埃森哲精益评估完整版

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1、精益八大面向之关键要素分析主类别:1.0领导景象与承诺组成要素:1.1精益愿景说明:公司领导阶层推动精益的初期就应该达成将要采取动作的共识。有一个共识与采纳的清楚且详细的景象,如此每一个领导人都能描述目标与最终的评分结果。这一共有的愿景应该是共同的一个如此才不至于因为冲突的信息改变最终评分结果。这一愿景应利用任何机会与其余组织中成员沟通。沟通应经常并具说服力才不至于对领导者承诺的承诺存疑。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123451.1精益愿景领导愿景不含Lean公司领导阶层的愿景含概部分Lean组成要素,但并非共有。大部分公司领导阶层的愿景含概Lean所有组成要素,但并无互通。大部分公司

2、领导阶层作有纪律的努力以共同拥有Lean的愿景。全部公司领导阶层共有并沟通同一个Lean的愿景。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备创造Lean的愿景密切合作Lean愿景沟通Lean的愿景稳定期待全部领导阶层沟通并共有Lean的愿景持续流标准化工作拉式生产系统平稳生产主类别:1.0领导景象与承诺组成要素:1.2承诺说明:领导阶层不可只对Lean愿景作表面功夫,而是必须真正去作。承诺的程度涵盖个人的不便以及不轻易动摇。理想上,所有公司领导阶层应私下相互承诺无论如何支持此愿景。然后那私下承诺应公开对部属宣达,而且不止用语言而已。实行的资源及努力将说明在华丽的背后有实物在。评分结果:现况评等阶段准备评

3、等解释:123451.1精实愿景领导阶层未对Lean愿景有所承诺。公司部分领导阶层的私下承诺达成Lean愿景。大部分公司领导阶层私下承诺达成Lean愿景。部分资源运用到Lean.。公司所有领导阶层私下承诺达成Lean愿景Lean的愿景。但只有部分领导阶层公开承诺。有全职的资源支持公开承诺公司所有领导阶层私下或公开承诺达成Lean愿景。而且提供所有适当的资源。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备依承诺的议题作业领导层承诺Lean的变革计划维持领导层的承诺并使其它组织人员接受。稳定维持领导层的承诺并使其它组织人员接受。持续流标准化工作拉式生产系统平稳生产主类别:1.0领导景象与承诺组成要素:1.3方

4、针展开说明:一个有纪律的方针展开过程应习惯于执行,然后成为新的Lean系统中的标准动作。一个有效的方针展开过程必须设定有激励的目标,而这些激励是来自于达成目标的必须性,并随后进行例行性检核,以确保过程是朝着达成目标的方向前进。实施Lean的过程必须涵盖组织各层级。变革的坚定承诺不仅来自于领导阶层,同时也广及共同努力的员工们。一个方针的展开过程成为藉由承诺的达成,以及就位的组织共同朝向同一目标前进。随着组质变成Lean,方针的展开过程就会到位围绕在持续的改善目标之中。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123451.3方针展开Lean政策并不存在。Lean方针与过程的展开计划已制定,但未推展。L

5、ean目标已推展并有来自于各阶层的投入。管理人进行年度例行检核,聚焦在达成Lean目标的路途上。经理人、管理人以及领导层定期检核目标。各级人员参与年度目标订定以支持Lean的政策与目标。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备发展Lean方针政策建立Lean目标展开方针稳定系统化方针展开持续流标准化工作拉式生产系统平稳生产主类别:2.0 变革管理组成要素:2.1 变革领导说明:组织的领导在转变为Lean的路上扮演关键的角色。在支持和领导的改变过程中,资深管理阶层有不可推诿的明确责任。最重要的是积极的支持与赞助其努力是变革过程的开始以及贯通整个过程。一开始,领导层定义变革的需求并创造变革后的远景。当组

6、织中其它人开始拥抱怨景时,领导层必须持续沟通变革的需求,并支持其努力以实现愿景。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123452.1 变革领导:领导层未参与或无认知于Lean的推行。领导层发展Lean愿景并创立推动委员会以带领Lean的推行。领导层设立明确且实际与可衡量的目标以推行Lean。领导层借由亲自支持和引导以设立Lean推展的案例。藉由领导层扩增,并系统化地建立目标以及整合Lean的工具与哲学,使得组织持续不断地进步。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备创造Lean的愿景和推动委员会发展Lean的执行计划以及建立衡量标准贯通全工厂共享Lean的愿景与计划稳定依据计划去推动持续流标准化工作

