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1、再接再厉 百尺竿头更进一步xx部管理提升第三阶段总结一、 第一、第二阶段管理提升活动开展情况（一）第一阶段（2012年x月-2012年x月）学习文件、自我诊断阶段自2012年x月xx开展管理提升活动以来，我部首先进行了文件学习、内部自查并制定了整改计划表，重点在如何提高从业人员业务水平、完善xxx管理制度、流程，规范xxx管理等xx大薄弱环节进行整改提升。（二）第二阶段（2012年x月-2013年x月）制定措施、推动提升阶段针对上述x大薄弱环节，我部主要从以下几方面进行整改、推动提升： 1.加强学习培训，提高专业知识水平及管理能力（1）外派学习：2012年x月份和2013年x月份我部受公司委派
2、分两次到兄弟单位进行了有针对性的xx管理和xxx管理学习。经过认真学习，我部工作人员无论是管理理念，还是专业知识水平都出现了质的变化，通过近一年的消化、吸收兄弟单位先进的管理理念和管理模式，结合我部的工作实践，目前在完善xxxx制度、流程，规范xxx管理等方面都有了很大的进步。 （2）内部自学及进行内训：部门内部购买xxx管理教材等书籍进行自学，根据自学成果编写xxxx管理培训资料（PPT）进行理论和实务内训，大大提高了专业理论水平。 （3）进行专题培训：积极参加公司组织的6S现场管理、招投标法、xx管理等课程培训，通过培训，员工专业知识及理论素养得到很大提高。2.完善各项工作制度流程、规范日
3、常工作行为2012年下半年修编了xxxxx管理标准等x项xxx管理制度，经过工作实践及经验总结，2013年下半年再次修编了xxxx管理制度等xxxx管理制度，完善了xxxxxx等流程建设，使xxxxx管理工作程序化、流程化、表单化，确保相关制度的操作可落实。3.开展对标管理、提升业务水平2013年x月，根据公司开展标杆管理工作的通知精神，我部制定了xxx管理对标管理活动实施方案，明确了对标管理目标、对标指标、实施对标管理的时间与步骤。 在2013年x月份制定出对标学习提纲后，再次到xxxx公司进行对标学习，在xxxx管理、xx管理两大对标项目方面深入学习规章制度、管理流程、典型经验及完善制度体
4、系的机制建设等内容，并根据学习成果写出对标学习情况报告向公司作了详细汇报。 通过学习一方面提高了我部工作人员的专业认知水平，学到了先进的管理理念、方式、方法和典型经验，找出了差距，明确了改进xxxx管理工作的方向、措施、目标，为我部实施对标管理，提高管理水平奠定良好的基础。4.制定岗位职责、落实责任制 2013年xx月，我部根据公司统一部署，按工作内容及权限，制定各工作岗位职责及考核标准，明确各岗位的岗位目标、主要职责、岗位权限及关键绩效指标，做到分工明确、职责分明，权责统一，增强了员工工作的责任感，调动积极性、提高了工作效率。二、开展管理提升活动以来取得的成效及持续改进情况（一）专业知识水平
5、及管理能力大幅提高1.能结合工作实践并总结经验独立完成xxxx管理制度修编；2.能结合工作实践并总结经验，独立完成xxxx工作模板、xxx流程、xxxxx表单、安健环管理表单等各关键环节表单的制作及运用；3.能独立完成合同、订单规范样本的制作并结合实践进行不断完善；4.能独立完成xxx计划的实施及控制进度，并按标杆管理的要求达到或超过对标指标；5.能独立制定部门培训计划、编写xx管理培训教材并完成内部培训。（二）制度、流程、表单更加完善、规范、全面，业务水平全面提升1.2013年下半年根据实际工作情况重新修编了xxxx管理制度等x项xxxx管理制度，明确了xxx的原则、管理的职责权限以及具体实
6、施办法、操作流程，使xxxx管理工作更加规范化、标准化。2.根据xxxx管理制度的规定并结合工作实践，梳理出x项标准化xxx管理实施流程，规范了日常xxxxx管理工作，精简工作程序，提高了工作效率。3.根据xxxx管理制度和xxxxx实施办法编制了xxxx月度需求计划表等表单，对xxxx工作进行标准化管理；同时根据xxxx管理办法编制了xxxx审批表、等xxxx管理表单，规范了xxxx的日常管理，为xxxxx工作奠定良好基础。（三）质量控制意识、安健环意识大大增强。1.首先在制度方面明确将控制xxxx质量排在第一位，并坚持按符合安健环管理的原则进行。2.其次在具体合同及订单中，将质量条款及附加
7、安健环管理协议作为重点摆在突出位置执行。3.在xxxx实施过程中坚决抵制不符合质量要求及安健环管理要求的行为和产品。4.在xxxxx施工现场坚决按6S管理要求做好施工现场的管理工作。（四）询价比选集中采购工作取得突破性进展1.完成了办公用品、xxxxxx等常用物资的集中采购工作，通过询价比选、货比三家，签订了长期采购协议，简化了日常采购手续、提高了采购效率、降低了采购成本。2.日常xxxxxx的集中采购工作也在有序推进。（五）网上采购报价比选系统进入试运行阶段 为更好地节约采购费用，降低采购风险和成本，杜绝暗箱操作、实现网上报价采购，下半年经市场调查及与相关公司进行技术交流，现初步确定xxxx
8、x公司自主开发的网上采购报价系统，合同条款及价格已初步达成，目前该系统已进行内部试运行操作，预计明年初可正式对外试运行。（六）供应商管理体系初步形成1.修编了xxxxx管理办法，制定了xxxx审批、xxxx年度绩效考评、xxxx淘汰审批等三个审批流程，以及制定了供应商调查表、初次认定审批表、绩效考评表、淘汰审批表等管理供应商的系统工作表单，建立了供应商进入、评价、淘汰的日常工作机制，供应商管理体系初步形成。2.共建立了xx个大类xxxx个小类xxxxx多个供应商名录资料库，为xxxx工作奠定坚实基础。（七）对标工作卓有成效1.通过参加标杆管理培训课程，联系对标学习单位，制定对标管理学习提纲、到
9、对标单位进行物资管理对标学习并写出学习报告，极大提高了我部员工对标杆管理的认识及专业知识水平。2.根据对标学习成果制定了对标管理实施方案，确定了对标管理的目标及详细的对标考核方案，细化了各项对标指标，明确实施步骤及目标值，完善考核内容，使对标工作有序、高效地开展。3.对标管理工作开展以来，我部xxxxx质量合格率达xxx%，xx计划完成率总体达xxxx%以上，差错率为0，采购成本总体控制在xxx范围内，各项指标全部达到或超过对标目标值，对标工作效果显著。(八) 部门内控管理体系初步建立 自公司开展内控管理工作以来，我部认真按内控整改计划查找内部管理存在风险及重大缺陷，有针对性地制定了xxxxx管理制度等xxx项物资采购管理制度、完善了x项xxx管理审批流程，以及xxxx个相关工作表单，日常管理各重点环节及事项得到有效控制。经过近两年的管理提升，总体目标基本达成，各项管理制度流程初步建立，xxxx管理体系初步形成、xxxx工作有序开展，内控管理逐步加强、日常管理风险得到有效控制，员工业务水平和管理能力大幅提高，各项工作任务圆满完成，管理提升效果显著。xxx部二零一三年十二月xxx日7
