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1、重庆渝北区余松一支路龙湖紫都城 6 栋 3 单元 802 Tel：023-68124286 重重庆庆*集集团团（地（地产产板板块块） ） 年度管理年度管理辅导项辅导项目建目建议书议书 重重庆庆融融韬韬企企业业管理管理顾问顾问有限公司有限公司 2012 年年 8 月月 12 日日 *年度管理年度管理辅导项辅导项目建目建议书议书 目目录录 关于本关于本项项目建目建议书议书 .1 项项目背景和需求理解目背景和需求理解 .1 合作后合作后对对*地地产产板板块块的收益的收益 .2 *地产年度管理辅导项目建议书 - ii - 为为什么什么*要要选择选择融融韬韬 .2 融融韬顾问韬顾问的特色的特色 .3 融
2、融韬顾问韬顾问的定位和主要工作的定位和主要工作 .4 融融韬对韬对本本项项目的目的设计设计思路及主要工作（工作内容思路及主要工作（工作内容为为初步考初步考虑虑） ） .5 融融韬顾问团队简韬顾问团队简介介 .6 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 1 - 关于本关于本项项目建目建议书议书 本项目建议书是融韬咨询基于对*集团咨询需求的初步理解而为*特别制作的建议书。它的目的是 帮助*方面理解融韬咨询的观点、咨询方法、咨询步骤。它的最佳使用方法是由融韬顾问进行当面介 绍和解释，双方进一步探讨的基础并在探讨中进一步修改。经双方协商一致的建议书是合同的附件。 *有责任对此本项目书进行保密。未经融韬
3、许可，*不得将此项目建议书用于任何其它目的。 项项目背景和需求理解目背景和需求理解 重庆*集团是在原重庆*发展有限公司（成立于 1997 年）基础上历经十余年发展起来的民营企 业集团，集团立志于成为区域性最受人尊重和成功的投资企业，战略投资方向为四大板块：地产、金 融、工程建设、农业。 通过融韬顾问与*高层的沟通了解，随着*地产业务的高速发展，目前内部管理已不能满足下 一步业务的发展，为此，*有意引进外部管理咨询机构的力量，优化和提升地产板块的内部管理，以 有效支持业务发展的需要。经过初步交流了解，我们认为*地产业务目前主要需要以下优化： 促进高层领导与核心团队对企业发展和管理的共识； 跨区域
4、多项目运作的组织设计及人员匹配； 基于提升业绩和员工能力的目标管理和计划管理机制； 员工正负激励机制和能力提升； 基于之前开发项目的经验教训、总结与*阶段管理状况相适应的项目运营流程、操作指南； 。 合作后合作后对对*地地产产板板块块的收益的收益 决策层及核心团队的共识、凝聚力增强 关键目标及计划管理能力与达成率提升 干部的管理能力增强 员工工作活力增强 初步总结一套适合*现阶段的开发流程、运作机制 组织运作更顺畅和可持续、更接近法制而不是依赖人治 。 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 2 - 注：本项目服务的范围是*的地产板块 为为什么什么*要要选择选择融融韬韬 融融韬专业韬专业系系统
5、统研究成功地研究成功地产产企企业经验业经验教教训训 融融韬顾问韬顾问真正以客真正以客户户需求、解决需求、解决问题为导问题为导向向 融融韬顾问对韬顾问对重重庆庆地地产产企企业业非常熟悉非常熟悉 融融韬顾问韬顾问与与*有良好的渊源有良好的渊源 融融韬韬有有强强有力的高有力的高级顾问级顾问支持支持 融融韬顾问韬顾问有众多有众多组织设计组织设计、流程、流程优优化、化、团队团队能力提升、能力提升、长长期期辅导辅导咨咨询辅导询辅导的成功案例的成功案例 协信地产、东和地产、广东中惠地产、北城致远置业、优图投资（地产）、尚峰策划、格林绿化、杭州金 帝地产、旭阳地产、立业策划机构、宏西吉地产、正升地产、天景置业
