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1、精品文档 你我共享第六章 劳动关系管理（单选）【劳动关系】用人单位（雇主）与劳动者（雇员）之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。劳动关系因生产要素属于不同的所有者而产生，他是产权关系的另一种表现形式，而与劳动分工并无直接联系。劳动关系是社会生产过程中生产的客观条件生产资料（资料），与生产的主观条件劳动力相互结合的具体表现形式。两者的结合形成了劳动关系。劳动关系是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇佣而产生的关系。（单选）忽略个体之间的差异，劳动关系只能是雇主与雇员中间的关系，而不可能是劳动者因集体劳动而产生的相互之间的分工协作关系。雇员与雇主相对的一个概念，通常可以理解为基于劳
2、动合同，为获取工资而有异物处于从属地位，为他人即雇主提供劳动的人。例外：公务员如各级政府官员不是雇员，但是在政府部门也有雇员，如：厨师、清洁工。【劳动法律关系】是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系。劳动法律关系，他与劳动关系的最主要的区别在于劳动法律关系体现了国家意志。【劳动法律关系的特征】（1）劳动法律关系的内容是权利和义务：劳动法对劳动法律关系的两次调整：劳动法律关系是以法律上的权利义务为纽带而形成的社会关系，运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系，是劳动法对劳动关系的第一次调整；劳动关系转化为劳动法律关系后，若其运行出现了障碍，如违约、侵
3、权，则劳动法将劳动法律关系继续进行调整，这是第二次调整。（2）劳动法律关系是双务关系：雇员与雇主既是权利主体又是义务主体。（3）劳动法律关系具有国家强制性：劳动法律关系是以国家强制力作为保证手段的社会关系。【劳动法律关系的构成要素】劳动法律关系的主体、内容、客体（1）主体：享有权利，承担义务的劳动法律关系的参与者。工会是团体劳动法律关系的形式主体。（2）内容：劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。（3）客体：主体权利异物所指向的事物，即：劳动法律关系所要达到的目的和结果。【劳动法律事实】（1）劳动法律行为：以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更、消灭，具有一定的法律后果。包
4、括：合法行为、违约行为、行政行为、仲裁行为、司法行为。（2）劳动法律事件：不以当事人的意志为转移，能够引起一定法律后果的客观现象。如：破产、伤残、死亡、战争。【我国劳动关系的转变】（未考过）（1）劳动关系主体明确化（2）劳动关系多元化（3）劳动关系利益复杂化（4）劳动关系动态多变化（5）劳动关系的利益协调机制趋向法制化【利益协调型劳动关系】的运行同时也是现代劳动立法原则的具体体现，是基于在法律面前人人平等、契约自由、财产权不可侵犯的原则构建的。【物质利益原则含有非常丰富的内涵，其主要内容】（1）物质利益激励机制（2）物质利益平衡机制（3）物质利益调节机制（4）物质利益约束机制【利益协调型的劳动
5、关系与其他国家的劳动关系区别】（未考过）（1）国有企业的劳动关系仍然占重要地位，国有企业产权的最终所有这是全体劳动者，因而劳动者的总体利益仍然是一致的。在肯定利益差别的前提下，坚持利益一致的价值取向。（2）劳动关系的转型具有过渡性、体制转换，利益主体的分化和独立需要一个过程，工会职能、工作方式、活动的转变也需要过程。（3）集体主义的观念，“和谐”的文化传统与西方国家自由主义、个人主义的价值取向的文化传统有巨大的区别，劳动关系属于社会关系，而任何社会关系无不受到该国文化传统的影响。这种区别，也使我国劳动关系具有中国特色。【劳动关系的调整方式依据调节手段的不同，主要分为七种】（1）通过劳动法律、法
