金蝶日化行业供应链解决方案

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资源描述

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1、日用化工行业解决方案 金蝶软件(中国)有限公司金蝶K/3日用化工行业解决方案前 言随着全球经济一体化速度的加快,企业面临来自市场方面的压力越来越大,例如产品问题、价格问题、质量问题、反应速度问题、服务问题等等,而要面对这些变化越来越快的市场,企业内部的管理问题、效率问题、考核问题、信息传递问题等等,都时刻在制约着企业的发展。浙江是日用化工企业的密集区域,越来越多的企业选择通过ERP系统来解决生产和经营过程中存在的问题。日化企业信息化建设进入高级阶段的标准之一就是建设企业核心的业务管理和应用系统。而在这个阶段最有代表性的是企业内部的资源计划系统(ERP)。ERP是一种科学管理思想的计算机实现,它

2、通常由产品研发和设计、作业控制、生产计划、投入品采购、市场营销、销售、库存、财务和人事等方面以及相应的模块组成,采取集成优化的方式进行管理。ERP不是机械地适应企业现有的流程,而是对企业流程中不合理的部分提出改进和优化建议,并能逐渐导致组织机构的合理设计和业务流程的优化重组。ERP主要针对于企业的内部管理,一方面是把企业所有的信息资源,即业务各个部分所涉及的资源紧密地结合起来,以达到资源利用的协调;另一方面是通过整合使得业务各环节资源的利用效率得到提高。我国化工企业目前普遍存在着信息化程度不高,信息资源分散,这使得已经建成的信息系统和企业自有信息资源不能够被充分地利用,影响了企业信息化的效能,

3、而ERP正是根治这一症状的良方。金蝶日用化工行业供应链信息化解决方案是金蝶软件(中国)有限公司金华分公司结合浙江省日用化工企业的实际情况,在金蝶K/3WISE创新管理平台的基础上进一步优化、提炼、打包整合的产品。该产品仅限于浙江省日用化工行业协会会员单位使用。第一章 日用化工行业需求分析一、日用化工行业普遍存在的主要经营管理问题概述日化行业面对加入WTO以后市场竞争态势的变化,企业规模将进一步扩大。随着市场竞争的加剧,对管理要求越来越高,在市场信息和营销管理方面、服务体系方面,供应链成本管理方面等等,逐步暴露出许多潜在的问题。特别是在产品、质量等方面,生产周期长,管理与控制能力较弱。对于生产系

4、统总体来说,生产成本普遍过高。原料管理控制不严,原料成本高。因此,如何建立一套高效的信息化管理系统,提高客户服务水平,提高客户的忠诚度,不断吸引潜在的客户?如何建立新型的供应链管理系统,使企业的制造、采购、物流系统更为流畅,提高系统运作效率? 二、销售与市场功能领域存在的主要管理问题通过分析日化行业的企业管理系统现状,在市场与销售功能领域主要存在下列问题:(1) 对分销体系的管理力度不够,市场与销售需求信息及变动把握不准,严重影响企业的经营安排;(2) 客户资源分散在各个销售人员的头脑之中,缺乏统一有效的客户管理体系,使客户流失严重;(3) 销售与市场部门与企业的制造、产品开发部门的信息沟通严

5、重脱节;(4) 销售部门不能准确、实时地得知企业原料供应情况,影响交货期的准确性;(5) 销售人员获得的市场信息无法及时传送到企业的需求管理体系之中,决策反应迟钝;(6) 合同评审、报价和报期应答缓慢而且易出差错;(7) 销售价格体系不规范,需要按区域、客户、批量、品种等实现多种定价策略。三、物料管理功能领域存在的主要管理问题l 采购管理:(1)采购流程不规范,有一定的任意性;(2)不能及时反映采购订单执行情况,而使生产计划因缺乏调整时间而失控;(3)缺乏公开、公正的供应商筛选、评审制度;(4)缺乏对市场信息的跟踪而不能确保合理采购价格;(5)不能有效地考核供应商的绩效,使供应商行为合理化;(