7、拉式生产系统平稳生产主类别:2.0 变革管理组成要素:2.2推行委员会说明说明:推进委员会在策略阶段积极地参与以设立变革的计划并解决在计划和实行阶段所衍生的特定问题。这个团队有来自于受变革影响地区的代表。在入会的工厂,有工会的代表性重要的象征企业精神。推进委员会的成员应活生生且能透露出流程中日常基础改变,最好是在正常职责中有所解脱。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123452.2推行委员会说明:没有推进委员会或变革努力的遗漏。推进委员会授权初始工作并决定实施Lean的实验区。推进委员会监看工作计划的实施,并且有效和积极地提供支持与资源。推进委员会确保标准化工作在工厂的实施以及跟催。推进委员

8、会整合入组织中。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备建立推动委员会与计划依推动计划进展并随需求检讨与改进确保标准执行并贯彻到全工厂稳定推行委员会整合回原组织持续流标准化工作拉式生产系统平稳生产主类别:2.0 变革管理组成要素:2.3 执行团队 说明:那些在车间中最积极投入实施过程的员工,就是改革代表以及执行团队。变革团队可能从一区变换至下一区,但他们必须和Lean的变革绑在一块,因他们须处理来自基层的变革阻力。在他们要开始于车间执行前,训练是需要的。实验区(域)的执行团队建立且受过训。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123452.3 执行团队执行团队尚未建立。实验区(域)的执行团队建立且受过

9、训。所有区域的执行团队建立,受过训并开始运作。团队负责传递被授权的工作计划。执行团队持续地训练与辅导后续的团队。组织的所有成员投入Lean的工作中并且有不断的改善团队产生,自动地参与超出日常工作责任之外的Lean的推展。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备组成实验区的执行团队并施以训练稳定执行团队依循工作计划持续流执行团队参与训练并辅导后续团队组成持续改善团队标准化工作拉式生产系统平稳生产主类别:3.0组织架构与支持系统组成要素:3.1 以“队”为基准的工作群组说明:一个Lean的工厂是授权并包含员工使其以小队的方式工作在一起,聚集在客户的要求上面。这一工作群组的机能在于有一受过训练的领导者,并

10、获组织的充分支持去作有附加价值的工作。在一个Lean的工厂,工作群组有例行会议并合作解决问题。在半自主以及例行评估并报告其工作改善之下完全地推展开来。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123453.1 以“队”为基准的工作群组:工作群组是传统的:上指挥下的。工作群组虽设立但未团队化运作。领导者到位且工作群组开始团队化运作。工作群组举办例行会议而且合作解决问题。工作群组半自主式的评估并报告他们的进展。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备组成工作群组训练团队领导人以工作群组解决问题稳定完成工作群组的训练。定期的会议。持续流标准化工作“拉”系统平稳生产主类别:3.0组织架构与支持系统组成要素:3.2

11、 到位的生产组织说明:在一个世界级的公司里,整个组织已整顿过以便支撑有价值的操作以及作此动作的员工。为此,传统的组织并转变为对应每个人实际上的角色与责任的架构和规模。围绕制程的组织再造胜过于功能不敷需求。所有的管理取向应强调于支持的规模而不是控制的规模。真正达到整顿(到位)是当政策展开过程在商业目标之下整顿了生产活动。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123453.2 到位的生产组织:Lean在组织中是被区隔开的。为Lean而成立了组织化的计划。围绕制程而不是功能的实验区(域)已组成。强调支持的规模而不是控制的规模。方针展开过程在商业目标下整顿制造活动。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备成立

12、Lean的组织化计划。稳定检核人的角色和责任。如果需要的话则加以认证。持续流训练管理者和经理人领导统御。标准化工作方针展开符合目标的达成拉式生产系统平稳生产主类别:3.0组织架构与支持系统次类别:3.3 管理的心智模式与行为在世界级Lean的工厂里,经理人似乎应该思想和行为都不一样。思想和行为这两者的改变在传统工厂实施Lean时,管理者和经理人都是必须要的。三种最重要的改变是管理的流程、管理的形式以及管理参与的层次。组成要素:3.3.1 有纪律的管理流程说明:在Lean工厂中可发现的是,一个经常性的以事实为基础的管理取向。PDCA的训练或另一种有纪律的问题解决取向是Lean经理人如何象其员工叙述问题的基础。这个取向是操作员面对问题持续改善的方法,以及和员工解决问题的方式。评分结果:现况评等阶段准备评等解释:123453.3.1 有纪律的管理流程没有纪律的管理流程。经理人应该接受以事实为基础的管理训练。经理人应能够提升PDCA的运用或有另一种类似的解决问题方法。经理人以PDCA流程指导员工促进讨论。经理人经常性地使用有纪律的管理流程向员工描述所有的问题。五大执行阶段中的任务实施的阶段准备增加管理面的训练需求。沟通Lean的愿景稳定界定方针展开的角

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