6、规对劳动关系的调整（2）劳动合同那个规范的调整（3）集体合同规范的调整（4）民主管理制度的调整（职工代表大会、职工大会）（5）企业内部劳动规范的调整（规章制度）（6）劳动争议处理制度的调整（7）劳动监督检查制度的调整【劳动法律法规】调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准【劳动合同】是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。基本特点是体现劳动关系当事人双方的意志。【劳动争议处理制度中的调节市劳动关系当事人的一种自我管理形式，其基本特点】（1）群众性：委员会由：职工代表、用人单位代表、工会代表（2）自治性：自我管理、自我调节、自我化解矛盾（3）非强制性：盛情调节资源。调节过程资源
7、、达成协议资源、履行协议资源【劳动争议仲裁】是劳动争议仲裁机构（劳动着争议仲裁委员会）根据争议当事人一方或双方的申请，一发就劳动争议的实施和当事人应承担的责任作出判断和裁决的活动。劳动争议仲裁是兼有司法性特征的劳动行政执法行为。劳动争议处理制度的基本特点：是对劳动关系的社会性调整。【集体合同】是指用人单位与本单位职工根据法律、法规、规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、职业培训、保险福利等，通过集体协商签订的书面协议。集体合同有工会代表职工与企业签订，没有成立工会组织的，由职工代表与企业签订。【集体合同的特征】一般协议共有特征：主体平等性、意思表示一致性、合法性和法律约束性
8、，自身特点：（1）集体合同是规定劳动关系的协议（2）工会或劳动者代表职工一方与企业签订（3）集体合同时定期的书面合同，其生效需经过特定程序【集体劳动和劳动合同的区别】（1）主体不同：集体当事人是企业和工会组织/劳动者；劳合当事人是企业和劳动者个人。（2）内容不同：集体是涉及全体劳动者的共同权利和义务；劳合是涉及单个劳动者的权利义务。（3）功能不同为劳动关系设定具体标准作为单个劳动关系的基础和指导原则，劳合确立劳动者和企业的劳动关系。（4）法律效力不同（集体劳合）集体是最低劳动标准。【订立集体合同应遵循的原则】（1）遵守法律、法规、规章及国家有关规定（2）相互尊重、平等协商（3）诚实守信、公平合
9、作（4）兼顾双方合法权益（5）不得采取过激行为我国劳动立法规定集体合同的期限为1-3年。【签订集体合同的程序】（简答）（一）签订集体合同的主体：必须得到半数职工的统一的代表为集体合同的签约人。（二）协商集体合同（1）协商准备：集体合同协商代表双方人数对等，各方至少三人。委托人数不得超过本方代表的1/3（2）协商会议：职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，应当有2/3以上职工代表或者职工出席。（3）集体合同草案或专项集体合同草案经职工代表大会或者职工大会通过后，有集体协商双方首席代表签字。（三）政府劳动行政部门审核：包括企业的营业执照、工会的社团法人证明材料、双方代表的身份
10、证、委托授权书、职工代表的劳动合同、相关审议会议通过的集体合同的决议、集体合同条款的必要说明。（四）审核期限和生效：劳动行政部门在收到集体合同后的15天内健身和意见书送达。收到集体合同的15日内未提出异议，即行生效。（五）集体合同的公布集体合同的履行遵循实际履行、协作旅行的原则。集体合同的履行过程当中，企业工会承担更多的监督检查责任。或与企业协商简历联合监督检查制度。企业违反集体合同，承担责任、按照劳动合同的规定承担相应责任。【案例】本案中A公司与刘某前集体合同时，该公司与工会签订的集体合同已经生效，所以集体合同对刘某同样具有效力。同事刘与公司签订的劳动合同中约定的工资报酬低于糊涂合同中约定的
