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1、中国电信全业务手册目 录家庭版套餐1.1 一元亲情卡2010年4月10日起执行目标客户：e8、e9(融合、加装、有线+无线)套餐新老客户（不含固移经济39套餐），可优惠加装1部手机，并享受低资费优惠。名称月费（合计）手机资费入网优惠入网要求1元亲情卡11元/月（必开来显、彩铃）本地拨打市话0.1元/分钟，本地国内长话0.2元/分钟，省内漫游0.3元/分钟，全省免费接听，其他按标资费；100元优惠购机 协议期2年，违约金200元。承诺在网2年；手机新装，与e8或e9套餐同客户名，且后付费合帐付费；备注：（1）“1元亲情卡”手机必须与e8或e9套餐同客户名，且后付费合帐付费。（2）若为e9客户加装
2、，则新装手机包不共享原e9套餐中的赠送话费。（3）原e9加装版套餐客户再办理“1元亲情卡”手机，其宽带必须为普通包年客户，即包月、假期包年宽带、自由宽带等客户不得办理。一元亲情卡操作方法 可直接通过销售品方式受理。销售品：1元亲情卡(销售品)_QZ移动电话：必开来电显示和七彩铃音优惠： e8e9客户升级1元加装包_ZJ e家客户100元购机优惠(代收100)_ZJ 1.2 固话/宽带升级包套餐名称套餐月费包含产品固话优惠手机优惠入网优惠固话6元升级包6元固+C固话资费按原资费，免一号双机功能费；手机免月租、来显、彩铃，全省免费接听；本地拨打市话：0.1元/分钟；本地拨打长话：0.2元/分钟；省
3、内漫游拨打：0.3元/分钟；其他标准资费；用户一次性缴纳200元，即可获得价值450元终端一部+200通话费（信用话费仅能抵扣国内语音通话费，分20期返还）+价值50元UIM卡一张。协议期2年。宽带6元升级包6元宽+C/宽+固+C备注l 协议在网两年；固话与手机合帐付费，付费方式为后付费。l 新装用户当月生效，套餐更改用户次月生效，当月来电显示和七彩铃音按天收费。l 预存话费自当月起分20个月等额返还到套餐帐户，不可抵扣套餐月费和国际、SP等费用，只抵扣超出后的国内（不含港澳台）语音通话费。l 固话升级包用户加装宽带时，按照宽带标准资费执行。l 此套餐仅在农村区域开放受理，城区不主动推荐。固话
4、/宽带升级包操作方法若固话上原来群组优惠或包保优惠，则套餐选择下月生效。一、 固话+6元升级包(销售品)_QZ1普通电话（必选）： 默认子产品：一号双机（天翼版）主 优惠： 固话升级_免一号双机功能费_ZJ移动电话（必选）：计费方式为后付费，与固话合帐户 默认子产品：一号双机（天翼版）辅、来电显示、七彩铃音 优惠： e8e9客户升级1元加装包_ZJ 固话升级包免C网彩铃功能费_QZ 入网送200元国内语音话费(分20个月)_ZJ 手机终端代收费X元_QZ二、 宽带+6元升级包(销售品)_QZ普通电话（可选）： 默认子产品：一号双机（天翼版）主 优惠： 固话升级_免一号双机功能费_ZJ移动电话（
5、必选）：计费方式为后付费，与固话合帐户 默认子产品：一号双机（天翼版）辅、来电显示、七彩铃音 优惠： e8e9客户升级1元加装包_ZJ e8e9升级包免C网彩铃功能费_QZ 手机终端代收费X元_QZ 入网送200元国内语音话费(分20个月)_ZJ办理宽带升级包的用户需要在担保资产中填入宽带账号作为担保信息。另外，若固话/宽带升级包用户需要再新增C，则同客户下需要再有固话/宽带作为担保才可以受理，否则只能受理天翼单产品套餐。1.3 固移经济26套餐（费用版）月费 （元）本地通话费 超出后通话资费其他优惠2610元 手机和固话：本地长市一口价0.2元/分钟，其他标准资费手机： -本地免费接听。-免
6、月租、七彩铃音和通信助理。-默认开通来显，功能费另收。固话：-固话本地电信电话C3畅打-免月租、彩铃、一号双机、来电显示套餐说明：l 套餐内所含通信费是本地拨打国内通话费；l 租机补贴政策：用户一次性缴纳200元，即可获得价值200元终端一部+200元通话费（信用话费仅能抵扣国内语音通话费，分20期返还）+价值50元UIM卡一张。要求在网2年，违约金160元。（仅限购买3G手机，2011年8月1日起执行）l 套餐内固话、移动互打免费600分钟，超出600分钟，固话仍享受畅打，手机按套餐内资费收取；l 用户可选择手机加装包10元/月：含来显、彩铃、通信助理，共享基础包内话费，仅限加装1个手机加装
7、包；l 新套餐受理，均次月生效（含固话畅打优惠），当月享受套餐内资费，手机月租、彩铃、通信助理和固话月租、彩铃在受理当月可给予减免；老用户转签情况，新套餐次月生效，当月按老套餐资费收取；固移经济26套餐操作方法销售品：家庭经济套餐26套餐(销售品)_QZ普通电话：可选一号双机（天翼版）销售品 自带优惠：经济套餐固话通话资费_ZJ 经济套餐固话网内本地畅打_ZJ 经济套餐老用户当月免固话彩铃_QZ 免当月固话、小灵通月租、彩铃_ZJ可选优惠：经济套餐免一号双机（天翼版）_ZJ 经济套餐固话免来显_ZJ移动电话：必开来电显示销售品自带优惠： 经济26套餐手机通话资费_ZJ经济套餐老用户当月免手机彩
