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1、海运出口代理指定货操作流程(二九版)宁波达升国际物流有限公司目 录海运出口NVOCC1及代理指定货1操作流程1序1第一章 指定货订舱21接单：接单方式主要有以下两种22订舱信息确认23订舱3第二章 装箱41仓库装箱42门到门装箱4第三章 报关41报关前准备工作42报关放行在海关的基本流程4第四章、舱单（实配舱单）41发送（EDI）舱单数据42根据目的港海关要求须发送的舱单数据4第五章、自揽货借代理操作5第六章、提单 （提单确认与修改）5第六章、费用确认及结算6第七章、PRE-ALERT7第八章、出货信息的及时反馈8第九章、文件归档8海运出口NVOCC及代理指定货操作流程 序代理指定货，是由与我
2、司长期合作的国外代理指定由我司进行出口操作的货物，是基础海运操作的延伸，在基础海运出口操作上增加了与海外代理联络的工作，并需要在每个操作环节给予国外代理及时的反馈，以便国代代理以至于收货人可以及时了解货物出口的进展情况。代理货的操作原则是：作为收货人在国内的代理，我们必须对收货人负责。对于发货人货物信息的跟踪尤为重要，必须设法取得发货人货物出货的真实信息并及时反馈给收货人，不允许有任何延误。作为代理组的操作人员，必须了解所维护代理所属的时区，了解代理的工作时间，并保证在其工作时间内及时回复信息。任何延误都会造成信息滞后，带来不良影响。有关海外代理指定货的操作，操作人员除了要按照基本海运出口操作
3、的SOP进行操作以外，对于海外代理货操作的特殊要求，必须按照以下SOP执行第一章 指定货订舱目标：必须按照目的港代理根据收货人指示进行操作。1 接单：接单方式主要有以下两种1.1 发货人直接托运发货人根据收货人指示，直接与我司联系，将订舱委托发送我司1.2 目的港代理提供目的港代理将发货人具体联系方式通知我司，我司与发货人联系，取得订舱委托2 订舱信息确认在取得以上后，需分别与发货人、目的港代理确认如下事项：2.1 与发货人确认的信息2.1.1 订舱委托，必须包括所有托运要求：发货人、收货人、通知人、起运地、目的地、详细品名、唛头、毛重、件数、体积、运输条款、运费条款等2.1.2 确认拖卡或装
4、箱地址：2.1.3 货物备妥预计时间：2.1.4 有无特殊订舱要求：2.2 与目的港代理确认的信息2.2.1 SHIPPING DETAILS: 描述托单中所有托运内容2.2.2 P/O NO.或其他专用代码：2.2.3 指定哪个船公司（或货运代理）：2.2.4 发货人货物完工、预定出货时间：2.2.5 MB/L、HB/L运费条款显示：PP/PP、PP/CC、CC/PP、CC/CC2.2.5.1 PP/PP：MB/L和HB/L都为预付，一般这种情况用于使用我司自有的运费约价，我司赚取运费差价，与目的港代理的分成视具体情况而定。2.2.5.2 PP/CC：指MB/L预付、HB/L到付，这种情况一
5、般用于使用我司自有的运费约价，要求目的港向收货人高收运费，按照事先约定支付给目的港代理一部分PROFIT SHARE。2.2.5.3 CC/PP: 指MB/L到付、HB/L预付，这种情况一般用于使用目的港代理运费约价，按照事先与代理确认好的分成比例，向代理收取PROFIT SHARE。2.2.5.4 CC/CC：指MB/L到付、HB/L到付，这种情况一般用于使用目的港代理运费约价，并由目的港代理收、付运费，并按照事先确认好的分成比例向目的港代理收取一定HANDLING FEE或PROFIT SHARE。2.2.6 预配船期：2.2.7 PROFIT SHARE: 2.3 PROFIT SHAR
6、E分配方式：PROFIT SHARE分配方式有以下几种：2.3.1 只支付或者收取相应的HANDLING FEE:2.3.2 事先确认好分成比例：如50%/50%3 订舱3.1 制作单证：托单、装箱单、三联单、预配清单。3.1.1 托单：向船东订舱托单内容与发货人托运信息不同3.1.1.1 发货人：为HEADWIN NINGBO3.1.1.2 收货人：目的港代理3.1.1.3 通知人：SAME AS CONSINGEE3.1.1.4 起运地、目的地：MB/L上为港到港，CY/CY条款3.1.1.5 运费条款：MB/L运费条款根据事先确认结果显示3.1.1.6 其他内容按照发货人托书显示3.1.
