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7、供应链太小，造成送货送不上，资金太弱，没有办法持续补货，这就是一个问题。为什么他先进折扣店，这就是他的战略，因为上次我和沃尔玛的华东地区的总裁交流过，他听了我的分析他就笑。你到底是顾老师，什么意思？我说你先进折扣店，你的目标是要来打这样三个东西。第一个上海现在还半死不活的这些小超市，三五百平米的超市，打压和超市有千丝万缕联系，商品结构有千丝万缕联系的便利店，限制一部分顾客到大卖场购物，这是满厉害的。北京，东关有些便利店的老板到上海来，和我一起讨论折扣店和便利店的影响。再往后就是冠军店，家乐福，做生鲜炒货，有一个基本的规律，中国开始做小的超市的时候，外国人一下子进来，把规模拉到大卖场，把这个超市
8、做到极限以后，离经营规模会有一个回落，第一个回落肯定是做四五千的，到两三千的中超，再往就是一两千的生鲜超市，为什么会有这个回落呢？因为他有两个条件，一个是消费者的收入条件，还有一个是农副产品的加工到一定的程度。所以现在他的业态是组合式的全线进入，为什么？这些进入是为进入中小城市做准备的，很厉害，你一个大卖场进入到中小城市，一个城市十几万人，你怎么进，你几万平米的很难进。所以他开始把一些中小城市的规模的店铺都开始进入。但是任何的业态都有他的局限性，我们可能后面会谈到这个问题。第三个问题，就是加快在全国性供应链的整合。这个事情就是比较典型的事情，大家都知道，前一段时间上海家乐福和上海商业协会有一个
9、争论，我今天听采购联盟的时候，我觉得有一个问题，因为这是供货商停止供货的联盟，很快就瓦解，我在想这里面是什么原因，什么道理？实际上，他们两家做一个调解，为什么会发生这么激烈的冲突呢？家乐福还是在6月30号之前要把下半年的采购合同签订完毕，而在这个过程当中，他这次下决心要大大提升全国采购，这些做炒货的人规模不大，技术含量比较低，门槛也比较低，你让他在全国的话，他就麻烦了，他跨度很大，他每个地方要设办事处，都要去找，他跟不上。跟不上的话，你条件跟不上。到目前为止，家乐福签订他下半年的合同当中，基本上是这个概念，具有全国性品牌的店，全国性市场的品牌，他基本上做到100。昨天我们哪个同志说到一点，我们
10、的店开到外面去，同样的东西，我们为什么就不拿得到好的条件，很简单，并不是我们没有做，而是因为中国的供应链地区性的，你在一个地方做的很大，你跨一个地方去做，因为他的代理商是另外一种心，所以难就难在这里，所以只有当你有一定规模的时候，你可以不顾代理商，直接和制造商去谈，是可以谈的。但是你要有量，所以从某种程度上来说，对于中小城市来讲，仅剩一点的话，还是地区优势。而且你看我们最近发现，中国内资的公司，在全国市场做的时候，做得好的还很少。供应链是一个大问题。如果全国性的采购完成了以后，尤其是加入世贸组织，很大的问题，就是进口商品这一块儿，会以非常快的速度进入。比如说今年春节的时候，家乐福在上海推出国际
11、采购的商品，比如说匈牙利的玻璃器皿，波兰水果，绝对是物美价廉。玻璃器皿上货全部被抢完了，他的东西绝对不比放在东方商厦里面的英国的玻璃器皿差，价格是十分之一，二十分之一，卖得非常的疯狂。因此，我们认为在全国供应链的整合当中，包括我们中小城市在发展你们的跨区域经营当中，要非常注意的问题，就是区域的供应链整合。第四，他提前进入国际采购和国内连锁店的互动，就是自有品牌的开发问题。我告诉大家，对做快速消费品的连锁店来讲，我们最后一道防线，我们现在可以用通道收费的方法做补偿，我们发现很多很多的问题，准备在十月份的连锁业会议上公布一个报告，这个报告很多数据是对今天我们在座的也是触目惊心的，如果我们还是完全把
