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1、智慧城市成功案例中国联通固安分公司2015.05目录第一章 智慧城市概述31、建设背景32、重要意义33、相关政策44、应用体系4第二章 成功案例分析51、秦皇岛智慧旅游项目51.1、项目背景51.2、项目组成52、固安三级政务平台建设项目82.1、项目背景82.2、项目规模92.3、项目组成93、固安县平安城市建设项目133.1项目背景133.2项目建设13第一章 智慧城市概述1、建设背景智慧城市就是运用信息和通信技术手段感测、分析、整合城市运行核心系统的各项关键信息，从而对包括民生、环保、公共安全、城市服务、工商业活动在内的各种需求做出智能响应。其实质是利用先进的信息技术，实现城市智慧式管
2、理和运行，进而为城市中的人创造更美好的生活，促进城市的和谐、可持续成长。随着人类社会的不断发展，未来城市将承载越来越多的人口。目前，我国正处于城镇化加速发展的时期，部分地区“城市病”问题日益严峻。为解决城市发展难题，实现城市可持续发展，建设智慧城市已成为当今世界城市发展不可逆转的历史潮流。2、重要意义随着信息技术的不断发展，城市信息化应用水平不断提升，智慧城市建设应运而生。建设智慧城市在实现城市可持续发展、引领信息技术应用、提升城市综合竞争力等方面具有重要意义。建设智慧城市是实现城市可持续发展的需要改革开放30多年以来，我国城镇化建设的步伐不断加快。随着城市人口不断膨胀，资源短缺、环境污染、交
3、通拥堵、安全隐患等问题日益突出。智慧城市综合采用了包括射频传感技术、物联网技术、云计算技术、下一代通信技术在内的新一代信息技术，使城市变得更易于被感知，城市资源更易于被充分整合，在此基础上实现对城市的精细化和智能化管理，实现城市的可持续发展。建设智慧城市是信息技术发展的需要智慧城市是在充分整合、挖掘、利用信息技术与信息资源的基础上，汇聚人类的智慧，赋予物以智能，从而实现对城市各领域的精确化管理，实现对城市资源的集约化利用。3、相关政策2013年1月29日，住房城乡建设部公布首批国家智慧城市试点名单。首批国家智慧城市试点共90个，其中地级市37个，区(县)50个，镇3个。国家开发银行表示，在“十
4、二五”后三年，与住建部合作投资智慧城市的资金规模将达800亿元。2014年8月29日，经国务院同意，发改委、工信部、科技部、公安部、财政部、国土部、住建部、交通部等八部委印发关于促进智慧城市健康发展的指导意见，要求各地区、各有关部门落实本指导意见提出的各项任务，确保智慧城市建设健康有序推进。意见提出，到2020年，建成一批特色鲜明的智慧城市，聚集和辐射带动作用大幅增强，综合竞争优势明显提高，在保障和改善民生服务、创新社会管理、维护网络安全等方面取得显著成效。4、应用体系智慧城市建设包括：智慧物流体系、智慧制造体系、智慧贸易体系、智慧能源应用体系、智慧公共服务、智慧社会管理体系、智慧交通体系、智
5、慧健康保障体系、智慧安居服务体系、智慧文化服务体系、智慧政务城市综合管理运营平台。第二章 成功案例分析1、秦皇岛智慧旅游项目1.1、项目背景秦皇岛拥有5A级景区1家，4A级景区15家，3A级景区6家，2A级景区12家。5星级酒店2家，4星级酒店16家，3星及以下酒店42家。旅行社201家，导游2212人。年接待游客入境游29.8万人次，国内游2565.83万人次。为了更好的利用和管理旅游资源，2012年10月，秦皇岛市启动了智慧城市建设，一期建设内容包括智慧旅游等5个项目。我们根据秦皇岛旅游业实际，谋划、制定了秦皇岛智慧旅游项目方案；同年12月，被国家旅游局确定为第二批“国家智慧旅游试点城市”
