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1、如何保持中层的激情二零一二年摘 要什么是激情？泰戈尔说：“激情，这是鼓满船帆的风。风有时会把船帆吹断；但没有风，帆船就不能航行。”还有人说：“历史的车轮要激情来推动，人生的画卷要激情来描绘。拥有激情的人永远昂扬着，永远潇洒着，永远是意气风发、英姿勃勃的；没有激情的人就只会自哀自叹、怨天尤人。”激情是事业成功的前提。事情的成功与否，往往是由做这件事情的决心和热情的强弱决定的。一个人有了激情，就会保持高度的自觉，就会把全身的每一个细胞都调动起来，完成他内心渴望完成的工作。现实生活中，有的人硕果累累，而有的人却一事无成。原因当然是多方面的，但最重要的是有的人缺乏激情。所以，我们不能小看激情，激情是一
2、种能转变为行动的思想，激情产生力量，激情出创造力、影响力、感召力、凝聚力、执行力。其实，每个人都具备着火热的激情，这种热情深埋在人的心灵之中，等待着被开发利用，为一定的目标服务。目 录1激情是什么（1）激情就是领导者对团队责无旁贷的使命感（2）激情，就是一种高度负责的精神（3）激情，就是一种忘我的献身精神（4）激情，还是一种难能可贵的个人品质-敬业2. 如何发挥中层者的激情（1）加强与下属员工进行沟通（2）多使用正激励，少使用负激励（3）加强企业文化的导向作用3. 如何保持中层者的激情（1）不断明确自己的目标（2）找到自己的优势（3）学会推销自己（4）把麻烦当成机会（5）培养自己的生活情趣（6
3、）培养一双好奇的眼睛（7）做个内心会微笑的人4. 怎样保持中层者的长久激情 （1）激情有序注入，才能有序地吸收（2）激情领导以经验为根据（3）激情领导以知识领导为基础如何保持中层的激情作为企业的中层，在企业的生产管理过程中起着中坚作用，不仅是在整个信息链中起到承上启下的作用，而且所属团队的管理任务。所以，中层领导的激情不仅能影响企业的高层，更重要的是它能激起所领导的整个团队的激情。为企业增强凝聚力和创造力，更好的完成企业目标。有管理学家曾仔细研究过美国前500名卓越企业的总裁，发现他们的成功，并不像人们一般认为的那样与教育程度、文化水平等有密切关联。他们中的50%在大学时代成绩平均在C或者C以
4、下。而美国的百万富翁中，有超过50%的人并没有接受过完整的大学教育。这些领导者之所以成功，都有着各自不同的原因，但却也有一个共同的特点都对自己的事业充满着无与伦比的激情。1. 激情是什么？无数的事实证明了，激情，对领导一个团队来说，是多么的重要；那些原本平凡的人，都因为他们的激情而不平凡。只有对自己事业拥有无与伦比的激情的领导者，才能赋予团队强烈的激情和成功的希望。（1）激情就是领导者对团队责无旁贷的使命感领导者就是团队的决策者，决定着团队的生死命运，关乎着员工的生存与发展。松下幸之助就说过：“站在领导立场的人，首先就要确立自己的责任，实现自己的责任，尤其要将使命感牢记在心，不仅自己如此，更要
5、传给别人，以激发员工的工作热情。”这就是一种对事业的激情。（2）激情，就是一种高度负责的精神 一个对自己事业充满激情的领导者，一定是非常热爱自己事业的。那这种激情，就必然会让领导者有一种高度负责的精神。领导意味着责任，职位越高，责任也就越大。做每一件事都是在履行职责，1做成功了是履行责任好的结果；做得不成功，出了些问题，也不足为怪，重要的是勇于负责，总结经验教训，改进工作，以后再碰到类似情况再把事情办好。领导勇于负责是一种美德，一种勇气，是无私无畏的表现，更容易赢得部属的尊敬和爱戴，成为部属行为的楷模和样板。反之，领导带头争功诿过、文过饰非，则是人格低下懦弱的表现，没有任何一个人愿意跟随这样的
