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1、服务民生看各地:河南邮政三进三出服务三农河南邮政服务“三农”的“三进三出”：将农资送下了乡，把电费代收出了乡；将资金贷款送下了乡，把农产品(12.29,0.17,1.40%)输送出了乡；将科技致富信息送下了乡，把当地旅游文化传播出了乡。河南用占全国十六分之一的耕地生产了全国十分之一以上的粮食。在这个农业大省，“三农”服务成为了一副艰巨而重要的担子。“在农村，哪里最难干哪里就有我们。”河南省邮政公司总经理杨海福此言非虚。在朝霞染红天际时，在夜色笼罩山林时，在乡间崎岖小路上，通过最贴近农民的邮政网点，那“一片片绿色的云”将农资送下了乡，把电费代收出了乡；将资金贷款送下了乡，把农产品输送出了乡；将科
2、技致富信息送下了乡，把当地旅游文化传播出了乡。农资送下乡电费收出乡“你的麦子得了黄螨病，你拿这个三唑酮喷一遍就能好。”在新密市进化村的邮政服务站，经理李颜伟给前来买药的张耀庭介绍着。在这个不到10平方米的服务站里，琳琅满目地摆放着各种化肥、农药和种子。买到了药的张耀庭很满意，他说：“在这里买东西又方便又放心，不担心有假货，需要的话还能让老李给送到家里去。”同样满意的还有李颜伟。尽管在农忙时节，他经常得用邮政免费发的配送车给农民们购买的化肥送到田间地头去，“但是我现在收入稳定啊，不用出去打工，进货也不用操心，都是邮政给送来。”而在大家满意的背后则是河南邮政完整的农资配送体系。1999年8月，河南
3、邮政在全国邮政系统率先开办种子配送业务，在赢得农民信任和欢迎的基础上，又增加了农肥和农药配送等项目，通过与全国知名科研院所和企业合作，引进国家免检名牌农资产品，逐步形成了农肥、种子、农药、叶面肥、除草剂、杀虫剂等种类齐全的农资产品构成体系。“为了让农民买得便宜，我们从农资产品厂家到三农服务点之间实行点对点的运输，中间层层不加价。”郑州邮政分销物流专业负责人魏静总结道，“农资配送解决了农资的信用问题、价格问题和运输问题。”目前，河南省已建立了“省市县乡村”逐级辐射的邮政连锁配送网络，全省1881个农村支局、28463个村级“三农”服务站都开展了直接为农民生产、生活服务的邮政连锁配送服务。10年间
4、，全省邮政累计配送商品销售额超过100亿元，把价廉物美的农资产品送到了农民们的田间地头。在农资下乡的同时，利用现代化的物流服务，河南邮政还把原阳大米、封丘金银花、长垣蔬菜面等地方土特产推向全省和全国，拓宽了农产品的外销渠道，有力地促进了当地的经济发展。以被誉为“中国第一米”的原阳大米为例，今年在原阳大米喜获丰收之际，河南邮政开通“绿色通道”，将原阳大米通过邮政速递渠道邮寄全国各地。截至目前，已邮寄原阳大米2000吨，实现了当地政府、农户、邮政企业的多方共赢。资金贷下乡产品引出乡2008年4月20日下午，新乡市孟庄镇路固村养鸡专业户徐保安给孟庄镇邮政支局打去了求救电话，由于库存饲料不多，经销商又
5、不愿赊销，满屋子的鸡面临断粮的危险，一家人一年多来的辛苦和希望都将泡汤。得知情况后，信贷员赵明星、李延军两人顾不上外面的瓢泼大雨，立刻赶往调查，并连夜整理调查报告、审批，次日一早就签了合同。从打电话咨询开始的21个小时之后，徐保安看着到手的3万元现金激动地说，“邮储小额贷款真中，帮了俺的大忙。”2007年6月，全国首个邮政储蓄小额信贷业务试点在新乡市长垣魏庄镇开办，开辟了邮政储蓄资金返还地方、支持“三农”的新渠道。“农村的贷款一般每笔额度很低，而我们要跑的路程却更远，为此要付出更多的人力和物力成本，但是我们不能只存不贷，农民贷款难的问题应该解决。”新乡市邮政局局长谢文超如此感慨。截至目前，新乡
6、邮政累计发放各类贷款17.09亿元，贷款结余5.13亿元。河南省共发放小额质押贷款和小额信用贷款102.36亿元。从小额信贷开始，河南邮政已经成为农村金融服务的主要力量。还是在新乡，辉县市又成为了新型农村社会养老保险的全国试点之一，而承担起月月发放一笔笔小额保险金任务的同样又是河南邮政。截至11月2日，辉县市的参保农民已经全部按月领到了养老保险金，目前参保人数已达37.33万人，覆盖率达83%。此外，随着一个个“绿卡村”、“绿卡镇”、“绿卡县”的诞生，河南邮政的免收工本费、免收卡年费、免收小额账户管理费等优惠，正使越来越多的农民们享受到了“城里人的现代金融服务”。除了将资金送下乡，邮政也在把资
7、金“代”出乡。2005年，河南邮政与电力部门合作，为农民开办了代缴农电费服务。目前已在河南省1574个乡镇开办了这项业务，不仅有效解决了1050万户农民缴费难和电力部门收费难的问题，还使农民用上了明白电、放心电。“我每天去村里送信，经常带着好多钱去又带着好多钱回来。”在辉县市邮政局北云门镇支局，邮递员施少刚的这句话让人摸不着头脑。他紧接着解释道，“最多的一次，我给西木庄村的陈培云送贷款过去，装了整整3万呢。然后回来，收了大家的电费，加起来也好几千呢。”从投递信件到代发养老保险，从代取存款到代收电费，施少刚工作内容的繁多恰恰从一个侧面反映了河南邮政服务业务的创新和拓宽。信息传下乡声名邮出乡“想致
8、富，去农家书屋喽。”封丘县娄堤乡西河村村民李少奇说。这位原来村里数得着的困难户，就是在“农家书屋”里的一张报纸上看到一条收购肉鸭的信息，贷款盖起了大面积的鸭舍，只用了一年时间，就成了村里有名的养殖户，过上了富裕的日子。在河南，“农家书屋”这项全国性的惠民工程已经成为传播科技信息的重要阵地，负责投递“书”的正是邮政，而邮政传播信息下乡的阵地却不仅仅是“农家书屋”。在进化村的邮政服务站，李颜伟给张耀庭的指导不过只是最初级的帮助，以此为基础，河南邮政建立了专门的专家技术队伍，将农资配送业务和科技推广服务紧密结合，组织百名农业科技专家、教授组成服务“三农”专家顾问团，为农民提供田间种植技术指导、农情信息和农资产品售后服务。截至目前，全省累计举办科技讲座1.3万场，受训农民达58.5万人次。“八里沟、绝壁长廊、比干庙辉县市集中了新乡80%的旅游资源。”谈起辉县市的旅游，市委书记崔学勇十分自豪地笑言，“要吸引人们来辉县，邮政就是我们的对外宣传阵地。”2005年以来，从千古牧野中国新乡历史文化到千古牧野魅力新乡再到榴芳盛艳魅绽新乡，这一本本邮票承载着新乡的名人春秋、史海钩沉、名胜古迹和文化遗存，走向了四面八方，吸引着无数宾客，有力地带动了当地经济的发展。“三进三出”只是河南邮政服务“三农”的缩影，多年来，河南邮政不断丰富着农村的服务体系，增强着农村的服务能力，改善着农村的消费环境。
