中国培训市场发展研究报告

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1、中国培训市场分析与高校继续教育培训发展报告清华大学继续教育学院研究中心 马永斌 吴志勇近年来,中国培训业进入了一个快速发展的时期。由于培训市场进入门槛较低,很多机构和个人受利益驱使,纷纷进入了这个似乎充满暴利的行业。然而,随着竞争对手的增多,培训市场已经开始步入微利时代。如何适应培训市场的这个变化,制定培训发展战略,调整培训业务结构,寻求新的培训利润增长点,追求更大的社会经济利益,成为各培训机构不得不思考的问题。本报告在描述培训行业现状,分析影响培训市场发展变化的因素的基础上,对中国培训市场发展趋势作出初步的分析和预测,并对高校继续教育培训发展战略提出初步的对策建议。一、中国培训行业发展现状分

2、析对培训行业的分析,主要是针对行业规模、培训机构(竞争对手)进行分析,以掌握培训业整体状况,特别是竞争对手的情况,以明确自己的培训机构在培训行业中的地位和定位。(一)培训行业规模统计数据显示,中国培训业规模正以每年30的速度递增,2002年中国培训业收入达到2000亿元(因统计方式不同,据另一个统计资料显示,2003年,国内培训市场达到500亿元的规模)。各主要培训领域的培训规模不一,具体如下:1、管理培训据国家统计局、工商局的最新统计数据,我国现有注册企业796万家,其中外资企业超过40万家,预算内企业20万家,如果管理培训能够在中国广泛普及,那么市场前景相当可观。目前,管理培训的市场份额有

3、50亿元之多。据中欧国际工商管理学院的专家分析:目前中国高层经理培训的市场价值为2.5亿美元,并且还在不断增长,到2006年,这个市场的价值将达到40亿美元,可以预见高管培训将成为商学院收入的主要来源。业内专家也有相同观点,对商学院而言,收入的主要来源是不授予学位证书的高层经理培训课程,而并非MBA。最近一项调查显示,全球高层经理培训市场价值达3500亿美元。在美国,来自高层经理培训课程的收入要占学院总收入的60至70。而在中国,这样的课程还只是刚刚起步,如中欧国际工商管理学院的高层经理培训课程在总收入中占的比例也没有超过1/3。2、IT培训随着“信息化带动工业化”策略的深入人心,许多人的工作

4、开始与计算机紧密相连,甚至不可分离,这就造成了大量的工种需要进行IT技能的培训。据统计,目前IT业已经有200多种认证。不算各类社会IT认证,每年仅参加教育部、劳动部和人事部组织的IT认证考试的人员就有500多万人,面对如此规模的培训需求,我国IT培训认证市场以惊人的速度发展着。据赛迪顾问的数据结果显示,国内IT认证市场以每年30%的速度递增,远高于全球12%的增长速度。我国政府相关部门预测,到2005年,信息产业在GDP中的比重将由目前的5%上升到11%,届时,总值将达到18000亿元人民币。在这样的形势下,IT培训的势头将有增无减。信息产业部公布的数据表明,我国IT业目前对IT人才的需求每

5、年至少在40万人以上,除去每年高校不足7万人的计算机专业毕业生外,还有近40多万的人才空缺,而这40万的人才空缺靠什么来弥补呢?毫无疑问,将由IT培训机构培养出来。尽管中国的IT市场依然没有从衰退中完全复苏,但其中IT教育与培训市场从2000年以来都保持着的快速增长速度,吸引了众多关注IT产业人士的目光。2002年中国IT教育与培训市场总体规模达到25.3亿人民币,年增长率18.8%,增长速度不仅高过整体IT市场的增长,也远远高于前两年的增长速度,呈现出持续的增长态势。2003年中国IT教育与培训服务市场总量为28.8亿,其中仅北大青鸟APTECH一家,市场收入就达到2.5亿,占市场份额的8.

