公司实习工作总结 .doc

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1、公司实习工作总结 公司实习工作总结因为学校要交实习报告,所以写了以下的这些感受。就当作这半年来对我工作上的一个总结吧。我在长春伊通河石油经销有限公司已经实习五个月了,在这五个月里,我经历了以前从未经历过的生活,学到了在学校和书本里学不到的东西。初到众诚,我被安排到加油站里实习收款,我所在的是卫星加油站,由于距学校较远的缘故,我每天都要倒两趟车才能到。到了站里,经过站长和核算员的介绍,和大家认识了一下,看到大家和我都是同龄人,也就少了几分拘束。开始的几天我就坐在旁边看收款员收款,从他们身上,我看到了众诚的企业文化,服务热情周到,员工业务技能熟练等等。我每天的工作就是练习点钞、开发票、背企业文化、

2、规章制度什么的,刚开始还觉得这些事情对于我来说很容易,但真的要做好,还真有点困难。因为我平时点钞的手法不对,所以练的时候还费了好大的劲儿,手也被钱划破了好几次,但看到别人点钞的速度真是羡慕不已,所以下决心自己也要达到标准水平。平时没有司机的时候,就一遍遍不停地点,半个月之后果然进步不少。在这期间,我把收款的基本程序,小数键速度,开具普通发票等业务都学得差不多了。还记得我第一天真正坐在窗口收款的时候,我的心情既紧张又激动,当我把第一句“您好,欢迎光临”说出口的时候,我知道我现在的一举一动不仅仅是代表自己,更加是代表公司,所以我要严格要求自己,对公司负责。因为每天都有一个早高峰和晚高峰,在我业务水

3、平不太熟练的时候还不太能应付,尤其是司机们既要加油交款,又要领礼品领手套领报纸,又要开发票的时候,真是手忙脚乱。因为公司对开发票的要求有规定,一本发票只准作费两张,所要开具的时候要很小心,不能涂改勾描,而且还要问清名头和税号,有的司机嫌麻烦不知道或不愿意告诉税号,我就得耐心地与其解释。我以前是一个没有耐心的人,但经过了这几个月的磨练,可以说,我成为了一个合格的收款员和服务人员。有时候人在窗口堆得多了,还正赶上大冬天,司机师傅们就会有很多报怨,催着收款员加快速度,如果这时候收款员的精力不集中,受到其他影响,就很容易会收错款或短款,或是收假币,当然这样所造成的损失就会由我们自己赔偿。所以,怎么样能

4、做到处乱不惊,不但把款收好,还能令司机们满意,就是我要学习和努力达到的。由于我学得比较快,不长时间就被安排上大班了。不同的站因为规模不同,所以上班人数也不同,卫星站是两个窗口,我被安排和另外一个同事一个班,上18个小时休24个小时。上大班和我以前上白班是不一样的,除了要求收款以外,在晚上人少的时候还得核对油票、客存、商品数量、整理钱款等等,如果有零钱的话还得捆零钱。刚开始我不太适应,每天从早坐到晚觉得特别累,一到晚上就困,可是公司要求晚上是不能睡岗的,所以只能忍着。捆零钱的速度也十分慢,和我一个班的同事已经在众诚做了两年了,业务非常好,平时都是她带我,也教我一些提高速度的方法,时间一长,我对一

5、切也都能应对自如了。因为工作特别出色,我在考核中成绩名列前茅,被破格调入了公司的财务部。被调到公司以后才知道,原来先前在站里做的一切工作,学习的很多东西都是必要的,都能做为以后工作的基础。如果不了解加油站里的基本情况,就办法进行会计工作,制定规则,管理站里的人员。我刚进公司就接管了发票,包括发票的购买、发放、调剂、监督、管理、与税务局沟通等等。一开始觉得力不从心,因为自己经验尚浅,不敢放开去做,去管,什么事情都要先问过部长。后来部长告诉我,一些我自己能决定的事情就可以去下发,去管理。慢慢地,我也有了自信。公司的同事也经常带我去跑税务局,报税,登记,办理执照等等,告诉我要跟税务局的人搞好关系,这

