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1、实施SA8000社会责任体系工作手册 文件编号: QT-SA-SC-2008-AO 版 本: 第 版 修 改: 日 期: 审 核: 日 期: 批 准: 日 期: 生效日期: 受 控 号:公司简介青田集团是一家从事多产业经营的综合性公司，主要运用供应链的经营管理概念进行专业纺织成衣的生产与出口、品牌代理经销、零售等三大核心业务的经营。青田集团旗下的苏州青田企业发展有限公司是一家专业从事纺织成衣生产出口的中外合资企业，成立于1993年，公司座落于环境优美、具有丝绸之府之称的苏州地区吴江属镇震泽镇，距国际大都市上海90公里，地理位置得天独厚。公司由两个厂区组成，位于318国道边的综合厂区内有公司综合
2、办公楼、针织成衣事业部的生产区以及食堂、锅炉房等配套设施，位于镇南东路99号的厂区主要包括毛衫事业部、电脑横机事业部以及职工生活区，为了方便员工的生活，员工生活区设立了包括员工宿舍、员工食堂、员工浴室、公共洗手间、员工商店、员工娱乐室等在内的综合性设施。公司自成立以来，一直致力于为我们的客户提供最优质的针织服装生产、开发与深加工服务，为国外众多的知名品牌贴牌生产各类针织服装。在坚持不懈地努力下，我们已与世界上30多个著名零售商建立了长久的合作伙伴关系，出口业务遍及欧美等20多个国家。 如今公司已具备了相当的规模，为了使青田产品的优良品质更广泛地服务于市场，青田人正在不断地探索和创新。 23组织
3、机构图董事会 总经理办公室电脑横机部品控部工会业务部采购部电脑横机版房毛衫版房针织成衣版房毛衫部针织成衣部手册发布令公司依据SA8000：2008版标准，国家及吴江市法律法规，结合公司实际情况，编制此手册，于2009年9月1日经公司高级管理层讨论通过，决定于2009年9月1日予以发布并实施。此手册是公司实施社会责任各项工作必须遵循的纲领性文件，公司各部门应严格执行体系文件的各项规定，在员工权益、安全生产、供应链安全、法律法规的符合度等方面予以更多的关注，并付诸于实际行动，承担起相应的社会责任，树立良好的公司形象。最高管理者签署：日期：2009年9月1日 青田企业发展有限公司董事会管理者代表、健
4、康与安全代表任命书为了贯彻SA8000标准的要求，承担相应的社会责任，现任命：杨宗贤先生为健康与安全代表吴明芳先生为管理者代表。管理者代表的职责：体系结构的组织策划、程序文件及规章制度的审批、主持实施和运行、主抓持续改进、组织内部审核及纠正和/或补偿措施的验证、对外沟通体系实施的绩效等。健康与安全代表的职责：创建健康与安全的各项机制，审批健康与安全的管理制度、组织健康与安全活动措施的实施验证等。青田企业发展有限公司董事会董事长：日期：2005年9月1日方针政策 繁荣、茂盛的土地是青田的意蕴之本，而青田的繁荣又源于一种奋斗和进取的理念，随着公司以客户为中心的经营格局的形成，公司的经营管理水平在很
5、大程度上有所提高，公司意识到在劳动管理、安全生产、职业健康以及环境保护等社会责任范畴要有所作为，要使公司在满足健康与安全且保护环境的生产条件下、由不受歧视且领受合理工资的成年人、在合法的工作时间里制造产品，使公司在实施社会责任上的不懈努力溶入每件产品当中。 为了统筹管理公司的各项社会责任活动，公司按照SA8000：2001社会责任标准、国家及吴江市的适用法律法规的要求，建立管理手册及相关程序或规章，高级管理层根据公司的现实情况制定本方针政策，以多种方便员工了解的形式向员工进行宣传，同时随着吴江市执行的法律法规的更新、地区经济发展水平的提高及公司管理工作的需要不断地持续改进。公司遵守国家、吴江市
6、适用的法律法规，遵守签署的各项规章制度，尊重国际条例及其解释，愿意向公众公开所实施的各项社会责任活动，接受公众的监督，并就社会责任管理做以下郑重承诺：1.不使用符合标准定义、劳动法等相关法律法规定义的童工；针对目前仍存在的未成年工，公司将按照劳动法等相关法律法规的要求进行妥善的管理。2.不使用或支持使用强迫性劳动，不允许强迫性、虐待性、剥削性的性侵扰，包括姿势、语言或身体接触；禁止对员工进行体罚、肉体胁迫和语言上的侮辱。3.建立健全健康与安全的各种机制，公司给员工提供良好的工作和生活条件，通过培训加强员工的健康与安全意识。4.在对社会秩序及公司合法生产秩序无损害的情况下，尊重所有员工自由组建和
7、参加工会，公司尊重他们的集体谈判权利。5.在种族、社会阶层、国籍、宗教、残疾、性别、工会会员、政治党派、年龄方面的差异上，尊重员工行使宗教信仰和保持风俗习惯的权利，而且禁止因这些差异，而在聘用、报酬、培训、升迁、解雇或退休等事项上采取歧视行为。6.遵守劳动法及相关法律法规的规定，结合公司生产特点，安排职工工作时间和休息休假；遵守国家及吴江市法律法规规定，合法核算员工工资报酬，这些报酬除满足日常基本需要之外，还可以进行其他消费，并逐步完善员工的社会保险管理。公司在努力实践社会责任管理活动的同时，也努力创造守法经营的供应链，致力于向下级供应商灌输SA8000标准思想，保持对所有供应商社会责任符合性
