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1、教 学 过 程教 师 教 案教师： 课程：工程招投标与合同管理 班级： 教学时数：3第17周 星期一 第57节授课方法讲授章节、课题第九章 建设工程施工索赔目的要求要求了解索赔的概念、索赔计算的一般方法、业主反索赔的意义及内容；熟悉索赔的产生原因、索赔的作用、索赔的分类、索赔证据的分类及收集；掌握索赔的程序、索赔的解决方法、监理工程师对索赔的管理。教学重点索赔的产生原因、索赔的作用、索赔的分类、索赔证据的分类及收集教学难点索赔的程序、索赔的解决方法、监理工程师对索赔的管理教具无习题或实验案例分析课后记录学生反映情况良好。共 页复习旧课上次课主要介绍了：FIDIC合同条件发展过程，合同文件的构成
2、，FIDIC合同条件的应用范围及前提条件，应用FIDIC合同条件的工作程序等。主要涉及权利与义务，费用管理，进度控制，质量和法规性的条款。导入新课第九章 建设工程施工索赔9.1 建设工程施工索赔概述9.1.1 索赔的概念索赔是指在合同的实施工程中，根据法律法规、合同规定及惯例，合同一方对非由于自己的过错，而是属于合同对方造成的，且实际方式的损失，向对方提出给予补偿或赔偿的要求。9.1.2 索赔的原因一、业主违约二、合同文件缺陷三、设计、地质资料不准或错误四、计划不周或不当的指令五、不利的自然灾害和不可抗力因素9.1.3 索赔的作用一、保障合同的正确实施，维护市场正常秩序二、索赔是落实和调整合同
3、双方经济责权关系的有效手段，索赔是最终的工程造价合理确定的基础三、索赔是合同和法律赋予施工合同当事人的权利四、索赔有助于我国建筑业从业人员更快地熟悉国际惯例，熟悉掌握索赔和处理索赔的方法与技巧，有助于对外开放和对外工程承包的开展9.1.4 索赔的分类一、按索赔的要求分1. 工期索赔2. 费用索赔二、按干扰事件的性质分1. 工期拖延索赔2. 不可预见的外部障碍或条件索赔3. 工程变更索赔4. 工程终止索赔5. 其他索赔三、按索赔的起因划分1. 业主违约2. 合同错误3. 合同变更4. 工程环境变化5. 不可抗力因素四、按索赔的处理方式划分1. 单项索赔2. 总索赔9.2 施工索赔的处理9.2.1
4、 索赔工作程序一、索赔的内部处理阶段事态调查、干扰事件原因分析、索赔根据、损失调查、收集证据、起草索赔报告。二、索赔的解决阶段三、索赔的工作程序四、索赔报告的一般格式9.2.2 索赔证据索赔的证据是在合同签订和合同实施工程中产生的用来支持其索赔成立或和索赔有关的证明文件和资料。主要有合同资料、日常的工程资料和合同双方信息沟通资料等。特征：及时性、真实性、全面性、关联性、有效性9.3 索赔的计算9.3.1 工期索赔的计算一、网络分析法适用与各种干扰事件的工期索赔二、比例分析法1. 以合同价所占比例计算2. 按单项工程工期拖延的平均值计算9.3.2 费用索赔的计算一、费用索赔的原则1. 赔偿实际损
5、失的原则。2. 合同原则。3. 符合规定的或通用的会计核算原则及工程惯例。二、费用索赔的种类1. 工期拖延的费用索赔2. 工程变更的费用索赔3. 加速施工的费用索赔4. 其他情况的费用索赔三、费用索赔的计算方法1. 总费用法2. 分项法9.4 索赔的解决9.4.1 索赔的解决方法一、和解二、调节三、仲裁或诉讼1. 合同双方达成仲裁协议的，向约定的仲裁委员会申请仲裁。2. 向有管辖权的人民法院起诉。9.4.2 索赔的解决程序发生索赔事件后，承包人可按下列程序以书面形式向发包人索赔：一、索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知；二、发出索赔意向通知后28天内，向工程师提出延长工期和（或）补
6、偿经济损失的索赔报告及有关资料；三、工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，与28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据；四、工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天未予答复或未对承包人做出进一步要求，视为该项索赔已经认可；五、当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师送交索赔的有关资料和最终索赔报告。9.5 业主（监理工程师）对索赔的管理及反索赔9.5.1 监理工程师对索赔的管理一、监理工程师索赔管理任务1. 预测导致索赔的原因和可能性；2. 通过有效的合同管理减少干扰事件的发生；3. 公正地处理索赔事件。二、
7、监理工程师索赔管理的主要工作1. 在项目开始前，按程序办事，做好充分的准备工作。2. 起草周密完备的招标文件。3. 为承包商确定“合同状态”提供帮助。4. 恰当地选择承发包模式和划分标段。5. 完善承包合同条款。6. 加强合同管理和质量管理，减少承包商之间的施工干扰，保证承包合同正常履行。7. 不断提高自身业务素质，减少工作工程中的错误指示，增加工作责任心，提高管理工作水平。9.5.2 监理工程师对索赔的审查一、加强对承包商索赔报告的审查1. 审查承包商索赔的有效性2. 审查承包商提交的索赔证据3. 审查工期顺延请求4. 审查费用索赔请求二、反驳承包商不合理索赔三、督促业主认可承包商的合理索赔
8、四、协调双方的管理9.5.3 业主的反索赔一、反索赔的意义1. 反索赔可以减少和防止损失的发生，直接关系到工程经济效益的高低；2. 不能进行有效地反索赔，处于被动挨打的局面；3. 索赔和反索赔是不可分离的。二、反索赔的内容和措施1. 内容防止对方提出索赔反击对方的索赔要求2. 措施（1）用索赔对抗索赔；（2）反驳对方的索赔报告，找出理由和证据，证明对方的索赔报告不符合事实情况。三、业主对承包商履约中的违约责任进行索赔1. 施工责任反索赔2. 工期延误反索赔3. 对超额利润的索赔4. 对指定分包商的付款索赔5. 承包商不履行的保险费用索赔6. 业主合理终止合同或承包商部正当地放弃工程的索赔7.
