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1、第一章1电信系统包括以下三个部分：（1）终端设备（2）传输设备（3）交换设备2现代电信网络的构建按其服务范围分为广域网、城域网和局域网。而传统的固定电话网则通常将服务范围分类为市话网、本地网和长途网；从技术手段分类，可有模拟网和数字网两大类；而根据终端设备的运动性，相关网络又可分为固定网与移动网；3网状网：这种网的优点是任何两个交换局之间的接续一般不需经过第三个交换局，接续迅速；因此电路调度灵活，可靠性高。缺点是整个交换网络所需的中继线较多，线路利用率较低，投资和维护费用大。4星型网：优点是减少了电路群数和中继线的总长度，如有N个局，即各局之间的通信都要经过汇接局，一旦汇接局不能转接，将使全网
2、的局间通信中断。缺点是可靠性差。5复合网：一般是网状网和星型网的综合。复合网以星型网为基础，在局间业务量较小时采用汇接接续；在局间业务量较大时设置直达电路，构成部分直达式网。6电信网的三个支撑网：（1）信令网（2）同步网（3）管理网71965年，第一台程控电话自动交换机在美国开通使用。81970年，法国首先研制成功数字程控交换机。9电话通信网络分为：（1）公用电话交换网（2）专用电话通信网（3）移动电话通信网10现代电信网络发展的基本趋势是全网向数字化、综合化、宽带化、智能化和个人化的方向发展。11程控交换机常用功能：（1）缩位拨号（2）转移呼叫（3）热线服务（4）呼叫等待（5）自动回叫（6）
3、闹钟服务（7）免打扰服务（8）遇忙转移或无应答转移（9）截接服务（10）限制呼出（11）询问第三方（12）三方通话（13）会议电话（14）追查恶意呼叫（15）缺席用户服务第二章1人工交换是指由话务员进行操作以完成电路交换任务。2世界上第一台自动电话交换机是由美国人A.B史端乔于1889年首创的。3固定电话网络与移动电话网络的交换机技术是现代交换技术中最基本的两种类型。4固定电信网络中的交换技术是传统的交换技术。5移动通信主要有蜂窝状移动通信系统、无线寻呼系统、无绳电话系统、集群调度系统、无中心选址系统和卫星移动通信系统。由于移动手机的广泛使用以及资费的降低，我国寻呼业务已基本淘汰。6交换技术分
4、为（1）电路交换技术（2）报文交换技术（3）分组交换技术7分组交换技术是把一整份数据报文分割成若干定长的数据段，并给每一数据段加上收、发终端地址及其他控制信息。8分组交换方式的主要特点有以下几个方面：（1）传输质量高（2）可靠性高（3）实现不同种类型终端间的通信（4）分组多路通信（5）按信息量比例计费（6）与公用电话网和电报及低速数据网连接第三章1程控交换机的基本结构可分为话路系统和控制系统两部分。2话路系统由用户级、远端用户级、选组级（数字交换网络）、各种中继接口、信号部件等组成。3用户级是模拟用户终端与数字交换网络（选组级）之间的接口电路，由用户电路和用户集线器组成。4程控交换机中用户电路
5、的7个功能：（1）B（BATTERY FEED）-馈电 （2）O（OVER-VOLTAGE PROTECTION）-过压保护 （3）R（RINGING CONTROL）-振铃控制 （4）S（SUPERVISION）-监视（5）C（CODEC&FILTERS）-编译码和滤波（6）H（HYBRID CIRCUIT）-混合电路（7）T（TEST）-测试5模拟中继器的功能与用户电路相似，也有过压保护（O），编译码及滤波（C），测试（T）功能，不同的是它不需要馈电（B）和振铃（R）功能。在中继线采用二线制时，有二/四线转换（H）功能，还有线路信号的监视控制和中继线的忙闲指示功能。另外，由于中继线利用率高
