年月助理人力资源管理师试题及答案

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1、2005年5月 劳动和社会保障部 国家职业资格全国统一鉴定职 业:企业人力资源管理人员等 级:国家职业资格三级第一部分职业道德(125题,共25道题)一、 职业道德基础理论与知识部分(第116题)(一)单项选择题(第18题)1、以下关于道德的说法中,你认为正确的是()(A) 就业成功取决于知识和技术,道德不十分重要(B) 道德是做人的根本,对才能起到统领作用(C) 强调道德会束缚人们的创新精神(D) 道德主要是说教,不具有很大的社会影响力2、从内在属性上看,职业道德具有()(A) 社会功能上的无限性(B) 历史发展上的跳跃性(C) 职业内容上的稳定性(D) 表现形式上的单一性3、企业文化具有(

2、)(A) 娱乐功能(B) 调教功能(C) 异化功能(D) 导向功能4、对于饮食行业的从业人员来说,不符合仪表端庄具体要求的做法是()(A) 着装简单、朴素(B) 饰品较少、未充分突出个性(C) 男性不留胡须,女性不涂指甲(D) 浓妆5、从业人员的下列几种做法中,不适当的是()(A) 对于不能干的工作,向上级如实讲清楚(B) 对上司有意见,背后找上司交流看法(C) 维护上司的威信,一般不越级汇报工作(D) 对上司的错误批评不予理睬6、对于上司安排的工作,你认为下列员工()的认识是合适的。(A) 小张:上司的工作安排不合理,可拒绝(B) 小王:工作安排的不合理也要干,员工不能有自己的不同想法(C)

3、 小李:员工应该服从企业上司的工作安排,不能挑肥拣瘦(D) 小赵:在法制社会,工作安排不合理可以直接以法律手段解决7、“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”,这句话是制药企业()的价值观。(A) 同仁堂(B) 九芝堂(C) 达仁堂(D) 三奇堂8、关于职业纪律,正确的认识是()(A) 职业纪律是用来管制员工的条条框框(B) 是否遵守职业纪律,关系到职工的利益(C) 只要认为职业纪律规定的不合理,职工可以不遵守(D) 职业纪律由企业制定,员工无权质疑(二)多项选择题(第916题)9、从业人员之间做到和谐相处,具体要求是()(A) 努力完成分配给自己的任务,他人的事情不多过问(B) 对感情

4、不融洽的同事,在工作上积极配合(C) 不在大庭广众之下,对同事评头论足(D) 对同事故意的诽谤或伤害,要以眼还眼10、关于职业道德的作用,下列说法中正确的是职业道德能够()(A) 增强人们的服务意识,但不利于提高产品质量(B) 提高产品质量,但不利于降低生产成本(C) 提高人们的创新意识,促进企业的技术进步(D) 帮助企业克服困难,实现阶段性的发展目标11、下列做法中,符合诚实守信职业道德要求的是()(A) 会计总是按照上司的要求上报统计数字(B) 客户反映电器质量问题,该电器公司为其进行维修或更换(C) 员工对企业上司早请示,晚汇报(D) 某汽车公司实施招回制度12、下列说法中,不违背从业人

5、员办事原则的是()(A) 某汽车公司一款车型存在质量隐患,该公司只对部分地区实行招回制度(B) 某小学教师发现班内一学生有数学特长,给他“开小灶”辅导(C) 某百货公司对年长者实行优先购物,但对其他顾客没有这一优惠规定(D) 某美容院只给女士提供服务,不对男士开放13、以下关于勤劳和节俭的说法中,你认为正确的是()(A) 勤劳和节俭应该结伴而行(B) 市场经济条件下,鼓励勤劳,反对节俭(C) 勤劳节俭在知识经济时代不具有存在的合理性(D) 节省了一元钱,就等于赚了一元钱(根据下列案例和所学职业道德知识,回答第1416题)爱迪生曾多次表示,无论是睡眠还是饮食,都应该尽量节约,他希望人们少睡觉多工

6、作,1871年圣诞节,是爱迪生和玛丽小姐结婚的日子,婚礼的一切都准备就绪,但这时爱迪生在一个思考很久的问题上产生了灵感,于是他跑到到实验室工作去了,有人算过,爱迪生在实验室里度过的50年,相当于普通人工作了125年。14、关于爱迪生撇开新娘跑到实验室工作一事,你不赞同的说法是:(A) 这个故事不真实,难以置信(B) 爱迪生是个只懂工作,不懂爱情的人(C) 可能爱迪生对玛丽小姐根本没有感情(D) 爱迪生对工作非常执着15、读了上述短文,你能赞同的说法是()(A) 爱迪生希望他人少睡觉多工作,不合情理(B) 把精力投入到工作中,会找到很多乐趣(C) 少睡一点觉是勤劳节俭的一种具体体现(D) 促进事

7、业成功,必然不能太多的顾及家庭16、通过上述短文,你认为下列说法中正确的是()(A) 具有天赋的人,同样需要勤劳才能取得事业上的成功(B) 人有了追求,就会产生源源不断的精神动力(C) 现在倡导以人为本,所以不应该总是强调克制自己,努力奋斗(D) “爱迪生工作50年相当于普通人工作了125年”的说法过于夸张 二、 职业道德个人表现部分(第1725题)单项选择题第二部分理论知识(26125题,共100分)一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分。每小题只有一个最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑)26、劳动法是从()中分离出来的法律。(A) 民法(B)工会法(C)宪法(D)

