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1、公司运输部管理制度一本着“安全、及时、准确、经济”的原则，按照运输车辆集中管理，分散使用结合的办法加强商品运输管理。以加速实现商品的流通，使商品运输合理化。一、商品运输的任务商场商品运输工作，一般由商场储运部统一负责管理，其具体任务是：1按照商品运输的管理内容，安排商品的运输、提货、验货，商品的交接、查询和索赔。2合理发排使用商品运输工具，建立健全各项管理制度。二、商品运输工作范围1送货上门运输；2商品移库运输；3商品入库运输；4商品下站运输；5商品上站运输；三、商品运输工作程序1货物通知、提货和装运（1）商场调度员接到货运通知和登记时，要验明各种运输单据，及时安排接货。（2）商场调度员按商品
2、要求、规格、数量填写运输派车单交运输员。（3）商场运输员领取任务后，需认真核对各种运输单据，包括发票、装箱单、提单、检验证等。问明情况，办理提货。（4）提货。商场运输员提货时，首先按运输单据查对箱号和货号；然后对施封代、苫盖、铅封进行认真检查；确信无误后，由运输员集体拆箱并对商品进行检验。商场提取零担商品时需严格检查包装质量。对开裂、破损包装内的商品要逐件点验。商场提取特殊贵重商品要逐个进行检验；注意易燃、易碎商品有无异响和破损痕迹。提货时做好与货运员现场交接和经双方签字的验收记录。对包装异常等情况，要做出标记，单独堆放。在提货过程中发现货损、货差、水渍、油渍等问题要分清责任，并向责任方索要“
3、货运记录”或“普遍记录”，以例办理索赔。（5）装运。商场运输员在确保票实无误，或对出现的问题处理后，方可装车。装车要求严格按商品性质、要求，堆码层数的规定，平稳装车码放；做到喷头正确、箭头向上，大不压小，重不压轻，固不压液；易碎品单放；散破包装在内，完好包装在外；苫垫严密，捆扎牢固。2商品运输、卸货与交接（1）商场运输员必须按规定地点卸货。如货运方有其他要求需向调度员讲明，以便重新安排调整。（2）卸货时按要求堆放整齐，方便点验；喷头向外，箭头向上，高矮件数一致。（3）定位卸货要轻拿轻放，根据商品性质和技术要求作业。（4）交货时，商场运输员按货票向接货员一票一货交待清楚，并由商场接货员签字，加盖
4、货已收讫章。（5）货物移交后，商场运输员将由接货员在临时入库通知单或入店票上签字、盖章的票据交储运业务部。业务部及时转各商店办理正式入店手续。（6）若运输货物移交有误，要及时与有关部门联系。3运输任务完成后，商场运输员需在派车单上注明商品情况，连同铅封交收货单位。4在运输中，因商场运输人员不负责任发生问题，按场内有关规定处理。四、商品运输安排与申报1凡直接由专营商店转来的提单，均由商场储运部根据业务需要合理安排运输。2本市商品原则上两天内运回，最迟不超过3天。3凡有上站业务的专营商店，须提前到商场储运部办理运输手续，如实登记发运货物品名、规格、数量、性质、收货单、地点、联系人、电话、邮政编码、
5、时间和要求等，并填写清楚。4凡采用公路运输的部门，需组配好货物，提前两天申请用车计划。5公路长途运输（1000公理以内）业务，需报商场总经理批准后执行。五、运单的传递与统计1传递运输单据要按传递程序进行。做到统计数字准确、报表及时。2商场调度员要认真核对汽车运输单据，发现差错，遗漏和丢失要及时更正、补填。按规定时间交商场统计员。3商场统计员根据运输单据，做好各项经济指标的统计、造册、上报与存档工作。二汽车货物配送服务提供程序（YAQI-YS-01 第1版）一、接收用户信息1调度员负责接收用户信息2信息的：（1）书面合同（包括配货合同）；（2）电话等方式的口头协定；（3）长轻厂每月末下达的柴油机
6、生产计划；（4）每天下达的车厢、车架、驾驶室、弯梁、车厢附属件配送数量；（5）驻无锡办事处每天发回的锡柴主机科下达的柴油机看板计划；（6）仓储部发出的返机架计划；（7）吉轻发运部业务员发回的发车计划；（8）运输公司下达的柴油机运输计划；（9）大连柴油机厂下达的柴油机运输计划；（10） 天津厂下达的生产计划；（11） 储运公司下达的底盘计划；（12）潍坊运输队下达的计划；（13）各个工地材料员提供的需求计划。3编写调度日记（1） 由调度员来编写；（2）调度日记主要填写的内容是日常车辆工作信息。（3）填写长春亚奇实业有限公司运输任务单（以下简称运输任务单）由调度员填写；填写的内容：自编车号、时间、
7、托运单位、起运地、止运地、领车人、车到地点及调度员签字等。4发车计划的下达（1）调度员把运输任务单下达给承担任务的司机；（2）司机依据运输任务单来执行运输作业 ；（3）如需离开本市，司机需执柴油机机架请领单、柴油机请领单（4）运输经营部开取吉林省道路货物运单。5加油、领取运输预付款（1）调度员填写领油单、现金申请单（2）司机持运输任务单、领油单、现金申请单去油库领油，到财务控制部支款；6装车（1）调度员填写柴油机机架请领单、柴油机请领单、商品车备件请领单；（2）司机凭运输任务单、柴油机机架请领单、柴油机请领单、到仓储部装柴油机支架、上线柴油机；（3）司机凭商品车备件运输单到长轻厂驻公司备品仓库