6、，因此对经模拟中继的语音信号无需象用户级那样进行话务集中。6程控交换系统的软件分为：系统软件和应用软件。7各交换局的局数据，反映交换局在交换网中的地位（或级别），本交换局与其他交换局的中继关系。它包括对其它交换网的中继路由由组织、数量、接收或发送号码、位长、计费费率、传送信号方式等。8程控交换系统软件最突出的特点是大规模、强实时性、多重性处理、高可靠性和维护要求高。9对一个交换系统来讲，可靠性指标通常是99.98%的正确呼叫处理以及40年内系统中断运行时间不超过2小时。10程控交换系统的软件中常用的两类语言是汇编语言和高级语言。11CCITT根据程控交换机软件程序的整个设计过程，提出采用三种软
7、件设计高级语言，即SDL语言，CHILL语言和MML语言。12数字交换网络的功能是完成时隙的交换，也就是要完成任意PCM复用线上任意时隙之间的信息交换。具体实现应具备两种基本功能：（1）在一条复用线上进行时隙交换功能。（2）在复用线之间进行同一时隙的交换功能。13时间接线器：也称时分接线器或T接线器。其功能是完成一条PCM复用线上的各时隙间信息的交换。14时间接线器主要由语音存储器和控制存储器组成。15呼叫接续过程：（1）送出拨号音（2）接收拨号（3）拨号数字分析（4）呼叫被叫用户（5）被叫应答（6）话终释放16什么是状态迁移？为什么要引入状态迁移？把一次接续划分为很多较长时间内稳定不变的稳定
8、状态，如空闲、收号、振铃、通话等，交换机由一个稳定状态变化到另一个稳定状态（实际就是交换动作）叫做状态迁移。之所以引入这样的概念，是因为：当监视处理要求时，正好是交换机处于稳定状态，而执行所要求的处理时（称执行任务），正好是使交换机从某一稳定状态变化到其他稳定状态，即状态迁移。用户呼叫是随机事件，呼叫的对象可以是普通用户、长途用户或特服用户；呼叫过程和呼叫结果也可能出现不同的情况，但所有处理过程都是由多次状态迁移所组成。17数据和表格根据信息存在的时间特性，数据可分为半固定数据和暂时性数据两类。18分析处理可分为：（1）来话分析（2）去话分析（3）号码分析（4）状态分析19去话分析主要任务是分
9、析主叫用户的用户数据。20来话分析：在数字分析的结果为本局来话时，下一步还要分析被叫用户的情况，这就是来话分析的任务。来话分析是分析被叫用户的类别，运用情况，忙闲状态等，以确定下一个任务及状态号码。21状态分析：状态分析的数据来源是稳定状态和输入信息。22局用程控交换机的联机软件中都配有实时操作系统，以统一管理包括处理机在内的所有资源。23实时处理常采用的方式有以下几种：（1）定期扫描（2）中断（3）队列24典型的程序执行级别划分为：故障级、周期级和基本级。25故障级程序的调度是由故障级中断控制的。26控制系统是指一台由若干台处理机控制的交换机的控制部分，其结构方式分为集中控制、分级控制、分布
10、控制和分散控制。27备用方式：（1）微同步方式（2）负荷分担方式（3）主/备用方式（4）N+1方式第四章1市内电话网的结构与城市的大小、人口密度、电话普及率等因素有着密切的关系。2分局制市话网：（1）全互连市话网（2）汇接制市话网3汇接制市话网是复合网，一般有3种方式：来话汇接、去话汇接和去话来话合并汇接。4本地电话网简称本地网，本地网就是指在同一个长途编号区范围内，由若干个端局或者由若干个端局和汇接局及局间中继、长市中继、接入网和话机终端所组成的电话网。一个本地电话网属于长途电话网中的一个长途编号区，且仅有一个长途区号。本区用户呼叫本编号区内的用户时按照本地区的统一编号只拨7位或8位用户号码
