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1、南京市大学生手机消费市场调查建议书作者：李俊 学号： 100704214研究小组成员：李俊 华磊 元小江目录一、调查背景二、市场机会三、调查目的四、课题阶段五、研究方法六、研究小组成员介绍七、课程进展时间表八、课题预算附录（一）提纲附录（二）调查问卷南京市大学生手机消费市场调查的建议书一.调查背景 进入二十一世纪，在手机日益普及化的今天，企业已不是为了生产而生产，而是根据消费者已有的需要和市场的潜在在需求来生产。随着消费者对市场认识的深化，他们已有以前的感性消费逐步向理性消费过度，因此企业需要及时了解消费者的心理所需要的东西，想方设法来获取有关消费者的信息，这就要求我们对市场进行详细、科学的研
2、究分析，挖掘电脑市场的空白点和缺值点。随着经济水平的不断提升，购买手机，无论大人、学生，尤其是大学生购买手机越来越多。因为大学生是对新生事物和新潮流反应最快的群体，他们是以后手机消费的主流群体，因此了解他们对手机特别是刚上市的新品手机的各种偏好，消费倾向，以及各种需求是很有必要的。所以这次调查计划主要是针对学生社群，为企业提供有关消费者的偏好的重要讯息，为企业制定营销策划方案提供科学的依据。二、市场机会 随着的不断进步，经济的不断，人们生活水平也在不断改善和提高，消费水平日益也随之提高，其中的手机消费也日益变大。整个的手机普及率在不断升高，而且使用者范围也在不断扩张。与前几年相比，手机已渐渐不
3、再是个别人物的身份的象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。 漫步大学校园，随处可见捧着手机“煲电话粥”的人，或与家人沟通，或与朋友联系，可真正是一派信息高科技的真实写照。据悉，2010年下半年昂经理工大学紫金学院有学生人数大约有3万人左右，这庞大的人口必然带来巨大否认手机市场需求。企业如能了解市场对产品偏好的选择，便能指定准确的营销策略方案。三、调查目的 本次市场调查的目的包括： 1.了解以大学生为消费群体对手机消费的情况； 2.明确手机市场的品牌认知与竞争情况； 3.了解消费者对各种手机的认知和建议，以及与其他品牌相比的优缺点； 4.消费者行为研究，了解目标
4、消费群的消费情况，制定投其所好的促销活动和广告宣传策略； 5.对消费者购买手机提出建议并引导；四、课题阶段 阶段一 研究课题 1.研究课题的定义 2.确定研究中的问题 3.对该研究课题进行计划 阶段二 问卷设计 1.定性资料要求 2.定量资料要求 3.问卷设计和修改 阶段三 样本选择与信息收集 1.选择抽样调查的方式 2.进行调查 3.回收问卷，编号并整理 阶段四 资料分析与解释 1.对回收问卷的资料进行分析 2.对回收问卷的资料进行解释 阶段五 报告结果 1.研究结果报告的准备 2.口头或书面报告 3.结论与行动建议五、研究方法1、 研究设计是一个市场机会的辨别研究，使用了表述性方法：（1）
5、了解本校大学生对手机的潜在需求；（2）调查手机市场的供应现状；（3）分析笔筒价格的手机的消费情况；（4）研究消费者的产品导向。2、 进行第一手的资料收集：（1）进行实地调查，向商场和手机专卖店等中间商获取近年手机销售的总体和明细资料；（2）实际采集样本，分析比较各品牌的特点及其优劣；（3）通过派发问卷，对消费者进行调查。3、 进行第二首资料调查，主要包括： （1）近三年来南京市各大高校大学生对手机的消费情况；（2）各品牌手机市场竞争情况（市场占有率、产品创新状况、受欢迎程度等）。 4、原始资料的收集方法（1）面谈调查：弹性较大，可将调查问题引向深入，可信度高，可获得的信息量大； （2）电话调查