8、装备品；司机需将长轻厂检验数量、重量体积并经主任签字后的一联转交调度员。7实施运输、质量的监督与审核（1）司机负责监督货物装卸工作，并对运输质量负责；（2）用户负责对贷物的装车前进行检验、卸车后验收，并对司机的服务质量实行监督（3）货物在装卸过程或运输过程中发生质量问题时，司机应立刻通知有关人员进行解决。8交付（1）司机将货物按指定时间、指定地点交给指定人员；（2）司机完成作业后，在运输任务单上填写相应的项目；（3）用户在运输任务单上签字盖章； 吉林商品车由销售商签字； 锡柴发动机由仓储部签字；车厢、车架、驾驶室、弯梁、车厢附属件配送由长轻厂生产部签字9结算（1）司机负责带回运输任务单并交给调
9、度员；（2）调度员负责对运输任务单进行核对、统计、转交财务部（会计）（3）财务部记帐后在结算期限内与用户进行统一结算。10上报车辆待工车数每日要在上午9点之前将待工车辆台数上报总经理公路运输管理办法（YAQI-YS-02 第1版）1、 各承运司机必须按公司运输管理部开据的公路运输任务派出单要求，按时、保质、保量的完成运输任务，每发生一次未按公路运输任务派出单的要求承运的车辆，一律按运输质量问题处罚标准进行罚款。如因不能及时到达给用户造成经济损失的，不仅赔偿损失而且要加重处罚。对3次以上未按时间到达的承运车辆，按标准给3-5倍的处罚，视情节暂停运输，直到解除合同。2、 在无锡往长春承运柴油机的车
10、辆，必须按装车时间要求按时到达无锡入库装车，以保证长轻厂、总厂装车，如不能及时到达影响汽车厂生产线装车，除对承运司机按运输质量问题处罚标准进行处罚外，要相应赔偿装配厂的损失。3、 运输部驻无锡办人员要及时把每台车辆所运输发动机的品种、数量和到达长春的时间，在装车后立即用电传转告调度员。4、 运输部要对所有运输途中车辆进行信息监管、收集信息、掌握情况，如发生问题不仅要及时向领导汇报，而且采取措施，向用户或装配厂说明情况。5、 承运司机的运输车辆在途中出现车辆故障和交通肇事等问题，不能按要求到达目的地。在出事后6小时内必须打电话向公司运输部车辆调度员汇报详细情况，尽快采取措施。公司联系电话：043
11、1-2618044，无锡柴油机运输办事处，电话0510-2446540。6、 在承运过程中，承运车辆对所承运的物品质量和数量负责，如发生丢失、损伤、锈蚀等问题，承运车辆要按用户要求时间内赔偿。如果不能在用户要求时间内赔偿，运输部则在该承运司机的运费中直接扣除赔偿金额付给用户，并根据情况予以罚款。7、 承运司机必须保管好各票据并按规定及时传递各种票据，否则根据情节进行处罚，对严重影响正常工作者不予结算运费。8、 对承运过程中经常发生质量问题，偷换、盗窃所运物品，影响用户正常生产，损害公司声誉的承运司机，要赔偿损失，根据情节取消当次运费。如重复发生类似的问题，将取消承运资格。9、 各承运司机必须根
12、据运输部下达的指令，准时到达指定地点，办理结算手续及装卸车，不得以任何借口拖延，如有违反，将按规定处罚。10、 各承运司机接受处罚后，必须在下次装车前将罚金交公司运输部，运输部要按规定及时将罚款作帐交公司财务部，如果承运司机不能按时上缴罚金，运输管理部不分配任务，并在运费中扣除。11、 运输质量问题处罚标准（1） 承运司机未按要求时间把货送到用户手中，影响用户生产，每晚一天罚款200元；（2） 承运司机不得私自将承运的货物转主或委托其它车辆运输，如果发生上述情况罚款500-1000元，视情节拒付运费。（3） 承运司机在整个承运过程中有倒换、盗窃所运物等行为者，要按零部件价格的3-5倍进行罚款，
13、赔偿零件损失。（4） 在承运过程中对承运货物造成丢失、损失、锈蚀等，视情况予以200-1000元罚款，根据情节对丢失和损失的零件进行赔偿。（5） 承运车辆在运输过程中，由于交通事故和临时故障不能按时间要求到达目的地，在出事后2小时内不能及时向公司汇报的罚款500元/次，汇报后也要视情况罚款100-500元，如果造成较大影响，可加重处罚。（6） 承运司机不能按要求传递票据或将票据涂改或损坏，罚款100-200元，如果丢失视影响程度进行罚款。（7） 承运司机到达运送目的地，要热情服务和交接，协助卸车，如因工作服务态度不好，用户反映强烈，视情况罚款100-500元。运输票据传递管理制度（YAQI-Y
14、S-03 第1版）1.运输票据是下达运输任务和运输结算的主要依据，各级管理人员及承运司机要认真执行票据传递的有关规定，妥善保管票据，如有破损、丢失由责任人负责。2. 运输管理部负责公路运输任务派出单的开出，将运输任务单领回后交到司机手中。3.司机按运输任务单的方向、货物类型按时装车，并将该单带到用户单位，用户单位在该单上签署质量意见并加盖单位验收公章及验收人签字后，司机将单带回，票据经涂改无效，破损丢失均由责任人负责，司机丢失该运单，公司将不予以结算运费。4. 车辆返回后，司机要将带有运输质量意见的票据交到运输管理部调度员处，并自己留存一联作为运费结算凭证。5. 运输管理部调度员对司机带回的票据要有签收记录，以备查对。6. 票据传递路线为：运输管理部调度员-司机-装车-装随车散件-卸车返回运输部。三第一章总 则第一条 为了更好的调动运输部车辆驾驶人员的主观能动性，做好车辆使用、维护保养工作，提高服务质量，做到安全、高速、优质、低耗地完成运输任务，特制定本办法。第二条 本制度适用于本公司所有生产和运输
