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1、南 阳 理 工 学 院本科生毕业设计（论文）学院（系）： 国际教育学院 专 业： 工商管理 学 生： xxx 指导教师： xxx 完成日期 2012 年 4 月南阳理工学院本科生毕业设计（论文）社交网络下的网络营销SNS Marketing总计： 毕业设计（论文）12页表 格： 0 个插 图 ： 0 幅南 阳 理 工 学 院 本 科 毕 业 设 计（论文）社交网络下的网络营销SNS Marketing学 院（系）： 国际教育学院 专 业： 工商管理 学 生 姓 名： xxx 学 号： xxx 指 导 教 师（职称）： xxxx 完 成 日 期： 2012年4月 南阳理工学院Nanyang In
2、stitute of Technology社交网络下的网络营销工商管理专业 xxx摘 要 随着计算机技术的发展，21世纪我们已经进入了以网络为基础的经济时代。计算机网络技术的迅速的发展以及社交网络的兴起给我们的消费习性和企业的经营管理带来了多方位的影响，促使着企业营销模式的转变。随着网络越来越深入中国人的日常生活中，社变网络的崛起，正改变着公司的营销策略与方式。进入Web2.0时代，传统的网络营销手段，诸如搜索引擎竞价排名,门户网站广告等方式所起到的营销效果已经大不如前。随着Face book、twitter等国外的社交网络媒体在网络营销上的优势日益体现，以及社交网络媒体在中国的蓬勃发展，越来
3、越多的中国企业，看到了社交网站营销的潜力，意识到了利用了社交网站进行营销的重要性。本文论述了社交网络下的网络营销定义，分析了国内外社交网络下网络营销的发展现状，研究了社交网络下的网络营销的特点和优势，最后以QQ，人人网，还有微博为例研究了社交网络下的网络营销的方式，最后对社交网站的发展趋势进行了分析。关键词 社会性网络服务；网络营销；微博营销SNS Marketing Business Administration Major Huang Er-jingAbstract: With the development of computer technology, we human beings
4、have stepped into e-marketing era which based on Internet. In the 21st century, the prompt development of computer science and multimedia communication, which changes our daily life custom and the expense methods. As internet, around more and more in Chinese peoples ordinary life, the emergence of s
5、ocial media has changed the companies marketing strategies and tactics. After entering the era of Web 2.0, traditional internet marketing methods, such as bidding ranking in Search Engines, adverting on portal websites and so on, can no longer achieve the same marketing effects as before. With the a
6、dvantages of marketing through SNS websites such as Face book, Twitter, showing up, and the good development of SNS media in China, more and more Chinese companies have found out the potential of marketing by SNS websites. SNS started relative late while in recent years, it is in a rapid development
7、. For Chinese companies, how to take advantage of SNS to achieve marketing objectives has become a hated issue. In this passage I talk about something about characteristics and advantages of SNS marketing, which is a new way of Marketing. Then I summarize reasonable strategies of firms, when they ca
8、rry out Marketing.Key words: SNS marketing；network marketing; blogging marketing目 录引言 11 社交网络下网络营销的基本概念 11.1 社交网络的基本概念 11.2 社交网络下网络营销基本概念 22 社交网络下的网络营销的国内外现状概述 32.1 国外社交网络下的网络营销现状 32.2 国内社交网络下的网络营销现状 33 社交网络下网络营销的特点及优势 43.1 社交网络下的网络营销的特点 43.2 社交网络下的网络营销的优势 53.2.1 用户信息的真实性 53.2.2 易于定位，便于广告投放 53.2.3 网
