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1、工作分析中各种信息的类型与标准1. 工作环境,代号EC(1) 工作地点。A 室内,代号I。指75%以上的工作时间在室内,不受气候影响,但并不一定不受温度变化的影响。B 室外,代号O。指75%以上的工作时间在室外,无法避免气候影响。C 室内外,代号B。指工作时间在室内与室外的时间大致相等(2)严寒与低温变化A 严寒,代号C 指温度十分低。工作人员除非有特殊保护,否则将引起严重的身全不适反应B 低温变化,代号CC。指温度较低,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护好,工作人员将引起严重的生理反应。(3)酷热与高温变化。A 酷热,代号H 指温度十分高,工作人员除非有特殊性保护,否则将引起严重的身体不适反
2、应。B 高温变化,代号HC 指温度较高,而且变化十分悬殊和突然,不注意保护时,工作人员将引起严重的生理反应。(4)潮湿与温度A 潮湿,代号M。指工作时需接触水或其他液体,足以引起严重的身体不适。B 温度,代号HV。指工作环境的空气中含有大量水分,足以引起明显的身体不适。(5)噪声与震动A 噪声,代号N。指经常性或间断性的高分贝声,如果不注意保护,足以损害工作人员的听觉。B 震动,代号Q。指经常性或间断性强烈震动,如果不注意保护,有可能引起注意力分散和身体不适。(6)危险代号D 。指个体在工作时冒着身体受损伤或者生命铖险的风险。(7)空气状况A 烟,代号S 。指燃烧或化学反应时排队出的气体,通常
3、有气味B 毒气,代号SA 指有毒或有害的气体。C 灰尘,代号D 。指空气中充满微粒,如纤维,尘埃,面粉,木屑,皮革,羽毛,石粉等等,不注意保护,易引起身体不适。2. 工作对象,代号DPT 有关工作对象的信息主要有3类:数据,人和物(1)数据,代号D 是指通过观察,调查、解释,想像和创造而获得有关人、事、物的信息,知识和概念。数据不是自然界的实物,可以分为两大类,书面数据,以数字,文字或符号形式出现;其他数据,以思想,概念或口头语言形式出现。A 综合。指将数据分析结果加以综合,以便发现事实或和发展知识,概念,假设或解释B 协调,指根据对数据的分析,确定时间地点并采取一系列行为C 分析。指检查与估
4、计数据,一般根据估计都提出可供选择的决策方案。D 编辑。指汇集,整理数据,通常以物理方法进编辑,有时也可以以心理方法进行编辑,在编辑过程中,往往对各种信息加以分类,并根据信息确实一个方案。E 计算,指进行数学运算,不包含计数。根据运算结果往往确定或和采取一个方案F 复制 指转录,登记,抄写数据G 比较。指找出有关数据的相同点与相异点H 其他。指以上内容以外的内容(2)人,代号P。人主要是指人本身,有时也可包括动物A 指导。指以尊重对方全部人格的态度来对待个体,并给予劝告,咨询,帮助个体用法律,自然科学,心理学,医学等知识和原理来解决问题。B 协商,指与他人交换思想、信息与意见制定政策,计划并共
5、同达成协议,结论或决定。C 教授。指给别人讲课,或通过讲解,示范,监督来训练他人(包括训练动物)或根据科学原理进行介绍或阐述。D 监督,指给一至多人安排工作程序,分配任务,检查他们工作,并使他们协调一致,提高工作效率。E 接待,指款待他人F 劝说,指使他人对某种产品,某种服务,某种观点和某种建议产生好感。G 口关指示,指与人交谈或通过表情向对方传达信息,包括给助手分配任务,指明方向,但不包括闲聊。H 服务。指满足人(或动物)的需要,照顾他人表示的或暗示的愿望1. 其他,指以上内容以外的内容(3)物,代号是T。物蝗旨区别于人(或动物)的无生命事物,主要涉及到物质,材料,机器、工具、设备、产品等,