7、2 三联单：按照托单内容打印3.2 订舱开箱单 ：具体操作参照海运出口SOP3.3 EDI预配舱单具体操作参照海运出口SOP第二章 装箱 目标：装箱过程要做到全程跟踪，确保箱子及时进港。1 仓库装箱 1.1 指定货的装箱通常会有比较具体、详细的操作要求，操作务必在操作前与收、发货人确认好装箱中所需的具体操作要求1.2 多票拼箱的进仓，务必以书面形式告知仓库，避免出现错误1.3 外拼箱，在收到拼箱公司传真的进仓通知后，按照上面的进仓编号、仓库地址、截止时间，编制我司自己的进仓通知，传真给客户。2 门到门装箱具体操作方式参照海运出口SOP第三章 报关1 报关前准备工作搜集、检查报关所需资料。2 报
8、关放行在海关的基本流程理单-输单-对单-发送-派单-申报-审单-海关放行-港区放行-原始单据流入海关-打印退税单-退税第四章、舱单（实配舱单）1 发送（EDI）舱单数据报关放行当天要发送舱单数据给船东、船代或订舱代理。2 根据目的港海关要求须发送的舱单数据美国和加拿大货物都要求在报关前向船公司提供目的港海关要求发送的舱单数据。一般美国称为AMS（Automated Manifest System use in U.S.），加拿大称为ACI(Advanced Commercial Information System use in Canada)。AMS&ACI:AMS&ACI的发送流程见附件I
9、SF：自2010年1月26日起，美国海关要求发生ISF 10+2信息，具体发送流程见ISF发送流程及要求。第五章、 自揽货借代理操作NVOCC的操作，通常是我司自揽货的发货人要求使用目的港代理或我司约价时使用的，提单签发HEADWIN提单，前期操作：订舱装箱报关EDI舱单与一般自揽货操作流程相同。之后的提单确认、PRE-ALERT及费用结算参照以下做法。第六章、 提单 （提单确认与修改）1.1 MB/L确认：1.1.1 MB/L内容确认：确认船公司提单的内容，主要包括SHIPPER/CNEE/NOTIFY/FREIGHT TERMS/SHIPPING TERMS.1.1.2 电放：指定货多数M
10、B/L是做电放的。1.1.3 SEAWAY BILL（NON-NEGOTIABEL）：如果船公司接受SEAWAY BILL，目的港代理也没有收费问题，可以选择使用SEAWAY BILL，可以节省电放费，不过，需注意目的港代理的信用问题。1.2 HB/L确认：根据发货人的原始订舱资料在开船前传真给客户确认。1.2.1 发货人、收货人、通知人：根据托单内容和发货人核对，按照发货人确认内容显示1.2.2 起运地、目的地：根据具体托运情况显示，注意CY-DOOR,DOOR-DOOR等条款的显示方式。1.2.3 运输条款：运输条款有可能和MB/L不一致。1.2.4 运费条款：根据事先确认好的条款显示。1
11、.2.5 目的港代理显示：需显示目的港代理的详细资料，以便收货人及时联系代理。1.3 FCR(FORWARDER CARGO RECEIPT): 根据收货人要求，签FCR给发货人作为发货人向收货人收取货款的凭证。1.3.1 基本内容：SHIPPER/CNEE/NOTIFY/VSL VOY/POL/PODIS/POD/ MARKS/PAKAGE/DESCRIPTION/G.W./MEA，以上内容与订舱内容一致1.3.2 特殊内容：1.3.2.1 PLACE OF RECEIPT：收货地，指工厂交货地址1.3.2.2 PORT AND COUNTRY OF ORIGIN: 指起运地1.3.2.3
12、DATE OF RECEIPT OF CARGO: 收货时间1.3.2.4 RECEIPT NO.: FCR Number1.3.2.5 Documents Received: 收到的单证1.4 提单签发1.4.1 MB/L：根据事先确认好的签单方式签单、或做电放、做签SEAWAY BILL1.4.2 HB/L：根据确认好的内容，录入实际开船日期，签单，一般3正3副。目前系统格式中没有设定ON BOARD DATE的打印，注意要加盖ON BOARD和日期章。1.4.3 FCR: 根据事先确认好的内容，录入开航日期，签单，一般3正3副1.4.4 如果有船证明，应在订舱时就跟船公司确认好，船开后跟
13、提单一起签。1.5 签章的选择：1.5.1.1 使用HEADWIN HB/L提单的签单需显示：AS CARRIER1.5.1.2 代理指定货，原则使用代理提单，如需使用HEADWIN HB/L，需事先取得总经理同意，签单显示：AS AGENT FOR THE CARRIER1.6 提单倒签流程：1.6.1 请客户发倒签申请邮件。邮件包括船名、提单号、商业金额、倒签原因。1.6.2 一线员工转交客户申请给海运部经理。1.6.3 在符合以下调节的情况下，海运部经理可以马上批准：1.6.3.1 提单为记名提单；1.6.3.2 信用证结汇:出示信用证复印件1.6.3.3 发货人出示保函1.6.3.4
14、收货人出示保函1.6.3.5 倒签日期在3天只内1.6.3.6 提供出口发票、装箱单1.6.4 如果是非记名提单或者是记名提单但无法拿到收货人保函，货值金额超出USD10,000，客户必须出示有银行签章的担保函。1.6.5 如果客户有超出以上要求以外的特殊处理，海运部经理要将申请转交给总经理、或其代理人审批注：美线严禁倒签，其他航线视具体情况决定1.6.6 具体保函格式见附件第六章、费用确认及结算1 在系统里录入支出、收入：（系统：海运出口出口操作费用）制作运费通知单传真给发货人确认2 人民币收费的开票申请要在提单签发之前经主管审核后交给结算部，以便及时开出发票，在客户付款后随提单一起寄给客户
15、。注：费用录人时要确保数据的准确性，结算对象及付款对象要搞清楚付款对象必须与发票抬头保持一致。3 打印付款申请：付款申请生成后交部门主管审核，再交财务报销。4 国外代理帐单制作流程如下：4.1 首先将和国外代理所有的应收、应付费用录入系统，海运出口费用帐单代理帐单制作普通代理帐单，生成DEBIT NOTE 或 CREDIT NOTE，DEBIT NOTE样本见附件注：所有发给HW USA的货物，只签DEBIT NOTE，如有应收，请HW USA发送DEBIT NOTE(见附件)4.2 帐单生成后需按照审批流程执行（见附件）：5 结算在确认所有费用都收回以后，将核销单和退税文件退回给客户或按我司与客户签定的协议时间收费和退文件，6 操作必须及