9、络关系化，用户黏性强 54 社交网络下的网络营销方式 64.1 口碑营销 64.2 植入营销 64.3 病毒营销 74.4 邀请营销 75 社交网络下的网络营销发展趋势 85.1 对话媒体将会受到广告主的青睐 85.2 广告主选择互联网媒介不再只看流量 85.3 网络营销的新模式未来将成为网络广告发展的强劲动力 85.4 博主营销成广告主口碑营销新宠 8结束语 10参考文献 11致谢 12引言企业在激烈的市场竞争中，生存和发展面临着巨大的挑战，然而随着互联网技术的逐渐应用，给企业带来了新的机遇，如何才能抓住机遇赢得先机，成为各个企业关注的热点。网络营销做为企业整体营销的一部分，是为了实现企业的
10、总体经营目标所进行的，以互联网为经营手段营造的网上经营环境的各种活动。由于互联网技术日益的发展和技术的日趋成熟，它的影响力也在日益的扩大，对人们的消费习性的转变也有着巨大的影响，由于以上种种原因，网络营销因被企业放在了越来越重要的战略位置之上而备受关注。随着网络越来越深入中国人的日常生活中，社交网络的崛起，正改变着公司的营销策略与方式。进入Web2.0时代，传统的网络营销手段，诸如搜索引擎竞价排名,门户网站广告等方式所起到的营销效果已经大不如前。随着Face book、Twitter等国外的社交网络媒体在网络营销上的优势日益体现，以及社交网络媒体在中国的蓬勃发展，越来越多的中国企业，看到了社交
11、网络营销的潜力，意识到了利用了社交网站进行营销的重要性。社交网络出现，并且不断的发展壮大。目前，社交网络涵盖了以人类社交为核心的所有网络服务，人们在此相互沟通，互相交互，参与互动平台，社交网络已俨然成为了一个信息快速低成本交流和传播的工具。社交网络越来越趋于社会化，同时社交网络的优势也在日益凸显。社交媒介对于企业的价值是毋庸置疑的，它赋予企业一个拟人化的形象，使其可以自由的像人一样进行交流沟通，因此越来越多的企业把眼光投入到社交网站，基于其开展网络营销。本课题，通过网上调查分析，结合官方统计数据以及自己的所学的专业知识来研究社交网络下的网络营销，主要是探讨国内外网路营销的发展现状和社交网络下的
12、网络营销的发展趋势。分析社交网络下的网络营销的特点、优势。本文以世纪佳缘，微博，QQ等社交网站和平台总结归纳出了基于社交网络下的网络营销开展网络营销的一般方式是：口碑营销，植入营销，邀请营销以及病毒营销，希望对我国企业进行社交网络下的网络营销时有一定的参考意义。1 社交网络下网络营销的基本概念1.1 社交网络的基本概念社交网络源自网络社交，网络社交的起点是电子邮件。互联网本质上就是计算机之间的联网，早期的E-mail解决了远程的邮件传输的问题，至今它也是互联网上最普及的应用，同时它也是网络社交的起点。BBS则更进了一步，把“群发”和“转发”常态化，理论上实现了向所有人发布信息并讨论话题的功能（
13、疆界是BBS的访问者数量）。BBS把网络社交推进了一步，从单纯的点对点交流的成本降低，推进到了点对面交流成本的降低。即时通信（IM）和博客（Blog）更像是前面两个社交工具的升级版本，前者提高了即时效果（传输速度）和同时交流能力（并行处理）；后者则开始体现社会学和心理学的理论信息发布节点开始体现越来越强的个体意识，因为在时间维度上的分散信息开始可以被聚合，进而成为信息发布节点的“形象”和“性格”。比如从RSS、flicker到最近的YouTube、Dig、Mini-feed、Twitter、Flexion、Video-Mail都解决或改进了单一功能，是丰富网络社交的工具。 随着网络社交的悄悄演
14、进，一个人在网络上的形象更加趋于完整，这时候社交网络出现了。社交网络简称SNS（Social network service），通俗的来说就是社交+网络。社交网络，也就是网络+社交的意思。通过网络这一载体把人们连接起来，从而形成具有某一特点的团体。社交网络是社会服务网络，使得人们可以在社交网站上做三件事：（1）可以在社交网站上发布自己的信息；（2）可以在网站上浏览他人的信息；（3）可以与其他用户建立连接实现信息的交流。就是这样我们在社交网站上实现了信息的传播。1.2 社交网络下网络营销基本概念而所谓的营销就是推销产品，通常我们最常做的就是告之消费，把我们产品的信息、性能等广而告之与消费者来促使
15、其消费，这种被采取的合理有效的措施促进其消费就是营销。如何充分认识互联网这种新的营销环境，关键是要理解网络营销的真正意义和目的。利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。社交网站是一种供用户之间交流的社交网络服务平台。社交网站兴起于美国，短短几年时间风靡全球，无论是其商业价值还是娱乐价值，社交网站的价值正日益凸显。说到底，网络社交是一个新潮的商业模式。目前，社交网络涵盖以人类社交为核心的所有网络服务形式，互联网是一个能够相互交流，相互沟通，相互参与的互动平台，互联网的发展早已超越了当初ARPANET的军事和技术目的，社交网络使得互联网从研究部门、学校、政府、商业应用平台扩展成一个人类社会
16、交流的工具。现在网络社交更是把其范围拓展到移动手机平台领域，借助手机的普遍性和无线网络的应用，利用各种交友/即时通讯/邮件收发器等软件，使手机成为新的社交网络的载体。人与人之间的交换产生了买卖，人与人是社交网络的实体，他们彼此连接构成了一个四通八达的网络，从而进行着信息的传递，也就有了网络营销。总的来说社交网络营销就是利用其强大的信息传播速度和社交网站巨大的注册用户来进行产品信息的传播，从而达到营销的目的。这就是社交网络下的网络营销。2 社交网络下的网路营销的国内外现状概述2.1 国外社交网络下的网络营销现状国外SNS发展较早，从1997开始，很多网络社区提供各种个人资料的整合和公开链接的好友功能。2000 年，虚拟社区Lunar S