6、：时间短，效率高；（3）问卷调查：时间短，费用低，调查对象广泛，问卷回答的准确率高，回收率高。5、样本定义 所调查的样本初步拟定为2000个，被调查者为南京各高校各不同年级的学生。选择他们作为被调查者与原因在于大学生主要是手机的主要消费者。6、要进行资料分析对资料进行下面的分析： （1） 数据分析法（图表法、绘制曲线图）（2） 回归分析法六、研究小组成员介绍 李俊：对设计有较大的兴趣，善于交际沟通，对市场的需求有一定的了解及掌握，主要负责建议书的拟题、编排及策划，并辅助收集资料； 华磊：数学功底较好，有着较好的数据分析能力，负责回收问卷后对问卷的整理及对数据进行有关的统计； 元小江：能很好的收
7、集问卷方面的信息，负责有关报告的信息的收集及问卷的设计。七、课程进展时间表 5月26日至27日讨论确定研究方案，对课题进行计划，查阅收集相关二手资料 5月28日至29日设计问卷，形成问卷初稿，选择确定样本，选择试答样本 5月30日至31日试答问卷完成样本选择 6月1日至2日确定最后调查问卷，提交建议书 6月3日至4日对样本进行问卷调查 6月5日至6日整理问卷 6月7日至8日分析结果八、课题预算1.查询费三个调查员：300小时 5元/小时 1500元2.其他研究费用 材料费 500元 咨询费 500元 电话费 500元3.交通费用 300元合计： 3300元 附录（一） 市场调查提纲一、 拥有手
8、机的大学生数量二、 大学生偏好的手机品牌三、 大学生了解手机资料的信息途径四、 大学生购买手机的主要用途 五、 大学生所愿意接受的手机的价位六、 大学生对手机的外形与性能的要求七、 大学生偏好的促销活动、广告宣传策略和对电脑销售服务的要求附录（二） 大学生手机消费市场的调查问卷尊敬的同学：您好！我是南京理工大学紫金学院在校学生。现在我们正在进行一项关于手机消费市场的调查报告，耽误您一些宝贵的时间，您的宝贵意见，为我们的学习提供了方便。多谢您的支持与配合！1.您的性别（）A.男 B.女2.您是否是手机的拥有者（）A.是 B.不是3.您比较喜爱的手机品牌哪些（）（最多可选5个）A.苹果 B.诺基亚
9、 C.三星 D. 索尼爱立信E. 摩托罗拉 F.HTC G.OPPO H.黑莓L.LGM.联想.步步高O.夏普P.天语Q.金立.您通过哪些途径了解到手机的资料信息（）（可多选）A.网络B.电视C.朋友介绍.店员推荐E.杂志F.其他.您购买手机主要用于什么？（）（最多两个）.通话B.游戏C.信息聊天D.娱乐E.上网F.其他.您对现有市场的手机价格水平感到满意程度（）A.很满意.满意C.一般D.不满意E.很不满意.您愿意花多少钱购买手机（）A.元以下B.元元C.元元D.元以上.您觉得手机哪项技术你最需要（）A.蓝牙 B.浏览器 C.音乐播放器 D.照相9.您喜爱哪种外形的手机（）A.直板 B.翻盖 C.滑盖 D.侧翻10.您在购买手机时看重什么（）A.品牌 B.价格 C.配置功能 D.售后服务 E.外观设计 F.使用的方便性 G.是否流行 H.其他11.您在选择手机卖场最看重哪方面的因素？（）A.售后服务 B.购物环境 C.手机品牌 D.地理位置 E.促销活动 F.其他12.您在购买手机是最需要厂商在哪些方面予以支持？（）A.产品配置 B.机型推荐 C.产品演示D.使用常识 E.售后指南 F.其他13.您能接受的网络广告形式是什么？（）A.旗帜广告 B.按钮广告 C.主页广告D.分类广告 E.文字广告 F.直邮广告G.网幅广告14.您对手机的其他看法？请自由回答：_