6、、四川滨江地产、中信银行、外 婆桥餐饮等、新洁净清洗等 融融韬顾问韬顾问的特色的特色 “一个核心一个核心”： ：我们是以实现企业可持续的业绩为核心，而不是以书面产出规则制度、流 程为核心。所以我们在合作过程中将随着市场变化、目标变化、人员变化等情况每个季 度、每个月与企业高层确定工作重点，可能涉及目标制定及共识、组织设计、人员匹配、 流程优化、人员能力提升等，核心是解决制约目标达成的关键因素； “三个三个结结合合”： ： 年度年度业绩业绩目目标标和可持和可持续业绩续业绩相相结结合：合：辅导中，我们既关注和促进企业年度业绩目标 的达成（即解决影响年度目标的达成关键问题），也关注和建设企业可持续发
7、展的能 力（团队、流程、文化等）； 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 3 - 业务业务和管理相和管理相结结合：合：我们坚信，管理是为业务服务的，所以所有的管理工作应该围 绕业务工作（项目开发）开展；同时，在实现业务业绩提升过程中提升组织或干部员 工的管理能力； 人和事相人和事相结结合：合：辅导中，我们将制度流程体系建设（事的管理），与人员意愿和能力 提升（人的管理）相结合。即通过辅导内部干部员工总结提炼工作方法、流程、经验 提升现有和新入职人员的能力、而且合理的机制也能有效提升个人的工作意愿；同 时内部干部员工意愿和能力提升后，不仅能确保内部制度流程的落地、还能进一步 优化提升企业制度流
8、程标准； “三个工作方法三个工作方法”： ： 教教练练方法：方法：辅导中，我们坚持做教练而不是运动员，我们透过教练手法帮助内部干 部员工去实施管理改善，包含建立制度、流程、机制，也包含开展系列关注员工、帮 助员工能力成长的具体行动和措施，而不是代劳或去直接完成相关管理成果或管理 改善的工作，因为我们认为只有这样产出的制度、流程才是能落地的、也只有这样， 干部的能力可以更快提升； 转变转变手法：手法：我们通过转变个人的观念、进而改变行为、最后产生能力提升和业绩提 升；过程中，我们透过关键人（企业家、高层、关键干部等）的转变，更快、更有效地 改善企业的工作氛围、工作效率；我们认为只是照搬或借鉴其它
9、成功企业的流程、 标准、机制，或者引进空降兵（无论是内部干部还是外部顾问），只要企业内的人没 有变化，企业就很难有实质的改善！ 传传承手法：承手法：我们将通过人才梯队建设、制度流程体系建设、文化机制建设、知识管理 等方法，将顾问团队认有价值的且在企业实践中被确认有效的工作思维、方法在企 业内部传承，确保内部持续的管理改善和能力提升，而且从中长期来讲，企业今后 不必依赖外部顾问，而是可以逐步产生内部造血机制！ 融融韬顾问韬顾问的定位和主要工作的定位和主要工作 我们认为：企业的发展成长首要的关键靠内因，尤其是靠核心高层干部、骨干员工团队的观 念-思路转变、进而提升能力、改善方法而达成。顾问是外因，
10、依靠内因而发挥成效。因此， 调动、发挥企业干部、员工的积极性、参与性是管理改善的主线。先“人“后”事”直至“人”与 “事”并重。 在合作过程中，我们是： 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 4 - 外部参外部参谋谋： ：我们将参与*重大管理决策、人事决策，并提供第三方意见和建议。 教教练练： ：我们将辅导*的关键干部有效地开展管理（目标管理、人员管理、标准化及流程管 理等）。 督促者：督促者：我们将协助*决策层跟进年度目标和月度重点工作，并辅导中层干部关键工作； 并对关键岗位人才引进的质量进行把关。 润润滑滑剂剂： ：我们将作为*决策层及关键管理团队的桥梁，促进大家更及时、更有效的达成 共
11、识；建立和经营对组织有利的合作关系及氛围。 在合作过程中，我们： 不是不是“代言人代言人”： ：我们不是老板请来的代言人，简单或绝对地将老板的思想意识传达或贯 彻到企业，实现所谓的“控制”；但是我们将促进企业家与职业经理人共同进步、共同发 展、实现共识、共赢！ 不是不是“工会工会”： ：我们不是工会，片面地争取员工目前的利益（待遇、氛围、工作环境）来增 加员工满意度；但是我们强调员工个人的成长（能力成长、业绩成长），实现企业的业绩 增长，从而实现个人收益增长和企业的共赢。 不是不是“枪枪手手”： ：我们不直接产出管理的成果，而是辅导和授人以渔，过程中我们给予工具、 思路、方法，适当提供成熟企业
