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1、目 录1、投标书12、开标一览表43、开标分项一览表54、投标产品点对点应答表65、近三年主要相关项目业绩一览表76、售后服务条款87、法定代表人授权书118、真诚投标承诺书129、电子招投标承诺书1310、资格文件1411、资信文件171、投标书投标书致：天津市政府采购中心根据贵方为天津市 天津社会科学院网络工程建设项目 项目的竞争性谈判邀请（采购编号： TGPC-2010-C-0006 ），签字代表 XX（项目经理）（姓名/职务）经正式授权并代表投标人 中国网通集团系统集成有限公司天津市分公司（天津市南开区南马路1151号） （投标人名称、地址）提交下述文件正本_ 1 份、副本_ 3 份及
2、网上应答。1开标一览表2开标分项一览表3投标产品点对点应答表4资格证明文件5.近三年主要相关项目业绩一览表6.售后服务承诺及培训内容据此函，签字代表宣布同意如下： 1.所附投标报价表中规定的应提供和交付的货物投标总价为： 第一包：￥ 1070528.27 元（人民币），大写： 壹佰零柒万零伍佰贰拾捌元贰角柒分整 2.投标人将按招标文件的规定履行合同责任和义务。 3.投标人已详细审查全部招标文件，包括更正公告以及全部参考资料和所有附件。我们完全理解并认为本招标文件公平、公正，不存在倾向性内容。 4.本项目自开始谈判之日起有效期为60天。5.如果在规定的开标时间后，投标人在投标有效期内撤回投标，其
3、投标保证金将被采购代理机构没收。6.投标人同意提供按照采购代理机构可能要求的与其投标有关的一切数据或资料，完全理解采购代理机构不一定要接受最低价的投标或收到的任何投标。与本次谈判有关的一切正式往来通讯请寄： 地 址： 天津市南开区南马路1151号 邮政编码： 300100 电 话： 27341139 传 真： 27342493 投标人代表姓名、职务：刘岩（项目经理）投标人名称（公章）：日期： 2008 年 7 月 7 日授权代表签字：2、开标一览表开标一览表 项目编号： TGPC-2010-C-0006 投标人名称：_中国网通集团系统集成有限公司天津市分公司 单位：元包号货物名称生产厂商品牌数
4、量投标总价交货期交货地点备注投标人代表签字：_职务：_日期：_公章：_ 3、开标分项一览表开标分项一览表项目编号： TGPC-2010-C-0006 投标人名称：_中国网通集团系统集成有限公司天津市分公司包号： 第一包 单位：元项号货物名称品牌规格型号生产厂商产地国内/外省内/外商品属性单价采购数量计量单位总价注：商品属性应在“环保产品”、“节能、节水产品”、“自主知识产权产品”、“无”四个选择项中填写。投标人代表签字：_职务：_日期：_公章：_4、投标产品点对点应答表投标产品点对点应答表（商务、技术、售后服务部分）项目编号： TGPC-2010-C-0006 投标人名称： 中国网通集团系统集
5、成有限公司天津市分公司 包号： 第一包 序号货物名称招标要求投标应答品牌/型号偏离说明备注商务部分技术部分售后服务及其他注：投标人要按照招标文件的需求对超出或未达到的条目在投标产品点对点应答表一一列出。不如实填写偏离情况的投标文件将视为虚假材料。投标人代表签字：_职务：_项目经理_ 日期：_2010年7月7日_公章： 5、近三年主要相关项目业绩一览表近三年主要相关项目业绩一览表项目编号： TGPC-2010-C-0006 投标人名称： 中国网通集团系统集成有限公司天津市分公司 序号用户单位名称项目内容项目实施地点联系人及联系方式开始日期完工日期合同金额合同编号投标人代表签字：_职务：_项目经理
6、_日期：_2008年7月7日_公章： 6、售后服务条款售后服务条款与天津网通公司签定系统集成合同的用户，在系统初验后，将按合同条款享受公司提供的售后服务和技术支持。服务期满后，用户可选择购买我们的系列服务计划，成为合约用户，继续享受持续性的支持服务，也可专门购买各种专项服务。我们的支持服务只对象您这样的合法客户开放，我们愿意为客户提供高质量支持服务。因此我们希望在贵方的人事发生变动之后，您们能尽早将新的技术负责人的有关信息（姓名、电话、传真、EMAIL）以传真或邮件的方式发给我们，以进行登记，更新用户数据库，以便更好的提供支持服务服务内容v 顾问咨询服务如果客户要求关于系统设计、网络设计、应用
