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1、浅谈企业文化与品牌建设入学年级：2013年春 学生姓名：杜明远 学号：1420220050522003 所学专业：工商管理 目 录摘要21.企业文化的定义和内涵22.企业文化建设的模式2 2.1以中国传统文化为核心3 2.2.以“仁”为核心的思想为企业文化建设奠定了思想基础32.3.“人文关怀”是企业凝聚力的源泉3 2.4.“诚信”思想是提升企业价值的根本32.5合理借鉴西方先进的管理经验3 3.用企业文化塑造企业品牌4 3.1.注重文化与品牌的融合4 3.2.优秀的文化塑造优秀的品牌43.2.1.把企业 文化建设与打造一流团队有机结合53.2.2.把企业文化建设与打造服务品牌有机结合5 3.
2、2.3.把企业 文化建设与社会公益活动有机结合53.2.4.把企业文化建设与职工的思想建设结合起来5 4.用企业文化推动品牌建设5 5.结束语66.参考文献 6 浅谈企业文化与品牌发展摘要近年来在我国，随着经济建设的飞速发展，越来越多的企业开始把加强企业文化建设作为企业发展和现代科学管理的重要内容 ，把企业文化创新作为提高企业竞争力的关键 ，作为打造特色品牌的灵魂并落实到企业管理的各个环节之中。像“全心全意的小天鹅，真诚到永远的海尔”就是中国企业文化建设方面的杰出代表。实践证明 ，每个优秀的企业都有其独特的企业文化基因，它给企业带来经济和社会的双重效益，形成企业发展的品牌效应。那么，如何打造经
3、久不衰的企业品牌 ，进一步提升企业的知名度呢?笔者认为，其核心是建立先进的企业文化 。但是，我们也必须清楚的认识到，我国的一些企业在进行企业文化建设时，还存在一定的误区：例如，无文化现象，文化空想现象，全盘西化现象等。本文通过对我国企业文化现状的分析，从融合民族文化、合理借鉴西方管理经验的角度，就如何创建有中国特色的强势的企业品牌作了进一步的探讨。关键字企业文化 企业品牌 经济效益 品牌建设1.企业文化的定义和内涵所谓企业文化 ，就是企业为实现企业目标而产生的，经过长期的积淀而形成的， 具有本企业特色的，全体员工接受的，并作为思想和行为导向的经营理念 、经营方针、经营目的、价值观念、经营行为、
4、社会责任、经营形象的总和 ，是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争、发展的灵魂。企业文化内涵的实质, 是以人为中心，以文化引导为手段，以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。企业文化的根本任务, 是重视人、相信人、理解人、发动人、引导人、教育人、培养人和塑造人。它就好像是一只看不见的手，常常在自觉和不自觉中对企业的经营管理起着重要的引导作用。它包括了物质文化层，制度文化层，精神文化层，综合文化层。企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一
5、套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业文化的经验，努力开拓创新。企业文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞争法
6、宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业文化，为企业快速发展提供动力和保证。2、企业文化建设的模式2.1以中国传统文化为核心 企业文化是一定民族文化的背景下的产物，任何人都无法随意的选择一种文化异想天开的臆造企业文化。也就是说：企业文化是有民族性的。中国具有五千年的文明史，有着深远的文化传统，在中国文化历史发展的长河
7、中，影响最深远、最广泛、也最重要的便是儒家文化了。因此，我国企业文化中的儒家思想倾向是不可避免的。2.2. 以“仁”为核心的思想为企业文化建设奠定了思想基础“仁”是基本内涵是推己及人的仁爱之心，从本质上说，每个人都具有实现自我价值的能力，社会价值系统不过是个人价值体系的扩大。反之，社会价值系统理所应当地能够规范和调节个人的价值体系。人不仅是情感化的，而且是社会化的。纵观工业文明，人的地位经历了工具人经济人社会人综合素质人的变化；管理思想由见物不见人转到以人为本的轨道上来；企业文化的研究对象由个体到群体，由基层组织和技术到深层次的价值系统和道德规范。这一系列变化过程恰恰是人本思想的回归。儒家以人
8、为本的核心思想，与人力资本理论和以人为中心的企业文化建设是吻合的。2.3“人文关怀”是企业凝聚力的源泉 “上下同心，其力断金”、“上下同欲者胜”、“天时不如地利，地利不如人和。圣人所贵，人事而已。”突出强调了处理人际关系中互相以对方为重的基本原则。显然这一原则对形成良好和谐的人际关系和强大的内聚力具有不可替代的作用。贵在人和，不忘人文关怀，同样地应该成为企业文化建设的重要内容。企业家只有关心、爱护员工，才能受到员工的信任和爱戴，才能调动起员工的积极性和创造性，这远非奖金、福利所能及的。2.4.“诚信”思想是提升企业价值的根本中国是礼仪之邦， “诚实守信,对自己，是一种心灵的开放，是对自己人格的
