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1、广州市中宇有限公司程序文件文件编号ZY-QP-02-002版本/版次A/0生效日期2002-04-01页码5/5管理评审管理程序1.0 目的：为确保公司的质量方针、组织权责、资源及管理评审活动依程序确实执行，进而达成质量及质量目标之要求，特制订本文件。2.0 范围：本程序适用于本公司全体管理者及员工。3.0 定义：无。4.0 权责：4.1 董事长：主持会议及对重大事件的裁决。4.2 管理代表：召集会议，并协调各部门准备会议资料及场所。5.0 内容重点：5.1 质量方针：5.1.1 本公司质量方针是见质量手册。5.1.2 质量方针宣导：5.1.2.1 行政部于新员工进厂时，必须进行质量方针培训，
2、使之熟知公司质量方针内容。5.1.2.2 质量方针的内容由行政部做成看板或标语悬于公司各显要位置，便于加深员工对公司质量方针的理解。5.1.2.3 管理代表应适时督导，以确保质量方针被公司内各级人员了解，并理解其质量方针政策精神。5.2 质量目标：5.2.1 每年1月份的管理评审会议中，董事长结合上年度质量目标达成状况，颁布本质量目标。5.2.2 技术部统计各部门品质绩效，每月10日前由管理代表主持检讨上月质量目标达成状况。5.3 组织：5.3.1 权责：5.3.1.1 凡从事影响品质之管理、执行、验证等工作的人员其资格及职责、权限及相互关系（除质量手册规定之外），均由行政部制定岗位要求及职务
3、说明送总经理核准。5.3.1.2 若有规定不完全之处，经核准相关程序文件之内容所述后作补充。5.3.2 资源：5.3.2.1 生产部和技术部应分别对生产设备及量测仪器予以管理并维护、校正，并严格管制其可使用状态，以确保产品质量。5.3.2.2 行政部应建立员工训练档案，行政部门需依岗位要求及职务说明核定资格。5.3.2.3 对如下人员必须列入资格验证之列：内审员、质检员、电工、化验员、司机必须持有相关资格证明。5.3.3 管理代表：5.3.3.1 由董事长指定公司品质系统管理代表。5.3.3.1 其职责权限为确保此品质系统之建立实施并维持，将品质制定实施并向最高管理阶层报告，具体在质量手册中承
4、认规定。5.3.3.2 管理代表具有独立处理品质事件的权力。5.4 管理评审：5.4.1 内部质量审核依内部质量审核管理程序运作，对质量系统之适切性应呈报管理评审会审议。5.4.2 技术部将重大品质事故作分析及预防措施，提报管理评审会议。5.4.3 管理评审之规则：5.4.3.1 定期管理评审：每年1月上旬由董事长主持管理评审会议。5.4.3.2 临时管理评审，若组织架构出现重大变动，品质系统出现重大运作不畅或出现重大品质问题、客户投诉时，由管理代表向交董事长提出申请召开管理评审会议。5.4.3.3 由管理者代表于管理评审前一周发出管理评审通知,相关部门准备资料。5.4.4 管理评审会议主要内
5、容必须包括（不仅限于此）：5.4.4.1 会议召集原因及预期目的。5.4.4.2 质量目标的达成检讨，核定上次会议的执行状况。5.4.4.3 产品质量状况的分析（含内审结果、“客户反馈满意度调查”、重大品质事项“影响质量管理体系因素”的分析及纠正预防措施执行状况）。5.4.4.4 品质系统的有效性、充分性和适切性评估。5.4.4.5 主要决议说明及可能会影响质量管理体系的变更及改进的建议。5.4.4.6 管理评审内容需记录于管理评审报告中。5.4.5 管理评审报告需交由董事长签核后分发给各主要执行部门，同时必须保存三年以上。其内容应包括：5.4.5.1 质量管理体系及其过程有效性的改进。5.4.5.2 与产品有关的改进。5.4.5.3 资源的需求及其他。6.0支持性文件及记录：6.1 内部质量审核管理程序6.2 岗位要求及职务说明6.3 管理评审报告