7、软件开发与应用、系统性能优化和系统维护等方面的帮助，可以从我们的支持服务中心获得，欲了解详细情况，请与天津网通公司的技术支持部经理或销售代表联系，可获取进一步信息。v 教育服务我们认识到，要想使客户高效利用智能化系统，培训是至关重要的。因此我们提供为专家制定的内容丰富、全面的培训计划。由于智能化涉及的技术领域很广，所以培训课程的覆盖面也很大，我们为客户提供了针对使用者不同的经验水平和工作性质（从仅有使用经验的新用户到具有很高专业水平的系统管理人员、网络管理人员）而专门开放的课程。除此之外，还可以在本地服务支持中心为贵单位安排一些专门的课程，这些课程可与标准课程内容一致，也可以是专为贵公司而修改
8、的，或者是为满足贵公司的特殊要求而重新设计的。v 网络在线服务通过技术支持中心系统与客户端系统的网络连接，可以在远程为客户的问题进行分析、检查和数据收集。v 文档更新服务一旦我们有了新的技术手册、FAQ和HOTFAX等其他文档，我们会将之邮寄到所有需求的客户手中，这将确保您的文档为最新内容。v 软件升级服务可以登录公司网站进行软件的升级。v 软件修补服务有时通过您的故障解决，可以发现一个新的软件错误，这就需要为客户提供能够改正错误的软件修补版本（PATCH），修补版本以软盘、EMAIL、FTP的形式交给客户，客户应该仔细地阅读随介质提供的文档，以及在介质中的所有“README”文件。安装软件的
9、修补版本，并验证它是否能够正常工作是客户的任务。然而我们也可以指定一位技术工程师为客户安装软件的修补版本，这个服务是在双方认可的收费标准基础上提供的。v 机器移动、重新安装服务如果客户的设备需移动或重新安装，我们提供一次性专业移动服务，包括设备的检查、拆除、重新安装测试等，保证移动后系统可用，这个服务是在双方认可的收费标准基础上提供的。v 各种专业服务为适应各种不同要求，公司还提供各种专业服务，如现场培训、故障排除等。总之，我们的服务是为客户提供全方位系统、设备的支持服务。体系结构天津网通公司具有独立的高效的技术支持服务体系，完善的组织结构，以及经验丰富的工程师，先进的通信手段为我们的服务提供
10、了客户保障。服务方式如果您遇到了问题，您首先要查阅相关的文档：系统使用说明书、相应产品手册及相应操作系统文档；如果您无法解决您的问题，并且认为有必要求助于支持中心，那么您应该仔细记录问题出现时的症状和环境状况，天津网通公司针对用户的不同系统，随服务合同附加问题记录表，以便详细记录所出现的问题和状况。在正常的办公时间内（每周一至五的9：00-17：00），我们有专职技术工程师负责支持热线，在其他时间，我们有值班工程师负责解决您的问题。在支持热线工作时间内，打进的所有热线电话都由客户代表接待，她将记下贵公司的名称，您的姓名，联系电话以及故障详细记录。当登记一个故障后，您必须保证能够一直与我们保持联
11、系，直到问题被解决，这样确保您的故障在最短时间内解决7、法定代表人授权书授权书 兹授权我单位 刘岩 ，身份证号： （职工养老保险手册附后）代表 中国网通集团系统集成有限公司天津市分公司 （单位名称）进行 天津社会科学院网络工程建设项目的谈判（项目编号： TGPC-2010-C-0006 ），此授权至 2008 年 9 月 9 日有效，特此证明。 单位公章： 法定代表人（签字或盖章）： 2008 年 7 月 7 日 8、真诚投标承诺书真诚投标承诺书天津市政府采购中心：本投标人愿意参与“天津社会科学院网络工程建设项目（TGPC-2010-C-0006）”的投标，并作出如下承诺：1、 未与其它任何公司个人达成固定价格的协议。2、 在投标撤回之前，不做以下任何事项：（1） 向采购人以外的人员泄露投标情况；（2） 与其他参与本次投标的人达成可能限制竞争的协议；（3） 为影响投标而向有关招标当事者提供金钱、物质及服务；3、 保证所投产品来自合法的供货渠