9、尊重；对他人，是一种交往的道德，是一种气魄和自信；对企业发展，则是一种精神，是无形资产，更是管理价值的有效提升。”忠于诚信不仅能使人际交往更加长久和谐，而且能使企业间的合作更为持久深入。市场经济说到底是信用经济，不讲诚信的企业，其市场寿命往往短促；而一个融“诚信”于企业文化建设中，将诚信为本贯穿于始终的企业，在复杂激烈的市场角逐中往往能立于不败之地，成为“长胜将军”。从这个角度出发，海尔的成功与其说是企业经营的成功,毋宁说是海尔文化的成功。诚信是立人兴业之根，是企业文化建设之本。2.5合理借鉴西方先进的管理经验我们在批判地继承我国优秀文化的同时，还应积极借鉴西方先进的管理经验，因为世界是开放的
10、,文明是可以共享的。索尼公司的“豚鼠精神”，松下公司的“自来水经营”，海尔集团的“日清日高管理法”，联想集团的“办公司就是办人”，均体现了企业各自的独特追求与创见，是值得学习和借鉴的。个性化了的企业文化，才是真正本企业的文化，才是管理的无形财富，否则文化与管理实践仍是“两张皮”。纵上所述，优秀企业之所以优秀，是因为它们有一系列与众不同的并为全体成员所接受的独特的文化特质。任何一个企业与其它企业相比较，都有自己的独特个性，而企业文化的建设必须体现企业自身的特性，才能为企业管理提供切实有效的帮助。这就要求企业根据自身特点，塑造个性鲜明的企业文化，企业精神也是这种个性的精确形象的反映。国内外一些著名
11、企业都是根据本企业某一方面的特点，如传统、行业、地理、先进典型、企业名称、产品、商标、顾客对象等，来构建本企业的特色文化。3、用企业文化塑造企业品牌近几年来 ，企业文化的价值越来越为企业经营者所重视。 企业文化是企业市场竞争的核心 ，是筑牢企业品牌的基石和企业品牌建设的灵魂。企业的品牌建设 ，离不开企业文化的支撑 ，优秀的企业文化能奠定经久不衰的企业品牌。 纵观各优秀企业 ，他们虽然处于不同的行业 ，有着不同的经营特点 ，但其企业文化有着相同之处，即把以人为本、关注顾客、善于沟通 、质量改进等内容纳入企业的理念、精神文化之中，发挥其净化企业员工心灵的作用，以增强企业的市场竞争力，提升企业的整体
12、绩效。3.1、注重文化与品牌的融合品牌由“品”和“牌”组成，其中“牌”，代表着知名度、“品”代表着美誉度和忠诚度。这些知名度、美誉度和忠诚度的形成，需要优秀的企业文化作为支撑。尤其是，品牌美誉度和忠诚度作为联系用户心理需求与企业的纽带，它们的提升，更须强化企业文化建设。因为企业文化是品牌的灵魂和依托，是凝聚在品牌上的企业精华、渗透到商业运行全过程、全方位的理念和意志。所以，任何企业，在实施品牌战略时，必须注重品牌与文化的融合。以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人
13、的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；抓好科学文化知识和专业技能培训；培育卓越的经营管理者，带动企业文化建设；做好思想政治工作等相关工作。 5、内外并举，塑造品质超群的产品形象，打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一，实现技术创新，做到群众性合理化建议活动持之以恒，使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌，教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉，使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机，展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一；做到在实际经营过
14、程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化；做到视觉信息传递的各种形式相统一，为促进企业可持续发展奠定坚实基础。3.2优秀的文化塑造优秀的品牌 品牌本身就是一种文化现象，它不只是一个名字、一种符号，而是企业精神的象征，是企业文化与理念的体现。品牌作为企业文化的载体，它时刻传播着企业的精神文化、道德伦理、哲学理念等，展示着企业的形象，表征着企业的素质与实力。同时，企业文化通过品牌，将视野扩展到整个文化领域，以对内增强企业的凝聚力，对外增强企业的竞争力。这其中，企业文化的传播，也在不断丰富着品牌的内涵、提升着品牌的价值。此外，一个卓越的品牌所传播的，必然是一种优秀的文化；一个劣质的品牌所传播的，必
15、然是一种劣质的文化。这也就说，以优秀文化为支撑的品牌的传播，它展现了企业的独特文化的魅力，也促进着企业产品的市场销售和良好形象的树立；反之，则不利于产品的销售，甚至会造成整个企业的动荡与灭亡。因此，塑造企业品牌形象，首先就要打造企业的优秀文化。 3.3.1把企业 文化建设与打造一流团队有机结合3.3.2把企业文化建设与打造服务品牌有机结合3.3.3把企业 文化建设与社会公益活动 有机结合3.3.4.把企业文化建设与职工的思想建设结合起来4、用企业文化推动品牌建设 品牌是一种文化空间，也是市场空间，而市场的核心又是消费，消费的本质内涵是文化，所以企业经营品牌的过程，也是一个文化渗透的过程，品牌蕴含的文化只有与消费者所属的文化相适用、相一致，才能得到消费者对品牌的认同，才能引起消费者与品牌的共鸣，消费者接受了文化，也就接纳了品牌，品牌和文化是消费欲望和购买行为的主宰。当前我国很多企业，有着悠久的历史，传承着优秀的文化传统，积淀了十分丰厚的文化财富。但应当借助一切的力量，深入去挖掘、提炼与总结其中的优秀文化元素，在继承与
