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1、润华实习日记今天是我营销专业实习的第一天，就在此时的昨天还对今天的实习感到激动不已。今天早上经过润华集团人力资源部经理的介绍我对实习充满了期待，同时对润华集团也有所了解，润华集团成立于1990年今年是它成立的22周年，润华集团现有集团员工7000余人，今年预计营业额100亿，润华集团旗下有润华汽车，药业公司，房地产，润华物业，润华的名字寓意“滴水有愿，润我中华”，润华企业不满足自己现有的成绩制定了百年润华的长期战略。经过今天的实习我所在的奔腾汽车我知道了，有奔腾B70，B50，红旗盛世三种车型。我还知道奔腾汽车属于中档汽车最低价9.38万，最高价18.88万元适合广大工薪阶层。奔腾汽车作为我国
2、的国产汽车，在党中央国务院的政策支持下有了长远的发展。国产轿车我相信只要勇于创新，敢于挑战突破，提升质量，注重售后服务，就能竞争过进口汽车。今天在奔腾员工培训教室里，在墙上挂着一句话使我眼前一亮 “思维方式的竞争是最高层次的竞争”，“自己提拔自己,自己淘汰自己”竞争无处不在，物竞天择适者生存。我要在实习中提高自己各方面的素质。我有信心在这次实习中圆满完成老师给的任务。 2012年4月8日今天是我专业认识实习的第二天，今天实习时就感觉到没有昨天那种热情感觉了，已经习以为常了，在奔腾4S店内实习其他的工作人员都各忙各自的，对我们十分的冷漠，同时用一种奇怪的眼光来看我们就好像我们是他们的竞争这一样，
3、使我明白了人与人之间是有隔阂的尤其是同事。竞争无时不在，他们表现使我明白了销售是一个竞争非常激烈的职业，在奔腾 4S店内营销人员没有底薪，只有提成，没有销售就意味着没有收入，公司可以当月先给你1200元作为生活费但是你下个月还要还的，汽车销售人员如果3个月一辆车也没有卖出去就要自动辞职。汽车销售是真正锻炼营销人员的岗位。一个团队要想成功就必须要团结，团队中的每个人应该相互帮助，不应该敌视，应该各自发挥自己的特长,“木桶原理”中介绍一个木桶能成多少水是由最低的决定的，竞争必不可少但是过分施加压力过分竞争，团队只有绩效，只有纪律没有人情，最终会失败。 2102年4月9日今天是我专业实习的第三天，今
4、天实习我感觉自己有很多的不足，有很多需要学习的地方。今天带我们的学姐又提问我们奔腾汽车系列的价格，虽然今天比昨天有进步但是我觉得不满意，因为我们没有用心去记忆，只是心中想着熟悉一下，从一开始放松了对自己的要求。凡事从一开始就要对自己严格要求，即使大多数这样，因为精英就是这样产生的，自己不要和别人比较只要和自己比比昨天进步就是最大的胜利，就因该开心快乐。在今天的摸拟演练中自己明显感到了不足，自己的随机应变能力太差了，这方面我需要总结争取明天有长足的进步，在摸拟中我明显感到自己的不好意思，有些怯场，所以我要训练自己的脸皮，自古以来真正的德才兼备之人都是敢于展示自己的才华，不怯场能够随机应变各种情况
5、，同时自己脸色不变。“言多必失”这句话是我们的祖先留给我们箴言，做营销的不必太能说说话太多，给人一种油嘴滑舌的感觉，甚至是厌恶，说话要适中，决不能一句话也不说，同时要真诚，礼貌大方得体，无论是对谁在什么场合下。如果有人以开玩笑的方式来侮辱自己，切记不可忍让否则他会得寸进尺，自己的名声也会因为这种人的谣言而变得越来越坏。 2012年4月10日今天是我专业实习的第四天了，不知不觉8天的实习已经过去了一半了，今天是最后一天在汽车4S店里了，昨天还有点厌烦4S店因为里面的工作人员几乎没有给我留下什么印象，但是当要走时我却不知怎么了有点舍不得，心里空荡荡的。就是在这里我认识到了对我们非常好的刘娇学姐和刘
6、小惠学姐，认识她们很高兴，尤其是刘娇学姐给我很多帮助，她给我指出了很多的不足，我很感谢她。明天真的要去上战场了，明天我的表现究竟怎么样呢？明天我会碰到什么情况？一切都是未知，当我得知自己的底薪是40元时心里多少有些失望，但是当我听到绩效和提成时我发现了一条社会铁的法则“多劳多得”，虽然我还在美丽的象牙塔中，幻想着一切都是公平的，人与人之间是和谐的没有竞争，结果我发现竞争无时不在。明天就要真正地实习了，我告诉我自己只要我自己尽最大的力气去做，一切无愧于心就足够了，我是最棒的加油！ 2012年4月11日今天是我专业实习的第五天了，今天也是我真正实习的第一天，今天的天气不好早上的时侯下了一场小雨，但
