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1、n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料n更多企业学院： 中小企业管理全能版183套讲座+89700份资料总经理、高层管理49套讲座+16388份资料中层管理学院46
2、套讲座+6020份资料国学智慧、易经46套讲座人力资源学院56套讲座+27123份资料各阶段员工培训学院77套讲座+ 324份资料员工管理企业学院67套讲座+ 8720份资料工厂生产管理学院52套讲座+ 13920份资料财务管理学院53套讲座+ 17945份资料销售经理学院56套讲座+ 14350份资料销售人员培训学院72套讲座+ 4879份资料IT现状评估报告IT战略规划项目版本号：#.#起草人:惠普咨询与集成事业部北京市朝阳区东三环南路2号中国惠普大厦（）电话：010-传真：010-版权说明本文件中出现的任何文字叙述、文档格式、插图、照片、方法、过程等内容，除另有特别注明，版权均属中国惠普
3、有限公司咨询与集成事业部所有，受到有关产权及版权法保护。任何个人、机构未经中国惠普有限公司咨询事业部的书面授权许可，不得复制或引用本文件的任何片断，无论通过电子形式或非电子形式。目 录1.概述132.业务与IT战略整合现状评估132.1.现行业务和IT战略简述132.2.业务和IT沟通流程现状132.3.现进行的BPR项目对IT的含义（implication）分析142.4.业务和IT战略整合评估142.5.业务和IT关系调查结果152.5.1.业务和IT成熟度模型的概念152.5.2.业务和IT关系管理(BRM)调查输出152.6.灵活性评估的结果152.6.1.灵活性和适应性基础设施的概念
4、152.6.2.灵活性评估结果153.企业架构调研153.1.企业架构的概念 (达尔文框架)153.2.对中国人寿企业架构的评估154.应用架构调研与评估164.1.应用总体架构现状描述及分析164.1.1.现状描述164.1.1.1.应用系统现状简述164.1.1.2.应用的集中模式174.1.1.3.应用间的数据交换204.1.1.4.应用架构214.1.2.主要问题234.1.3.期望244.2.核心业务系统254.2.1.总公司核心业务系统254.2.1.1.总公司核心业务系统的功能描述254.2.1.2.总公司核心业务系统架构264.2.1.3.总公司核心业务系统评价及存在的问题27
5、4.2.1.4.总公司核心业务系统的建设期望314.2.2.江苏核心业务系统情况描述314.2.2.1.核心业务系统的特点314.2.2.2.功能模块情况324.2.2.3.问题描述324.2.2.4.未来展望334.2.3.上海核心业务系统情况描述334.2.3.1.核心业务系统的特点344.2.3.2.存在的问题：344.2.3.3.未来展望：354.2.4.深圳核心业务系统情况描述354.2.4.1.深圳Lifepro核心业务处理系统的特点：354.2.4.2.功能模块：354.2.4.3.系统的总体结构：364.2.4.4.存在的问题：374.2.4.5.未来展望374.2.5.江苏、
6、上海、深圳核心业务系统与总公司系统的比较374.3.财务系统384.3.1.现状概述384.3.2.功能描述384.3.3.系统架构404.3.4.主要问题414.3.5.未来建设的期望434.4.再保险系统434.4.1.现状概述434.4.2.功能描述444.4.3.系统架构444.4.4.主要问题454.4.5.未来建设的期望454.5.销售支持与渠道464.5.1.现状概述464.5.2.系统功能464.5.3.主要问题474.5.4.建设的期望484.6.决策支持系统504.6.1.现状概述504.6.2.系统结构504.6.3.系统功能524.6.4.主要问题524.6.5.建设的
7、期望534.7.周边系统544.7.1.客户服务系统544.7.1.1.现状概述544.7.1.2.系统结构与主要功能554.7.1.3.主要问题与期望564.7.2.代理人管理系统574.7.2.1.现状描述及评价574.7.2.2.Amis系统功能模型574.7.2.3.技术平台584.7.2.4.总公司Amis系统的特点：584.7.2.5.未来建设的期望584.7.3.精算系统594.7.3.1.现状概述594.7.3.2.系统功能概述594.7.3.3.问题与期望604.7.4.电子商务系统604.7.4.1.现状描述604.7.4.2.存在问题604.7.4.3.建设期望614.7