6、领导者。（3）激情，就是一种忘我的献身精神如果对事业充满激情，领导者就会自然而然地投入到其中去，体现出一种忘我的奉献精神。比尔盖茨在刚开始创业时，每一个程序都得自己亲自编写，那些无休无尽的程序，对任何一个人来说都是一项枯燥乏味的事。可是，比尔盖茨对自己的事业充满着激情，他把他所有的热情都投入到了工作中，所以他能一连几天不休不眠，当同龄人正在享受生活的时候，他却心甘情愿地面对着一大堆枯燥的数据，眼睛极少离开电脑屏幕。比尔盖茨自己也说：“如果不是我对这份事业有如此的激情，我绝对坚持不了”。（4）激情，还是一种难能可贵的个人品质敬业 对事业充满激情，自然就会千方百计地把事业做好，这就是一种敬业精神。
7、有敬业精神的人，会因为拥有激情而为某一个小细节做数小时的准备工作，一旦干起事业来，又雷厉风行。激情同其它任何事物一样，都犹如一个硬币有着两面性。它是一个好的工具，尽如前面所述。同时，它也是一个隐性的危险工具。由于下属害怕敬畏领导者，就不敢再提负面意见，认为自己只能有听的份； 由于渴望得到高层领导者的接纳，所以不可能提出任何批评； 由于是高层领导者，就产生一种幻觉，他不可失败； 2由于领导者过于自信、乐观，因此他可能掩盖他面临的风险，看不到危险； 由于公司一直成功，所以他不敢发现问题，不敢面对问题； 综上所述，激情对于激发团队的凝聚力和创造力有着重要的作用。同时，如果运用不当，也会有很明显的负面
8、效果。2. 如何发挥中层者的激情。作为企业的中层领导者，应考虑如何在自己所属团队中更好发挥激情的效果，同时也避免其负面的作用。（1）加强与下属员工进行沟通：作为团队领导者应该主动与员工进行沟通，增加与员工沟通的时间。团队领导者在平时工作中，或在午餐时间，或其他正式、非正式的时间与员工多沟通，就会缩小领导者与员工的距离，会让员工工作时比较轻松。员工的心情好了，工作就会比较有激情。领导者与员工沟通的内容可以是工作上的，也可以是家庭生活方面。只要企业领导者能够多与员工沟通，不管沟通的内容是什么，员工都会觉得自己很受领导的重视，工作的积极性就会高。此外，沟通时要注意沟通的时间，尽量不要在员工犯错的时候
9、。因为在这时候进行沟通，员工更多的会认为是自己做错事，会受到领导者的批评与指责。 （2）多使用正激励，少使用负激励：从马斯洛需求理论中，我们可以了解到人是有生理、安全、社交、尊重和自我实现等方面的需要。一个员工进入到一家企业、一个团队工作，肯定对企业或团队基本认可后，希望借助这个团队的平台，完成相应工作后得到进一步的满足，包括薪资增加、职位提升等。从这一个角度上看，团队领导者使用正激励比负激励效果好是可能的。因此，员工工作中出现失误或错误时，团队领导者不要一味的批评或指责，而要给予更多的鼓励，帮其提出解决问题的办法。员工会非常欣赏这样的领导者，让员工觉得自己做错了不但没有受到批评，还能帮自己弥
10、补工作过失。此外，员工在3工作中表现出色时，团队领导者尽可能给予及时的表扬与鼓励。这时候，团队领导者哪怕是给员工拍拍肩膀，都是对员工一种莫大的鼓舞，会保持员工的工作激情。 （3）加强企业文化的导向作用。团队领导者在企业文化方面主要起着表率模范的作用，他们的言谈举止、个人偏好都会向下属传递一种信息：什么样的行为是组织所认可的，什么样的价值观是组织所倡导的。因此，团队领导者应该比较客观的认识自己的个人偏好与处事风格，尽可以把好的行为方式和价值观导入企业文化，而不要将个人的喜好等同于企业文化。团队领导者还应该引导全体员工通过故事、仪式、物质特征、语言等式去构建和传递轻松的、友好的企业文化，让员工在宽