6、物与数据的主要区别是,物是可以触摸,具有形状,大小,式样等物理特点A 安装,指通过替换或改动工具,夹具,固安装置或附件来调整机器或设备,使其发挥正常功能,或使其改变功能,或在损坏时恢复其原有功能。也饭知为他人多操作一部或多部机器,或一个人操作多种机器。B 精密劳动。指用身体某一部分和、或用工具,辅助设备转动,移动,放置,管理物南或材料,以便达到规定的标准,需要选择适当的部位,合适的工具,物质或材料,需要很多调整工具,也需要做出相应判断。C 操作一控制。指通过启动,关闭电源来控制或调整机、设备的进度或速度,这些机器和设备一般是为了制造或加工物件,材料而设计制造的,操作制备包括观察言观色仪器,仪表
7、及其他指标器,转动阀门和其他装置来控制温度,压力,液体流量,泵的速度,材料的反应等等一般来说,调整机器的时间比看管机器的时间更长。D 驾驶操作。指启动、关闭,控制机器或设备的运行,使其沿街道或公路行驶,包括观察仪器与刻度表;估计距离并确定其他物体的方位,速度,转动摇把或轮子,扳动离合器和制动闸;推动排档或操纵杆,机器设备中除了汽车、火车等交通工具外,还包括起重机、装载机、拖拉机,传递系统,熔炉装料机、铺路机,卷扬机等等,不包括人力推动的机器和电力助动机,如电动自行车,电动小推车等等。E 技巧操作,指运用身体的某一税分(一般用手)、手工工具或专用设备转动,移动、放置,管理物质或材料,要求有相当的
8、手工技七并与眼、手密切配合。需要对精确度有正确的判断,并要善于选择合适的工具,物质和材料。F 照管,指启动,关闭并观察机器或设备的运行。包括调整机器设备,如更换导管,调整定时器蔌温度计;转动阀门使材料通过;根据指示按开关,进行这些调整时几乎不需要做出什么判断。G 喂料产出。指把材料插入、投入、倒入或放入机器和设备中,或者把材料从机器和设备中取出,这些机器和设备往往自动化程度很高,或者是由其他人员看管或操作的。H 搬动。指用身体某一部位,简单工具和 或专用设备思转动,移动或携带物质或材料。一般不需要选择工具,不需对原料做出判断。1. 其他。指以下内容以外的内容(二)工作规范中主要信息的类别与标准
9、1. 体力活动,代号PA体力活动是指该工作对体力的要求,也说明工作人员为了能胜任这项工作应具备的体力。(1)体力强度。主要指个体在举、提、推、拉时的体力强度。A 办公室劳动,代号S。物件重量5公斤以内,是以坐着为主的工作,有时需要走动或站立,或举起,搬动文件、账簿、小工具等等。B 轻体力劳动,代号L。物体重量10公斤以内,经常要举起或/和搬动重5公斤的物体。有时物体重量虽不重,但需要长时间走动或站立,或者大部分时间坐着,需要手臂蔌/和腿来控制推和拉。C 中等体力劳动,代号M。物体重量25公斤以内。经常要举起或/和搬动重达10公斤的物体。需要长时间走动或站立,或者大部分时间坐着,需要手臂或/腿来
10、控制推和拉。D 重体力劳动,代号H。物体重量50公斤以内,经常要举起或/搬动重达25公斤的物体。E 特重体力劳动,代号VH。物体重量50公斤以上,经常要举起或/和搬动重达25以斤上的物体。(2)爬与平衡。爬主要强调身体的敏捷性,平衡主要强调身体的平衡性。A 爬,代号C 。指用脚或手上下梯子、阶梯、脚手架、斜坡、杆、绳索等等。B 平衡,代号B。指在狭窄、光滑、不规则的表面上行走,站立、下蹲、起立时保持身体平衡,以免跌倒。(3)身体技巧。指自由地控制身体各部分的能力。A 弯腰,代号B。指用腰椎将身体向上或向前弯曲。B 跪倒,代号K。指双腿在膝部弯曲,用膝部来支撑全身。C 蹲伏,代号S 。指双腿弯曲