11、标准，则劳动合同规定无效。若高于，则有效。综上，劳动争议仲裁委员会裁决A公司给刘补发2个月工资，同时A公司于刘关于工作时间条款的约定不变，剩余合同期限内的工资按每月1300元履行，是符合法律法规的。【用人单位内部劳动规则的特点】（1）制定主体的特定性（2）企业和劳动者共同的行为规范（3）企业经营权与职工民主管理权相结合的产物【用人单位内部劳动规则的内容】劳动合同管理制度、劳动纪律、劳动定员定个规则、劳动岗位规范制定规则、劳动安全卫生制度、其他制度。【劳动合同管理制度内容】（1）劳动合同履行的原则（2）员工招收录用条件、招工简章、劳动合同草案、有关专项协议草案审批权限的确定（3）员工招收录用计划
12、的审批、执行权限的划分。（4）劳动合同续订、变更、解除事项的审批办法。（5）试用期考察办法（6）员工档案的管理办法（7）应聘人员相关材料保存办法（8）集体合同草案的拟定、协商程序（9）解除、终止劳动合同人员的档案移交办法、程序（10）劳动合同管理制度修改、废止的程序【劳动纪律】（1）时间规则：作息时间、考勤办法、请假程序办法。（2）组织规则：企业各支线部门、职能部门、各层级之间指挥、服从、监督、保守等规定那个（3）岗位规则：劳动任务、岗位职责、操作规程、职业道德（4）协作规则：工种、工序、岗位之间的关系、上下层次连接、配合（5）品行规则：言语、着装、用餐、礼仪（6）其他规则：【劳动定员定额规则
13、】包括：编制定员规则（人员数量界定）、劳动定额规则（产品消耗量标准）【劳动岗位规范制定规则】包括：岗位名称、岗位职责、生产技术规定、上岗标准。【企业民主管理制度】两种基本形式包括：职工代表大会制度、平等协商制度【平等协商制度与集体协商的区别】（1）主体不同（2）目的不同（3）程序不同（4）内容不同（5）法律效力不同（6）法律依据不同【建立标准信息载体】（1）制定标准劳动管理表单（2）汇总报表：包括工作进行状况总报表、业务报告（3）正式通报、组织刊物：说明企业劳动关系管理计划、目标、发布规定和管理标准（4）例会制度：直接以口头形式、综合上向沟通、下向沟通、横向沟通三种信息沟通方式。【员工满意度调
14、查】（简答）（一）确定调查对象（二）确定满意度调查指向（调查项目）（三）确定调查方法（1）目标性调查法：选择法、正误法、序数表示法（2）描述型调查方法（四）确定调查组织（五）调查结果分析【工作时间的种类】标准工作时间、计件工作时间、综合计算时间。不定时工作时间、缩短工作时间【最低工资】是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常的劳动前提下，其所在单位应支付的最低劳动报酬。劳动保障部对方案可以提出修订，若收到后14日内未提出修订，则视为同意。批准后7日内，在至少一种报纸上发布。劳保部行政部门在发布后10内江最低工资标准报劳保部。【确定和调整最低工资应考虑的因素】（简答/多选）（1
15、）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用（2）社会平均工资水平（3）劳动生产率（4）就业状况（5）地区之间经济发展水平的差异【确定最低工资标准的方法】比重法、恩格尔系数法【工资支付的一般规则】货币支付、直接支付、按时支付、全额支付【特殊情况下的工资支付】（一）双方解除或终止劳动合同时。用人单位一次性付清劳动者工资。（二）劳动者在法定时间内依法参加社会活动期间（三）劳动者依法休假期间，单位应按劳动合同规定的标准支付工资：（1）享受年休假、探亲假、婚假、丧假（2）患病、非因公负伤，不得低于最低工资的80%（3）生育、计划生育手术、依法享有休假期间（4）产前检查、哺乳依法休假。（5）部分公民节日：妇女节（四）用人单位没有安排劳动者工作的，一般应当按照不低于当地最低工资标准的70%致富生活费（五）单位破产、终止、解散，优先支付员工工资、保险。【职业安全为什保护费用分类】（1）劳动安全卫生保护设施建设费用（2）劳动安全卫生保护设施更新改造费用（3）个人劳动安全卫生防护用品费用（4）劳动安全卫生教育培训经费（5）健康检查和职业
