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1、江苏省基层选调面试试题及评分参考背景资料关于规范残疾人机动轮椅车运营问题维护社会稳定的意见第一题：A市残疾人机动轮椅车运行状况混乱，有残疾人无证运营，也有非残疾人利用残疾人机动轮椅车运营。在今年创全国文明城市活动中，A市决定在城市内已取缔残疾人机动轮椅车运营，引起残疾人不满，部分残疾人上访市府。政府答复如下：创全国文明城市需要各方面配合支持，残疾人要顾大局，理解市政府的决定。请你谈谈看法。测评要素：综合分析和行政能力（通过考生对地方政府出台某项政策和具体行政行为的分析，考察考生的综合分析和行政能力）。出题思路：通过考生对地方政府（观察要点）评分参考：1、 A市政府在城区内取缔残疾人机动轮椅车运
2、营的做法，对于规范地市容，维护道路交通程序，改变城市形象，创建文明城市具有一定积极意义。2、 其采取“一刀切”做法，未能全面贯彻公安部等部门文件精神， 未能兼顾残疾人生活保障和权益实现，存在行政简单化现象。3、 地方政府在出台危及民生的政策时，一定要慎之又慎，充分体现以人为本的理念，绝不能伤害弱势群体利益。4、 接访工作过于简单，缺乏务实，未从残疾人实际利益出发采取有效的配套措施。5、 其他分情况合理分析。第二题：A市取缔残疾人机动轮椅运营车，部分残疾人上访未果后，推10人代表拿公安部等7部门关于规范残疾人机动轮椅车运营问题维护社会稳定的意见，驾驶机动轮椅车，行驶200多公里赶到省信访局上访。
3、假如你是省信访局工作人员，领导安排由你负责A市上访人员的接待和处理工作，你将怎样完成任务。测评要素：沟通协调能力出题思路：通过考生接待上访人员的态度、处理问题的方式方法和采取的措施，考察考生的沟通协调能力评分参考：1、 热情接待，稳定情绪，倾听其诉求2、 根据上访人员反映的问题，及时与A市有关部门沟通，了解有关情况。3、 与省级机关职能部门协调，研究具体解决办法，并明确责任。4、 有针对性地开展工作，说服上访人员在依法维权的同时，理解市政府做法中合情合理的措施。表明将继续关注此事，妥善解决的态度。5、 请A市派人做好接访后续工作。6、 其他合情合理的回答。第三题：假如你在接待A市上访人员时，见
4、有人抽烟，便递烟缸，并打开窗户。不一会，进来两位年青人，说要咨询事情。因你忙于接访，未能顾及。被冷落一旁的年青人等了一会，见你仍无意搭理，便拂袖而去。第二天一早，有同事告诉你，网上出现了一些帖子，点名指责你接访所在的办公室有人抽烟，开着空调还打开窗户，有不少网民跟帖转帖。请问：此时你将怎么办？测评要素：应急处理能力出题思路通过考生对突发事件处理过程的描述，考察考生的应急处理能力评分参考：1、 尽快向领导汇报真实情况，采取措施、主动应对。（如说明事情经过，主动承担责任，想出处理问题的建议）。2、 经领导同意，迅速回应网民，防止事态进一步扩大（如向网民说明事实，坦承公共场所抽烟、开着空调打开窗户、
5、冷落来机关办事人员等过错。表明歉意和改进的态度，尽力挽回不良社会影响）。3、 设法与当事人取得联系，表达歉意，争取谅解。4、 假如有人借机恶意炒作，则通过有关部门，采取适当措施，妥善处理。5、 其他合情合理的回答。第四题：A市取缔城区机动轮椅车运营引发的上访问题，引起领导的高度重视。批示：创建工作意义重大，残疾人利益理应得到维护。事关民生和社会稳定，务必尽快妥善处理好。假如你是省级机关某部门的工作人员，组织上决定由你牵头与政府相关职能部门的两位同志到A市督办残疾人上访问题的处理。为确保A市残疾人上访问题的彻底解决，请你提出解决这一问题的指导性意见。测评要素：解决问题的能力出题思路：通过考生对督办某一事项所提指导性意见的针对性、合理性和可操作性，考察考生的解决问题能力评分参考：1、 调研。摸清A市残疾人机动轮椅运营车的现状及从业人员情况。2、 开展职业培训。提高残疾人就业技能，安置或扶持就业，鼓励创业。3、 有关部门协调配合，积极筹措资金，对一时无法就业的残疾人发放补贴，提供必要的生活保障，如生活保障暂不能到位，可在一定期限和范围内争取临时性过渡措施。4、 严格规范管理，严厉打击非残疾人利用残疾人机动轮椅车运营。5、 其他合情合理的意见。