7、是不影响我第一次和陌生人打交道的信心。我们今天的任务是向过路的人登记信息主要是姓名和手机号码，今天可是我人生中生动的一个插曲，我在今天一共登记了55人被人拒绝了不下100次，心里有刚开始的激动和兴奋变成了当时的心灰意冷，被别人拒绝的我最后都不敢去问别人。有的人甚至都不理我们，我刚开始的时候心里多少有些难过失落但是我现在想想，这是人之常情，就是你你会随便相信一个陌生人吗。我明白了被人拒绝不可怕，可怕的是自己怕被别人拒绝。我的脸皮也在这次实践中练的厚了，作为一个男人要是脸皮太薄成不了大事。世上没有什么事情是随随便便成功的，付出总有回报。今天我还得到了一个经验那就是和别人交流时今天我站了一天，一天下
8、来腿非常的酸痛。但是我感觉很值，因为我学到了许多课本上没有的知识，人与人之间交流并不是那么可怕的，你越是怕，越做不好，就像电影功夫熊猫里的主角阿宝一样，世界上没有神龙天书，使自己强大的是要相信自己。我相信我明天一定会做的更好！做事自己尽力就好了！ 2012年4月12日今天是我专业实习的第六天，今天的天气早上还有点冷但是中午就很热了。今天也是我这一生永远也忘不掉的一天了，就在今天我被竞争对手的销售人员给揍了，给我上了深刻的一课。今天我知道了什么是社会，社会上并不总是文明人，讲理的人，还有很多十分不要脸的无赖，今天打我的那个人等警察去了之后竟然不承认打我，我明白了像“奥能”这样汽车代理商，竟然有这
9、么野蛮无耻不要脸的营销人员，我可以推断出“奥能”一定会破产，他们的经理也是一个没有素质的市井小民，这是企业的悲哀，企业的文化都这么野蛮，这个企业也就没救了。奥能你完了！社会并没有我想的那样美好，有很多不公平的现象。我明白了，在这个社会就是很残酷人性很冷漠。作为一个文明的人应该要讲理，懂理，经过这一件事情使我坚定了考公务员的决心，要想不被人欺负要有强大的靠山，同时我也要整治这种社会风气，把像奥能这样的垃圾企业，垃圾集团，早点破产淘汰。我以后一定要记住“人不犯我我不犯人，人若犯我我必犯人”，今天打人的没给我们道歉，是他们的经理给我道德歉，而且很没诚意，好的我记住你了“奥能”，这样一个企业有这样的领
10、导难怪会有这样的员工，真所谓“鱼找鱼，虾找虾，乌龟专找大王八”。我今天就当被狗咬了。算了不跟这种没素质的人生气， 明天再找我麻烦，我一定会反击。“奥能”你会因为得罪我这个顾客而后悔。 2012年4月13日今天是我实习的第七天，经历过昨天的那件事情我成熟了很多，虽然我嘴上说着没事但是我心里还多少有些不愉快，今天公司里专门派了几个保安保护我们，“奥能”只能眼睁睁的看着我把他们的客户给拉过来，尽管他们很想但是他们就像病猫一样连个屁也不敢放。今天实习感觉很充实，虽然被晒黑了但是锻炼了我的沟通能力和我的脸皮，我真正明白了“脸皮是练出来的这句话”今天我拉了5个客户去我们店里，感觉好多了，其实人与人交流是很
11、简单的，没有想象中的那么麻烦，好人，有素质的人还是大多数的，即使失败，了也不要放弃，世界上的任何事没有一帆风顺的。在这几天车站实习中我充分感到了团体的温暖，润华集团下的润泓奔腾没有把我们这些信息收集员当做外人，在昨天的冲突发生后我的感觉很明显，此时我才明白当我们对一件事情不了解时请不要随便下结论，“大丈夫忍人之所不能忍，容人之所不能容，处人之所不能处。”事情后一定要最快的采取措施，今天我完成了公司给我的目标我感到很高兴。Tomorrow is another day! 2012年4月14日今天是实习的第八天，今天终于完成了实习，实习完后回想起来发现，这几天虽然很累但是很充实，很踏实，虽然晒黑了
12、但是感觉挺直的。这几天的实习感觉就像做了一场梦，这场梦中，有苦也有甜。在这次实习中学到了很多学校中学习不到的东西，我发现干什么事情都不是我们想象中那么容易，那么简单，不流汗不吃苦那是不可能的。我在收获这我自己付出的汗水和泪水所换来的报酬时，同时也认识了很多对我好的人。我在润华奔腾店里，认识了刘娇学姐，刘小慧学姐，还有安哥，他们教会了我很多啊。说一句心里话要结束了实习我舍不得他们，这几天我们吃饭在一块，休息也在一块，把他们当做我的朋友亲人，更是我的同事。我永远也不会忘记你们的，你是我的朋友，这是我在实习中最大最大的收获。还有那些保护着我们的保安，他们本来可以找个阴凉的地方喝茶聊天，为了保护我们陪着我们站了2天，我在这里感谢你们了。打我的人我也感谢你们，你们教我知道了什么叫无赖没素质，你们也激励了我考公务员，我以后就把你们这些社会的无赖用法律来整治，让你们知道文明有教养。在这几天的实习中我对汽车也有了了解，对奔腾车了解的最多，我知道了卖汽车不赚钱，售后才赚钱。做什么事，都不能局限眼前的利益，要放长远。总之我感觉有好多话要说但不知怎么了就是写不出来，“不要问，不要说，一切尽在不言中”。 2012年4月15日