11、松的工作气氛中积极开展工作。团队要提高工作绩效，达成工作目标，就需要通过多种手段激发并保持员工的工作激情，提高员工的工作绩效。一位中层领导者是所在团队的领导核心，也是整个企业的领导中坚。所以，中层领导者可以通过加强对员工的沟通、给员工更多的鼓励、构建和传递宽松友好企业文化等方式来提升员工的工作激情，提升整个团队的凝聚力和创造力，顺利完成团队目标。这是整个企业目标实现的基础。3. 如何保持中层领导者的激情呢？作为企业的中层，他自身的激情对企业的发展有着如此重要的作用。一个人干成一件事最好的老师就是兴趣，兴趣拔高一点就是激情。一个企业要想做大，一个团队要和谐，一切离不开人，人要想把工作做好，就得保
12、持激情。激情不是短时间的冲动，而是对目标理性执着的追求。有些人天生就有激扬文字、豪气干云的气概，看上去激情满满，而那些性格内向的人就没有激情了吗？其实激情是从内心而生，它与你的性格无关，与你从事的工作无关，与年龄无关，关键在于你是否想拥有它，你是否想使你的生活充满“激情”。4（1）不断明确自己的目标。人们在理想追求过程中迸发出的能量不可估量，有了一个明确的、有一定实施难度，但又有实现可能性的目标，人们很容易把工作当作实现目标的过程，这样就不会过多在意一时的得与失。纵使在物质上有所失，但工作的经验与得到的历练是没有人可以拿走的。我们往往是在爬坡的时候感到干劲十足，充满激情。当爬上山顶的时候，反而
13、觉得迷茫。所以工作达到一个阶段的时候，给自己树立新的目标，有了方向、有了动力，你就会激情高涨的再一次出发。（2）找到自己的优势。不要将自己的不如意归结为是自己某方面的不足而造成的。如何在现有条件下，做到更好，充分发挥自己的优势才是最重要的。从“木桶理论”的另一面，我们可以看出，一个人成就一番事业，取决于最长的那块板有多长。人人都希望自己是全才，但没有任何人是边缘一样整齐的木桶。人不可能是完人，既然我们都清楚自己身上总有优点和缺点，与其把自己最短的那块板补长，不如把自己最长的那块木板变得更长，如果还有精力再去补短板。 （3）学会推销自己。尤其作为企业的中层领导者是所在团队的核心，要善于推销自己，
14、比如：推销你的思维方式，你的信念，你的快乐，你的爱好，你的下一步追求等等。一件事情，如果你说第一遍时，大家可能不太重视；但你说第二遍时，就会有人去听；当你说第三遍时，就会有一部分人认为这件事值得重视了；当你说第四遍、第五遍时，大家就认为这是一种上级意志了，必须得这样做了。（4）把麻烦当成机会。有挫折不是件坏事。例如，在一次会议中，针对一些表决中的不同意见进行交流，有的人会说：“如果在会上所有的议题都是一呼百应，没有一点质疑或反对意见，那团队就离危险不远了”，这样的话，任何以5为参与者听后顿觉心中释然了不少，因为这是对团队的环境最清楚的认识。在麻烦和困境中一次次强壮自己的身心，这就是最大的收获。
15、事实上，现实中许多人的奋斗激情正因挫折而唤醒。（5）培养自己的生活情趣。这就涉及到我们如何快乐的工作和生活。用自己的方式给自己创造一个让自己痴迷的状态，时刻把自己调整到一个最佳状态，给自己创造一个快乐的工作环境和氛围。 （6）培养一双好奇的眼睛。有句话说“对于世界不是缺少美，而是缺少发现”。激情也常常来自于成长，这种成长则依赖于你的眼睛。我们看到的事情越多，就越会发现自己的局限。这样，原本司空见惯的事情就会使我们产生新鲜感，产生想去了解、去把握的冲动，从而不会停滞。每一次的发现和成长都会让你更有激情。（7）做个内心会微笑的人。不要以为脸上的微笑就足以感染他人，内心的微笑才更能打动人。工作激情从某种意义上说，就是一个人能够心情愉悦地努力工作。不要为琐碎的事情生气，不要太计较眼前利益。有些时候，该松手时就松手，同事之间、朋友之间，尤其是领导与员工之间多一些交流，关系融洽了，也就创造了一个和谐的工作氛围。 发自内心地感谢、庆幸、珍惜已拥有的，你才可能获得更多。怎样保持中层者的长久激情呢？ 首先，用激情领导为企业文化注入动力。为了避免激情的负面效果，要发挥企业文化的作用。一个企业或一个团队感染员工靠的不仅是管理制度，更重要的是企业文化。这个文化是由方方面面来配套的，包括企业的各种管