8、铃、通信助理_QZ 免当月手机月租、彩铃、通信助理_ZJ 可选流量资费优惠：手机上网流量资费_ZJ可选租机优惠： 家庭客户200套包(补贴160元，赠送200话费）(11.04)_ZJ（该优惠会自动带出 家庭客户200元套包(一次性收200)_ZJ）手机加装包优惠：经济套餐手机加装包10元/月_ZJ1.4 固移经济36套餐（时长版）月费 （元）手机本地通话时长（分钟）超出后通话资费其他优惠36200 手机和固话：本地长市一口价0.2元/分钟，漫游0.29元/分钟，其他标准资费手机： -本地免费接听。-免月租-默认开通来显，功能费另收。固话：-免月租、一号双机、来电显示套餐说明：l 套餐内所含通
9、话时长尽限本地拨打本地；l 租机补贴政策：用户一次性缴纳100元，即可获得价值160元终端一部+100通话费（信用话费仅能抵扣国内语音通话费，分20期返还）+价值50元UIM卡一张。要求在网2年，违约金160元。l 套餐内固话、移动互打免费600分钟，超出600分钟，固话仍享受畅打，手机按套餐内资费收取；l 不得叠加手机加装包；l 新套餐受理，均次月生效，当月享受套餐内资费，手机月租和固话月租、一号双机在受理当月可给予减免；老用户转签情况，新套餐次月生效，当月按老套餐资费收取；系统操作：销售品：家庭经济_36时长版套餐（销售品）QZ普通电话：可选一号双机（天翼版）销售品 自带优惠：经济套餐全国
10、长市一口价0.2元/分钟_ZJ 经济套餐老用户当月免固话彩铃_QZ 免当月固话、小灵通月租、彩铃_ZJ可选优惠：经济套餐免一号双机（天翼版）_ZJ 经济套餐固话免来显_ZJ移动电话：必开来电显示销售品自带优惠：经济套餐全国长市一口价0.2元/分钟_ZJ经济套餐老用户当月免手机彩铃、通信助理_QZ 免当月手机月租、彩铃、通信助理_ZJ可选租机优惠： 家庭客户100元套包(补贴160，赠送100话费)_ZJ （会自动带出优惠 家庭客户100元套包(一次性代收100)_ZJ）1.5 e6时长版套餐月费（元） 国内通话时长（分钟） 超出后国内通话资费 畅聊优惠超值赠送 562000.2 元/分钟 手机
11、：-全国免费接听。-免月租。-主手机必开来显，功能费另收。-手机加装10元/部，免月租、来显、彩铃、通信助理。固话：-衢州全地区网内不限时畅打（C3）。-免月租。-手机、固话本地互打免费600分钟。手机上网流量60MWiFi上网10小时增值业务15元863000.15 元/分钟 126600166900套餐说明：l 套餐受理条件、基本规则、付费方式及套餐包含赠送时长使用范围等同e9（时长版）套餐。l 手机加装包。10元/月.部。最多可加装3部。共享套餐内赠送通话时长，享受套餐内优惠资费。加装手机免月租，赠送来电显示、七彩铃音、通信助理功能。l 其余套餐涉及内容均同e9（时长版）套餐。2011年
12、4月21日起，e6融合套餐客户可免费开通天翼亲情网功能，3个终端免费加入家庭亲情网，3部以外的手机、固话加入亲情网，按1元/户收取,最多8人。加收的1元/月.部在套餐外另收，均在主套餐帐户上收取。若其他非套餐内手机作为主号时，不享受免3部终端功能费的优惠。套餐租机优惠 租机时需验证月费保底（不是客户实际保底消费金额），1000元以上补贴券必须购买3G智能机，160元及以上的补贴券必须购买3G手机（一券双值模式，补贴券购买非智能机按券面金额打8折）e6租机（一） 定额补贴：分为主手机租机和加装包租机e6主手机租机规则月费保底508010012015020025030035045050055080
13、0智能机400600750900115015001800225026003350375041006000普通3G8折8折8折8折无无无无无无无无无e6手机加装包租机规则月费保底10305080100120150200智能机1204006009501200145018002400普通3G8折8折8折8折无无无无租机规则说明：l 月费保底=套餐月费+流量加装包费（流量包详见第35页流量加装包内容）。l 若同客户名下有宽带，可再增加200元手机补贴（通过叠加预存200元补贴200的优惠实现）l 针对宽带包年客户办理e6（时长版）套餐，若宽带包年预存款租机预存款，可享受0预存的租机补贴。指定机型优惠活动除外。l 套餐协议期2年。协议期内拆机，违约金=租机补贴金额。（二）定比补贴（详见第34页 定比补贴）e6宽带政策e6（时长版）套餐用户办理宽带，按照以下原则执行。加装宽带速率（类型）宽带加装资费新装一次性