6、6)没有建立完整的采购和供应商档案,对供应商认证资料等归档管理比较零散。l 仓库管理:(1) 由于以前对物流缺乏规划,所以不能完整按区域分类管理,采用标准堆叠原则,引发实物管理混乱;(2) 多批次数据量大,加上缺乏实物标识、标识不全或标识不能完整转移,致使异常情况发生时,无法进行准确追溯,严重影响质量控制措施的实施;(3) 无法对库位、批号和状态(待检、合格、不合格)进行精确管理,查询库存数据不方便,经常违反先进先出(FIFO)原则,并易造成混批或交叉污染等;(4) 仓库单据填写的品名、规格经常不规范,对今后物料追溯查询造成困难;(5) 无法及时获得企业及分销系统的物料需求信息,企业在编制物料

7、库存的日、月、季、年报表时常常拖期,不能满足企业适时管理的需求;(6) 由于企业的原料大进大出的特点,原料总库存偏高,常常伴随缺料,缺乏有效分析成套性、缺料情况和超储积压情况的手段,不能科学地按时、按质、按量组织供应,以最小的物资储备满足最佳的供货状态;(7) 对企业内部物流缺乏科学的规划、管理,无法有效、及时分析库存资金占有与分布情况。第二章 日用化工行业供应链解决方案一、日化行业解决方案总体目标针对日化行业信息化存在问题,金蝶提出K/3ERP供应链解决方案,通过K/3系统的应用,至少应达成以下目标:(1) 逐步规范公司的人、财、物等基础管理,提高企业基础管理水平,逐步与国际管理模式接轨;(

8、2) 通过完成内部供应链的集成管理,使企业能够更快更好地响应市场需求的变化;(3) 建立适合于日化行业的现代营销体系,充分利用客户资源,促进销售增长;(4) 通过K/3系统有效地管理原材料采购计划、自制件生产计划,实现拉式生产,不仅考虑计划,同时也能考虑到各车间生产线的实际需求和变动情况,使生产计划、采购计划等更符合实际,减少原材料采购的盲目性,降低库存资金,加强制造成本的控制;(5) 加强财务的监控力度,实现财务、业务一体化管理,实现采购与应付帐款的集成管理,销售与应收帐款的集成管理,生产与成本管理的一体化,有效地管理企业资金的收支及占用,从而提高资金管理能力;(6) 实现市场与销售、产品设

9、计、生产、供应、财务等功能领域主要管理信息的集成,帮助企业管理层有效运作企业,提高企业的核心竞争能力。二、日化行业供应链解决方案特色金蝶K/3在以多年的行业应用经验和几十万家客户实践的基础上,参照国际先进的信息化案例,结合中国通用和专用行业的最佳业务实践,提炼出了一套符合日化行业特点的先进的、一体化的信息化全面解决方案,该方案具有以下特色:1) BOS平台个性化K/3 BOS(Business Operating System)是金蝶新一代面向企业服务架构(SOA)的企业系统集成和应用开发的业务基础软件平台,它以业务导向和驱动的,可快速构建企业应用,使用先进的动态企业建模思想对企业ERP应用提

10、供支撑,最大的特点就是面向业务和技术无关性。K/3应用程序基于BOS基础平台,具有复合应用架构和完整的业务开发功能,包括有整套的开发者工作室(developer studio及生命周期管理),提供创建复合应用、模型驱动的开发环境。企业可通过这个平台构建完整的业务流程,也可以改进或延伸现有的业务流程。通过K/3 BOS,企业可以获得极大的回报:a) 获得足够的灵活性,洞察力和执行能力,可以更有效地执行企业战略。b) 随需而变,在K/3现有强大的业务功能的基础上,快速进行业务功能开发和业务流程配置,以满足企业超越竞争对手的个性化需求。c) 快速响应客户需求,为客户提供更高水准的服务。d) 当企业快