12、我们的利益和希望放在这上面，不做我们的反思的话，我们会垮得很快，有很多数据来说明这个问题。我们说这叫国际采购，和国内连锁店的互动，什么意思呢？我们就举这么几个例子。不管家乐福也好，或者是沃尔玛也好，他们在中国有两个体系，一个是沃尔玛做沃尔玛国际采购，一个是沃尔玛的商业零售系统。沃尔玛的国际采购跟你的沃尔玛的零售是没有关系的，他们就是为沃尔玛在全世界的店，在中国找商品。找了以后出口，到美国去，为什么沃尔玛能够把（英文）打下去呢，很重要的一点因素，很多人分析，就是它利用中国世界工厂很低的成本，很低的价格。这里面，但是近两年来，你就发现，他们现在开始互动，就是说每天沃尔玛采购都要派沃尔玛零售商品的信
13、息，而且他们有一个商品的跟踪，只要某一个商品在沃尔玛零售里面，连续一到两个月，在某一个列度上面，销售是前十名的话，沃尔玛国际采购就会和你谈，谈把你的商品做定卖，进入沃尔玛的国际系统，这是出口了。还有一个问题，大家想一下，当沃尔玛的国际采购的某些商品，在国际市场或者是在沃尔玛店卖得不错的时候，他们可以把这些商品做贸易跟单的量化增加。比如说我国际采购是定了你一百万，但是我现在定两百万，是什么意思呢？一百万从国际采购出去了，还有一百万转成沃尔玛在国内零售销售。这是什么概念？第一，商品价格是要比国内的便宜，因为我们大家都知道，中国的外贸是有出口退税的，所以它一分钱不赚你不要紧，一年以后退税17，他有赚
14、头，所以这个价格是非常非常低的。他进入国内市场是没有问题的。第二，很关键的一点，就是这些商品是按照国际的流行，款色，品种和色泽来设计的，是中国生产的国际定单转成内销，好了，一下子就把它的差异化拉出来了。所以从这个里面，就是国际国内的互动，我们今天在座的必须要高度重视这个问题。对于品牌的互动，网络的互动，这个是非常关键的。第五，刚才讲过了，在大卖场业态和单一公司的经营规模上确立了领先地位，这个是没有什么好怀疑的。基本上在这个领域里面，要么就是外资，要么就是台资，国内的企业，在大卖场的业态上面，能有作为的不过，上海的易初莲花在做，整体效果上来讲，只是学了一个表面。实际上大卖场的业态经营难度非常高。
15、我接下来对于国内的连锁企业做一个基本的分析。在一些大型城市当中，比如说北京，上海，广东的一些早期发展比较早的企业，现在开始实行跨区域的经营。但是在跨区域经营当中，是不是碰到一个问题，大家必须明白的一个问题。不管是中国的企业，还是今天在座的企业，哪怕你能跨出你们的县城，你们的城市一步，都有一个本土化问题。不要以为中国企业不存在本土化的问题，一样的，甚至我们遇到的问题会比外资企业还要严重。外资企业进入一个新的市场的时候，他们会花很大的代价，做很多的专家调查，我们视同为这种市场调查没有必要，所以我们往往就比较胆子很大的，不做调查的进去了。而且我们的调查往往是自己做的，迎合领导的某些观点思想的，而不是客观的，专业公司做的。所以这是一个很大的投资风险，前期我们投入比较少，外资前期投入比较多。还有一个什么问题呢？这些企业在发展过程当中，如果它是外资进入的话，当地政府官员是最最欢迎的，给予的政策是最优惠的。所以这个是我们认为是一个比较值得重视的问题。我们讲一个问题，上海市在早几年之前，有过一个超市的跨区