12、的做法作为参考，并引导内部研讨，最终由内部干部建 立适合企业的相关管理体系、流程、标准、知识库，因为只有内部人更了解企业，也只有 自己做出来的规则才能落地。 融融韬对韬对本本项项目的目的设计设计思路及主要工作（工作内容思路及主要工作（工作内容为为初步考初步考虑虑） ） *（地（地产产板板块块）年度管理）年度管理辅导项辅导项目目说说明明 第一第一阶阶段：段：组织诊组织诊断断阶阶段段（ （2012 年年 9 月）月） 主要目的及定位主要目的及定位主要主要产产出出 核心核心顾问顾问 投入投入时间时间 阶阶段收段收费费 深入了解*地产板块的业务现状及发展、 管理现状（含组织、人员、流程等）、并与基 业
13、核心管理团队一起研讨出年度管理改进 的重点范围及具体措施和计划，为下一步 开展工作明确方向、奠定基础 年度管理改善 重点工作及计划8 人天 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 5 - 第二第二阶阶段：段：强强力力辅导阶辅导阶段（段（2012 年年 10 月月-12 月）月） 主要目的及定位主要目的及定位主要主要产产出出 核心核心顾问顾问 投入投入时间时间 阶阶段收段收费费 针对*地产板块当前急需解决的短板（由 诊断阶段双方达成的共识，选取 3-5 项专 项工作，比如组织架构调整、授权体系梳 理、人才引进优化、或目标分解及月度计 划推进、或大足项目经验教训总结等），阶 段性集中力量推进系列改
14、进措施，一方面 取得阶段性成绩，另一方面在工作中进一 步熟悉管理团队的风格及管理能力。 由第一阶段确 定的 3-5 项 团队士气才能 明显变化 24 人天（每 月 8 人天） 第三第三阶阶段：日常管理段：日常管理辅导阶辅导阶段（段（2012 年元月初年元月初2012 年年 8 月）月） 主要目的及定位主要目的及定位主要主要产产出出 核心核心顾问顾问 投入投入时间时间 阶阶段收段收费费 围绕*地产板块年度目标，基于管理顾问 的定位和工作范围，及时辅导和解决决策 层关注的重点工作。 主要是辅导* 干部产出 可见的变化是 计划达成率提高 每月 4 人天 备注： 关于关于项项目工作目工作时间时间： ：
15、 本合作范围内，融韬顾问不是全程或专属为*服务，但是将保证上述工作时间投入，并努 力为*创造更大价值； 融韬顾问工作除现场辅导外，还将以电话、网络、资料审阅等方式开展工作； 核心顾问投入时间是指融韬资深顾问黄智先生（本项目执行顾问）或孙凡先生（本项目支 持顾问）在*现场的工作时间，不含其余顾问或顾问助理工作时间； 关于合作和关于合作和计计酬方法：酬方法： *评价顾问团队的核心依据是企业内部的改善，而不是书面产出，顾问投入时间是参考 和顾问的承诺，如果甲方认为没有达到预期成效，或者融韬顾问认为过程中不能发挥价 值，双方都可以在年度合作中终止合作； *按月支付顾问服务费。 融融韬顾问团队简韬顾问团队简介介 本项目融韬执行顾问：黄智先生 基业控股策划年度管理辅导项目建议书 - 6 - 支持顾问：孙凡先生 参与顾问助理：吴为小姐等 本项目执行顾问：黄智先生 【现任】 重庆融韬企业管理顾问公司 合伙人、高级顾问 重庆恒嘉企业管理有限公司 高级顾问 中国房地产培训协会 特邀讲师 清华大学长三角研究院 特邀讲师 浙江大学经济管理学院 特邀讲师 中山大学房地产 MBA 及总裁班 特邀讲师 重庆大学房地产 MBA 班 特邀讲师 百锐地产大讲台 特邀讲师 北京博志成大学 特邀讲师 钧涵地产管理学院 特邀讲师 中国赢房机构 特邀讲师 上海莱顿培训机构 特邀讲师 上海威斯顿培训机构 特