11、速成长时,K/3 BOS将确保系统具有足够的弹性和扩展性,可以帮助企业快速成长。e) 为客户带来持久的信息化投资收益,降低总体拥有成本(TCO)。2) 财务业务一体化K/3系统提供财务和业务一体化的解决方案,使物流、资金流、信息流高度集成化和一体化。销售、采购、生产、仓存等环节发生的业务数据同步在金蝶财务系统形成财务数据,迅速得到各种复杂的财务报表,为企业提供及时、准确的决策依据。3)业务流程灵活自定义K/3系统提供二十六个经典的业务流程,除此之外,企业还可以在系统中灵活自定义各种业务流程,以构建符合日化企业自身需要的业务流程。4)强大的预警平台K/3系统提供强大的预警平台和移动商务功能。系统

12、已经预定义了多达几百种丰富的预警信息,包括预警报表,预警指标,审批通知,工作流信息等,日化企业还可以在业务流程的任意环节自定义预警信息。预警信息通过系统内部消息、外部邮件甚至手机短信按照预定的频率发送给指定人员。通过金蝶预警平台,将ERP系统的被动操作转为主动出击,可以大大提高企业员工的工作积极性,全面提升企业运营效率。5)先进的移动商务移动商务,是指通过移动通讯网络进行数据传输,并且利用手机、PDA等移动终端开展各种商业经营活动的一种新型电子商务模式。K/3系统提供先进的移动商务解决方案,融合当前最先进的移动商务技术,为日化企业实现随时、随地的沟通,从而创造新的没有边界、永不停顿的商务机会,

13、空前提高日化企业的市场竞争力。6)强大的业务功能u 供应链严密控制,降低销售风险通过对客户、部门、业务员、物料设置信用数量或信用额度,进行不同强度和不同时点的控制;通过灵活的设置价格和折扣体系,对不同的客户实行精细化的管理;通过设置公式进行可承诺量的计算,快速响应客户的需求,提高客户满意度。科学管理供应商,增强供应链竞争力通过建立供应商评估体系和采购ABC分析,对供应商进行科学管理和重点管理;通过设置供应商配额、入库允差限制,对供应商的供货数量进行严格控制;通过完善的质量管理体系,对供应商的供货质量进行严格控制;通过询价、请购等过程的管理,对供应商的供货价格进行严格控制;精确管理库存,保障资产

14、安全通过智能化的系统预警和保质期管理,提醒仓管员及时处理相应业务;通过灵活设置周期盘点、实际盘点和追溯返查,保证帐实相符、帐帐相符;通过批次管理、批号转换、序列号管理等严格跟踪物料的流向;通过科学的物料计划和管理方法,降低库存资金的占用;多级审核管理,使业务沟通轻松自如通过灵活的设置审核权限、审核级数和审核人员,建立完善的业务审批制度;系统自动触发工作流,给予审核人员智能化的提醒,审核过程快速高效;通畅、完善的业务管理与控制流程销售的业务循环为:(销售合同)报价销售订单发货销售发票收款;采购的业务循环为:(采购合同)采购申请采购订单收货采购发票付款;车间作业管理的业务循环为:车间作业计划下达生

15、产任务领料加工完工检验任务汇报完工入库计时计件工资;各业务前后环节互相衔接、彼此支持前环节为后环节提供所需信息,后环节支持了前环节的需求,形成了一个完整的业务处理循环;销售与生产、采购通过计划与仓存模块关联,彼此制约、互相作用,形成了一个完整的运营体系,确保公司整体目标的实现。无论销售、生产、采购还是车间作业管理,各业务形成完整的业务循环,保证了各业务流程通畅高效地运行,避免了内部流程信息不畅、业务活动彼此孤立的现象;而且各业务间互相支持、彼此作用,确保了各业务形成一个高效、统一的整体,保证公司整体目标的实现。全面适用的生产策略支持K/3制造支持离散、重复、委外加工三种生产模式,支持MTS按库存生产、MTO按订单生产、ATO按订单装配、ETO按订单设计共四种生产组织策略,五种生产类型普通、返工、返修、改制、报废,而且对各种生产类型都具有良好的适应性,如可多层配置BOM很好地支持了ATO、ETO生产模式,改制适应了日化企业生产灵活性的需要。富于逻辑、易于搭配的模块组合制造管理模块按内在逻辑与应用难易分拆成生产数据管理、

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