8、工厂立法27、下列社会关系中,属于劳动法调整的劳动关系是()(A) 某公司向职工集资而发生的关系(B) 劳动者甲与劳动者乙发生借款关系(C) 两企业之间签订劳务输出的合同关系(D) 某民工被个体餐馆录用为服务员产生的关系28、下列不参与集体谈判的是()(A) 企业雇主(B) 公司董事会(C) 工会代表(D) 单位行政部门29、依照社会保险制度的规定,社会保险不具有()特征。(A) 强制性(B) 社会性(C) 经济性(D) 差别性30、处理劳动争议的程序是()(A) 调解、诉讼、仲裁(B) 调解、仲裁、诉讼(C) 仲裁、调解、诉讼(D) 仲裁、诉讼、调解31、“安全重于生产”所体现的对劳动者权益

9、的保护为()(A) 全面保护(B) 绝对保护(C) 优先保护(D) 偏重保护32、社会主义市场经济条件下,不属于劳动力资源宏观配置的是()(A) 定期举办的各类人力资源招聘会(B) 某部门主管调至子公司任总经理(C) 用人单位到学校招聘应届毕业生(D) 某劳动者从一单位跳槽到另一单位33、劳动法律关系的主体是指()(A) 工会代表与用人单位(B) 工会与用人单位(C) 职工代表与用人单位(D) 劳动者与用人单位 34、企业内部劳动规则的制定程序不包括()(A) 用人单位事先拟定劳动合同细则(B) 职工通过职代会、工会组织等方式参与规则的制定(C) 报送审查和备案,以保证企业内部劳动规则的合法性

10、(D) 以公开和正式的用人单位行政文件公布企业内部劳动规则35、设某市劳动适龄人口总量为a,其中丧失劳动能力的人口为b,劳动适龄人口之外具有劳动能力的人口为c,则该市人力资源的数量d为()(A) d=abc(B) d=abc(C) d=abc(D) d=abc36、有关人力资源的叙述不正确的是()(A) 通过人力投资,可使劳动力供给质量得到提高(B) 用人单位如果进行人力投资,就会获得较高的回报(C) 投资的直接成本可以从以后的工作中收回,而机会成本则不能收回(D) 从个人角度看,若自身投资的成本与收益比例相当时,就不会进行人力投资37、统计分析阶段是统计认识过程中()阶段(A) 定性认识(B

11、) 定性认识到定量认识的过渡(C) 定量认识(D) 定性认识与定量认识相结合38、保证调查工作质量的关键是()(A) 调查资料的汇总(B) 调查资料的搜集(C) 调查资料的审核(D) 调查资料的分组39、计算机病毒按传染方式分为()(A) 拷贝型病毒和网络病毒(B) 良性病毒和恶性病毒(C) 引导型病毒、系统型病毒和应用程序型病毒(D) 接触型病毒、辐射性病毒40、word2000中需要以页面方式显示文本时,应选择()(A) 普通视图(B) 页面视图(C) 大纲视图(D) web板式视图41、关于复句说法错误的是()(A) 复句是相对于单句而言的(B) 一个复句至少可以拆成两个主谓单句(C)

12、复句中各分句都是独立的句子(D) 复句里的分句可通过“语序”或“关联词语”联系起来42、下列关联词不是用于表示因果关系的是()(A) 假设则(B) 因为所以(C) 既然就(D) 使得43、()不是行政公文一般格式要求的内容(A) 主送机关和抄送机关名称(B) 发文机关名称和发文日期(C) 发文字号、机密级和阅读范围(D) 称呼和结束语44、()是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。(A) 数理统计分析(B) swort分析(C) 财务报表分析(D) 市场预测分析45、组织设计的首要内容与步骤就是按照企业计划任务和目标的要求,建立合理的()

13、(A) 信息渠道(B) 管理体制(C) 技术组织(D) 组织结构46、工作岗位信息的收集主要是通过()实现的。(A)任务分析(B)岗位分析(C)抽样调查(D)全面调查47、在进行企业内部人力资源供给预测分析时要考虑()(A) 人力资源流动情况(B) 社会保障体系健全程度(C) 劳动力市场发育情况(D) 劳动法律法规政策制度48、工资项目的预算首先应当分析当地政府有关部门本年度发布的()对工资预算的影响,如有变化应进行必要的调整。(A) 平均工资标准(B) 最高工资标准(C) 最低工资标准(D) 消费物价指数49、()是指为了获得和开发人力资源所必须付出的费用,通常包括企业在人员招募、选拔、录用

14、、安置、考核等一系列管理活动过程中所投入的经费和人力。(A) 人力资源原始成本(B) 人力资源重置成本(C) 人力资源直接成本(D) 人力资源间接成本50、一个好的招聘系统,表现在效益上就是用最少的招聘成本获得()的过程。(A) 短缺人才(B) 最优秀人才(C) 大量人才(D) 适合岗位所需人才51、“没有无用之人、只有没用好之人”体现()深刻内涵。(A) 要素有用原理(B) 能位对应原理(C) 互补增值原理(D) 弹性冗余原理 52、对操作员工作进行岗位分析,最适合的工作分析方法是()(A) 观察法(B) 工作实践法(C) 面谈法(D) 工作日志法53、职位分析问卷法(PAQ)是以()为重点的工作分析方法。(A) 薪酬(B) 岗位特征(C) 绩效(D) 个人特征54、选择招聘渠道的首要步骤是()(A) 分析招聘人员的特点(B) 确定适合的招聘来源(C) 分析单位的招聘要求(D) 选择适合的招聘方法55、初步筛选方法是对应聘者是否符合职位()的一种资格审查。(A) 基本要求(B) 全面要求(C) 根本要求(D) 主要要求56、在情景模拟测试中,要考察一个人的部门之间协调能力,要对其进行()(A) 事务处理能力测试(B) 组织能力测试(C) 语言表达能力测试(D) 沟通能力测

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