11、,和脊柱一起把身体向下向前弯曲,重量由双脚支撑。D 匍匐,代号C 。指用手和膝盖,或用手或脚来移动身体。(4)手动技巧。主要指运用一只手或两只手的各种活动。A 伸手过肩,代号S。指用双手和双臂向任一方向伸开,并超过肩膀膀。B 伸手不过肩,代号US。指用双手和双臂向任一方向伸开,但不超过肓膀。C 拣拔,代号P。指主要用手指来做拣、拔、夹等动作。D 感觉,代号PC。指用皮肤,特别是用手指尖的皮肤内的神经末梢来感受物体或材料的物理特性,如大小形状、温度、硬度、光滑度等等。(5)说,代号SP。指用口头语言表达的恩想,交流信息。在某些活动中,说是很重要的,如向顾额或公众口头传递信息;向其他号工正确、高声
12、、迅速地传达各种指示。(6)听,代号L。主要指用耳朵来感知场音并理解声音的含义,在某些活动中,听是十分重要的。在这些活动中,需要具有通过通过日头交往来获得信息的能力,或者具有精确地辨别声音的能力。(7)看,代号LO。指用眼睛来感知物体的形状、大小、距离、动作、色彩或其他物理特性。A 远距眼力,代号LL。在6米以上的距离,视力仍然很好。B 近距眼力,代号SL。在6米以下的距离,视力比较好。C 知觉深度,代号PT。又称三维视力,或立体视力,指有判断距离与空间、线、面的能力,可以看清物体在何处。D 视力调节,代号VR。指在从事距离变化不定的工作时,要调节眼睛中的水晶体,以便看清物体。E 辨色力,代号
13、DC。指辨别颜色的能力。F 视野,代号VF。指当眼睛固定在某一点时,上、下、左、右可以看到的范围。(8)控制,代号C 。指用身体的某一部位与眼、耳配合来控制、操作机器。A 手控制,代号HC。指只用手和手臂来控制、操作机器。B 足控制,代号FC。指只用足和腿来控制,操作机器。C 配合控制,代号CC。指用眼、耳、手、足一起配合来控制、操作机器。2. 文化程度,代号GED文化程度可分为6个等级;研究生以上、大学本科、大学专科、高中和中专、初中、小学以下。主要从推理能力、数学能力和语言能力3方面去衡量。(1)小学以下,代号PS。A 推理能力。能理解一般的常识,执行简单的一两个步骤的指示;处理工作时很少
14、有变量的问题。B 数学能力。会做简单的加减法,能讯,抄数字。C 语言能力。能通过口头指示了解工作职责;能填写顾额的姓名、地址,产品的重量、数量或型号;能写简单的申请报告。(2)初中,代号JM。A 推理能力。能应用对常识的理解,执行详细但不复杂的书面或口头指示;处理在标准条件不含有少数具体变量的问题。B 数学能力。能熟练地进行加、减、乘、除四则运算。C 语言能力。比PS较强。(3)高中和中专,代号SM。A 推理能力:能熟练地应用对常识的理解,正确地执行书面、口头或图示中的指示;能处理在标准条件下含有若干具体变量的问题。B 数学能力。能熟悉地进行有分数、小数和百分比的算术运算;能运用代数和几何方法
15、。C 语言能力。能把表格、支票、收据等材料归档、登记和寄出;能转录数据,填写报告表,根据草稿打印或抄定各种文件;能进行家庭访问,为调查研究提供资料,能做导游,并指出各地的特点。(4)大学专科,代号CS。A 推理能力。能运用理性知识、原理系统地解决实际问题,并能在有限的标准条件下使用各种具体变量,如簿记、护理、轮船驾驶员、农村管理、内燃机操作与维修电路系统安装等等;能用书面语言和口头语言阐明各种知识。B 数学能力。能熟练地运用代数、几何运算方法。C 语言能力。能转述、听、写、与有关人员约会,并处理各种信件,与想见负责人的来访者会谈,或阻止其见负责人,自己起草、书写例行信年;能与求职者会面,能基本了解其能力与适合做的工作,与员工接触并使其对本企业发生兴趣;能阐明技术手册、图纸、蓝图、略表等的规格。(5)大学本科,代号US。A 推理能力。能运用逻辑原理或科学定义思考问题,收集数据,确立事实,并引出有效结论;能运用书本中的数学公式哐图解方式阐明各种技术知识;能使用若干抽象变量和具体变量。B 数学能力。基本能运用高等数学的知识来解决问题,如解一些实验议程式或微分方程。C 语言能力。比CS更强。A 推理能力。能运用逻辑原理或科学思维处理广泛的理论问题与实际问题;在最难的地方能采用文字符号,如公式、方程式、图表、音乐符号等等;能理解