6、7%;同时,在2003年,北大青鸟APTECH的市场增长率达到19.1%,在同一领域名列第一,继续保持了其作为行业领头羊的优势,巩固了其中国IT职业教育第一品牌的地位。也正因如此,她获得了CCID授予的“2003年中国IT教育与培训服务市场年度成功企业”称号。据预计,2004年IT培训市场的增长速度将达到15.8%,市场规模将近22亿元。表:20002004年中国IT教育与培训市场规模与增长率2000年 2001年 2002年 2003年2004年(预计)市场规模(亿元) 18.2 21.3 25.3288增长率 16.3% 17.0% 18.8%13.83%158%此外,计世资讯对2003年

7、IT培训市场的分析结果表明,2003年IT培训市场总体投资规模达到19亿,其中投资增加和持平的机构之和占54.3%,与前两年相比,增速有所放缓。2003年上半年,由于受SARS的影响,IT培训受到打压,投资下降的机构达45.7%,说明IT培训市场在面临突如其来的特殊环境时,应变能力差,整体表现比较脆弱。 3、外语培训4、其他工程技术类培训主要由各政府职能部门、各行业协会学会、科技社团、高校等组织开展,目前没有相关的统计数据。(二)培训机构1、数额据行业专家粗略估计,全国培训机构大概有10000家,其中,北京有2000家,上海有1500家,广州有1000家。全国开展IT培训的公司将近2000余家

8、,其中中关村所在的海淀区IT培训机构有465家,北京市至少1000家以上。培训企业规模不等,开展的培训项目也不一样,其中,知名的、能独立进行认证培训的机构有30多家,如,北大青鸟培训中心、新东方IT教育、中科院软件所培训中心、天极网校、清华万博、前景创业、北京长城计算机学校等。据一项不完全统计,国内的外语培训教育机构已经超过3000家,学费根据培训内容、课程安排的不同,从几百元到几千元甚至上万元不等。资料:目前IT培训机构的种类及数量计世资讯对20032004年IT培训市场的分析结果表明,从IT培训机构的种类来划分,中国IT培训机构主要有以下的三种形式:一、认证培训;二、职业培训;三、远程教育

9、。根据有关机构的调查显示,在华北、华东、华南、华中、东北、西北和西南七大区域,三种形式在IT培训机构中的比例分别是:认证机构占46.3%,职业培训学校占38.9%,远程教育学校占14.8%。全国有多少家培训机构?这个数字目前无人能做出详细统计。“我只能告诉你得到我们官方认证的数字。”微软(中国总部)培训部的杨小扬告诉记者,今年获得微软公司认证的中国大陆培训机构为48家。同时她表示,那些通过与官方的培训机构合作办学的培训机构数目太多,微软公司自己也没有仔细统计过,但我们可以做个小范围的推算。以北京为例,据记者从工商部门得到的数据显示,“中国硅谷”中关村所在的海淀区,就有IT培训机构400多家,而

10、在北京全市至少有1000家以上。其中知名的培训机构有30多家,例如北大青鸟培训中心公司、新东方IT教育、中科院软件所培训中心、天极网校、清华万博、前景创业、北京市长城计算机学校等,它们一般多是连锁经营,在全国都有分支机构。从全国范围来看,北京、上海、广州、西安、重庆、成都、武汉这些高校云集的地区,培训机构相对较多。这些培训机构一般采用区域性扩张法,高强度地向二、三级城市发展,以便形成高密度的渠道网络。西安瀚维培训机构的陈志华称:“这是以地区中心城市为基础的辐射性结构。”由于IT业属于高科技行业,这就造成了IT培训分布同时体现了一个城市的科技发展水平。根据赛迪顾问机构公布的数据表明:去年,全国七

11、大区域IT培训市场规模的差异较为明显,其中华东、华北、华南占据了3/4以上的市场份额,而西部大开发给市场带来的积极效应尚未显现。2、类型我们在调查基础之上,把中国培训机构分成四大类型。第一类属于研发型或产品型,它显著的特点就是做研发课程,追求长线的利益。第二类属于市场型,它本身没有市场开发能力,但是它拥有可利用的非常丰富的垄断性的培训市场资源。国家部委、行业协会所属的培训中心大多属于这种类型。第三类属于导入型,以国内外优秀教材作为培训主导课程,或者引入国际先进的理论和经验。从事这种类型培训的有很多是海归派或者留学回来的,他们利用海外的优势,把国际上非常优秀的原版课程引入到国内来。第四类型是中国

