备考2013年会计职称考试———市场营销原理与实务(历年试题汇总)

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1、2012年7月 市场营销原理与实务一、单项选择1C 2. B 3. D 4.C 5.D6C 7. D 8. C 9.D 10.C11.A 12.B13.A 14.C15.A 1市场营销学作为一门独立学科出现是在( )。 A. 20世纪50年代 B20世纪70年代 C20世纪初 D18世纪中叶 2采用无选择性市场策略的主要好处是( )。 A.减少竞争 B降低成本 C最大限度满足消费者需求 D最大利润 3企业市场营销管理过程的第一步是( )。 A规定企业任务 B确定营销组合 C管理营销活动 D分析企业市场机会4在各种调查方法中,最有代表性同时又能节省人力、物力、财力支出的方法是( )。 A重点调查

2、法 B典型调查法 C抽样调查法 D全面调查法5旨在促发顾客的购买行动而在短期内采取的各种激励手段称为( ) A.广告 B.人员推销 C公共关系 D营业推广6企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的( )。 A深度 B产品项目 C广度 D相关性7理解价值定价法运用的关键是( )。 A确定适当的目标利润 B准确了解竞争者的价格 C正确计算产品的单位成本 D找到比较准确的理解价值8以下哪个是报纸媒体的优点?( ) A形象生动逼真、感染力强 B专业性强、针对性强 C简便灵活、制作方便、费用低廉D表现手法多样、艺术性强9当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。 A短渠道 B窄渠道 C直接渠道 D长

3、而宽的渠道10. -个国家或地区的恩格尔系数越小,反映该国家或地区的生活水平( )。 A越稳定 B越低 C越高 D比较波动11. -个消费者的完整购买过程是从( )开始的。 A引起需要 B筹集经费 C收集信息 D决定购买 12当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取( )竞争策略。 A进攻策略 B专业化生产和经营 c市场多角化 D防御策略 13在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为( )。 A同质性市场 B异质性市场 c消费者市场 D目标市场 14除了提供质量合格的产品,还必须提供相应的附加服务,如保养、售后服

4、务等,这对制造商来说,( )。 A. 售后服务是由经销商来承担的,与制造商无关 B. 如果是优质产品则无必要 C这是产品整体概念的一部分,很有必要 D只要售出产品即可,服务完全没有必要 15.市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A买方 B卖方 C产品 D中间商二、判断正误16. 17.18. 19 20. 21. 22. 232425 16.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。( ) 17企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例就叫产品投资组合。( ) 18相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值小和使用时不易被他人 察觉的商品影响小,反之影响大。(

5、 ) 19汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低,即汽车价格高零配件的价格也定得高,反之亦然。( ) 20.以防御为核心是市场领先者的竞争策略。( )21.生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想,其区别在于前者注重产品产量,后者注重产品质量。( ) 22.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。( ) 23.某种洗衣粉,顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元,若一次购买10袋以上,则每袋价格为3.6元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。( ) 24.按照市场营销学对新产品的定义,换代产品不属于新产品的范畴。( ) 25.整体产品包含三个层次,其

6、中最基本的层次是产品的实体层。( )三、简答(每小题12分,共36分) 26.市场补缺者取胜的关键是什么?一个最佳的补缺基点应具备哪些特征? 27.具备什么条件的产品可以采用撇脂定价策略?28.分析企业经济环境应从哪些方面人手?26市场补缺者取胜的关键是专业化的生产和经营。(2分) 一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征: (1)有足够的市场潜量和购买力; (2)利润有增长的潜力; (3)对主要竞争者不具有吸引力; (4)企业具有占据该补缺基点所必需的资源和能力; (5)企业已有的信誉足以对抗竞争者。(10分) 27.实行撇脂定价策略必须具有以下条件: (1)新产品比市场上现有产品有显著的优点,

7、能使消费者“一见倾心”; (2)在产品初上市场阶段,商品的需求价格弹性较小或者早期购买者对价格反应不敏感; (3)短时期内由于仿制等方面的困难,类似仿制产品出现的可能性小,竞争对手少。(12分) 28.(1)经济发展状况。主要指一个国家或地区总的经济发展水平和发展状况。(2)人口与收入。对人口及其收入状况的研究和变化可以借助若干统计指标:人口的数量和变化趋势、从不同角度划分的人口的构成、人口的密度和地理分布、收入等。 (3)消费状况。主要分析营销所在地区居民的消费结构与消费水平。恩格尔系数是一种有效手段。 (4)物质环境状况。(12分)四、案例分析(14分) 29.一种苹果的三种商机 有这样一

