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1、南京仁谦房地产投资管理有限公司员工手册2012年文件第 号批准人：发布单位：南京仁谦房地产投资管理有限公司发布日期：2012 年 月日员 工 手 册第一章 总 则定义：制度性文件是指公司在经营管理过程中，为规范单位、人员的工作行为而制定的文件。目的：为了使制度性文件的发布、修改、发放、使用及处理规范化，确保公司各岗位能够按发布的文件进行工作，特制定本办法。第一条：适用范围。一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。三、本公司如有临时性、短期性、季节性或特定性工作，可聘用临时员工，临时员工的管理依照合同或其它相应规定，
2、或参照本规定办理。四、关于试用、实习人员，新进员工的管理参照本规定办理或修订之。第二章 工作守则第二条：全体员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。一、诚信为本，尽忠职守，服从领导，态度端正，爱岗敬业。在工作上精益求精，提高工作效率。二、员工工作时间应按公司制度要求衣着整洁，举止大方，言语文明。礼貌待客、热情周到，接听业务电话应注意礼仪，语言简明，重要电话要及时记录、传达。言行要体现公司的良好形象。三、准时参加各种会议或培训，无正当理由不得缺席，开会或学习时必须关闭电话铃声，非重要的业务电话不得接听。四、不得泄漏业务、职务上机密，或假借职权，贪污舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。五、员工每
3、日应注意保持办公室及公司公共场所的环境清洁，注意办公桌面的整洁，并将物品摆放整齐，文明办公。六、全体员工应通力合作，同舟共济，有团队合作精神。员工有责任和权力向公司高层领导提出合理化建议的情况汇报。七、各部门负责人必须注意自身涵养，以身作则，领导部门员工，同舟共济，提高工作热情，使下属精神愉快，在职业上有归属感和凝聚力。八、严禁工作懈怠，违反工作规定，无正当理由不服从上级指示，越权行事，独断专行，搞小团体，无事生非，扰乱工作秩序。在工作时间不做与业务无关的事情。九、员工按规定时间上、下班均应指纹考勤，不得无故迟到、早退。办公室每日工作时间为：上午8：30- 12：00；下午15：00-18：0
4、0（夏季）14：30-17：30（冬季）。以后如有调整，以新公布的工作时间为准。物业部每周休息时间根据实际情况由部门经理另行规定。十、普通员工请假需提前一天以上写请假条，两天以内（含两天）由部门经理批准，两天以上，按请假流程呈报批，部门经理请假需写请假条由行政经理批准，（请假流程：请假人部门经理行政经理总经理），经批准后方可休假，否则按旷工处理。请假条应及时交行政部备案。遇特殊紧急事情事先无法请假时必须先用电话向相关人员电话请假，事后补写书面的请假条。十一、员工如有迟到、早退、或旷工等情形，依下列规定处理：（一）、迟到、早退。 1.员工均需按时上、下班，工作时间开始后十五分钟内到班者为迟到，扣
5、罚50元。 2.工作时间终了前十五分钟内下班者为早退，扣罚50元。 3.员工当月内迟到、早退合计每三次以旷工半日论。 4.超过十五分钟后按指纹者以旷工半日论，因公外出或请假经主管书面说明者除外。 5.无故提前十五分钟以上下班以旷工半日论。因公外出或请假者需经主管签字证明。 6.上、下班而忘打卡者，应由部门主管在有效工作时间考核表上签字。 （二）、旷工 1.未经请假或假满未经续假而擅自不到职以旷工论处。 2.委托或代人打卡或伪造出勤记录者，一经查明属实，双方均以旷工论处。 3.员工旷工，扣发双倍薪资，不享受任何奖金。 4.连续旷工二日或全月累计旷工五日或一年累计旷工达十日者，予以除名，不发给经济
6、补偿金。十二、各办公室下班后应关闭电脑，切断电源，并将窗户紧闭。最后离开办公室的员工应对本办公室作最后的安全检查。 十三、非公务需要禁止酒后上岗。十四、员工因过失或故意违纪给公司造成经济损失和不良影响的，要追究违纪者的责任，给予教育、处罚、赔偿、直到辞退，公司保留追究其法律责任的权利。 第三章 录 用第三条：本公司各部门如因工作需要，必须增加人员时，应先向行政部门提出申请，经相关负责人批准后，由行政部门统一纳入聘用计划并办理招聘事宜。第四条：本公司员工的招聘，以学识、能力、品德、体格及适合工作所需要条件为准。采用考核和面试两种，依实际需要选择其中一种实施或两种并用。第五条：新进人员经考核或面试
7、合格和审查批准后，由行政部门办理试用手续，签订试用合同书、填写员工档案表。原则上四岗五岗二类三类试用期一个月，特殊情况可延至三个月；三岗试用期为三个月，期满合格后，由部门主管填写新员工试用考察表和转正申请表，考察合格后方可正式录用；员工录用分派工作后，应立即上岗工作，不得无故拖延推诿。 试用人员报到时，应向行政部送交以下材料：一、毕业证书、学位证书原件及复印件。二、技术职务任职资格证书原件及复印件。三、身份证原件及复印件。四、一寸免冠照片一张。五、其它必要的。第六条：试用人员如因品行不良，工作欠佳或无故旷工者，可随时停止试用予以辞退。六天内不发工资。第七条：员工一经转正后，行政部门必须与员工签
8、订劳动合同书，视情视岗选择五险一金的缴交方式。第四章 工资及待遇第八条：本公司依照兼顾企业的维持与发展和工作人员生活安定及逐步改善的原则，以岗位定报酬、凭责任定待遇，给予员工合理的报酬和待遇。第九条：公司采用结构工资制，由基础工资、岗位工资、考绩工资、福利津贴、职称补贴、工龄补贴等六项组成。公司结构工资考核制度见附则一。第十条：月薪工资在次月10日前发放。新进人员从报到之日起薪，离职人员自离职之日停薪，按日计算。第五章 休 假第十一条：员工除星期日休息外，还享有国家规定的有薪节日，由于业务需要，公司可临时安排员工于法定的公休日、节假日照常上班。无特殊理由不得拒绝加班。第十二条：有薪假日需安排加