11、，我国特大城市的本地网内的用户相互间拨叫则只拨8位号码，而不需拨长途区号。5长途电话网则由原来的四级过渡到目前的二级。6本地电话网的最大服务范围一般不超过300KM。7所谓专用电话网是指专门用途的内部电话通信网。规模较大的专用电话网不仅有市话网，而且还有长途网。8一个蜂窝状公用移动电话网（PLMN）可由一个或若干个移动业务交换中心（MSC）组成。MSC构成无线系统与公用市话网（PSTN）之间的接口，完成所有必须的信号功能，以建立与移动台的往来呼叫。9国内长途交换中心分为两个等级，其中汇接全省（直辖市、自治区）长途话务的交换中心为省级交换中心，DC1为一级交换中心，DC2为二级交换中心。10长途
12、电话网的路由设置：（1）高效直达路由（2）低呼损直达路由（3）迂回路由11在设置多个长途交换中心时，原则上只有一个长途电话局的等级代表本长途交换中心的级别（高级局），其余为较低等级的长话局。长途电路的安排原则上是与本城市连接的所有基于路由应设在高级局内，以避免转话接续在本交换中心进行不必要的迂回，低级局主要安排直达路由，疏通终端业务。12国际长途电话网的组织也是灵活多变的，它根据各国城市之间电话业务繁忙程度可灵活设置国际直达路由。两个国际城市之间只要话务量足够大，地理位置又允许就可设置这样的直达电路。13一个电话号码前3位或者4位是本地网的局号，后4位是用户号码。14移动网中的130-139被
13、称为网号。以400、700和800等为接入码的业务被称为智能网业务。15：在数字通信网中，采用的网同步方法有下列几种：（1） 主从同步（2）相互同步（3）准同步（4）分级的主从同步16同步网中的时钟有以下4种工作状态：（1）快捕状态：开机后首先进入快捕状态，由于这种状态锁相环时钟的时间常数较正常工作方式小，按受外基准同步信号后，可较快地进入正常工作。（2）跟踪状态（正常工作状态）（3）保持状态（记忆工作状态）当时钟失去主用基准后，使用电子记忆（频率记忆）技术，以维持失去同步前的频率准确度。（4）自由运行状态17组成基准时钟的每个铯时钟的平均故障间隔时间（MTBF）应大于40年。平均故障修复时间
14、（MTTR）应小于90天。第二级和第三级时钟（MTBF）应大于10年。18电信管理网（TMN）可以用来支持广泛的管理领域，包括对电信网和电话业务的设计、安装、保障、操作、维护、管理和用户业务。19电信管理网（TMN）的一般功能包括：传送、存储、安全、恢复、处理及用户终端支持等。20电信管理网（TMN）的应用功能包括：性能管理、告警监测、故障管理、配置管理、安全管理、计费管理及话务管理等。21网管系统的数据包括静态数据和动态数据两种。其中动态数据又分A、B和C三类。22网络控制分为扩张性控制和保护性控制两大类。23扩张性控制使可能遇到阻塞的话务通过网络中负荷较轻部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且
15、在一定程度上控制无效的试呼次数，达到恢复网络正常运行的目的。扩张性控制措施有：建立临时的迂回路由跨越异常路由、变双向电路为单向电路等。在网络发生异常情况时，首先应采用扩张性控制方法。24保护性控制是通过控制来减少加入到异常网络（接通率低或处于拥塞状态的网络）中的话务量，达到恢复网络正常运行的目的。保护性控制措施通常有：限制对某目的码的呼叫，取消某迂回路由，取消到达某一路由的所有转接话务量。通常在扩张性控制不能使用或者控制无效时才采用保护性控制。25网管话务控制功能主要有以下几类：（1）呼叫目的控制（2）中继资源管理控制26扩展性控制和保护性控制：首先启用扩展性控制，在无扩展性控制可用或其无效时，再启用保护性控制。第五章1ITU-T于1988年对公用陆地移动通信网（PLMN）的结构、功能和接口及其与公共电话交换网（PSTN）等的互通作出了详尽的规定。2一个BSS包括一个基站控制器（BSC）和一个或多个基站收发信台（BTS）。3BTS是BSS的无线部分，受控于BSC，包括无线传输所需要的各种硬件和软件，如发射机、接收机、天线、连接基站控制器的接口电路，以及收发信台本身所需要的检测和控制装置等。它完成B