6、样工作也就会容易多了。这些对于刚刚步入社会的我来说,还真有点困难,只能自己慢慢地体会,慢慢在地在平时接触中学习,注意。除了管理发票之外,我还跟着一个同事学习费用会计,众诚有他自己的ERP系统,财务方面的工作都在这个系统里面做。刚接触这些时,我还不开窍,总是努力回想自己在大学学的会计方面的知识,但怎么和现实也接不上轨,着实令我头疼了一阵子。后来我自己想想,是我的学习态度和方法不适当。遇到不会的问题不主动去问,做单子的时候不结合实际。当我按照正确的方法学习之后,我发现原来真的不是很难,只要理解所做业务的性质,再利用所学的会计常识,就会水到渠成。每个月的中旬,众诚都要进行一次盘点。所谓盘点就是对下属

7、的各加油站里的各项资产进行核对,包括盘油、盘资产、盘商品、盘工具等等。可以说我真正了解加油站,是从盘点开始的。就拿盘油来说,打高、抄表号是必做的,而且要保证两样工作同时进行,如果中途有来加油的车,那么结果就不准了。加油机表号里的数是实际加油的数,而油罐里的油量是现有的库存,只有两者相符才是不盈不亏。但在实际中,这种情况很难达到,因为每次卸油都一定有一些油会损失,而每次加油时因为加油员的疏忽和司机的不注意,也许会造成多加或少加的现象,这样就会导致油不能达到绝对意义上的平衡。这就要求油站管理者和操作人员都要有合格的业务技能与基本素质。每月盘点完毕后,还要写盘点情况分析表,分析各站的资产情况,以便于

8、及时发现问题,解决问题。在工作中,我学习到了许多的工作方法,尤其地感到自己的计算机水平还远远不够,平时有空的时候就会去书店看看有关方面的书,以充实自己。在收款的三个月里,可以说,我体会到了工作的辛酸,挣钱的不容易。冬天零下二十多度,外面的加油员每天都要在外面站十二个小时以上,喊服务用语,给司机加油,由于工作性质的缘故,他们每天都要洗工作服,中午换班吃饭,马上又得出去工作。尤其是晚上熬夜,不许睡觉,但就是这样,大家也都坚持了下来。我因为是在站里面住,早上下班之后,还得负责打扫卫生,买菜什么的,有一段时间真的想放弃,可自己想想,这也是一个锻炼的机会,从小到大都没吃过什么苦,我就是要看看自己到底能不

9、能坚持下去,可以说是自己是在跟自己较劲。当我拿到我人生中第一份工资的时候,我的心里真的说不出是什么滋味,625元,虽然没有多少,可那却是我用自己辛勤的劳动换来的,我知道它承载的是我的汗水和对自食其力的渴望。在这几个月的工作中,我也慢慢接触了社会,学会了与人相处。记得刚从大学走出来的时候,还是那样风风火火,我行我素,可一点点地我发现这样原来不行,慢慢地我变得学会了沉默,知道什么时候该说话该说什么话,知道自己应该给人一个稳重谦虚的印象。真诚与宽容是与人能良好沟通的前提,这一点是我在工作中得到的能够一生受用的法宝。,/daxueshengfanwen/shixibaogao/可以说在众诚能一直坚持下

10、来,并且做得很出色,跟领导的关心和耐心指导是分不开的。公司财务部的部长经常下站了解情况,十分关注我们这批大学生,为我们解决生活工作上的困难,创造方便的条件,平时有时间也会与我们谈心,教导我们如何成为一个真正的社会人。经常和站长谈话聊天,还记得他跟我说过一句话:你现在的处境只是一时,相信自己决不会一辈都这样。当我听到这话的时候,我知道我应该把眼光放长远,看清楚我现在做的都是在为以后铺垫,任何一个成功的人起步时都是艰辛的,因为他只有了解基层的情况,能吃苦,肯付出,才能够做一个更好的领导者和管理者。短短的五个月,我却经历了另外一种生活,真正地走入社会,成为独立的社会人。我知道,这只是一个开始,一个我人生另一阶段的开始。每次和父母打电话,总是告诉他们好的消息,把工作上的不顺心,生活中的不如意都藏在了心里。因为不想让他们担心,自己知道遇到困难只是暂时的,总会靠着自己的努力去解决,想着父母一天比一天老了,我要做的是要另他们过上舒心的生活,安享晚年。当我意识到这些时,我突然发现自己长大了,自己也会独自承受风雨,而不是每天做着不切实际的梦。想着自己的四年大学生活即将结束了,告别了学生时代,一下子又开始珍惜起来。回想起这四年,时光勿勿,一些人和一些事过去了就再也回不来了。几十年后回忆起来,那时又会是怎么样的心情呢?原来,每个人都有各自未来要走的路,要过的生活,谁都不可能陪谁一辈子。

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