12、培训市场的大类,也是一个主流,我们叫跟随型,它的特点是非常注重短期的利益,永远追求市场的热点,市场什么课程热就做什么课程,缺少自己的个性。从以上四大类培训机构的市场构成来看,所占有的比例恰恰相反。如,以从事管理培训的机构来说,70属于跟随型,20属于市场型,6属于研发型或产品型,4属于导入型。从70%的培训机构属于跟随型来看,说明培训市场上项目自主研发能力和课程开发能力的薄弱,其结果是导致培训产品高度同质化,缺少长远发展战略,仅仅满足于短期利益的获取。表:各类型培训机构市场构成导入型研发型或产品型市场型,跟随型,4620703、机构渊源及优劣分析从培训行业竞争主体来说,由于其发展的历史背景渊源

13、和可控制、可利用的教育培训资源、教育市场的不同,其市场开发和运作模式也不尽相同,下面作一简单的分析。(1)政府部门下属的行政事业单位或培训中心 它们是国家各部委和地方政府下属的行政事业单位,是培训市场的生力军。这些机构的优势在于“背靠大树好乘凉”,由于与政府部门有着千丝万缕的关系,甚至这些机构本身就担负着行业管理或指导的职能,往往可以拿到“指定培训”、“内部培训”、“公章培训”等行业系统内部的培训项目,或自己制造“证书”培训课程,由于有了“中华人民共和国xxx部(政府)xxxx中心”的公章,培训项目销路异常火爆。这些培训项目的主要消费人群是公款消费。培训地点不是繁华的大都市就是风景名胜区。这些

14、机构的市场开发更多的是依赖“红头文件”,同样的培训产品,由于民营或其他机构没有享受同等待遇,因而难以推动,而这些机构却能够赚得“锅满瓢足”,具有很强的垄断性特征。随着市场经济体制的逐步完善、政府职能的转变和国家事业单位的改制,这类培训机构将逐渐转化为培训市场竞争主体,靠“红头文件”来开展培训业务的方式将会改变。但目前情况下,其政府背景将使其在培训市场竞争中占据有利地位和态势。(2)各行业协会组织 国内的各行业协会组织最近几年的发展速度迅猛,如,企业管理协会,近几年的发展尤其突出。各类企业管理协会或专业管理协会对于我国的管理培训市场做出了卓越的贡献,比如:中国企业联合会、中国企业家协会、中国人力

15、资源开发研究会等都在全国具有很高的影响力。 这些专业协会由于聚集了大量的业界专家、行业顶级企业,同时掌握海外资源,举办的各类研讨会议、培训具有很高的质量,受到了企业界的普遍欢迎。 从国家政策来说,也鼓励行业协会、学会组织的发展,在中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定中,指出:“废止妨碍公平竞争、设置行政壁垒、排斥外地产品和服务的各种分割市场的规定,打破行业垄断和地区封锁。积极发展独立公正、规范运作的专业化市场中介服务机构,按市场化原则规范和发展各类行业协会、商会等自律性组织。完善行政执法、行业自律、舆论监督、群众参与相结合的市场监管体系,健全产品质量监管机制,严厉打击制假售假、商

16、业欺诈等违法行为,维护和健全市场秩序。” 可以预见,随着行业协会建立健全市场机制,其市场自我调节能力将会加强,行业协会组织在各相关行业领域的培训中将发挥主导作用。高校继续教育培训机构如何加强与行业协会、学会的联系与合作,将成为打入行业培训市场的一个关键性问题。 (3)高校专业院系与培训公司知名高校的专家学者一直是培训市场中的热点人物,是决定培训质量的关键因素。因此,高校各院系利用自身的专家优势,开设各种专业的培训,具有核心的竞争优势。高校专业院系与培训公司的合作更是双赢举措,前者利用后者的市场优势、后者利用前者的资源优势。从近十年的实践中,我们可以看到,高校专业院系与专业培训公司的联姻体现出极大的活力。但我们也要注意的是,高

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