6、。2013年建设实施，部分系统投入使用，2014年中智慧旅游系统全面试运行，2015年继续优化提升。1.2、项目组成1.2.1公众服务体系1.2.1.1门户网站建立秦皇岛地区最权威的综合性旅游网站，将全市的吃住行游购娱等资讯一网打尽。1.2.1.2电子商务平台电子商务平台是连接景区、酒店与OTA（在线旅游服务代理商）的专业服务平台，为旅游企业打造一个旅游资源交易中心、营销中心、服务中心。游客在网上购买的景区门票，可直接扫描身份证或换票入园。电子商务平台将为游客提供一站式的旅游消费服务，实现线上订票、在线出票、景区检票一体化的消费模式。1.2.1.3手机APP手机APP是游客随身的旅游助理，可以
7、实现“一机在手，逛透秦皇岛”。提供景区及周边信息查询、景区自助导游导览、360度全景展示及实时视频、酒店及相关票务预订等功能。 1.2.1.4无线WiFi覆盖无线WiFi网络一是为游客提供便捷的免费上网通道，二是实现对游客行为数据的采集分析,为旅游主管部门和旅游企业决策提供依据。目前已经实现了北戴河鸽子窝公园、集发观光园等11个景区，石塘路、保二路等4个重点路段，北戴河火车站和汽车站游客咨询中心等17个片区的无线WiFi覆盖。 1.2.1.5多媒体查询多媒体查询大屏集信息查询、在线预订、咨询投诉、互动娱乐等服务于一体，通过云平台与信息网、手机APP、知识库等各系统互联互通。1.2.2行业服务体
8、系1.2.2.1电子票务电子门禁及票务系统是旅游行业运行的核心支撑平台。目前，集发观光园和碧螺塔酒吧公园的电子门禁及电子票务系统已经与市智慧旅游电子商务平台对接。1.2.2.2诚信商家联盟诚信商家联盟旨在为游客营造一个放心、健康的消费环境，是游客进行旅游消费的参考平台，可以看到其他游客的消费评价和建议。诚信商家联盟的运行以政府公信力和权威性为保障，为游客提供“事前可参考、事中可体验、事后可评价”的旅游消费参考资讯，形成可供追溯的旅游服务评价体系，打造秦皇岛高品质的旅游商业环境。1.2.2.3一体化旅游平台面对目前秦皇岛旅游业碎片化营销和宣传的现状，市旅游局依托智慧旅游平台，引导旅游企业积极进行
9、整合营销、统一宣传，打造“秦皇岛旅游”的品牌。1.2.3管理服务体系1.2.3.1政务网站政务网站的主要服务对象为旅游管理部门和旅游企业从业人员，网站能够实现发布通知公告、网上办公、信息交流、查询资料、网上申报、在线咨询投诉等功能。1.2.3.2应急指挥监控中心智慧旅游应急指挥中心旨在建立市、县区、旅游企业三级应急指挥调度平台，视频信号覆盖全市重要景区节点、游客中心及主要客流聚集区，实现了智慧旅游监控信号与平安城市、智能交通监控信号的互联互通、数据共享。2、固安三级政务平台建设项目2.1、项目背景党的十七大关于坚定不移发展社会主义民主政治相关报告中指出：加快行政管理体制改革，建设服务型政府。健
10、全政府职责体系，完善公共服务体系，推行电子政务，强化社会管理和公共服务。廊坊市高度重视电子政务网络平台建设，在2014年2月9日廊坊市第六届人民代表大会第二次会议廊坊市人民政府市长冯韶慧在2013年廊坊市政府工作报告中指出：推进行政审批体制机制改革。廊坊市所属固安县积极筹划，按照省委、省政府的统一部署，为适应新时期服务创新型政府的工作要求，并为教育实践活动搭建载体，在市委、市政府的指导和支持下，全力打造规范、高效、便捷的便民服务体系，拟在固安县建设县、乡、村三级便民服务平台。2.2、项目规模该项目由固安县政府、固安县行政审批服务中心委托我公司承建，平台建设规模涵盖了1个县级核心平台、16个乡镇