8、的调查评估和绩效沟通，帮助他们随着时间的推移及其自身观念的转变，与公司一起，携手达到乃至超越这一标准的要求。总之，公司将坚持持续改进，保持体系运行与标准的符合性、一致性、有效性，树立良好的公司形象，即品格生生不息、文化生生不息、事业生生不息。最高管理者： 日期：2005年 9月 1日1 公司政策1.1 公司高级管理层制定、最高管理者签署的方针政策在前文阐述。1.2 管理部以实施SA8000社会责任体系相关法律法规摘要的形式将实施本标准所涉及的法律法规按标准要素18进行分类归纳，并作为本手册的附件。1.3 随着法律法规版本的更新，管理部培训专员对1.2条所述摘要同步进行更新，由此而引起本手册及其
9、下属文件需要修改的，由管理部按照第11条文件和记录中相关程序文件的规定进行修改。1.4 管理者代表、健康与安全代表、工会主席、管理部经理按照5.2条规定的职责分别组织各项社会责任工作的改进，包括：组织制定改进方案，安排相应职能部门实施，携同工人代表对实施效果进行验证。1.5 本手册及其涉及的程序文件、规章制度均以文件的形式表述，由管理部统一印发各职能部门，并且按照5.3条建立培训机制的规定执行,以不限于培训的方式向全体员工进行传达，同时员工可以随时在其所属部门或工会进行阅览。1.6 无论利益相关方，还是社会公众，通过合法渠道均可以自管理部阅览本手册，按照11条相关程序规定进行登记，利益相关方还
10、可以按10条核实渠道的要求，对公司社会责任执行依据的真实性、方针政策实施的有效性进行核实。2 管理评审和内部审核2.1 为审核现行方针政策的符合性、适用性和有效性，公司规定高层管理人员依据标准、程序文件及公司的规章制度每年进行不少于1次管理评审，管理评审会由管理者代表主持，管理评审的范围、操作程序等内容按照管理评审控制程序执行，管理评审制定的纠正和/或补偿措施的实施及整改效果验证按8条处理疑虑和采取纠正行动相关程序文件的规定执行。 2.2 管理评审一般安排在每年第二次内审之后进行，参加人员一般包括管理者代表、健康与安全代表、工人代表、各职能部门负责人以及根据需要的其他人员。2.3 管理者代表组
11、织、管理部协同每年不少于2次内部审核，内部审核的操作步骤按照内部审核控制程序执行，内部审核制定的纠正和/或补偿措施的实施及整改效果验证按8条处理疑虑和采取纠正行动中相关程序文件的规定执行。3 公司代表3.1 公司最高管理者以任命书的形式任命管理者代表，负责社会责任体系的组织、策划、实施及各项社会责任活动的监督。3.2 管理者代表的具体职责详见5.2条中的规定。4 工人代表4.1 公司工会牵头、管理部组织各生产部门协同，在一线工人阶层中选举工人代表，工人代表选举的原则主要有：（1）来自生产一线的操作人员；（2）在职工中有一定威信；（3）具备客观处理问题的能力；（4）按一定选举程序产生。4.2 工
12、人代表的选举步骤主要包括：班组推荐候选人（人数不限） 由工会组织、各生产部门协同、并由管理部监督发放评议单，组织选举 选举采取无记名投票方式，选票胜出者当选 - 向公司全员宣布选举结果 由工会保存“选举记录”及“选票”。4.3 工人代表按2.2条规定参加管理评审会议，按照5.8.3条规定参加职代会，按照10条规定处理员工疑虑，以就社会责任事项增进与高级管理层的沟通。5 计划与实施5.1 组织机构图详见前文，其中生产部是一个综合性概念，由针织成衣事业部、毛衫事业部、电脑横机事业部等3个独立的生产单元组成。5.2 职责5.2.1 最高管理者职责1.参加管理评审会、就方针政策的有效性进行评价。2.作
13、为健康与安全代表，主抓安全生产，定期组织安全生产会议。3.审批工会提交的关于改善职工工作、生活条件及福利待遇的文件。4.审批管理部提交的工时制度、消防安全、职业健康与环境、劳动关系落实方案等方面的报告。5.处理员工疑虑。5.2.2 管理者代表职责1.组织并参与管理评审，对体系实施效果进行评价，并审批管理评审报告。2.审核管理部提交的内部审核报告，组织各部门制定管理评审输入材料。3.组织管理评审的跟踪验证工作，监督改进措施的实施进度。4.处理员工疑虑。5.2.3 工会主席职责1.主持制定工会章程、职代会章程，主持职工代表大会及工人代表的选举。2.监督管理部关于职工劳动关系、社会保险、工伤处理等事项的实施。3.参加管理评审会议，并提交工会工作实施情况报告。4.处理员工疑虑。5.2.4 管理部职责1.组织职工劳动关系、社会保险、薪资核算等人事劳资的管理工作。2.参加管理评审会议，并提交劳动关系、社会保险等社会责任工作的实施情况报告。3.包括本体系各文件在内的公司文件档案管理。 4.协同工会组织生产部门选举工人代表。5.组织消防安全和疏散演习，监督各部门健康与安全事项的落实情况。 6.处理员工疑虑。5.2.5 针织成衣事业部、毛衫事业部、电脑横机事业部职责1.努力创建和改善工作环境和生产条件。2.用科学的方法核算下属员工的工资，合法安排员工的工作时间。3.组织操作规范