9、班或值班的按规定发给加班工资或值班补贴，如安排补休，则不计发加班工资和值班补贴。（法定节日加班1天按1.5天补休）第十三条：补休需提前填写调休单，各部门主管视工作情况决定是否同意其补休。批准权限比照请假审批权限。第六章 请 假第十四条：员工请假和休假必须事先填写请假条，请假可分为八种，其分类、审批及薪资规定见本制度附则二。第七章 加 班第十五条：加班费的计算：一般员工加班工作时间记为员工的有效工作时间，以一小时为计算单位，加班工资按原基本工资标准的100%计算。在国家法定节假日加班，有效工作时间按实际加班工作时间的两倍计算，加班工资按原基本工资标准的200%计算。第十六条：责任人员平时加班工作
10、时间，经部门经理确认有效工作时间，可视情安排调休不计发加班工资。第十七条：部门主管须加强对本部门人员加班绩效的评核，杜绝加班时间做私事怠工闲聊等情况。行政部应配合部门主管加强检查。第十八条：员工如在加班时间内擅离职守者，除不计有效工作时间外，就其加班时间按旷工论处。第八章 培 训第十九条：为提高公司员工的业务、知识技能及发挥其潜在智能，使公司人力资源能适应本公司日益迅速发展的需要，公司将举行各种教育培训活动，被指定员工，不得无故缺席，确有特殊原因，应按有关请假制度执行。第二十条：新员工进入公司后，须接受公司概况与发展的培训以及不同层次、不同类别的岗前专业培训，培训时间应不少于20小时，合格者方
11、可上岗。新员工培训由公司根据人员录用的情况安排，在新员工入公司的一个月内进行，考核不合格者不再继续留用。第二十一条：公司所有员工的培训情况均应登记在相应的员工培训登记卡上，员工培训登记卡由行政部保存在员工档案内。第二十二条：公司对员工在业余时间(不影响本职工作和任务的完成)内，在公司外接受教育和培训予以鼓励，承认其教育和培训后的学历等支持。第九章 保 密 制 度第二十三条：公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第二十四条：公司附属组织以及职员都有保守公司秘密的义务。第二十五条：保密范围一、公司重大决策中的秘密事项。 二、公司尚未付诸实施的经营
12、战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。三、公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。四、公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。五、公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。六、公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。第二十六条：属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由行政部执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑具体使用人负责保密。第二十七条：不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。第二十八条：明确职责，对于非本人工作职权范围内的机密，做到不打听
13、、不猜测，不参与小道消息的传播。发现其他员工有泄密行为或非本公司人员有窃取机密行为和动机，应及时制止并向上级领导汇报。第十章 考 核第二十九条：员工考核分为：一、试用考核：员工试用期间(一月)由试用部门主管负责考核，期满考核合格者，填和员工转正申请表经行政经理或总经理批准后正式录用。二、平时考核：由各部门依照通用的考核标准和具体的工作指标考核标准进行，通用的考核标准和考核表由行政部及部门主管共同拟制及修订，具体的工作指标考核标准由部门经理负责拟制及修订。部门经理及以上人员每6个月考核一次，其他人员每三个月考核一次，特殊人员可由主管和总经理决定其考核的密度。三、员工的月考绩工资依据员工绩效评价表
14、计算。第三十条：部门经理以下人员的考核结果由各部门保存，作为确定薪酬、培养晋升的重要依据。部门经理及其以上人员的考核结果由行政经理保存，作为确定部门业绩、对公司的评价、薪酬及奖励、调职的依据。第三十一条：考核人员，应严守秘密，不得有营私舞弊或贻误行为。第十一章 奖 惩第三十二条：员工的奖励分为以下三种：一、嘉奖：由员工的直属部门经理提出，行政经理总经理批准，视情奖给不超过二百元的现金或纪念品二、特别奖：由员工直属部门经理书面提出，行政经理总经理及相关委员会评议后，总经理批准，并由人事部备案，每年公布一次，员工除奖给一定额度的奖金和发给由公司总经理签署的证书外，还可根据实际情况晋升13级工资。第
15、三十三条：有下列情形之一者，给予嘉奖：1、 品性端正，工作努力，按时完成重大或特殊事务者。二、培训考核，成绩优秀者；代表本公司参加各种竞赛活动成绩优异者。三、兢兢业业，热心服务，不断改进工作，业绩突出者。四、主动加班加点，承担额外工作表现突出者。五、受商场租户多次表扬，有显著的善行佳话，为公司树立良好形象者。六、遇有灾难，勇于负责，处理得当者，检举违规或损害公司利益，避免重大损失者。第三十四条：有下列情形之一者，授予特别奖：一、热情为用户服务，经常得到用户书面表扬，为公司赢得很高信誉，成绩突出者。二、对于贪污舞弊或有危害本公司权益及安全之事情，能事先举发或防止，协助有关部门查证处理，而使公司免除重大损失者。三、对公司经营管理制度提出改进建议，经采纳实施，卓有成效，有显著贡献者。四、员工考绩评价全年累计月评分95分以上达8次、90分以上达4次者。第三十五条：员工的惩罚分为三种：1、 批评：由员工的主管或有关人员书面提出，报部门备案。2、 罚款：由员工所属部门经理或有关部门负责人书面提出，批准后执行。五、除名：由员工