8、.5.OA系统614.7.5.1.现状概述614.7.5.2.问题与期望625.数据架构调研与评估635.1.数据标准化管理635.1.1.中国人寿数据标准化现状635.1.2.现有数据标准制定和管理制度635.2.数据质量管理635.2.1.现有主要业务支撑系统635.2.2.数据质量控制635.2.2.1.现有数据质量问题635.2.2.2.数据质量管理现状635.3.应用系统数据管理645.3.1.应用系统数据维护645.3.2.现有数据库平台645.3.3.现有数据访问权限控制646.技术基础架构调研与评估646.1.技术基础架构总体现状简述646.2.数据中心646.2.1.数据中心
9、现状646.2.2.评估分析结果646.3.系统架构646.3.1.系统架构现状646.3.2.评估分析结果646.4.网络架构656.4.1.网络架构现状656.4.2.评估分析结果656.5.业务连续与容灾备份656.5.1.容灾备份现状656.5.2.业务连续现状656.5.3.评估分析结果656.6.信息系统安全656.6.1.信息系统安全现状656.6.2.评估分析结果657.IT治理调研与评估657.1.IT治理总体现状简述667.2.IT组织架构现状评估667.3.IT人力资源现状评估667.4.IT服务管理流程现状评估667.5.系统开发、测试和部署的管理现状评估667.6.外
10、部资源利用策略现状评估667.7.IT投资成本效益分析668.IT总体SWOT分析661. 概述本报告中描述IT现状的调研和评估结果，包括业务应用、财务管理、技术基础架构、IT组织与管理流程、体制、竞争能力、外部资源利用策略、IT人员构成及岗位、成本效益分析等方面的内容。文档总体结构：2. 业务与IT战略整合现状评估2.1. 现行业务和IT战略简述 IT策略的范围对业务策略的覆盖程度 是否从技术方面都是面向未来发展的（发展方向、成熟度、趋势等） 是否包括企业架构的原则 是否包括IT治理策略？ 是否包括IT运营指导框架？ 是否说明了业务和IT如何互动？ 是否包括对IT政策的指导性原则？ 2.2.
11、 业务和IT沟通流程现状 描述以下5方面中IT和业务部门的协同情况。 IT和业务间的报告机制 IT对业务计划制定过程的参与 业务对IT投资计划制定过程的参与 IT项目管理 应用系统开发管理 IT采购流程 IT管理在公司发展战略和运营中的角色 分布式IT管理的主要问题2.3. 现进行的BPR项目对IT的含义（implication）分析2.4. 业务和IT战略整合评估 从分公司的核心业务功能和流程角度分析IT战略对业务的协同：- 稳定性- 效率- 灵活性 另外，还包括如下三个方面的分析：- 总体覆盖程度 (% 手工/自动化处理)- 集中/分布- 问题- 没有被支持的业务需求2.5. 业务和IT关
12、系调查结果2.5.1. 业务和IT成熟度模型的概念2.5.2. 业务和IT关系管理(BRM)调查输出2.6. 灵活性评估的结果2.6.1. 灵活性和适应性基础设施的概念2.6.2. 灵活性评估结果3. 企业架构调研3.1. 企业架构的概念 (达尔文框架)3.2. 对中国人寿企业架构的评估4. 应用架构调研与评估4.1. 应用总体架构现状描述及分析4.1.1. 现状描述4.1.1.1. 应用系统现状简述中国人寿保险公司信息系统的应用状况是同公司寿险业务发展历程相适应的，体现在应用系统是随着产品的推出而产生，同时，其系统功能和系统结构也在产品营销的发展中完善成熟。应用系统版本主要目标开发计划代理人
13、系统3.3开发将基于AMIS省级集中的需要，在满足业务指标需求、数据交换需求、信息保密需求、数据分发需求、个人代理人代码升位需求、考核预警功能需求、性能需求、并行需求和用户界面友好性需求等第一期计划在6月底能提供一个支持集中处理的可运行系统。第二期计划在10月底完成系统的完全改造。财务系统5.1根据财务系统现状和系统即将面对的数据集中带来的问题，对原有财务系统改造包括两个部分：加强并发处理能力和优化操作界面、增强打印功能、改善系统结构等。计划于2003年3月5月完成系统详细设计，系统编码工作及测试工作CBPS健康险功能根据目前职工补充医疗保险业务发展和管理的需要，为满足一些重点需求，在CBPS增加处理该应急业务需求的功能，以满足业务管理和信息系统处理的需要。计划于2003年4月启动此项工作，争取在一个月时间完成此项工作。CBPS升级8.0采用中间件技术，进行CBPS的三层改造，解决省级数据集中大并发用户数带来资源竞争而造