11、（街道）二级平台和419个村级节点。其中服务平台网络建设及系统集成部分包括：基础网络及网络安全系统、视频监控系统、WIFI覆盖系统、智能广播系统和综合布线系统。项目投入超过1251万元。2.3、项目组成2.3.1基础网络及网络安全固安县三级服务平台总体建设包含：骨干设计、各级城域网络设计、网络可靠冗余性设计、IP地址规划、路由协议规划、QOS设计、安全设计、网络管理系统设计、网流分析系统设计，同时还包含进行扩展的IPV6和MPLS VPN业务部署的设计。整体采用分层、模块化的设计思想。2.3.1.1县级服务中心2.3.1.2乡镇级服务中心2.3.1.3村级服务站2.3.2视频监控系统每个村级服
12、务站设置两台网络高清红外摄像机，一台4路硬盘录像机和一台8口接入层交换机。接入层交换机通过新建电子政务专网连入乡镇二级服务中心汇聚层交换机。每个乡镇级服务中心设置68台网络高清红外摄像机，一台16路硬盘录像机，据每个乡镇管辖村级服务站数量确定汇聚层交换机数量。乡镇汇聚层交换机通过新建电子政务专网连接入县级服务中心核心层交换机。县级行政服务中心在重要位置设置网络高清红外摄像机，据实际情况配备硬盘录像机和汇聚层交换机，接入核心层交换机。通过设立流媒体服务器，可实现三级平台需要的联网，也可满足领导访问。另外据客户需要在三级节点增加网络麦克风(寻呼对讲喇叭)，以实现三级互通调度对讲。2.3.3智能广播
13、系统设立县级播控中心，对乡镇村进行管理，以乡镇为单位设立镇级播控分中心，在村、街安装IP远程智能广播控制器，由县级播控中心或乡镇级播控分中心通过远程操控，统一播放时政信息、服务事项、办事指南、政策法规及致富信息等服务内容，延伸服务触角，扩大服务覆盖面。同时在县、乡镇、村三级布署IP寻呼话筒， 以实现县级播控中心乡镇播控分中心村街广播站三级的远程呼叫对讲及调度控制。3、固安县平安城市建设项目3.1项目背景固安县政府针对近年来固安县刑事犯罪高发、对敌斗争复杂的社会治安形势，日益驶入经济发展快车道的我县着力构建“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与、法治保障”的社会管理大格局，把打造以“天网覆盖”
14、工程为牵引的社会治安防控体系作为推进“平安固安”建设、维护长治久安、保障安居乐业、创新社会管理的基础性、系统性、战略性任务来抓。 县公安局党委确定了“以城区为中心，向农村地区辐射带动，全力构建动态巡控的新型立体防控体系”的总体思路。项目建设包括：l 城市治安综合管理系统：高清图像监控、通道视频关联、报警联动图像、高清语音对讲。 社会资源接入管理系统：社会资源图像接入、其他政府部门查看、音视频信息共享。平安城市指挥中心系统：三级平台联网、大屏监控、大情报信息系统、PGIS应用。治安卡口管理系统：动态侦测、人脸识别、车辆识别、安全分级。3.2项目建设固安县目前正在加快平安城市天网工程建设，目前城区内视频监控系统已经建立，使用我公司城域网接入。截至目前，在固安县城区15条主干道，71个路口等重点区域安装高清探头486个；在“三口三区”安装卡口设备9套；全县13个乡镇派出所全部完成了监控平台的建设任务，407个村街全部完成了视频监控安装工作，共安装探头3105个，前端设备与派出所监控平台的对接工作已全部完成。
