇、父女、母子、兄妹等必须分开。如有外宾在座，则 华人与外宾杂坐。 8、遵守社会伦理，长幼有序，师生有别，在非正式的宴会场合，尤应烙遵。如某君已为部长，而某教授为其恩师，在非正式场合，不能将某教授排在该部长 之下。 9、座位的末座，不能安排女宾。10、在男女主人出面款宴而对座的席次，不论圆桌或长桌，凡是八、十二、十六、二十、二十四人（余类推），座次的安排，必有两男两女并座的情形。此或然无法规避。故理想的席次安排，以六、十、十四、十八人（余类推）为宜。 11、如男女主人的宴会，邀请了他
13、的顶头上司，经理邀请了其董事长，则 男女主人必须谦让其应坐的尊位，改坐次位。 以上是席次安排的原则。由于席次安排尊卑，宾客一旦上桌坐定，看看左右 或前后宾客，尊卑井然。示意图（三）、轿车座次安排：按照国际贯例，乘坐轿车的座次安排的常规是：右高左低，后高前低。具体而言，轿车座次的尊卑自高而低是：后排右位后排左位前排右位前排左位 另外有几种特殊情况，一是主人或熟识的朋友亲自驾驶汽车时，你坐到后面位置等于向主人宣布你在打的，非常不礼貌。这种情况下，副驾位置为上座位。二是接送高级官员、将领、明星知名公众的人物时主要考虑乘坐者的安全性和隐私性，司机后方位置为汽车的上座位，通常也被称作VIP位置。轿车座次
14、安排通常有几种情况：第一种，双排、三排座的小型轿车。如果由主人亲自驾驶，一般前排为上，后排为下图。其中“2”（下左图）和“5”（下右图）为最尊。如果由专职司机驾驶，通常后排为上，前排为下；以右为“尊”，以左为“卑”如下图。其中“2”（下左图）和“4”（下右图）分别为最尊。第二种，多排座的中型轿车。无论由何人驾驶，均以前排为上，后排为下；右高左低，其中“4“为最尊，如下图:第三种，轻型越野车，简称吉普车。不管由谁驾驶，其座次尊卑依次为：副驾驶座，后排右座，后排左座下图：上下顺序： 上下轿车的先后顺序通常为：尊长、来宾先上后下，秘书或其他陪同人员后上先下。即请尊长、来宾从右侧车门先上，秘书再从车后
15、绕到左侧车门上车。下车时，秘书人员应先下，并协助尊长、来宾开启车门。三、结束语：关于这门课程，本人刚刚开始的时候还经常去上课，但是后来特别是国庆以后应聘模拟面试的时候就很少去上课，一个是因为真的有其他事情，一个是我对应聘面试有恐惧感，所以模拟面试的时候有几次我是没有什么其他事的，但还是没有去上课，这个是一个非常不好的行为。通过学习这门课程，本人懂得了一些基本的礼仪特别是商务礼仪，在现实工作总非常实用，受益匪浅，特别是会议/会见的座次、宴请的座次和轿车座次等，这个是在日常工作中遇到最多的情况。最后，非常感谢老师给我们上这门课程，感谢老师对我们的精心培养，教会了我们很对礼仪知识，让我们认识了许多美好的的事物，必将对我们以后的日常生活和工作提供很好的帮助指导。O(_)O谢谢！蔓炯半愁顶拖闺硒局汝扬骚狡刷删嘶沂幢寻瓣盲软滇准卤竿巳疼冀仲处