9、由于工伤事故给业主人员和第三方人员造成的人身或财产损失的索赔，以及承包商运送建筑材料及施工机械设备时损坏了公路、桥梁或隧洞，道桥管理部门提出的索赔等。四、业主对承包商所提出的索赔要求进行评审、反驳与修正1. 索赔是否具有合同依据，索赔报告中引用索赔理由是否充分。2. 索赔事项的发生是否为承包商的责任，是否属于承包商的风险范畴。3. 在索赔事项初发时，承包商是否采取了有效的控制措施，防止事态扩大，尽力挽回损失。4. 认真核定索赔款额，肯定其合理的索赔要求，反驳或修正不合理的索赔要求。五、反索赔的程序 制定反索赔策略和计划 合同总体分析 事 态 调 查 合 同 状 态 分 析可能状态分析实际状态分
10、析分析评价索赔报告作反索赔报告争执解决9.6 索赔案例案例一1. 背景建设单位将一宾馆装修改造工程项目中的装饰和设备安装工程施工分别发包给某装饰施工单位和某设备安装单位，经建设单位同意，装饰单位又将防水施工分包给一专业防水工程公司。建设单位与装饰施工单位和设备安装单位分别签订了施工合同和设备安装合同。在工程延期方面，合同中约定，业主违约一天应补偿承包方5000元人民币，承包方违约一天应罚款5000元人民币。该工程所用的防水材料由建设单位供应。按施工总进度计划的安排，规定防水施工应从5月10日开工至5月20日完工。但在施工过程中，由于建设单位供应材料不及时，使防水施工在5月12日才开工；5月13
11、日至5月18日防水工程公司的施工人员因未能施工；5月19日至5月22日又出现了50年一遇的异常大雨。2. 问题（1）在上述工期拖延中，哪些由建设单位承担？哪些由施工单位承担？（2）装饰施工单位应获得的工期补偿和费用补偿各为多少？（3）设备安装单位的损失应由谁承担责任，应补偿的工期和费用是多少？（4）施工单位向建设单位索赔的程序如何？答：（1）从5月10日至5月12日共3天，属于建设单位原因造成的托期，应给予施工单位工期和费用的补偿。从5月13日至5月18日共6天，属于施工单位的原因造成的拖期，由施工单位承担发生的费用，工期不予顺延。从5月19日至5月22日共4天，属于不可抗力的原因造成的拖期，
12、施工单位承担发生的费用，工期给予顺延。（2）装饰施工单位应获得的工期补偿为3+4=7天。装饰施工单位应获得的费用补偿为35000-65000=-15000元，即应扣款1.5万元。（3）设备安装单位的损失应由建设单位负责。因为设备安装单位与建设单位由合同关系，它与土建施工单位无合同关系。设备安装单位应获得的工期补偿为3+6+4=13天。设备安装单位应获得的费用补偿为135000=65000元。（4）施工单位可按下列程序以书面形式向建设单位索赔： 索赔事件发生后28天内，向监理方发出索赔意向通知。 发出索赔意向通知后28天内，向监理方提出延长工期和补偿经济损失的索赔报告及有关资料。 监理方在收到施
13、工单位送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求施工单位进一步补充索赔理由和证据。 监理方在收到施工单位送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未对施工单位作进一步要求，视为该项索赔已经认可。案例二1. 背景某建设单位有一宾馆大楼的装饰装修和设备安装工程，经公开招标投标确定了尤某建筑装饰装修工程公司和设备安装公司承包工程施工，并签订了施工承包合同。合同价为1600万元，工期为130天。合同规定：业主与承包方“没提前或延误工期一天，按合同价的万分之二进行奖罚”“石材及主要设备由业主提供，其他材料由承包方采购”。施工方与石材厂商签订了石材购销合同；业主经与设计方商定，对主要装饰石料
14、指定了材质、颜色和样品。施工进行到22天时，由于设计变更，造成工程停工9天，施工方8天内提出了索赔意向通知；施工进行到36天时，因业主方挑选确定石材，使部分工程停工累计达16天，施工方10天内提出了索赔意向通知；施工进行到52天时，业主方挑选确定的石材送达现场，进场验收时发现该批石材大部分不符合质量要求，监理工程师通知承包方该批石材不得使用。承包方要求将不符合要求的石材退还，因此延误工期5天。石材厂商要求承包方支付退货运费，承包方拒绝。工程结算时，承包方因此向业主方要求索赔；施工进行到73天时，该地遭遇罕见暴风雨袭击，施工无法进行，延误工期2天，施工方5天内提出了索赔意向通知；施工进行到137天时，施工方因人员调配原因，延误工期3天；最后，工程在152天后竣工。工程结算时，施工方向业主方提出了索赔报告并附索赔有关材料和证据，各项索赔要求如下：（1）工期索赔 因设计变更造成工程停工，索赔工期9天； 因业主方挑选确定石材造成工程停工，索赔工期16天； 因业主石材退还造成工程停工，索赔工期5天； 因遭受罕见暴风雨袭击造成工程停工，索赔工期2天； 因施工方人员条配造成工程停工，索赔工期3天；（2）经济索赔35天1600万元0.02%=11.2万元（3）工期奖励13