8、个真实的故事:3个年轻人一同结伴外出,寻求发财的机会。在一个偏僻的山镇,他们发现当地有一种又红又大、味道香甜的苹果。但由于地处山区,信息、交通都不发达,这种优质苹果仅在当地销售,售价非常便宜。 第一个年轻人立刻倾其所有,购买了10吨最好的苹果,运回家乡,以比原价高两倍的价格出售。这样往返数次,他成了家乡第一名万元户。 第二个年轻人用了一半的钱,购买了100棵最好的苹果苗,运回家乡,并承包了一片山坡,把果苗栽种上,头三年没挣到一分钱。 第三个年轻人找到果园的主人,用1元钱买走了一把种苹果树的泥土。他带着这把泥土,返回家乡,把泥土送到农业科技研究所,化验分析出泥土的各种成分、湿度等a然后,他承包了

9、一片荒山,用了整整3年的时间,开垦、培育出与那把泥土一样的土壤。然后,他又在上面栽种了苹果树苗。 10年过去了,这3位一同结伴外出寻求商机的年轻人的生活迥异。第一位购买苹果的年轻人现在每年还在忙着往返奔波,销售苹果,但是因为苹果产地信息和交通已很发达,竞争者太多,所以每年他能赚到的钱很少。第二位购买树苗的年轻人早已拥有自己的果园,因为土壤的不同,长出来的苹果有些逊色,但是仍然可以赚到不少钱。第三位购买泥土的年轻人,他种植的苹果果大味美,和原产地的苹果不相上下,每年秋天引来无数竞相购买者。 (资料来源:“经济日报”2006年9月27日,作者:徐峰光) 请认真阅读以上案例,回答下列问题: 在竞争激

10、烈的市场上发掘一个适合自己的市场机会是企业获胜的关键,你如何理解市场机会的含义?如今,许多企业都感到市场难找,从这个小故事中你受到哪些启发?29.要点提示: 营销学家认为:企业市场机会一顾客没有被满足的需求。,本案例中3个年轻人都发现并抓住了市场机会,然而由于开发的方式不同,结果却相差悬殊。这说明,开发、利用机会与发现机会同等重要。第三位年轻人不急于求成,目光远大,对所发现机会深度挖掘,因此他的成就最大。 企业营销人员要积极寻找,善于发现市场机会,更要善于开发利用市场机会,为企业获得经营上的成功奠定基础。(本题侧重于考察学生运用原理分析实际问题的能力,答案不拘泥于上述要点请根据学生的观点、回答

11、的思路、阐述的清晰以及论证的充分程度酌情给分。)2012年1月一、单项选择1B 2B 3D4C5C6D7D8A9C10C11A12D13B14B15C 1以下哪一点不是消费者探究性购买行为的特点?( ) A.消费者一般对该类商品没有购买经历 B不必花费很多时间收集商品信息 C消费者对所需要的商品很不了解 D商品一般价格高,购买频率低 2市场调查与市场预测的关系是( )。 A.市场预测是市场调查的基础 B市场调查是市场预测的基础 C二者无关系 D二者等同 3产品的有形部分所组成的是产品的( )。 A实质层 B服务 C延伸层 D实体层 4A产品生命周期中,丰厚的利润一般在( )阶段开始出现。 A.

12、引入期 B成长期 C成熟期 D衰退期 5最适于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的目标市场策略是:( ) A无选择性市场策略 B选择性市场策略 C集中性市场策略 D大量市场营销 6市场营销组合是指( )。 A对企业微观环境因素的组合 B对企业宏观环境因素的组合 c对影响价格因素的组合 D对企业可控的各种营销因素的组合 7以下哪一个不是地理细分的变数?( ) A.地形 B气候 C城乡 D家庭规模 8在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量( )。 A上升 B下降 C不变 DB和C 9生产消费品中的便利品的企业通常采取( )的策略。 A直销 B独家销售 C密

13、集分销 D选择性销售 10以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是( )企业? A生产导向型 B销售导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型 11服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的( )。 A使用权 B保护权 C所有权 D管理权12.品牌资产是一种特殊的( )。 A.有形资产 C附加资产B潜在资产D无形资产 13市场上所存在的尚未满足或尚未完全满足的需求即( )。 A.环境威胁 B市场机会 C市场利润 D成本优势 14.无选择性策略的最大优点是( )。 A.市场占有率强 B成本的经济性 C市场适应性强 D需求满足程度高 15A.人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是( )。 A生理需要 B社会需要 C安全需要

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