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1、与学生关系的建立,南京外国语学校 吴蓉,关系重于教育, 关系先于教育， 关系胜于一切， 良好的关系是教育的前提。,一、从心理咨询的定义看关系的建立,心理咨询是个过程，在这个过程中，受过专业训练的咨询员，致力于与来访者建立良好的咨询关系，协助来访者认识自己、接纳自己，进而欣赏自己，以至于克服各种心理困扰，充分发挥个人潜能，走向自我实现。,心理咨询是专业的助人工作,心理咨询是（基于心理学的理论与方法） 倾听的艺术 理解与接纳的过程 通过沟通促进求助者 成长发展的助人工作,与其他助人工作的不同,基于心理咨询的理论对人的理解 运用心理咨询的方法 不把价值观强加被帮助者 提升求助者自己的解决问题的能力,
2、关键词:咨询关系,专业知识并不等于心理咨询 心理咨询是对人的态度而不是技术 咨询关系:信任/接纳 咨询关系具有治疗功能,关键词:协助,鼓励尝试。 If you want something that you never had before, you should do something that you never did before. (Positive Psychotherapy) “爱与工作”：,不仅仅看问题，更要鉴别学生哪种基本能力没有成长。,关键词:个人潜能/自我实现,关注未来的发展 提升自我力量,关键词:过程,倾诉与理解的互动过程，信任的过程 咨询之外也是咨询的延续，也是一个
3、过程 人最大的惰性就是不想改变，惯性需要时间。,二、建立良好关系的基本要素,尊重 真诚 同感 积极关注 具体化 即时性,尊重,尊重：对来访者的某些反应给与肯定和欣赏；欣赏不同意见 积极关注即尊重 意味着把求助者看作是一个具有价值和尊严的人，而予以赞扬和尊重。 功能： 传递愿意与求助者一起工作的愿望； 对求助者本人感兴趣； 接纳求助者。,真诚：做真实的自己,用眼睛交流 真实不掩饰自己身上的缺点 心与心的交流坦率、真言 关怀的动作 认真地倾听 自我分享,共情(同感）,共情：咨询者认识来访者内部世界的态度和能力 设身处地地从来访者的角度，理解来访者的感受，并向来访者表达出来。,共情的五个水平：,水平
4、1没有理解，没有指导。咨询者的反应是一个问题、否认、安慰或建议。 水平2没有理解，有些指导，咨询者的反应只注重信息内容，而忽略了情感。 水平3理解存在，没有指导，咨询者对内容、同时也对意义或者情感都做出理解反应。 水平4既有理解，又有指导，咨询者对求助者做出了情感反应，并表达对其内心深处渴望的理解。 水平5理解、指导和行动都有，咨询者对水平4的内容均做出了反应，并提供了行动措施。,积极关注,积极关注是对求助者的言语和行为的积极面予以关注，从而使求助者拥有正向价值观,具体化,具体化也可称之为具体性，它是指咨询者帮助来访者清楚、准确地表述自己所持的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件，
5、澄清那些重要、具体的事实。,即时性,即时性有两个含义，第一个含义是指咨询者帮助来访者注意“此时此地”（here and now）的状况，而不要过分地注意过去和未来。 咨询者应帮助来访者表达出他们此时此地的想法和感受。,即时化的第二个含义是指咨询者要对来访者指向自身的言语、行为、情感的变化保持敏感并且给予必要的反应。 如果咨询者的应对反应是主动、积极、开放的，则咨询者将被视作强大、可信赖、可依靠的，咨询关系也因此得以继续和加强。,三、学会倾听,倾听前的准备,准备相关材料 准备自己,练习,两人一组，分成A、B A说话者，B倾听者 话题：关于参加这次培训,非指导性倾听反应,沉默 重述 澄清 情感反应 面谈总结,指导性倾听反应,解释 自我暴露（自我揭示） 反馈 逻辑推论 指导 面质,自我暴露,咨询师有目的的意识地自我表露。 是为了增进治疗关系，促使来访者的自我表露。,谢 谢!,
